1. CYS 256
GESTION DE MERCADOS Y VENTA RETAIL
OBJETIVOS
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de reconocer y comprender los conceptos básicos
del Retail. Identificar y comprender los diferentes procesos relacionados con la gestión de ventas de Retail.
TEMARIO
1. ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO Y VENTAJAS COMPETITIVAS.
- La Empresa: Misión – Visión y Valores
- Estratégias Corporativas v/s áreas de trabajo
- Cadena de valor y su aplicación
- Estructura, Recursos y Procesos Administrativos
2. MARKETING Y MERCHANDISING.
- El Retail sus alcances e Imagen
- Gestión de Marketing en la Empresa
- El Mercado, competitividad, consumidores y sus conductas
- Marketing Operacional (4 P)
- Política de Precios y Productos
- Impacto y Fundamentos del Merchandising
- Técnicas de merchandising
- Aumento de la rentabilidad del punto de venta.
- POP y su impacto
3. COSTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES Y PRESUPUESTOS.
- Análisis de costos (relación costo/volumen/utilidad)
- El Marketing, entorno y el comportamiento en las Utilidades
- Conceptos y técnicas presupuestarias
- ROI concepto y uso
- Mix de Productos su estructura y rentabilidad.
DURACION: 30 Horas
MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso
Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl