La teoría general de sistemas surgió en las décadas de 1950 y 1960 con los trabajos de Ludwig von Bertalanffy y propone que los sistemas pueden ser estudiados de forma integral más que por sus partes individuales. Los sistemas pueden ser rígidos o flexibles dependiendo de si son vivos o no vivos, y pueden ser físicos o abstractos dependiendo de si sus elementos son concretos o conceptuales. Las entradas, procesos y salidas son componentes clave de los sistemas, donde las entradas se transforman a través de procesos en

1. CARRERA:Administraciónde Empresas AlexanderOscarQuintanaJimenez
MATERIA: MercadotecniaIII
SUPERVISADOPOR:Mgr. José RamiroZapataBarrientos GRUPO: 21
“LIBEREMOS BOLIVIA”
8. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
“SOLO UNA COSA CONVIERTE EN IMPOSIBLE UN SUEÑO: EL MIEDOA FRACASAR.”
(PAULO COELHO)
1.Introducción
Entre el año de 1950 y 1968; se desarrollo unateoría interdisciplinariaconlostrabajosde Ludwing
VonBertalanffy.Este dice que dichateoríaescapazde transcenderlosproblemasde cadacienciay
de proporcionar principios y fue conocida como Teoría General de Sistemas, que tiene una visión
orientada hacia todo, es decir, está más interesada en unir las cosa que en separarlas.
Comose puede observarel mundode hoyesunasociedadcompuestade organizaciones;lascuales
están constituidas por personas y estos son seres humanos que constan de varios órganos y
miembrosque funcionande maneracoordinada,de este modose puede decirque estamosfrente
a un sistema.
En la actualidad el enfoque sistémico es tan común que no se nos ocurre pensar que estamos
utilizándolo en todo momento.
De aquí en adelante estudiaremos todo lo relacionado con la Teoría de Sistemas como tipos de
sistemas, sus características, limitaciones y otros. (1)
La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas (TGS).
La TGS surgiócon lostrabajos del alemánLudwigvonBertalanffy,publicadosentre 1950 y 1968. La
TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y
formulacionesconceptualesque pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
Los supuestos básicos de la TGS son:
Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales.
Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.
Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del
conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.

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Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente
los universos particulares de las diversasciencias involucradas,nos aproximamos al objetivo de la
unidad de la ciencia.
Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.
La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus
elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente. (2)
2. Desarrollo
¿Qué es un sistema?: Es el conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e
interdependientes, que se relacionan formando un todo. Los sistemas pueden ser Rígidos y
Flexibles: Los Sistemas Rígidos son sistemas no vivientes, donde importa la causa; son sistemas
cerrados, de simplicidad organizada y con o sin retroalimentación. Los Sistemas Flexibles son
sistemas vivientes, donde son de interés las consecuencias y de complejidad organizada. Son
sistemas abiertos. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)
Según su constitución: Sistemas Físicos o concretos: Se refiere a elementos como equipos,
maquinaria, objetos o cosas reales los componen. En términos tecnológicos podría hablarse del
Hardware.Sistemasabstractos:compuestosporconceptos,planes,hipótesise ideas.Muchasveces
solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software. TIPOS DE SISTEMAS (3)
Las entradas son los ingresos del sistema y pueden ser recursos materiales, recursos humanos o
información. Constituyen la fuerza de arranque de cada subsistema dado que suministran las
necesidadesoperativas.Unaentradapuedeserlasalidaoel resultadode otrosusbsistemaanterior.
En este caso existe una vinculación directa. Por ejemplo: bosque → aserradero → depósito de
maderas→ fábrica→ productofinal.Nóteseque el tratamientode cadaunade las etapasrequiere
distintos planos organizativos y que todos los productos finales que nos rodean (una mesa o una
silla) es el resultado de una cadena de eventos articulados por la acción humana.
El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una máquina, un
individuo,unprograma,unatarea.En la transformaciónse debe tenerencuentacómose realizala
transformación.Cuandoel resultadorespondeplenamente al diseñodel programatenemosloque
se conoce comocajablanca;enotroscasos,nose conoce endetallecómose realizaelprocesodado
que éste es demasiado complejo. En este caso tenemos lo que se conoce como “caja negra”.
Las salidas de los sistemas son los resultados de procesar las entradas. Estas pueden adoptar las
formasde productos,serviciosoinformación,yserlaentradade otrosubsistema.Porejemplo:trigo
→molino→harina→panadería→pan.La harinaes el producto final del molino,peroeslamateria

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prima(entrada) de lapanadería.Enlateoríade sistemas,esmuynormal que lasalidade unsistema
seala entradade otro,que laprocesarápara convertirlaenotrasalida,enunciclocontinuo(círculo
exteriorde lagráfica).De ahíque paraBertalanffylateoríade sistemastengaunafuerte vinculación
con las leyes de la termodinámica. (4)
3. Conclusiones
Se dice que lossistemassoncombinacionesporparte reunidasparaobtenerunresultadoo
formar conjuntoorganizadosde cosas,se relacionauntodounitarioycomplejoparaalcanzar
variosobjetivos.Estossistemastienencomocaracterísticaslaobjetividadylatotalidad,metaso
finesenloscualesse quiere llegarylossistemasglobalesque tiene naturalezaorgánica.
Referencias
1. https://www.monografias.com/trabajos15/teoria-sistemas/teoria-sistemas.shtml (1)
2. https://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml (2)
3. https://www.monografias.com/docs114/introduccion-teoria-general-sistemas/introduccion-
teoria-general-sistemas.shtml (3)
4. https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-la-teoria-general-de-sistemas
(4)
VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=7y8ItWpI4Aw
2. https://www.youtube.com/watch?v=nRpun07lciU