Teoria general de sistemas

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Administración de Empresas
Gabriela Chocotea Juchasara
Doc. Ramiro Zapata
PRODUCCION I
Grupo: 03
01/2021
“MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
“La cosa más difícil es conocernos a nosotros mismos; la más fácil es hablar
mal de los demás” (Tales de Mileto)
1. Introducción
El enfoque sistémico, como una manera de pensar y de aprehender lo natural y lo social,
ha entrado con retardo al ambiente universitario colombiano. Prueba de ello es la
escasez de publicaciones que sobre el tema existen a nuestro alcance y un mínimo de
ellas en español.
La TGS hace un aporte conceptual esencial para el tratamiento de la demanda social
frente a la naturaleza bajo la unidad conceptual y metodológica que de ella se deriva
(pensamiento global) y avanzar en el uso de las herramientas fundamentales del análisis
sistémico adaptadas a la reflexión sobre las relaciones hombre-naturaleza.
Significado de la TGS
La realidad cambiante y compleja ha exigido del hombre día a día una mayor
parcelación de su mundo: física atómica, neurocirugía, cibernética, espeleología, etc.
Cada ciencia en particular ha alcanzado un alto grado de especialización, responsable de
los grandes avances académicos, científicos y tecnológicos. Su actitud frente al mundo:
descomponerlo en tantos elementos simples como sea posible. Aquí, el desarrollo de la

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ciencia está muy ligado a las ideas positivistas, en una especie de oposición a lo
“sistémico’’.1
1.1 Orígenes
La teoría general de los sistemas, surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig Von
Bertalanffy publicado entre 1950 y 1968.
La teoría general de sistemas (TGS) no busca solucionar problemas o intentar soluciones
prácticas, pero si producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicaciones en la realidad empírica.
1. Dio origen al pensamiento sistémico, el cual proponía la unificación de las ciencias
bajo un modo de pensamiento holista que permitiera comprender el mundo como
una totalidad armónica en la diversidad de sus manifestaciones;
2. Entendió por sistémico al arte de ver, averiguar y reconocer conexiones entre las
entidades observadas.
3. Propuso la teoría general de sistemas, con el propósito de resolver las dificultades a
las que se enfrentaba la biología para explicar los fenómenos biológicos, debido al
predominio de la aplicación de métodos reduccionistas.
4. Ofreció un modelo para comprender en conjunto diversos fenómenos
biológicos como: el crecimiento, la regulación y el equilibrio.
5. Defendió la importancia de descubrir las leyes de la organización que gobiernan el
funcionamiento de las diferentes clases de sistemas.
Durante el siglo XIX y principios del XX predominio den el mundo el paradigma
mecanicista-positivista que propone lo siguientes
• El mundo como caos
• La vida es un producto accidental de procesos físico-químicos
• La mente es un mero epifenómeno
La teoría de sistemas viene a romper con el viejo paradigma anterior mecanicista-
positivista y propone una nueva explicación del mundo basada en el concepto de
sistemas, la interacción entre sus partes y su relación con el entorno, lo que dio lugar al
enfoque sistémico-cibernético.
Mientras el paradigma mecanicista concibe la realidad fragmentándola de manera
analítica en partes determinables y medibles. Entiende el todo como la suma funcional

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de las partes. Trata de comprender cada cosa según sus relaciones externas, inmediatas
y medibles. El paradigma sistémico-cibernético, se basa en la relación entre las partes
que a la vez pueden ser subsistemas. El todo es más que la suma de las partes. Trata de
comprender cada realidad desde el ámbito de lo relacional mismo; desde las relaciones
e interacciones dinámicas entre totalidades no reducibles.
Específicamente se le atribuyen a George Wilhem Friedrich Hegel (1770-1831) el
planteamiento de las siguientes ideas:
El todo es mas que la suma de las partes.
El todo determina la naturaleza de las partes.
Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del todo.
Las partes están dinámicamente interrelacionadas o son interdependientes.
La teoría de sistemas (TGS) es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de
encontrar las propiedades comunes a entidades, los sistemas, que se presentan en
todos los niveles de la realidad, pero que son objeto de disciplinas académicas
diferentes. Su puesta en marcha se atribuye a Ludwing Von Bertalanffy.
Para el, la TGS debería constituirse en un mecanismo de integración entre las ciencias
naturales y sociales y ser al mismo tiempo un instrumento básico para la formación y
preparación de científicos.
La teoría general de los sistemas (TGS) aparece como una metateoria, una teoría de
teorías, que partiendo del muy abstracto concepto de sistemas busca reglas de valor
general, aplicables a cualquier sistema y en cualquier nivel de la realidad (isomorfismo).
Isomorfismo se define como aquel principio que se aplica igualmente en diferentes
ciencias sociales y naturales, por ej:
En la evolución de las lenguas y en la evolución de los seres vivos se verifican
isomorfismos, a partir de una lengua (o un ser vivo) en común, evolucionaron en forma
paralela e independiente una de otras varias otras lenguas (o especies vivientes). Von
Bertalanffy destaca este paralelismo evolutivo entre lenguas, o entre especies animales,
y con ello busca ilustrar la presencia de isomorfismos.
La principal aplicación de esta teoría, está orientada a la Ciencia, cuyo paradigma era la
Física. Los sistemas complejos, como los organismos o las sociedades, permiten este tipo

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de aproximación solo con limitaciones. En las aplicaciones de estudios de modelos
sociales, la solución a menudo era negar la pertinencia científica de la investigación de
problemas relativos a esos niveles de la realidad, como cuando una sociedad científica
prohibió debatir en sus sesiones el contexto del problema de lo que es y no es la
conciencia. Esta situación resultaba insatisfactoria en Biología, una ciencia natural que
parecía quedar relegada a la función de describir, obligada a renunciar a cualquier
intento de interpretar y predecir.
La TGS se fundamentan en tres premisas básicas:
A) Los sistemas existen dentro de sistemas.
Las moléculas existen dentro de células, las células dentro de tejidos, los tejidos dentro
de los órganos y así sucesivamente.
B) Los sistemas son abiertos.
Cada sistema que se examina, recibe y descarga algo en los otros sistemas,
generalmente en aquellos que le son contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados
por un proceso de intercambio infinito con su ambiente, que son los otros sistemas.
Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de
energía.
C) Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
Para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos
musculares, por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura
celular que permite contracciones.3
Autores
Según Bertalanffy (1976) se puede hablar de una filosofía
de sistemas, ya que toda teoría científica de gran alcance
tiene aspectos metafísicos. El autor señala que "teoría"
no debe entenderse en su sentido restringido, esto es,
matemático, sino que la palabra teoría está más cercana,
en su definición, a la idea de paradigma de Kuhn. El
distingue en la filosofía de sistemas una ontología de
sistemas, una epistemología de sistemas y una filosofía de valores de sistemas.

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La ontología se aboca a la definición de un sistema y al entendimiento de cómo están
plasmados los sistemas en los distintos niveles del mundo de la observación, es decir, la
ontología se preocupa de problemas tales como el distinguir un sistema real de
un sistema conceptual. Los sistemas reales son, por ejemplo, galaxias, perros, células y
átomos. Los sistemas conceptuales son la lógica, las matemáticas, la música y, en
general, toda construcción simbólica. Bertalanffy entiende la ciencia como un
subsistema del sistema conceptual, definiéndola como un sistema abstraído, es decir,
un sistema conceptual correspondiente a la realidad. El señala que la distinción entre
sistema real y conceptual está sujeta a debate, por lo que no debe considerarse en forma
rígida.4
2. Desarrollo
Sistema:
Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se
relacionan formando un todo unitario y complejo. Cabe aclarar que las cosas o partes
que componen al sistema, no se refieren al campo físico (objetos), sino más bien al
funcional. De este modo las cosa o partes pasan a ser funciones básicas realizadas por
el sistema. Podemos enumerarlas en: entradas, procesos y salidas.
Entradas:
Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos
humanos o información. Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra
al sistema sus necesidades operativas.
Las entradas pueden ser:
-en serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema en
estudio está relacionado en forma directa.
-aleatoria: las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema.
-retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema en sí mismo.
SISTEMAS ABIERTOS
Se trata de sistemas que importan y procesan elementos (energía, materia,
información) de sus ambientes y esta es una característica propia de todos los sistemas
vivos. Que un sistema sea abierto significa que establece intercambios permanentes con

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su ambiente, intercambios que determinan su equilibrio, capacidad reproductiva o
continuidad, es decir, su viabilidad (entropía negativa, teleología, morfogénesis,
equifinalidad).
SISTEMAS CERRADOS
Un sistema es cerrado cuando ningún elemento de afuera entra y ninguno sale fuera
del sistema. Estos alcanzan su estado máximo de equilibrio al igualarse con el medio
(entropía, equilibrio). En ocasiones el término sistema cerrado es también aplicado a
sistemas que se comportan de una manera fija, rítmica o sin variaciones, como sería el
caso de los circuitos cerrados.
SISTEMAS CIBERNETICOS
Son aquellos que disponen de dispositivos internos de auto comando (autorregulación)
que reaccionan ante informaciones de cambios en el ambiente, elaborando respuestas
variables que contribuyen al cumplimiento de los fines instalados en el sistema
(retroalimentación, homeorrosis).
SISTEMAS TRIVIALES
Son sistemas con comportamientos altamente predecibles. Responden con un mismo
output cuando reciben el input correspondiente, es decir, no modifican su
comportamiento con la experiencia.
Subsistema:
Se entiende por subsistemas a conjuntos de elementos y relaciones que responden a
estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. En términos
generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades que los sistemas (sinergia) y
su delimitación es relativa a la posición del observador de sistemas y al modelo que
tenga de éstos. Desde este ángulo se puede hablar de subsistemas, sistemas o
supersistemas, en tanto éstos posean las características sistémicas (sinergia).
Proceso:
El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una máquina,
un individuo, una computadora, un producto químico, una tarea realizada por un
miembro de la organización, etc.
En la transformación de entradas en salidas debemos saber siempre como se efectúa
esa transformación. Con frecuencia el procesador puede ser diseñado por el

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administrador. En tal caso, este proceso se denomina “caja blanca”. No obstante, en la
mayor parte de las situaciones no se conoce en sus detalles el proceso mediante el cual
las entradas se transforman en salidas, porque esta transformación es demasiado
compleja. Diferentes combinaciones de entradas o su combinación en diferentes
órdenes de secuencia pueden originar diferentes situaciones de salida. En tal caso la
función de proceso se denomina una “caja negra”.
2.1 Aspectos Positivos
Una Teoría General de Sistemas, idealmente aplicable a cualquier sistema real o
imaginable, deberá poder tratar sistemas con cualquier número de variables de carácter
continuo o discreto. Así, por ejemplo, según Mesarovic, un sistema es cualquier
subconjunto de un producto cartesiano generalizado. La importancia de las
interacciones en el enfoque sistémico hará necesario distinguir entre las variables de
entrada generadas por el entorno y las variables de salida generadas por el propio
sistema. A su vez, en los sistemas complejos con diferentes estados internos deberemos
tomar en consideración la evolución temporal entre los mismos. En los casos de mayor
interés sistémico, la salida de un sistema se relaciona con la su entrada a través de un
bucle de retroalimentación que provoca un proceso no lineal. Por tanto, los procesos
derivados de la regulación y el equilibrio que son usuales en sistemas abiertos vivos o
electrónicos serían de especial interés para la Teoría General de Sistemas.5
2.2 Ejemplos
SER HUMANO, SISTEMA
PROPIEDADES EMERGENTES:
nacen de la interrelación de
los diferentes componentes
del organismo, por tanto, no
puedo ubicarlas en un
órgano, tejido o célula pues a

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medida que disecciono (disyunción), desaparecen. Ejemplo: la salud – enfermedad,
crisis curativa, empeoramiento inicial (agravamiento posterior a un tratamiento de
Medicina Alternativa), la mente, estado febril etc. Estas propiedades o
comportamientos no pueden ser explicados al estudiar las partes de manera aislada,
hecho al que se denomina sinergia, siendo esta una propiedad de los sistemas.
ENTROPIA: conocida como una medida de desorden, también afecta al ser humano
(sistema abierto), haciendo que esta tienda hacia el equilibrio energético (máximo
desorden), lo que para un ser vivo sería la muerte. Sin embargo, los seres vivos son
sistemas disipativos, es decir importan energía y materia para mantener su propio orden
lejos del equilibrio termodinámico. En estos términos, la enfermedad sería un estado en
el cual hay mayor aumento de entropía, comparado con la salud y estaría más cerca del
equilibrio térmico implicándole un mayor gasto energético para tratar de mantener su
organización (una explicación más a fondo de la salud – enfermedad desde la
termodinámica, está más allá de los objetivos del trabajo y se hará en futuros
desarrollos) RETROALIMENTACION – RECURSIVIDAD: aunque la retroalimentación,
mecanismo de control en el cual la salida retro actúa sobre la entrada para aumentar o
disminuir la actividad, como se explicó atrás en el caso del circuito Hipófisis – Tiroides y
está presente en muchos bucles de regulación en el ser humano, hay otra propiedad de
los sistemas que poco se tiene en cuenta en la Medicina Convencional y es fundamental
para la autoproducción y auto organización del organismo, esta es el Principio de
Recursividad, que va más allá del concepto de retroalimentación, hablándose de un
bucle generador en el que los productos y efectos son productores y originadores de lo
que los produce.
HOMEOSTASIS: el sistema humano como organismo es homeostático, que desde la
sistémica quiere decir que tienen su propia organización como la variable que se
mantiene constante (3); concepto más amplio, profundo e incluyente que el clásico de
la constancia de medio interno.
EQUIFINALIDAD: propiedad por la cual un sistema vivo a partir de diferentes
condiciones iniciales llega a un mismo fin, esto me explica por qué dos personas de
diferente edad, sexo, alimentación, historia de vida, etc., llegan a una misma
enfermedad; por decir algo artritis, pero también explica por qué a partir de diferentes
enfermedades, condiciones biológicas, sociales y tratamientos se puede a llegar a la
salud.
MULTIFINALIDAD: proceso inverso en el cual observamos que, a partir de condiciones
iniciales similares, todos pueden tener un final diferente. Ejemplo: varios fumadores

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obesos, unos hacen cáncer de garganta, otros de pulmón y un tercero un infarto de
miocardio, también explica porque si a los tres los trato por decir algo con Terapia
Neural, uno se cura, otra mejora y un tercero empeora.
Sistema de una silla
Dentro del mobiliario de trabajo, el sistema
silla/mesa es uno de los conjuntos más utilizados en
la configuración de los puestos, especialmente en
las actividades de oficina.
Con el fin de prevenir los problemas posturales, este sistema debe ser diseñado de
forma ergonómica.
Aparte de los requisitos generales mencionados con anterioridad y que debe reunir el
mobiliario, la mesa de trabajo debe cumplir:
a) Disponer de un espacio suficiente para alojar las piernas con comodidad y cambiar de
postura, de acuerdo con lo especificado anteriormente para los espacios libres del
puesto.
b) El espesor del tablero debe ser lo menor posible (se recomienda no superar los 6 cm),
con el ﬁn de que no dificulte la correcta colocación de las piernas cuando
se ajusta la altura de la silla, de manera que los codos queden a la altura de la superficie
de trabajo.
c) Se recomienda que la altura del tablero de la mesa sea regulable. A pesar de que este
requisito no llega a ser tan importante como la regulación de altura de la silla, facilita la
adaptación del puesto al usuario sin necesidad de tener que recurrir a la introducción
de un reposapiés para las personas de menor talla.
d) En el caso de incorporar cajones, éstos deben ser fácilmente accionables Por lo que
respecta a la silla de trabajo, ésta constituye el principal soporte del cuerpo y determina
en gran medida la postura de trabajo. En general, la silla debe ser estable y proporcionar

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al usuario el apoyo y equilibrio necesarios para la ejecución de la tarea; un buen diseño
de silla es el que permite un buen reparto de las presiones originadas por el peso del
usuario sobre las distintas superficies de apoyo: asiento, respaldo reposabrazos y
reposapiés.
Si bien el diseño óptimo depende de la tarea que se realice, existen una serie de
requisitos generales de diseño ergonómico que debe reunir toda silla de trabajo:
a) La altura del asiento debe ser ajustable dentro de un rango que cubra la. variabilidad
antropométrica del colectivo de potenciales usuarios.
La profundidad del asiento debe poder ajustarse de tal forma que el usuario pueda
utilizar eficazmente el respaldo sin que el borde delantero de la silla le presione la parte
posterior de las piernas. Dicho borde debe estar adecuadamente redondeado.
El respaldo debe proporcionar al usuario un apoyo adecuado para la espalda,
especialmente a la altura de la zona lumbar. Para ello, debe ser regulable en altura e
inclinación y tener una suave prominencia a la altura de la citada zona lumbar.
Las superficies del asiento y del respaldo deben ser ﬁrmes y ligeramente mullidas, con
el fin de permitir la distribución adecuada de presiones. Asimismo, los materiales
empleados para dichas superficies deben ser permeables al aire y el vapor de agua.
Debajo del asiento debe existir espacio suficiente para que el usuario pueda situar los
pies bajo la silla cuando se va levantar.
Todos los mecanismos de ajuste deben ser fácilmente accionables desde la posición de
sentado, y estar diseñados a prueba de cambios accidentales.
Las sillas pueden ir equipadas con reposabrazos, salvo que éstos interfieran los
movimientos necesarios para realizar la tarea.2
3. Conclusiones

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La sociología sistémica, al abordar el problema del conocimiento de lo social, debe
considerar al cuerpo dentro de sus distinciones. No se trata de reducir la vida social a
dinámicas biológicas, sino más bien aceptar que los sistemas biológicos están acoplados
a los sistemas sociales y a los sistemas psíquicos y que esta se constituye en la condición
de posibilidad para hacer las distinciones que realiza el investigador social. No se trata
de reducirlos fenómenos lingüísticos y comunicativos a una biología del conocimiento,
sino de reconocer el fenómeno del conocer como emergente en la interacción de
sistemas de distinta naturaleza. Este reconocimiento implica aceptar que el
conocimiento científico de lo social está cargado de ambivalencia y afectos. Esto está
siendo estudiado y comprobado desde una reciente, pero muy nutrida área de estudio:
la psicología social de la ciencia.
La resistencia a admitir un componente biológico, ambivalente y afectivo en el
conocimiento de lo social, tiene que ver más con la resistencia a la aceptación de la
ajenidad y la otredad en la existencia y el conocimiento del investigador.
4.Referencias
1file:///C:/Users/gabriela%20chocotea/Downloads/Dialnet-
LaTeoriaGeneralDeSistemas-6581658.pdf
2https://blogs.sld.cu/cibernetica/tag/teoria-general-de-sistemas/
3https://www.redalyc.org/pdf/101/10100306.pdf
4.https://www.moebio.uchile.cl/03/frprinci.html#:~:text=La%20primera%20formulaci
%C3%B3n%20en%20tal,%22Teor%C3%ADa%20General%20de%20Sistemas%22
5 http://www.dinamica-de-sistemas.com/cursos/syswa3s8.htm
5.Videos
1.- https://youtu.be/QbBy20GPlqc

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La teoría general de los sistemas es vista como una meta teoría que significa una teoría
que va más allá de las teorías o como diría Tolkien una teoría que las gobernará a todas
precisamente porque todos los que conocemos es parte de un sistema por ejemplo el
sistema solar el sistema familiar una organización también puede considerarse como un
sistema una colonia un país una ciudad etcétera vamos a analizar tres premisas básicas
de esta teoría número uno los sistemas existen dentro de otros sistemas una célula se
encuentra en un tejido un tejido se encuentra aún en un órgano un individuo está dentro
de una familia una familia dentro de una colonia y así sucesivamente número 2 sistemas
abiertos y cerrados esto quiere decir que todos los sistemas reciben y dan algo a otros
sistemas cerrados se consideran aquellos que sólo comparten energía con su alrededor.
2.-https://youtu.be/7y8ItWpI4Awç
Los análisis de un Sistema, totalidad es de la interacción interna de sus partes como una
poderosa herramienta que permite la explicación de diferentes fenómenos de la
realidad una vez conociendo el origen y concepto del sistema podremos conocer la
finalidad del sistema la teoría general de sistemas nos sirven para poder crear
herramientas para otras ciencias porque no sólo se usa en la biología sino también en
otras ciencias nos sirve para poder comprender las partes y el todo de un sistema es
decir que cada sistema comprende de elementos y la teoría nos sirve para poder
entender cada elemento y su función gracias a la creación de estas para otras ciencias
se halló la solución para dichos sistemas porque se conoce las partes del sistema y cómo
funcionan y el objetivo.

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Prezi https://prezi.com/zdxf8uahpm3w/teoria-general-de-sistemas/

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