Analisis pest

Tema: Análisis P.E.S.T
Estudiante: Priscila Jemima Cáceres Laura
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de mercados II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
ANALISIS P.E.S.T.
Lo más importante es tratar de inspirar a las personas para que puedan ser grandes
en lo que quieran hacer. Kobe Bryant
1. INTRODUCCION
El análisis PEST (factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos) es una
herramienta que se encarga de investigar e identificar los factores generales que afectan a
las empresas o marcas para establecer una estrategia adecuada y eficaz.
El origen del análisis PEST se remonta a 1968 con la publicación de un ensayo sobre
marketing titulado “Análisis macro-ambiental en gestión estratégica” realizado por los
teóricos Liam Fahey y V. K. Narayanan que fueron sus precursores.
El modelo PEST se centra en aquellos elementos que conforman el entorno en el cual se
desarrollan las organizaciones, es decir, estudia aquellos sectores que no dependen
directamente de la empresa, sino de los contextos a los que pertenece ésta, ya sea
económico, político o social, por ejemplo.
El análisis PEST se compara en ocasiones con el análisis DAFO, pero en este caso la
diferencia es que este último depende en una parte directa de la empresa ya que analiza
campos internos como las debilidades y fortalezas que tiene. Por el contrario, el análisis
PEST se centra en el contexto del proyecto o empresa.1
El Análisis PEST es un análisis de los factores políticos, económicos, sociales y
tecnológicos en el entorno externo de la organización, los cuales pueden afectar las
actividades y el desempeño. El nombre viene de las siglas en ingles de Political, Economic,
Social y Technological.
Este análisis es una herramienta simple y eficaz que se utiliza para evaluar la situación
actual de la empresa y de esta manera identificar las principales fuerzas externas (a nivel
macro) que puedan afectar al negocio. Estas fuerzas pueden crear tanto oportunidades
como amenazas. En los objetivos del análisis PEST están:

 conocer los factores externos que afectan a la organización;
 identificar los factores externos que pueden cambiar en el futuro;
 explotar los cambios (oportunidades)
 o defenderse de ellos (amenazas) mejor que los competidores.
El resultado de PEST es una comprensión global de los factores que rodean la empresa.
Este análisis también se realiza para evaluar el potencial de un nuevo mercado. La regla
general es que las fuerzas negativas que afectan a ese mercado pueden generar que sea
más difícil hacer negocios en él.2
2. DESARROLLO
Análisis PEST, ¿en qué consiste?
El análisis PEST es una métrica que se hace generalmente antes de la matriz FODA y que
permite conocer las amenazas y oportunidades externas que ejercen fuerza sobre
nuestra empresa.
Además, permite conocer los ciclos de mercado de nuestra empresa, nuestra posición en
la industria y la dirección operativa de la que formamos parte.3

1. Factores políticos – legales (P)
Aquí debe tomarse en cuenta la legislación del país en el que nos encontramos:
 Leyes de protección del medio ambiente y la salud
 Regulaciones de comercio exterior
 Leyes fiscales
 Regulaciones empresariales
2. Factores económicos (E)
Estos se analizan según el mercado en el que se encuentre nuestra empresa. Estas son
algunas de las múltiples cuestiones a tomar en cuenta:
 La tasa de desempleo
 La distribución y disponibilidad de los recursos
 El nivel de desarrollo
 La oferta monetaria

3. Factores socioculturales (S)
Para realizar este estudio, se toman en cuenta:
 Las condiciones socioculturales del país en el que nos ubicamos
 Su nivel de desarrollo
 La movilidad social
 El nivel de consumo
 El nivel de instrucción y educación
 Los patrones religiosos
 La evolución demográfica
 La distribución de renta y geográfica
4. Factores tecnológicos (T)
La tecnología es en la actualidad uno de los indicadores principales para el funcionamiento
de tu empresa. Sin embargo, existen algunos riesgos a tomar en cuenta:
 Grado de obsolescencia en el país
 Madurez de las tecnologías convencionales de tu compañía
 Velocidad de navegación
 Capacidad de transmisión digital
 Poco desarrollo de nuevas tecnologías
 Menor inclusión de elementos digitales en la empresa
En algunos análisis se agrega el apartado “factores ecológicos” y se toma en cuenta el
impacto medioambiental que tienen los procesos empresariales, así como sus ventajas y
beneficios ecológicos.
En ese mismo orden de ideas, también hay análisis PEST que separan los aspectos
políticos de los legales y dedican una sección específica a cada uno de ellos. Esto se hace
generalmente en empresas dedicadas al tratamiento de leyes y políticas estatales.

Cabe destacar que en cada una de estas variables hay que seleccionar los aspectos
que tengan más relación con el futuro de nuestra empresa.
Si nos centramos en valores menos relevantes y decisivos para el porvenir de la compañía,
es probable que el análisis sea poco útil.
Para hacerlo de la manera correcta, es recomendable empezar por los factores más
generales, que tienen que ver con cuestiones internacionales y locales, y terminar con
aquellos que son más específicos y están centrados en los datos propios de tu empresa.
Asimismo,hacervarios análisis PEST enel año y compararlos suele serde gran ayuda
para medir el impacto de las amenazas.
Al hacerlo, la realización de estudios de mercado y la creación de estrategias adecuadas
para la empresa será más efectiva
Características del análisis PEST
Las características del análisis PEST son los siguientes:
 Mejora la labor directiva: Cuando se conocen las características del entorno se puede
planificar una estrategia más adecuada y eficaz. Además, se minimizan los riesgos
externos.
 Practicidad: Es una herramienta sencilla y fácil de manejar.
 Evalúa los riesgos externo: El análisis PEST analiza los factores políticos, económicos,
sociales y tecnológicos, lo que es clave a la hora de tener en cuenta los posibles riesgos
que se pueden originar en el mercado a la hora de introducir los servicios o productos de
una empresa.
Beneficios del análisis PEST
Hacer un análisis PEST le ofrece a tu empresa los siguientes beneficios:

 Convierte a tu empresa en un ente proactivo, ya que te permite aprovechar mucho más
las oportunidades y reducir las amenazas.
 Te permite, a través de sencillos pasos, saber cómo afectan cada uno de los factores
externos en tu empresa.
 Gracias a su flexibilidad, puedes aplicarlo en cualquier parte de tu negocio y conocer
sus puntos débiles y fuertes.
 Si se realiza en conjunto con la matriz FODA, las posibilidades de tomar decisiones
correctas son mayores.
 Optimiza la toma de decisiones, pues hace que estas sean mucho más eficaces.
 Mejora la organización y la planificación de tu empresa.
 Potencia tus capacidades de liderazgo.
 Te ayuda a evaluar riesgos externos, lo que permite hacer previsiones para enfrentarlos.
 Eleva tus posibilidades de adaptarte al cambio.
¿Cómo realizar un análisis PEST en 5 pasos?

Paso #1 Entender los factores de la PEST
 Político: Esto analiza cómo los asuntos legales y las regulaciones gubernamentales
afectan la probabilidad de que un negocio sea exitoso y rentable. Los temas que deben
ser considerados incluyen la estabilidad política, las leyes de empleo, las regulaciones
de seguridad y las regulaciones comerciales.
 Económico: Este factor se centra en los aspectos económicos para determinar si
pueden o no desempeñar un papel en el éxito de un negocio. Deben tenerse en cuenta
cuestiones como el crecimiento económico, las políticas de desempleo y el ciclo
económico del país, así como las tasas económicas, de interés y de inflación.
 Social: Se examinan los aspectos culturales y demográficos para determinar si la
empresa puede competir en el mercado. Este factor ayudará a evaluar las necesidades
de los consumidores, así como las cosas que los obligan a hacer una compra. La
distribución por edades, los cambios en el estilo de vida, el crecimiento de la población,
la demografía, el medio ambiente, la salud y la conciencia educativa son algunas de las
cuestiones importantes que deben tenerse en cuenta.
 Tecnológico: Este factor analiza los factores que afectan a los medios para llevar su
producto o servicio al mercado. La tecnología disponible puede hacer que sea fácil o
difícil mejorar el nivel de producción o entrar en la industria. Por lo tanto, es necesario
tener en cuenta aspectos comoel gasto público en tecnología, los avances tecnológicos
y el ciclode vida de la tecnología disponible, así comoel papel de Internet y los cambios
en ella (si los hubiera).4
Paso #2: Recopilar datos relevantes
A continuación, debe recopilar todos los datos relevantes que pueda sobre el entorno
externo de la empresa. Usted puede encontrar la mayor parte de la información en
Internet. Es una forma rápida, fácil y asequible, pero también puede realizar su propia
investigación.
Paso #3: Identificar oportunidades
Una vez que haya reunido toda la información necesaria, el siguiente paso es evaluarla
e identificar las oportunidades que estos cambios pueden brindarle. Por ejemplo,
¿podría abrir nuevos mercados, ayudarle a desarrollar nuevos productos o hacer más
eficientes los procesos?

Paso #4: Identificar las amenazas
Además de identificar las oportunidades que estos cambios pueden traer, también es
importante determinar si están minando su negocio. Esto le permitiría prevenir
problemas, o al menos reducir su intensidad. Por ejemplo, si un declive en una parte de su
mercado es inminente, ¿podría abrir su negocio en otras áreas?
Paso # 5: Tomar acción
Ahora que ha identificado las oportunidades, es el momentode aprovecharlas incluyéndolas
en suplan de negocios. Del mismomodo,si existen riesgos significativos, tome las medidas
adecuadas para eliminarlos o gestionarlos.
Ventajas del análisis PEST
Realizar un análisis de entorno con el método PEST es bastante común en las empresas
debido a sus numerosas ventajas y a que es una suerte de guía de investigación del
contexto que rodea al proyecto. Algunas de ellas son:
 Se adapta a cada caso. Ya se ha explicado que hay factores que se pueden
enmarcar dentro de otros. Por ejemplo, el legislativo se puede integrar fácilmente
dentro del político e industria se puede incluir en e economía. El factor ecológico
también se puede enmarcar fácilmente en social y en los otros. Todo dependerá del
área en el que se desarrolle la actividad de la empresa en cuestión y de las
peculiaridades de su sector.
 Ayuda a la toma decisiones. Esto porque el conocimiento del mercado y los
factores que marcarán su crecimiento o declive, su potencial y su atractivo,
permitiendo identificar y controlar los riesgos que presenta y determinar,
finalmente, si es conveniente o no entrar en él. Por todo ello, resulta de gran utilidad
en procesos de internacionalización.
 Tiene unenfoque proactivo.Permiteanticipar los cambios y vislumbrartendencias
futuras, de modo que la organización irá un paso por delante y no tendrá que
esperar a reaccionar conprisas ante las nuevas características del mercado.Facilita
la planificación y se minimiza el impacto de los escenarios adversos.
 Es de aplicación amplia. Tanto si se realiza para tomar decisiones sobre la
creación de una nueva empresa, la apertura de una oficina en otro país o región, la
redefinición de la marca, una posible adquisición o la entrada de socios, el análisis

PEST permite conocer en detalle las tendencias que marcarán el futuro del
mercado.
¿Cuáles son las diferencias con DAFO?
La primera idea que hay que tener clara es que PEST y DAFO (Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades) no son equivalentes porque son métodos que no se aplican al
mismo objeto de investigación, aunque pueden tener algunas áreas comunes, por lo que
ciertos factores pueden aparecer en ambos estudios.
La principal diferencia consisteen que PEST evalúa un contexto, un mercado, el marcoque
condicionará una iniciativa empresarial y, por tanto, se centra en factores externos a la
organización para saber si es conveniente entrar en dicho mercado en este momento y es
necesario cambiar la estrategia. Permite conocer los cambios que influirán en el negocio.
Por su parte, DAFO valora una unidad de negocio concreta o una propuesta, teniendo en
cuenta factores internos y externos.
Al ser un estudio centrado en el entorno en el que se va a desarrollar una idea de negocio
o proyecto, resulta fundamental que el análisis PEST o PESTEL se realice antes que el
DAFO y no al revés. Esto porque permitirá estudiar factores que no dependen directamente
de la empresa, sino del contexto político, económico, social y tecnológico, que tendrán un
impacto muy importante en su funcionamiento.5
3. CONCLUSION
El análisis PEST se ha convertido en un estudio preliminar fundamental para determinar
las posibilidades globales de implantación de una compañía, tanto
las oportunidades como las amenazas y, por esa razón, se ha generalizado. En cualquier
caso, sí conviene tener presente que, para que sea útil, se tiene que realizar un trabajo
previo de recopilación de datos importante.
4. REFERENCIAS
 1
https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
 2
https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/
 3
https://emprendedoresynegocios.com/analisis-pest/
 4
https://www.coguan.com/analisis-pest/

 5
https://www.cerembs.co/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
5. VIDEOS
 https://www.youtube.com/watch?v=CHx_hlNPvkM
 https://www.youtube.com/watch?v=Dx47L_jSRr0

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