2. La autoestima es el juicio de valor más importante en el
desarrollo sicológico y la motivación del individuo. Va
mucho más allá de lo que una persona dice
conscientemente sobre sí misma, pues desde antes de
nacer y durante toda la vida vamos recogiendo vivencias,
sentimientos, pensamientos y emociones que están
relacionadas con nuestro ser.
3. Podemos afirmar que la autoestima de un individuo define la calidad de
las relaciones interpersonales.
Las relaciones interpersonales se establecen con:
• Compañeros de trabajo
• Clientes
• Jefes
• Colaboradores
• Proveedores
• Público en general
• Competencia.
4. La calidad de estas relaciones es importante
para obtener logros en los más diversos
campos:
Clima laboral
• Ventas
• Calidad del servicio al cliente
• Imagen corporativa
• Resolución de conflictos
• Trabajo en equipo.
5. La calidad de las relaciones interpersonales son fundamentales
para asuntos tan diversos como los siguientes:
Toma de decisiones
Afrontar y superar adecuadamente el éxito
Interacción con otras personas
Actitud favorable hacia el fracaso
Disfrutar el trabajo
Actitud de servicio
Resolución de conflictos
6. Como construir autoestima en la empresa?
Por medio de Programa para el desarrollo de la
Autoestima.
Desarrollo de una cultura de excelencia.
Estimulación de la creatividad.
Trabajo en equipo.
7. Organismos dedicados al estudio al estudio de la
higiene y seguridad:
INPSASEL.
Instituto Venezolano de Seguridad Social. IVSS.
Sanidad y Asistencia Social.
Instituto Nacional de Capacitación y Educación
Socialista.