PowerPoint Unidad 3 RRHH

1. 1. TRABAJO EN EQUIPO
OBJETIVO
EXPERIENCIA
CONOCIMIENTO
ESFUERZO

2. 1.1 LOS EQUIPOS
• Heterogéneos
• Nº integrantes de acuerdo al objetivo
• Coordinados
• Relación de confianza y compromiso
• Comunicación abierta y fluida
• Resolución de conflictos

3. 1.2 ETAPAS
1. Formación del equipo  fase diseño grupo
2. Conflicto  fase inicial
3. Normalización  fase adaptación y
consolidación equipo
4. Desempeño  fase máximo rendimiento
5. Desintegración  fase de decadencia

4. 1.3 VENTAJAS E INCONVENIENTES

• ↑ eficacia y creatividad
• ↑ predisposición a riesgos
• ↓ esfuerzo individual
• ↑ tolerancia y flexibilidad
• Aprendizaje compartido
• ↑ relaciones
interpersonales
• ↑ motivación y
compromiso

• Individualismo
• Tiempo
• Consenso
• Resolución de conflictos

5. 1.4. Roles de los trabajos en equipo
· Papel que realiza cada miembro del
equipo.
· Rol jerárquico (Posición que ocupa).
· Rol funcional (Trabajo que realiza).
· Rol de equipo (Comportamiento).

7. 1.5 Dirección y liderazgo
• Los estilos de dirección son:
• Autocrático: Lo organiza y lo controla todo.
• Burocrático: Cumplimiento estricto de las normas.
• Laissez-Faire: Sólo interviene cuando es estrictamente
necesario.
• Carismático: Interés en los miembros del grupo.
• Democrático: Tiene en cuenta la opinión del equipo.

8. Cualidades del líder:
• Inteligencia emocional.
• Autoconfianza.
• Habilidades sociales y comunicativas.
• Capacidad de adaptación a los cambios.
• Interés por la innovación.

9. 1.6 Reuniones y dinámicas de grupo
• La reunión es un instrumento de trabajo en
equipo. Se convocan para establecer
objetivos, generar ideas, solucionar
problemas, etc.
• Las dinámicas de grupo son técnicas que se
utilizan para dinamizar las reuniones y
favorecer la participación de todo el grupo.

10. Siete consejos para una reunión eficaz
• Convocarla sólo cuando sea estrictamente necesario.
• Tener claros los objetivos.
• Establecer una duración y respetarlo.
• Cuantas menos distracciones, mejor.
• El numero de participantes tiene que ser operativo.
• Tomar notas a mano.
• Escribir en una hoja todas las decisiones tomadas o
los compromisos adquiridos.

11. Dinámicas de grupo más habituales
• Auto-presentación: Presentación breve de cada
miembro, para romper el hielo.
• Lluvia de ideas: Todos los miembros explican las
ideas que se les ocurren.
• Phillips 66: Trabajo en grupo para debatir un tema y
explicar las conclusiones.
• Dramatización: Los participantes adoptan un papel y
los miembros analizan como solucionar la situación.
• Estudio de los casos: Se expone un caso para que los
asistentes analicen y encuentren soluciones.

12. La participación y la motivación en
el trabajo
●La participación de los trabajadores es una cuestión
esencial.
●Es imprescindible que los trabajadores participen en una
buena organización del diseño, ideas para el trabajo y
responsabilidad
●Participación y motivación son conceptos fundamentales y
por eso siempre irán juntos.

13. 2.1 Qué es la motivación?
Se puede definir como motivación la fuerza
interna que impulsa una persona a dar lugar a
una determinada conducta. Podemos decir que
se trata de un proceso psicológico con las
necesidades

14. 2.2 Teorías de la motivación
Teorías clásicas de la motivación
Teorías del contenido:
●Teoría de la jerarquía de las necesidades: (Abraham
Maslow) esta teoría da preferencia a las necesidades
superiores como primera opción y luego las inferiores.
●Teoría de las necesidades (David McClelland) esta teoría
se basa en 3 necesidades: la del éxito, la del poder y la de
afiliación.
●Teoría de los dos factores: motivación y higiene (Frederick
I. Herzberg) se basa en a motivación y la higiene del trabajo
para aumentar el trabajo laboral.

15. 2.2 Teorías de la motivación
Teorías clásicas de la motivación
Teorías del proceso:
●Teoría de equidad: (John S.Adams) la teoría se basa en
los esfuerzos que hacen los trabajadores y las recompensas
que obtienen.
●Teoría de las expectativas: (Victor H. Vroom) la teoría se
basa en la motivación pudiendo ver que siempre se tiene un
objetivo fijo al largo de este proceso.
●Teoría de la finalidad: (Edwin A. Locke) la teoría trata
sobre las ideas de las personas de sus pensamientos
racionales y conscientes haciendo referencia de sus tascas.

16. 2.3 Qué motiva a los trabajadores
●Los factores internos: es la motivación que tiene el
trabajador voluntariamente cuando esta aplicado haciendo
sus tascas de manera personal. (la motivación personal)
●Los factores externos: son los factores mas comunes como
recompensa/castigo que dan lugar a la motivación como
pueden ser: el dinero, el reconocimiento, la responasbilidad,
el clima laboral y otros...

17. 2.4 COMO PUEDEN APROBECHARLO
LAS EMPRESAS
• CADA PERSONA DA MAS IMPORTANCIA A
FACTORES.
• LA EMPRESA TIENE QUE IDENTIFICAR QUE
MOTIVA A CADA EMPLEADO PARA PODER
APROBECHAR EL POTENCIAL
• LA TAREA PUEDE RECAER EN EL DEPARTAMENTO
DE RECURSOS HUMANOS.
• UN ERROR EN LA IDENTIFICACIÓN PUEDE SER
FATAL Y AFECTAR EL CLIMA LABORAL Y LA
PRODUCTIVIDAD.

18. 2.5 LA PARTICIPACIÓN COMO
ELEMENTO MOTIVADOR
• GENERALMENTE LA PARTICIPACIÓN IMPLICA UN
ELEMENTO MOTIVADOR.
• POTENCIAR LA IMPLICACIÓ HACE SENTIR A LOS
TRABAJADORES MAS RESPONSABILIDAD SOBRE LA TAREA Y
RESULTDO.
• ES POSITIV0:
• - PEDIR OPINIONES SOBRE LOS PROPIOS OBJECTIVOS.
• - CIERTO GRADO DE AUTONOMIA.
• - ESCUCHAR PROPUESTAS Y VALORAR PUNTOS DE VISTA.
• - BUSCAR SOLUCIONES, NO CULPABLES.
• - RECONOCER MERITOS Y COMPARTIR EXITOS.

19. 2.5 LA PARTICIPACIÓ COMO
ELEMENTO MOTIVADOR
• MEJORA:
• - LA CREATIVIDAD.
• - EL RENDIMENTO.
• - LA CALIDAD.
• - LA SATISFACCIÓN.
• - LA COMUNICACIÓN.
• - EL COMPROMISO.
• AYUDA A REDUCIR:
• - LOSS CONFLICTOS.
• - LA RESISTENCIA ANTE LOS CAMBIOS.
• - EL ESTRES.
• - EL ABSENTISMO.

20. 2.6 TECNIQUES DE MOTIVACIÓN
LABORAL
• 1- PROCURAR LA ADEQUACIÓN PERSONA-LUGAR.
• 2- ESTABLECER UN PLAN DE ACOGIDA PARA EL NUEVO
TRABAJADOR.
• 3- HACER QUE EL TRABAJO SEA INTERESANTE PARA EL
TRABAJADOR.
• 4- OFRECER UNA POLÍTICA RETRIBUTIVA ADECUADA.
• 5- IMPLEMENTAR POLITIQUES DE CONCILIACIÓN.
• 6- POTENCIAR EL RECONOCIMIENTO DE LOS MERITOS EN LA
ORGANITZACIÓ.
• 7- FAVORECER EL ESTABLECIMIENTO DE PLANES DE CARRERA.
• 8- ESTABLECER PLANES DE FORMACIÓN CONTÍNUA.
• 9- RESPETAR LA LEGALIDAD VIGENTE Y OFRECER UNAS
CONDICIONES LABORALES ADECUADAS.

21. 2.7 AVALUACIÓN DE LA MOTIVACIÓN
• INSTRUMENTOS MAS UTILIZADOS:
• - QUESTIONARIOS Y ENCUESTAS.
• - ENTREVISTAS PERSONALES.
• - ÀNALISIS CONDICIONES LABORALES.
• - OBSERVACIÓN DIRECTA DE
COMPORTAMIENTOS I ACTITUDES.