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UNIVERSIDAD SOTAVENTO
CALIDAD
LUIS ROBERTO LOPEZ VÁZQUEZ
ACT 2. CONCEPTOS
Productividad
La productividad se define como la cantidad de producción de una unidad de
producto o servicio por insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo. Mide
la eficiencia de producción por factor utilizado, que es por unidad de trabajo o
capital utilizado.
La productividad para mi es el porcentaje que mide la relación entre todos los
factores implicados en el desarrollo del producto y el tiempo que implique el
desarrollo de este mismo.
Rentabilidad
la rentabilidad es el rendimiento que producen una serie de capitales en un
determinado periodo de tiempo. Es una forma de comparar los medios que se han
utilizado para una determinada acción, y la renta que se ha generado fruto de esa
acción.
Para mí la rentabilidad evalúa la gestión con la cual una empresa utiliza sus recursos.
Competitividad
la competitividad es la capacidad que tiene la empresa, de obtener rentabilidad en
el mercado en relación a sus competidores. La competitividad depende de la
relación entre el valor y la cantidad del producto ofrecido y los insumos necesarios
para obtenerlo (productividad), y la productividad de los otros oferentes del
mercado. Koontz & O’Donnell (2013)
Para mí las empresas más competitivas son las que son capaces de obtener
mayores beneficios a sus productos, tienen que estar a la vanguardia con las
demandas del mercado y deben ofrecer un servicio más deprisa que sus
competidores tanto para satisfacer al cliente como para contar con una
infraestructura con la capacidad de cubrir la demanda del mercado.

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