Este documento presenta un panorama general sobre el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la sociedad. Define las TIC como un contexto tecnológico que permite pasar de la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento, facilitando procesos como la enseñanza y el aprendizaje. Si bien las TIC tienen ventajas como el aprovechamiento del tiempo y la eficiencia, también tienen desventajas como la falta de inclusión e interacción social. En general, las TIC han transformado el trabajo,