Autores: Dª Victoria Musitu Pérez. Coordinadora de Enfermería de Hospitalización Médica de FHC.

1. ACTUALIDAD DEL PROYECTO DE SEGURIDAD EN LA FHC II Jornadas Seguridad Paciente FHC II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja)

2. EPISODIO INACABADO: PREMISAS Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC Errar es humano. Ocultar los errores es imperdonable. No aprender de ellos no tiene perdón. II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja) Cuando atrasamos la cosecha, los frutos se pudren, pero cuando atrasamos los problemas, no paran de CRECER.

3. EPISODIO I: “ Érase una vez....” Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC Los primeros estudios sobre la seguridad del paciente (en los servicios sanitarios no es un tema nuevo), datan del año 1950. Dimensión Mundial en el 1999, año en que se publicó el libro “To err is Human: building safer health systems” Se incorpora el tema en las agendas políticas…. Debate público ¿Tendrán todos la agenda al día?..y todos nosotros? II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja)

4. EPISODIO II: El Ministerio de Sanidad y Política Social tiene la misión de potenciar la cohesión y velar por la equidad en el acceso y la CALIDAD de las prestaciones. Para ello, al igual que hacen los sistemas sanitarios de los países de nuestro entorno, se desarrollan ESTRATEGIAS cuyo denominador común es: “Garantizar una PRÁCTICA CLÍNICA SEGURA y excelente basada en el mejor conocimiento científico disponible” SEGURIDAD DE LOS PACIENTES COMO PRIMERA ESTRATEGIA EN POLÍTICA DE CALIDAD. II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja)

19. Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC ESTRATEGIA SEGURIDAD DEL PACIENTE , RECOMENDACIONES TALLER DE EXPERTOS (Ministerio de Sanidad y Consumo, Agencia de Calidad) II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja)

26. … desde entonces..:”TRAZABILIDAD” Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC Durante el año 2006, en que se pone en marcha todo el proyecto, y hasta mayo del 2009 , el tratamiento para mantener con VIDA dicho proyecto ha sido la VOLUNTAD de alguno de los miembros de las áreas de seguridad definidas. No obstante y a pesar de ello, en mayo del 2009 los AMFE de cada área de seguridad, así como las acciones de mejora propuestas estaban poco actualizadas , viendo la necesidad de ser revisadas. El retorno al Proyecto se produce gracias al apoyo de la Dirección de la FHC y de los trabajadores en junio del 2009: Proyecto financiado tras su aprobación por el Ministerio de Sanidad , Política Social e igualdad II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja) UNIDAD FUNCIONAL ESPECÍFICA EN GESTIÓN DE RIESGOS Y SEGURIDAD DEL PACIENTE

27. Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC PUESTA EN MARCHA DE LA UNIDAD FUNCIONAL ESPECÍFICA DE GESTIÓN DE RIESGOS EN MATERIA DE SEGURIDAD EN LA FHC UFEGRS-FHC Proyecto Aprobado y Financiado por El Ministerio de Sanidad , Política Social e Igualdad en Junio de 2009 II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja)

28. Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC Garantizar una atención sanitaria segura , excelente y de máxima calidad al paciente hospitalizado de la Fundación Hospital Calahorra. OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1)- Puesta en marcha de la Unidad Funcional Específica de Gestión de Riesgos en materia de Seguridad en la FHC ( UFEGRS-FHC) 2)- Fomentar la cultura no punitiva de gestión del error en temas de seguridad y la incorporación de rutinas de gestión de riesgos entre nuestros profesionales a través de una formación adecuada. 3)-Hacer partícipes a pacientes y familiares de este objetivo. II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja)

38. Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC RESULTADOS ENCUESTA A PACIENTES/ FAMILIARES Igual que en el Estudio de Satisfacción de Trabajadores, desde FUNDACIÓN HOSPITAL DE CALAHORRA se ha querido conocer cuál es la percepción que tanto los pacientes como los acompañantes tienen sobre el nivel de seguridad ofrecido en el hospital. Por este motivo se introdujo esta cuestión en la última ola del año 2009. II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja) Analizando los datos del año 2010, se obtiene que casi seis de cada diez pacientes encuestados y el 65% de los acompañantes se sienten bastante seguros cuando acuden a FUNDACIÓN HOSPITAL DE CALAHORRA. Junto con las sugerencias de mejora, se ha querido analizar la valoración de una mejora concreta llevada a cabo en el año 2010. El año pasado, el Hospital comenzó unas obras con la finalidad, entre otras, de abrir una Unidad de Cuidado Especiales para poder atender patologías críticas que actualmente son derivadas a otros Hospitales. En el momento de valorar esta mejora se obtiene que, para la práctica totalidad de los acompañantes y un alto porcentaje de pacientes, supondrá mayor seguridad y confort.

44. Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC Mi anciana tía Amparo era una mujer de 93 años que estaba particularmente afectada por la muerte reciente de su marido. Ella decidió suicidarse y unirse a él en el más allá. Pensando que lo mejor para ella sería acabar rápido con el asunto, buscó su vieja pistola del ejército y tomó la decisión de dispararse un tiro al corazón, ya que estaba partido por el dolor de su pérdida. No queriendo fallar el tiro al órgano vital y convertirse en un vegetal y una carga para sus familiares, llamó al consultorio de su médico para preguntar dónde se encontraba exactamente su corazón. El Doctor le contestó, 'Tu corazón está justo debajo de tu teta izquierda'…… TENDRIAMOS QUE INTENTAR SER MAS PRECISOS CUANDO DAMOS INFORMACIÓN A LOS PACIENTES… II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja)

45. Primeras Jornadas Seguridad Paciente FHC Y… ADIÓS RODILLA…… II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja)

46. MUCHAS GRACIAS POR VUESTRO INTERÉS [email_address] II JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE 11 al 14 de Abril de 2011, Calahorra( La Rioja) ¡Seguiremos vivos gracias a ti !