1. Trabajo Práctico – Comunicación Visual
Marca
Buscar en Internet 1 marca para aplicar conceptos de Costa
a)Concepto de Imagen corporativa, identidad corporativa, signos de la identidad.
Planificación estratégica de la imagen corporativa
b)Categorizar la marca según la clasificación dada en la clase de MARCA
Describir las propiedades y funciones de la marca.
El valor y la relevancia que ha adoptado la comunicación en este mundo globalizado y
saturado de mensajes es innegable. Hay millones de voces y todas quieren hacerse
oír y apreciar. En este contexto en el que existe una inmensa cantidad de emisores,
distribuidos en diversos canales comunicativos, con un gran caudal de mensajes por
transmitir, la gestión estratégica de la Imagen Corporativa es una herramienta
imprescindible para las organizaciones del SXXI.
Desde la definición de la estrategia global, como cada una de las expresiones
cotidianas de la empresa, todo comunica. Cada mensaje, intencional o no, es
percibido por los públicos y procesado, en consecuencia, como rasgos y atributos
asociados a dicha organización.
2. Joan Costa, tomando como cimiento teórico la teoría psicológica de Gestalt y el modelo de comunicación de Shannon, define a la imagen corporativa como “la representación mental, en la memoria colectiva, de un estereotipo o conjunto significativos de atributos, capaces de influir en los comportamientos” de un público y/o modificarlos. Todos los medios corporativos – materiales y humanos- devienen portavoces de la identidad de la organización, o sea canales de imagen. Es por eso que diseñar la Imagen Corporativa de una organización en este contexto, implica necesariamente el planteamiento (o replanteamiento) de la identidad institucional, ya que como menciona Chaves en su libro La Imagen Corporativa Teoría y Práctica de la identificación Institucional “la imagen es el efecto público de un discurso de identidad”. Costa, desde una perspectiva más pragmática define a la identidad corporativa como al “conjunto coordinado de signos visuales por medios de las cuales la opinión publica reconoce instantáneamente y memoriza a una entidad o un grupo como institución.”
En este sentido, y considerando la marca a analizar en el presente trabajo, cabe destacar no sólo la necesaria diferenciación entre la imagen corporativa, es decir esta idea global que los públicos tienen de Red Bulls y la identidad que comunica a través de cada una de sus acciones, sino la sinergia que existe entre ambas lo que se ve reflejado en la pregnancia de la marca.
La identidad corporativa tiene distintas aristas, una de ellas es la visual. Ruiz Collantes en el texto “El significado de la marca” explica como los componentes gráficos funcionan como un discurso de la marca que trasmite significados funcionando como un vehículo simbólico, un estímulo que provoca distintas asociaciones cognitivas en el público.
En el caso de Red Bulls, los componentes gráficos que lo forman devienen energía, fuerza, potencia. Los toros enfrentados casi chocando expresan fuerza, el color rojo pasión, el azul energía. Asimismo todas sus expresiones gráficas en los distintos escenarios deportivos muestran una vez más la coherencia entre la construcción del sistema identitario de la marca y su estrategia global.
Capriotti en su libro Planificación Estratégica de la Imagen Corporativa ha desarrollado una serie de pasos que permiten a través de un análisis interno y externo de la organización conocer las fortalezas y debilidades de la marca para la posterior
3. definición del perfil de la identidad corporativa (PIC). Durante dicha definición es donde se toman las decisiones estratégicas, puesto que es la instancia en donde se deberá definir a partir de qué atributos la organización buscará alcanzar la identificación, la diferenciación, la referencia y la preferencia por parte de los públicos. En este aspecto, lo visual repercute directamente en la construcción de significado puesto que a través de la comunicación de todos los signos que conforman el logotipo, Red Bulls expresa su identidad, se diferencia de otras marcas, se referencia mediante la disposición de espacios, los colores, los signos que utiliza con la finalidad de lograr la preferencia del público. Sin embargo, no basta con ser “una marca linda” como expresa Gorricho, sino que se debe tender a la abstracción de un sistema identitario que refleje la estrategia de la marca, es decir, la PIC.
Cuando en párrafos anteriores mencionábamos la sinergia entre la identidad, es decir los atributos que busca trasmitir a sus públicos y la imagen corporativa, la idea mental que tienen los mismos hacerla de Red Bulls, nos referíamos justamente a la coherencia entre lo que se dice y lo que se busca ser en la mente de los públicos. SIGNOS DE LA IDENTIDAD. Análisis de los aspectos visuales. El logotipo de Red Bulls presenta signos de carácter artificiales icónicos pictogramáticos puesto que la imagen acústica toro representa sólo un aspecto desde lo formal. Asimismo, la categorización que le corresponde a la marca es la clasificación pictogramática verbal compuesta dado que está formada por signos icónicos y verbales. Respecto las propiedades y el pragmatismo de los distintos elementos que componen el logo se analiza que RED BULLS trasmite una idea clara de sus sistema identitario visual por lo que cumple la función de identificación por diferenciación gráfica. No obstante, la tipografía utilizada le otorga un carácter legible y la distribución de los componentes simbólicos pregnancia, puesto que el logo es fácilmente reconocible por el ojo humano. En consecuencia, se puede afirmar que sus elementos en cuanto unidades significativas, producen persuasión por inducción empática y memorabilidad. Asimismo, cabe destacar que dicho sistema de signos es exitoso a la hora de comunicar atributos debido a que se puede articular en los distintos soportes de medios y niveles de discurso sin importar la pieza, lo que radica en la estrategia inicial en cuanto a proyección de la organización y la comprensión de los sistemas de reproducción a la hora de difundir y comunicar una marca.
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5. BIBLIOGRAFÍA
Capriotti, P. (1999) Planificación Estratégica de la Imagen Corporativa. 1ª ed. Barcelona: Editorial Ariel S.A.
Chaves, N. (2007) La Imagen Corporativa. Teoría y Práctica de la identificación Institucional. 3ª ed. Barcelona: Editorial Gustavo Gili.
Costa, J. (2009) Imagen Corporativa en el SXXI. 4ª ed. Buenos Aires: La crujía Ediciones.