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Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás
Licenciatura: Administración y desarrollo empresarial
Responsabilidad social y ética en los negocios
Actividad 6 “Dilemas éticos y dirección de negocios”
Profesor(a): Rosa del Carmen Gutiérrez Jacinto
Alumno(a): Adán Uriel Martínez Rocha
Grupo: 2DX23
Boleta: 20210A0337
2
Introducción.
Dentro de las organizaciones que operan actualmente en todo el mundo, podemos encontrar que muy
independientemente del giro al cual estas pertenezcan, existen prácticas que no son del todo benevolentes tanto
para sus colaboradores, clientes e inclusive el medio sustentable, como para la empresa misma, teniendo como
tal efectos y consecuencias que pueden tornarse graves y con serios efectos legales si no actúan de acorde al
apego legal.
En esta actividad podremos ver y analizar el desglose de las diferentes acciones y políticas que ha tomado una
empresa, cuyas acciones a pesar de tener como principal fundamento el crecimiento económico y utilidades, se
han considerado como un atentado contra el entorno de manera concreta.
3
Acciones mas recientes en las cuales Pfizer ha tenido una presencia mundial.
La pandemia de Covid-19 que inicio oficialmente el mundo a partir del 31 de diciembre del 2019 nos trajo una gran crisis
en todos los sectores, repercutió fuertemente dentro de nuestras vidas y de las de miles de millones de personas en todo
el mundo.
La economía mundial cayó en un 5,6% en todo el mundo, lo cual provocó una gran crisis sin precedentes, principalmente
en países que estaban en vías de desarrollo.
Como consecuencia y ante cualquier aparición de una nueva enfermedad, se necesitó la realización de estudios sobre el
nuevo coronavirus que había ya alcanzado todos los rincones del mundo y qué no obstante, seguía diseminándose a la
velocidad del mundo moderno.
Pfizer es la compañía farmacéutica estadounidense que fungirá como el
principal ente en esta actividad.
Pfizer es una compañía de giro farmacéutico, que incursiona dentro del sector
medico como de las compañías dedicadas a la biofarmacéutica. ¿Cuál es la
diferencia entre la biofarmacéutica y la farmacéutica? La biofarmacéutica utiliza
células madre y materia prima biológica para desarrollar diferentes tratamientos,
vacunas y medicamentos, mientras que la farmacéutica, únicamente se limita a
desarrollar y manufacturar medicamentos de manera convencional.
4
Es por ello, que diferentes organismos y empresas del giro farmacéutico se dieron a la tarea de realizar numerosas
investigaciones, entre ellas destaca Pfizer, empresa que lideró particularmente en Europa y Norteamérica las ventas de
sus vacunas, mismas que hasta el día de hoy han sido inoculadas en millones de personas en dichos territorios.
Entre sus hechos mas recientes, podemos destacar que la compañía desarrollo la vacuna llamada “Pfizer-BioNTech”,
cuya fecha de creación y lanzamiento hacia su producción masiva ocurre a mediados del año 2020. Hoy día, Pfizer ha
aplicado sus vacunas en mas de 185 países.
En la actualidad, según fuentes del periódico “El financiero”, la multinacional estadounidense reporta que sus unidades de
dosis costarán entre $110 y $130 USD, situación que a pesar de que la empresa ha mencionado que los precios no
subirán de manera inmediata, si se reflejará una vez que se termine la venta actual de las unidades a finales del 2022.
5
Políticas de legalidad, principios y estándares éticos.
Políticas de legalidad Principios Estándares éticos
Las políticas actuales que han
regido a la compañía desde su
creación se han basado
meramente en la prohibición de
cualquier acto de corrupción en
cualquiera de sus niveles, ya sea
en Estados Unidos, o en cualquier
país donde se encuentre alguna
de sus filiales.
Queda estrictamente prohibido el
soborno comercial.
El comité de Pfizer a nivel mundial
se ha proclamado en contra de
prácticas que puedan vulnerar los
La cultura de la empresa Pfizer se basa en
diferentes principios, mismos que se
desglosarán de la siguiente manera:
- Coraje: Al momento de querer tomar
determinaciones en todos y cada uno de
los campos de trabajo de la empresa, se
debe de tener la fuerza y el coraje
suficiente para trabajar de manera
conjunta, con ética y con ideas que
aporten al desarrollo tanto de las
estrategias de trabajo, como de los
clientes de la compañía.
- Equidad: Todos y cada uno de los
diferentes colaboradores que fungen
Los principios y estándares éticos que
caracterizan a la compañía se basan en un
fuerte sentido de compromiso multilateral y
simultaneo con todo el entorno que lo rodea.
- Colaborar de manera responsable con
todo el personal de la compañía.
- No permitir ningún acto de violencia e
intimidación para ningún colaborador ni
persona relacionada con la empresa.
- Evitar fuertemente los conflictos de
interés.
- Preservar una constante actualización y
capacitación sobre la interacción entre
personal de salud, sanitario y con las
autoridades gubernamentales dentro de
cualquiera de sus filiales.
6
diferentes conceptos que
promueven una cultura de
sustentabilidad en el entorno
ambiental a escalas mundiales.
La comisión Nacional para la
protección de Riesgos Sanitarios
(COFEPRIS) Autorizó la
inoculación de las dosis anti covid-
19 en caso de emergencia para
todo menor de 12 años de edad.
dentro de la organización tendrán las
mismas oportunidades de desarrollo
profesional, así como la oportunidad de
ser escuchados e incluidos.
Excelencia: Todos y cada uno de los
diferentes colaboradores están firmemente
comprometidos en el desarrollo de productos
y medicamentos de primer nivel, mismos que
están apegados tanto a las normas vigentes
de la Food and Drugs Administration (FDA),
así como la COFEPRIS en nuestro país.
Es así como la salud participa como el
principal objetivo de la compañía.
- Siempre que se lleve a cabo una
competencia con otros mercados del
mismo giro, se deberá hacer aplicando
una ley de competencia sana y anti
monopolio.
- Actuar en todos los procesos de
producción, ventas, manufactura y
manejo de residuos con el total apego a
las leyes vigentes tanto de Estados
Unidos, como las leyes donde se
encuentre cualquiera de sus filiales.
7
Dilema ético dentro de la empresa Pfizer.
A pesar de manejarse con un fuerte sentido de compromiso, estándares que fungen como principios éticos de la
compañía, se han suscitado desde su creación hasta épocas actuales diferentes polémicas que han girado en torno a la
empresa. ¿Esto en que afecta principalmente? Afecta de manera general, principalmente a la reputación que precede el
actuar de la compañía.
Una noticia reciente que causo gran revuelo dentro de la comunidad médica y que puso en alerta a las autoridades
locales de los Estados Unidos de América fue la que dio a conocer la empresa de noticias británica “BBC new world”, la
cuál dio a conocer apenas el pasado 26 de agosto del presente año que la compañía de también biofarmacéutica
‘moderna’ llevo una demanda ante tribunales alemanes y estadounidenses a la empresa Pfizer y BioNTech,
presuntamente por haber plagiado el proceso de fabricación y planeación sobre la vacuna de covid-19.
Sin embargo, usando también los medios legales como una ofensiva, la empresa alemana del giro biofarmécutico
CureVac había iniciado un proceso legal contra BioNTech nuevamente, esto por el plagio de patentes de otros fármacos.
Es así como podemos ver que las empresas sean de menor, mediano y gran tamaño, no representan firmemente un
compromiso de ética y valores como lo argumentan, si no que dentro de las mismas matrices y estructuras, se suscitan
casos en los cuales surgen discrepancias que ponen en pugna las principales acciones que se deberían de tomar en un
escenario no solamente ético, si no que podrían implicar perdidas multimillonarias, una reputación cuestionable y un
conjunto de acciones que podrían repercutir permanentemente en las diferentes dimensiones de la organización.
8
Conclusión.
Como pudimos ver en esta actividad, tomando en cuenta los principios éticos, los valores y las políticas de legalidad,
podemos decir y concluir que las diferentes empresas que operan en un escenario mundial muchas veces no respetan
como tal los diferentes lineamientos que conforman la amalgama de normas y leyes, no necesariamente atentando contra
las autoridades gubernamentales o violando procesos burocráticos, si no llevando a cabo prácticas que se encuentran
fuera de la ley, de sabotaje y que combinándose con actos de corrupción crean la atmosfera perfecta para seguir
incurriendo sin importar el daño que se pueda causar a los colaboradores, a la fauna, flora, a la imagen corporativa y que
esto puede dejar una gran cantidad de daños que inclusive aun con el paso del tiempo, serían difíciles de enmendar.
Por ello, nuestro compromiso como estudiantes y futuros profesionistas, esta precisamente en entender que estas
situaciones se seguirán suscitando, y nosotros debemos de actuar con un apego a los códigos de ética, cultura de
valores y diferentes lineamientos de trabajo y estructura organizacional para impulsar estrategias de un crecimiento que
mitigue en lo mayor posible los actos de corrupción, que no solamente vemos dentro del sector privado, si no del mismo
sector público, dañando constantemente la moral con la cual debemos buscar trabajar siempre y oportunamente.
9
Fuentes bibliográficas:
https://www.bbc.com/mundo/noticias-62692772
“BBC_News_World_en_español_Moderna_demanda_a_Pfizer_y_BioNTech”
https://www.gob.mx/cofepris/articulos/cofepris-emite-modificacion-a-la-autorizacion-para-uso-de-emergencia-de-
vacuna-pfizer-biontech-permitira-aplicacion-a-partir-de-12-anos?idiom=es
“COFEPRIS_autoriza_uso_de_vacuna_pfizer_a_partir_de_12_años”
https://www.pfizer.com/sites/default/files/investors/corporate/blue_book_spanish_eu.pdf
“Libro_azul_Pfizer_código_de_ética_y_valores_pfizer_sitio_oficial”
https://www.pfizer.com.mx/nosotros/integridad-y-etica “Integridad_ética_Pfizer_sitio_oficial”

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  • 1. 1 Instituto Politécnico Nacional Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás Licenciatura: Administración y desarrollo empresarial Responsabilidad social y ética en los negocios Actividad 6 “Dilemas éticos y dirección de negocios” Profesor(a): Rosa del Carmen Gutiérrez Jacinto Alumno(a): Adán Uriel Martínez Rocha Grupo: 2DX23 Boleta: 20210A0337
  • 2. 2 Introducción. Dentro de las organizaciones que operan actualmente en todo el mundo, podemos encontrar que muy independientemente del giro al cual estas pertenezcan, existen prácticas que no son del todo benevolentes tanto para sus colaboradores, clientes e inclusive el medio sustentable, como para la empresa misma, teniendo como tal efectos y consecuencias que pueden tornarse graves y con serios efectos legales si no actúan de acorde al apego legal. En esta actividad podremos ver y analizar el desglose de las diferentes acciones y políticas que ha tomado una empresa, cuyas acciones a pesar de tener como principal fundamento el crecimiento económico y utilidades, se han considerado como un atentado contra el entorno de manera concreta.
  • 3. 3 Acciones mas recientes en las cuales Pfizer ha tenido una presencia mundial. La pandemia de Covid-19 que inicio oficialmente el mundo a partir del 31 de diciembre del 2019 nos trajo una gran crisis en todos los sectores, repercutió fuertemente dentro de nuestras vidas y de las de miles de millones de personas en todo el mundo. La economía mundial cayó en un 5,6% en todo el mundo, lo cual provocó una gran crisis sin precedentes, principalmente en países que estaban en vías de desarrollo. Como consecuencia y ante cualquier aparición de una nueva enfermedad, se necesitó la realización de estudios sobre el nuevo coronavirus que había ya alcanzado todos los rincones del mundo y qué no obstante, seguía diseminándose a la velocidad del mundo moderno. Pfizer es la compañía farmacéutica estadounidense que fungirá como el principal ente en esta actividad. Pfizer es una compañía de giro farmacéutico, que incursiona dentro del sector medico como de las compañías dedicadas a la biofarmacéutica. ¿Cuál es la diferencia entre la biofarmacéutica y la farmacéutica? La biofarmacéutica utiliza células madre y materia prima biológica para desarrollar diferentes tratamientos, vacunas y medicamentos, mientras que la farmacéutica, únicamente se limita a desarrollar y manufacturar medicamentos de manera convencional.
  • 4. 4 Es por ello, que diferentes organismos y empresas del giro farmacéutico se dieron a la tarea de realizar numerosas investigaciones, entre ellas destaca Pfizer, empresa que lideró particularmente en Europa y Norteamérica las ventas de sus vacunas, mismas que hasta el día de hoy han sido inoculadas en millones de personas en dichos territorios. Entre sus hechos mas recientes, podemos destacar que la compañía desarrollo la vacuna llamada “Pfizer-BioNTech”, cuya fecha de creación y lanzamiento hacia su producción masiva ocurre a mediados del año 2020. Hoy día, Pfizer ha aplicado sus vacunas en mas de 185 países. En la actualidad, según fuentes del periódico “El financiero”, la multinacional estadounidense reporta que sus unidades de dosis costarán entre $110 y $130 USD, situación que a pesar de que la empresa ha mencionado que los precios no subirán de manera inmediata, si se reflejará una vez que se termine la venta actual de las unidades a finales del 2022.
  • 5. 5 Políticas de legalidad, principios y estándares éticos. Políticas de legalidad Principios Estándares éticos Las políticas actuales que han regido a la compañía desde su creación se han basado meramente en la prohibición de cualquier acto de corrupción en cualquiera de sus niveles, ya sea en Estados Unidos, o en cualquier país donde se encuentre alguna de sus filiales. Queda estrictamente prohibido el soborno comercial. El comité de Pfizer a nivel mundial se ha proclamado en contra de prácticas que puedan vulnerar los La cultura de la empresa Pfizer se basa en diferentes principios, mismos que se desglosarán de la siguiente manera: - Coraje: Al momento de querer tomar determinaciones en todos y cada uno de los campos de trabajo de la empresa, se debe de tener la fuerza y el coraje suficiente para trabajar de manera conjunta, con ética y con ideas que aporten al desarrollo tanto de las estrategias de trabajo, como de los clientes de la compañía. - Equidad: Todos y cada uno de los diferentes colaboradores que fungen Los principios y estándares éticos que caracterizan a la compañía se basan en un fuerte sentido de compromiso multilateral y simultaneo con todo el entorno que lo rodea. - Colaborar de manera responsable con todo el personal de la compañía. - No permitir ningún acto de violencia e intimidación para ningún colaborador ni persona relacionada con la empresa. - Evitar fuertemente los conflictos de interés. - Preservar una constante actualización y capacitación sobre la interacción entre personal de salud, sanitario y con las autoridades gubernamentales dentro de cualquiera de sus filiales.
  • 6. 6 diferentes conceptos que promueven una cultura de sustentabilidad en el entorno ambiental a escalas mundiales. La comisión Nacional para la protección de Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) Autorizó la inoculación de las dosis anti covid- 19 en caso de emergencia para todo menor de 12 años de edad. dentro de la organización tendrán las mismas oportunidades de desarrollo profesional, así como la oportunidad de ser escuchados e incluidos. Excelencia: Todos y cada uno de los diferentes colaboradores están firmemente comprometidos en el desarrollo de productos y medicamentos de primer nivel, mismos que están apegados tanto a las normas vigentes de la Food and Drugs Administration (FDA), así como la COFEPRIS en nuestro país. Es así como la salud participa como el principal objetivo de la compañía. - Siempre que se lleve a cabo una competencia con otros mercados del mismo giro, se deberá hacer aplicando una ley de competencia sana y anti monopolio. - Actuar en todos los procesos de producción, ventas, manufactura y manejo de residuos con el total apego a las leyes vigentes tanto de Estados Unidos, como las leyes donde se encuentre cualquiera de sus filiales.
  • 7. 7 Dilema ético dentro de la empresa Pfizer. A pesar de manejarse con un fuerte sentido de compromiso, estándares que fungen como principios éticos de la compañía, se han suscitado desde su creación hasta épocas actuales diferentes polémicas que han girado en torno a la empresa. ¿Esto en que afecta principalmente? Afecta de manera general, principalmente a la reputación que precede el actuar de la compañía. Una noticia reciente que causo gran revuelo dentro de la comunidad médica y que puso en alerta a las autoridades locales de los Estados Unidos de América fue la que dio a conocer la empresa de noticias británica “BBC new world”, la cuál dio a conocer apenas el pasado 26 de agosto del presente año que la compañía de también biofarmacéutica ‘moderna’ llevo una demanda ante tribunales alemanes y estadounidenses a la empresa Pfizer y BioNTech, presuntamente por haber plagiado el proceso de fabricación y planeación sobre la vacuna de covid-19. Sin embargo, usando también los medios legales como una ofensiva, la empresa alemana del giro biofarmécutico CureVac había iniciado un proceso legal contra BioNTech nuevamente, esto por el plagio de patentes de otros fármacos. Es así como podemos ver que las empresas sean de menor, mediano y gran tamaño, no representan firmemente un compromiso de ética y valores como lo argumentan, si no que dentro de las mismas matrices y estructuras, se suscitan casos en los cuales surgen discrepancias que ponen en pugna las principales acciones que se deberían de tomar en un escenario no solamente ético, si no que podrían implicar perdidas multimillonarias, una reputación cuestionable y un conjunto de acciones que podrían repercutir permanentemente en las diferentes dimensiones de la organización.
  • 8. 8 Conclusión. Como pudimos ver en esta actividad, tomando en cuenta los principios éticos, los valores y las políticas de legalidad, podemos decir y concluir que las diferentes empresas que operan en un escenario mundial muchas veces no respetan como tal los diferentes lineamientos que conforman la amalgama de normas y leyes, no necesariamente atentando contra las autoridades gubernamentales o violando procesos burocráticos, si no llevando a cabo prácticas que se encuentran fuera de la ley, de sabotaje y que combinándose con actos de corrupción crean la atmosfera perfecta para seguir incurriendo sin importar el daño que se pueda causar a los colaboradores, a la fauna, flora, a la imagen corporativa y que esto puede dejar una gran cantidad de daños que inclusive aun con el paso del tiempo, serían difíciles de enmendar. Por ello, nuestro compromiso como estudiantes y futuros profesionistas, esta precisamente en entender que estas situaciones se seguirán suscitando, y nosotros debemos de actuar con un apego a los códigos de ética, cultura de valores y diferentes lineamientos de trabajo y estructura organizacional para impulsar estrategias de un crecimiento que mitigue en lo mayor posible los actos de corrupción, que no solamente vemos dentro del sector privado, si no del mismo sector público, dañando constantemente la moral con la cual debemos buscar trabajar siempre y oportunamente.