¿Qué es UX? por Silvia Barroso "Es el diseño bien hecho" What is UX? by Silvia Barroso "It is the design well done" Drawings © Silvia Barroso

1. @SilviaBarroso
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UX
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En busca del arca perdida

2. @SilviaBarroso | http://simplementesilvia.com
Quién soy
Soy Silvia Barroso y llevo creando experiencias digitales
desde 1999, tanto en proyectos propios como para otras
empresas en distintos sectores.
Astronauta > Bellas Artes > MPG > Emprendedora > UX
Reconozco que la experiencia de usuario la traía de serie y
al poco tiempo de lanzar el portal Alevosía en el año 2000
descubrí la usabilidad.
Mi formación en UX está basada en la experiencia y autodidacta..
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UX es el diseño bien hecho
Qué es UX

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Qué hago: Busco y encuentro soluciones
incredulidad
altas expectativas
retos
resultados medibles
Manejo:
Las expectativas de los clientes o de la dirección siempre suelen ser altas o tus soluciones vistas con cierta incredulidad.
En ambas situaciones me encuentro ante un reto que superar, como en la búsqueda del arca.
Además el trabajo no solo va a ser visible, sino medible, así que las medias tintas no sirven en UX.

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Por qué Indiana Jones: ACTITUD
Porque ambos buscamos sorteando múltiples
imprevistos y encontramos soluciones
mientras recorremos el largo camino hacia el
tesoro perdido, hacia el objetivo final.
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La última milla es la menos transitada, ahí encontraremos
las mayores recompensas.
y porque siempre llega lo más lejos posible...

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El rol del UX: el sombrero que nunca debes quitarte
Sea cual sea la categoría del puesto del responsable de UX o del perfil UX de la empresa sois y/o seréis los garantes del
que el producto se finalice tal y como habéis definido, que no pierda su esencia y se finalice con la calidad esperada.
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Inquietud
aprendizaje continuo
empatía
estudio
usuarios
personas
convicción
objetivos claros
actitud
compromiso
paciencia
personas
opciones
resultados
inconformismo
mente abiertahabituado a los cambios
pruebasinagotable
ensayos

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El escenario
Hay tantos escenarios como proyectos,
los equipos serán muy diferentes, así
como las herramientas con las que
tengamos que trabajar,
los objetivos y los personajes totalmente
impredecibles.

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Las personas
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usuarios y/o clientesclientes/stakeholders
equipo/compañeros
quienes ofrecen el servicio a
los usuarios

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Pensar en soluciones, retos continuos
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Puedes pensar dibujando, prototipando, escribiendo, diseñando, paseando, busca tus propias maneras de pensar
soluciones.

11. @SilviaBarroso | http://simplementesilvia.com
En UX no existen mandamientos ni leyes
escritas en piedra
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Buscad vuestra propia manera de pensar soluciones

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Las herramientas del UX
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No enterremos ni olvidemos los proyectos

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Pero sí el conocimiento, la recompensa invisible y más
valiosa.
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El reconocimiento tal vez no sea para nosotros...

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En cualquier proyecto UX nada nos asegura el éxito completo, pero nunca debemos olvidar:
- Trabajamos en productos y servicios para personas.
- Con humildad, ilusión y compromiso de principio a fin.
- Intentando seguir siendo un actor -aunque sea secundario- durante todo el proceso.
- Buscad Indianas.
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“Un esfuerzo total es una victoria completa.”
Gandhi
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Nunca olvidéis

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@silviabarroso
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¡Gracias!