Presentación en las conferencias Encuentros "Cursos" 2013 en la Facultad de Ingeniería.
El objetivo mostrar una metodología probada, para desarrollar una idea a través de un proceso centrado en el usuario.
5. Toda interacción que un consumidor, cliente o usuario tiene con
un producto o servicio y que resulta en una apreciación positiva
o negativa por parte del usuario.
Toda interacción que un consumidor, cliente o usuario tiene con
un producto o servicio y que resulta en una apreciación positiva
o negativa por parte del usuario.
6. Una buena experiencia de usuario es el elemento que marca la
diferencia entre tu producto y el de la competencia. Es una
estrategia a corto y a largo plazo.
Una buena experiencia de usuario es el elemento que marca la
diferencia entre tu producto y el de la competencia. Es una
estrategia a corto y a largo plazo.
11. • Definir los principios básicos del proyecto
• Crear una base común de conocimiento para todo el equipo.
• Viabilidad técnica, presupuesto, tiempo.
• Definir los principios básicos del proyecto
• Crear una base común de conocimiento para todo el equipo.
• Viabilidad técnica, presupuesto, tiempo.
12. ¿Qué quieren los usuarios?
¿Por qué estamos construyendo?
¿Qué queremos del producto?
¿Qué necesitan los usuarios?
13.
14.
15. ¿Para quién creamos valor?
¿Cuáles son nuestros clientes más importantes?
¿Para quién creamos valor?
¿Cuáles son nuestros clientes más importantes?
¿Qué …? ¿Para quien …?
¿Cómo …?
¿Cuánto …?
¿Por qué …?
27. • Representación grafica de las ventajas del producto.
• Evitar redundancia.
• Definir CONTENIDO
• Representación grafica de las ventajas del producto.
• Evitar redundancia.
• Definir CONTENIDO
28. • La información no se encuentra, se comunica.• La información no se encuentra, se comunica.
29.
30. Representar el mundo como
lo conoce el usuario.
Representar el mundo como
lo conoce el usuario.
43. • Visualizar el producto tal cual lo verá el usuario
• Definir la identidad visual.
• Crear elementos visuales, para el equipo de desarrollo.
• Visualizar el producto tal cual lo verá el usuario
• Definir la identidad visual.
• Crear elementos visuales, para el equipo de desarrollo.
45. Los mejores productos y servicios son resultado
de comprender las necesidades de las personas
que los utilizarán.
46. «No es normal saber lo que
queremos. Es un logro
psicológico
poco común y difícil de
alcanzar».
Abraham Maslow
47. 1. Don’t think about it.
2. Just start.
3. Keep starting.
1. Don’t think about it.
2. Just start.
3. Keep starting.
48. Es muy difícil ver o
conocer
totalmente la
realidad física de la
silla en su
totalidad, aunque
sepamos que esa
realidad existe. La perspectiva desde donde la
observemos siempre
limita nuestro conocimiento
sólo tienes que
cambiar tu perspectiva para
cambiar el modo en
que ves la silla.