1. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
UNIDAD I
TEMA I
LA CARTA.
LA CARTA: Es un texto escrito que sirve como medio a través del cual, una
persona le comunica a un organismo u empresa, su solicitud o petición.
ESTRUCTURA DE LA CARTA: Para la realización de una carta se deben
seguir ciertas normas y tener en cuenta varios factores, es decir, seguir una
disposición adecuada, respetar las distintas partes en que se suele estructurar,
además que el lenguaje deberá corresponder con el tipo de relación que exista
con el destinatario.
En este sentido, la carta se estructura de la siguiente forma:
1. Encabezamiento: Se comienza escribiendo en el margen superior
derecho, tanto el lugar como la fecha.
Ejemplo:
SANTA ANA DE CORO, 20 DE ABRIL DEL 2010.
2. Numero de oficio: Es importante la numeración ya que permite llevar la
secuencia, cantidad y solicitudes realizadas. Ejemplo: UNEFM 001-08
3. A quien va dirigida: Se escribe el nombre apellido y cargo.
Ejemplo:
CIUDADANO (A)
LCDA. NINFA ROJAS.
DIRECTORA DEL MINISTERIO DE AMBIENTE.
SU DESPACHO.
4. Saludo: Existen varias formas de expresar el saludo, esto va a depender
del grado de confianza que se tenga.
Ejemplo: Ante todo reciba un cordial saludo.
2. 5. En esta parte se redacta la información que se quiere transmitir, por lo
general se empieza con un párrafo introductoria sobre la solicitud o
petición.
Ejemplo:
Sirva la presente para solicitar ante su despacho una jornada de
fumigación de insectos voladores para el sector de Pantano Abajo, el
día 14 de mayo del año en curso, a las 9:00am, con el propósito de
evitar la propagación de la epidemia del Dengue.
6. Márgenes: Normalmente se debe tomar en cuenta a la hora de realizar
una carta los siguientes márgenes, margen superior e izquierdo de 4
centímetros y margen inferior y derecho 3 centímetros.
7. Despedida y firma: Existen diferentes maneras de despedirse por
escrito, según el tipo de relación que tengan los interlocutores, las mas
utilizadas son: con cariño, un abrazo, atentamente, un saludo, entre
otras. Ejemplo:
Sin más a que hacer referencia y esperando una pronta y satisfactoria
respuesta,
Atentamente,
___________________
Pedro López
Presidente del Consejo Comunal de Pantano Abajo
3. Modelo de una carta:
UNEFM 001-08
SANTA ANA DE CORO, 20 DE ABRIL DEL 2010.
CIUDADANO (A)
LCDA. NINFA ROJAS.
DIRECTORA DEL MINISTERIO DE AMBIENTE.
SU DESPACHO.
Ante todo reciba un cordial saludo.
Sirva la presente para solicitar ante su despacho una
jornada de fumigaciónde insectos voladores para el sector
de Pantano Abajo, el día 14 de mayo del año en curso, a las
9:00am, con el propósito de evitar la propagación de la
epidemia del Dengue.
Sin más a que hacer referencia y esperando una pronta y
satisfactoria respuesta,
Atentamente,
___________________
Pedro López
Presidente del Consejo Comunal de Pantano Abajo
4. TIPOS DE CARTAS
Las principales cartas utilizadas en el ámbito profesional son:
Cartas de agradecimiento. Se trata de cartas en las que se expresa
un sentimiento de gratitud a causa de un favor realizado, o por una
ayuda u hospitalidad, buen trato etc.
Cartas de despido. Su función es hacer del conocimiento a la
persona en cuestión la suspensión de su relación laboral.
Cartas de felicitación. Utilizadas para mejorar las relaciones entre
personas y para simpatizar con clientes, directivos, jefes, superiores.
Cartas de recomendación. Sirve como apoyo para un puesto de
trabajo por parte de las personas más cercanas, ya sean
compañeros de trabajo o la persona contratante del anterior trabajo.
Cartas de presentación. Al igual que la carta anterior, en esta las
recomendaciones se dan en referencia a si mismo.
Cartas de invitación. Dejando de lado el tedioso sistema de llamar
por teléfono a una larga lista de invitados, se usa de forma habitual la
redacción de un modelo de carta adaptada a un grupo de personas.
5. TEMA Nº 2
TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS
Existe una gran diferencia entre técnica e instrumento que es necesaria
aclarar. El instrumento es algo palpable; se emplea para medir o registrar algo
como por ejemplo un cuestionario, un termómetro, entre otros. Pero una
técnica comprende los pasos para recaudar datos, por ejemplo: los
procedimientos para separar los glóbulos rojos de los blancos.
A continuación algunos tipos de técnicas e instrumentos de recolección
de datos (Tomado de El Proyecto de Investigación; Arias, F.; 2006):
TECNICAS:
La Observación: Es el registro visual de lo que ocurre en una
situación real, clasificando y consignando los acontecimientos
pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el
problema que se estudia. Es un método que permite obtener
datos cuantitativos como cualitativos.
La Observación Participantes: Implica que el investigador o el
responsable de recolectar los datos o la información se involucre
directamente con la actividad objeto de la investigación lo que
puede varias desde la integración total del grupo o ser parte de
este durante un periodo. Es importante mencionar que el
investigador no debe perder la Objetividad.
La Observación no Participante: Ocurre cuando el
Investigador no tiene ningún tipo de relaciones con los sujetos
que sean observados ni forme parte de la situación en que se
dan los fenómenos en estudio. En esta modalidad, al no
involucrarse el investigador, los datos recogidos pueden ser más
objetivos.
6. La Encuesta: Es una técnica que pretende obtener
información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca
de sí mismos, o en relación a un tema en particular. Puede ser
oral (a través de la entrevista) o escrita (a través de un
cuestionario)
La Entrevista: Es la comunicación interpersonal establecida
entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener
respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el
problema propuesto.
INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS:
Son dispositivos de sustrato material que sirven para registrar los datos
obtenidos a través de las diferentes fuentes, entre las que se encuentran: Las
Fichas, El Cuestionario, La Lista de cotejo, la escala de estimaciones, el diario
de campo, las grabadoras, las filmadoras, entre otras.
Las Fichas: Es un instrumento utilizado para la investigación
documental, y es una forma eficaz de recoger de manera
sistemática y ordenada la información más relevante sobre un
asunto o material y se deben de clasificar en un fichero por
orden alfabético, materia, título, autor. (esto es más fácil de
procesar con las bases de datos electrónicas)
El Cuestionario: Es el método que utiliza un instrumento o
formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el
problema en estudio y que el investigador o consultado llena
por si mismo.
Lista de Cotejo: Consiste en un listado de aspectos a evaluar
(contenidos, habilidades, conductas, etc.), al lado de los
7. cuales se puede adjuntar un tic (visto bueno, o una “X” si la
conducta es no lograda, por ejemplo), un puntaje, una nota o
un concepto
Escala de Estimaciones: Este instrumento permite verificar la
presencia o ausencia de un hecho, característica o acción,
además, su grado de intensidad. Es muy útil para evaluar con
precisión y de modo específico acciones complejas. Se
construyen a partir de indicadores cualitativos que expresen la
calidad de los aprendizajes, actitudes y conductas.
Diario de Campo: Es un género narrativo en el que el autor
va relatando día a día, los hechos que ocurren así como sus
sentimientos e impresiones.