¿QUE SON LOS AGENTES FISICOS Y QUE CUIDADOS TENER.pptx
Dossier Corporativo
1. Information Technology Solutions
Loyalty: La Lealtad genera voluntad de transparencia y eliminación de posibles roces.
Resilience: La Resiliencia o capacidad de adaptación al cambio inherente al mundo en el que vivimos.
Audacity: La Audacia de hacer las cosas de una manera diferente asumiendo nuestra responsabilidad con una conciencia clara del impacto y de los riesgos asumidos.
Humane: La Humanidad entendida como humildad, no somos perfectos y asumimos las consecuencias de nuestros errores.
Fun: La Diversión, la alegría que nos permiten abordar el mundo y nuestro trabajo con optimismo
KEYWORDS Servicios Profesionales, Gestión de Proyectos, Procesos, Sistemas, Calidad, Clientes, Cadena de Valor, ITSM, PMO, EAP
Vamos a liderar el cambio de paradigma del mercado y de nuestro sector, aportando eficiencia y resultados, al mismo tiempo que ofreciendo soluciones a los problemas de motivación ya que la realidad actual no es la de hace 30 años.
El nuevo paradigma se centra en:
Enfocarse en objetivos de negocio.
Desarrollar métodos y procedimientos de trabajo, holísticos y definidos.
Estructurar la cooperación entre proveedores especializados.
Reducir costes totales.
Gestionar la motivación por trascendencia.
Deconstruir la cadena de valor: de la integración vertical en compañía única a la integración de la especialización por capas.
Nuestra visión de calidad: el EAP
Cada cliente tiene una definición distinta de éxito. En Steelmood garantizamos por contrato la satisfacción del cliente en sus propias expectativas.
El proceso denominado Expectations Alignment Process le pregunta al cliente los criterios subjetivos por los cuáles nos valorará.
Si al final del proyecto obtenemos una nota media ponderada menor a 7, devolvemos el 20% del valor facturado
ORGANIZACIÓN
Consultoría de Organización, Ingeniería de las Organizaciones, Servicios para mejorar la estructura organizativa de nuestros clientes
PROYECTOS
Especialistas en Gestión de Proyectos, Dirección de Proyectos, Recuperación de proyectos en conflictos, Implementación de Oficinas de Gestión de Proyectos (PMO)
PROCESOS
Servicios y Sistemas para mejorar los procesos del área de TI. IT Service Management y automatización de procesos: incidencias, cambios, configuración.
SISTEMAS
Implementación de grandes sistemas y ERPs. Servicios de SAP. Integración de Sistemas Biométricos o de Seguridad Física. Sistemas de Core Bancario, Core de Seguros y Medios de Pago.
“La calidad no es una acción; un hábito.”
Aristóteles
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Nuestros Valores