Lograr que todo el personal revise a cada momento el Código de Ética de la institución y le dé fiel cumplimiento, fortaleciéndose la cultura institucional.
2. OBJETIVO
Lograr que todo el personal revise a cada
momento el Código de Ética de la institución y le
dé fiel cumplimiento, fortaleciéndose la cultura
institucional.
5. • No dispondré de
los créditos de los
clientes.
1
• No solicitaré que los
clientes entreguen pagos
a terceros ni recibiré
dichos pagos en
efectivo.
2 • No permitiré que
lideres vecinales
formen y
administren grupos
con fines
fraudulentos.
3
EVITARÉ FRAUDES Y COLUSIONES
6. • No aceptaré
prestanombres en los
grupos.
4
• No realizaré prestamos
a clientes en atraso
para pago anticipado y
créditos mas altos.
5
• No falsificaré ni alteraré
ningún documento,
firmas o huellas
digitales.
6
7. • No manipularé el
proceso y/o sistema
para obtener un
beneficio personal o
de terceros.
7
• No entregaré, divulgaré o difundiré
documentos, manuales, políticas y
reglas, proyectos, estrategias,
planes, información contable,
financiera, estadística, o juridicaque
se generen dentro de la organización.
8 • No realizaré ningún
tipo de colusión para
afectar los intereses
de la empresa o de
sus clientes.
9
8. No faltaré a las reuniones
semanales de pago.
No capturaré ingresos de
clientes que difieran de los
reales ni falsearé la
información en general.
No realizaré reestructuras sin
posibilidad de cobro con la
única finalidad de maquillar
cartera.
EVITARÉ OTRAS VIOLACIONES GRAVES
9. No formalizaré grupos en los
que los integrantes no se
reconocen entre si.
No omitiré gestiones de cobro
oportunas en cuanto se tenga
conocimiento de mora.
No cobraré multas o cuotas para
otorgar prestamos.
10. No maltrataré a los
clientes ni los tratare
irrespetuosamente.
No hare mal uso de las
oficinas o de los activos de
la empresa.
No mantendré una relación
que pueda provocar
conflicto de intereses con
los empleados y/o clientes.
No omitiré informar con oportunidad
sobre el conocimiento de situaciones
que comprometan la operación,
11. En caso de no cumplimiento con este Código de
Ética Operativa, manifiesto que soy consiente de que
implicará el cese inmediato de mis funciones en
Avanza Tu Negocio y, en el caso de fraudes, la acción
penal correspondiente.
12. MUCHAS GRACIAS Y BIENVENIDOS
Para cualquier duda y/o comentario contacta al
Área de RRHH.
Carolina Torres
Subdirectora de RRHH
Carolina.torres@itacacapital.com
722-396-7332
Adriana Alderete
Coordinadora de AT
laura.alderete@itacacapital.com
55-7888-4610
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CÓDIGO DE ÉTICA
2021