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2021
OBJETIVO
Lograr que todo el personal revise a cada
momento el Código de Ética de la institución y le
dé fiel cumplimiento, fortaleciéndose la cultura
institucional.
CÓDIGO DE
ÉTICA
01
• No dispondré de
los créditos de los
clientes.
1
• No solicitaré que los
clientes entreguen pagos
a terceros ni recibiré
dichos pagos en
efectivo.
2 • No permitiré que
lideres vecinales
formen y
administren grupos
con fines
fraudulentos.
3
EVITARÉ FRAUDES Y COLUSIONES
• No aceptaré
prestanombres en los
grupos.
4
• No realizaré prestamos
a clientes en atraso
para pago anticipado y
créditos mas altos.
5
• No falsificaré ni alteraré
ningún documento,
firmas o huellas
digitales.
6
• No manipularé el
proceso y/o sistema
para obtener un
beneficio personal o
de terceros.
7
• No entregaré, divulgaré o difundiré
documentos, manuales, políticas y
reglas, proyectos, estrategias,
planes, información contable,
financiera, estadística, o juridicaque
se generen dentro de la organización.
8 • No realizaré ningún
tipo de colusión para
afectar los intereses
de la empresa o de
sus clientes.
9
No faltaré a las reuniones
semanales de pago.
No capturaré ingresos de
clientes que difieran de los
reales ni falsearé la
información en general.
No realizaré reestructuras sin
posibilidad de cobro con la
única finalidad de maquillar
cartera.
EVITARÉ OTRAS VIOLACIONES GRAVES
No formalizaré grupos en los
que los integrantes no se
reconocen entre si.
No omitiré gestiones de cobro
oportunas en cuanto se tenga
conocimiento de mora.
No cobraré multas o cuotas para
otorgar prestamos.
No maltrataré a los
clientes ni los tratare
irrespetuosamente.
No hare mal uso de las
oficinas o de los activos de
la empresa.
No mantendré una relación
que pueda provocar
conflicto de intereses con
los empleados y/o clientes.
No omitiré informar con oportunidad
sobre el conocimiento de situaciones
que comprometan la operación,
En caso de no cumplimiento con este Código de
Ética Operativa, manifiesto que soy consiente de que
implicará el cese inmediato de mis funciones en
Avanza Tu Negocio y, en el caso de fraudes, la acción
penal correspondiente.
MUCHAS GRACIAS Y BIENVENIDOS
Para cualquier duda y/o comentario contacta al
Área de RRHH.
Carolina Torres
Subdirectora de RRHH
Carolina.torres@itacacapital.com
722-396-7332
Adriana Alderete
Coordinadora de AT
laura.alderete@itacacapital.com
55-7888-4610
En AVANZA nos apasiona el desarrollo por
todos nuestros colaboradores
CÓDIGO DE ÉTICA
2021

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CÓDIGO DE ÉTICA AVANZA TU NEGOCIO

  • 2. OBJETIVO Lograr que todo el personal revise a cada momento el Código de Ética de la institución y le dé fiel cumplimiento, fortaleciéndose la cultura institucional.
  • 3.
  • 5. • No dispondré de los créditos de los clientes. 1 • No solicitaré que los clientes entreguen pagos a terceros ni recibiré dichos pagos en efectivo. 2 • No permitiré que lideres vecinales formen y administren grupos con fines fraudulentos. 3 EVITARÉ FRAUDES Y COLUSIONES
  • 6. • No aceptaré prestanombres en los grupos. 4 • No realizaré prestamos a clientes en atraso para pago anticipado y créditos mas altos. 5 • No falsificaré ni alteraré ningún documento, firmas o huellas digitales. 6
  • 7. • No manipularé el proceso y/o sistema para obtener un beneficio personal o de terceros. 7 • No entregaré, divulgaré o difundiré documentos, manuales, políticas y reglas, proyectos, estrategias, planes, información contable, financiera, estadística, o juridicaque se generen dentro de la organización. 8 • No realizaré ningún tipo de colusión para afectar los intereses de la empresa o de sus clientes. 9
  • 8. No faltaré a las reuniones semanales de pago. No capturaré ingresos de clientes que difieran de los reales ni falsearé la información en general. No realizaré reestructuras sin posibilidad de cobro con la única finalidad de maquillar cartera. EVITARÉ OTRAS VIOLACIONES GRAVES
  • 9. No formalizaré grupos en los que los integrantes no se reconocen entre si. No omitiré gestiones de cobro oportunas en cuanto se tenga conocimiento de mora. No cobraré multas o cuotas para otorgar prestamos.
  • 10. No maltrataré a los clientes ni los tratare irrespetuosamente. No hare mal uso de las oficinas o de los activos de la empresa. No mantendré una relación que pueda provocar conflicto de intereses con los empleados y/o clientes. No omitiré informar con oportunidad sobre el conocimiento de situaciones que comprometan la operación,
  • 11. En caso de no cumplimiento con este Código de Ética Operativa, manifiesto que soy consiente de que implicará el cese inmediato de mis funciones en Avanza Tu Negocio y, en el caso de fraudes, la acción penal correspondiente.
  • 12. MUCHAS GRACIAS Y BIENVENIDOS Para cualquier duda y/o comentario contacta al Área de RRHH. Carolina Torres Subdirectora de RRHH Carolina.torres@itacacapital.com 722-396-7332 Adriana Alderete Coordinadora de AT laura.alderete@itacacapital.com 55-7888-4610 En AVANZA nos apasiona el desarrollo por todos nuestros colaboradores CÓDIGO DE ÉTICA 2021