1. VISI SERRANO
Fecha de Nacimiento: 21-06-1971
Datos Domicilio: GIPUZKOA
Personales: Teléfono de contacto: 678 492 521
E-mail: visi.serrano@euskalnet.net
Twitter: @UvedeVisi
Web Blog: http://uvedevisi.blogspot.com
Licenciada en Psicología. Universidad del País Vasco
Formación: Master en Dirección de los Recursos Humanos en la Empresa
Curso Superior de Project Management
Curso de Gestión administrativa de los RRHH en la empresa
Cursos de especialización como Community Manager: gestión de comunidades virtuales
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
2011 (actualidad) Responsable de la Estrategia Social Media de Klopery SL:
 Tienda online del periódico El Mundo y Centro comercial virtual Oh!asis
Consultora de Gestión de RRHH y Coach Senior de Desarrollo de Personas y Equipos
en LKS SCoop.
2008-2011: • Facilitadora del desarrollo competencial de las personas y de los equipos, para que
consigan el éxito -en cuanto Organización-, mediante la comercialización, gestión, el
diseño y aplicación de soluciones innovadoras de gestión de RRHH estandarizadas y/o
adaptadas
Consultora Senior en Proyectos de Cambio y Desarrollo Organizacional en Sinergos SL
2006-2008
• Comercialización, diseño, ejecución y seguimiento de proyectos de cambio
organizacional y desarrollo para directivos y directivas a través del entrenamiento en
habilidades y cambio de actitudes mediante metodologías avanzadas, coaching,
sistemas de feedback, evaluación del desempeño/competencias y de seguimiento de
los proyectos, assesment center, gestión del potencial/talento
2004-2006 Responsable Formación y Desarrollo del Voluntariado en Cruz Roja Gipuzkoa
• Diseño y evaluación de Proyectos de Captación, Selección, Formación, Desarrollo,
Coaching y Dinamización del voluntariado de CR Gipuzkoa
2002-2006 Consultora de formación independiente
• Análisis de necesidades formativas, Diseño y Comercialización de programas de
coaching y de desarrollo para directivos/as
1998-2003 Responsable RRHH y Relaciones Laborales en PUZZLE SA
• Selección, Gestión de la Formación, Desarrollo del personal del centro. Evaluación de
competencias y del desempeño. Relaciones Laborales (nóminas y seguridad social)
Junio de 2011