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1 
 
Figura Profesional de Contabilidad
y Administración
DESARROLLO CURRICULAR
2 
 
OBJETIVO GENERAL DEL CURRÍCULO
Efectuar las operaciones básicas o auxiliares de gestión administrativa y contable, en el ámbito
privado y/o público, con arreglo a las normas de organización interna, a las instrucciones recibidas
y a la legislación vigente, de forma eficiente y con calidad de servicio.
A) MÓDULOS ASOCIADOS A UNIDADES DE COMPETENCIA
• Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados (210 períodos)
• Gestión administrativa de compra y venta (175 períodos)
• Gestión administrativa de los recursos humanos (165 períodos)
• Contabilidad general y tesorería (544 períodos)
• Productos y servicios financieros y de seguros básicos (132 períodos)
B) MÓDULOS DE CARÁCTER BÁSICO Y/O TRANSVERSAL
• Dibujo técnico aplicado (35 períodos)
• Aplicaciones informáticas (198 períodos)
C) MÓDULO DE FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
D) MÓDULO DE FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO
3 
 
DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO
MÓDULO DE COMUNICACIÓN, ARCHIVO DE LA INFORMACIÓN Y
OPERATORIA DE TECLADOS
Objetivo del Módulo formativo:
Registrar, procesar y transmitir información
(Asociado a la Unidad de Competencia 1)
Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos
Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT):
UT1: Introducción al módulo (5 períodos)
UT2: La empresa y su entorno (15 períodos)
UT3: Operatoria de teclados en máquinas manuales, ordenadores y máquinas
electrónicas (85 períodos)
UT4: Registro y archivo (35 períodos)
UT5: Comunicaciones orales (25 períodos)
UT6: Comunicaciones escritas (35 períodos)
UT7: La correspondencia en la empresa (10 períodos)
4 
 
La empresa y su entorno‐UT 2 
 
Operatoria de teclados en máquinas manuales, 
ordenadores y máquinas electrónicas ‐UT 3 
RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULO Y
CONEXIÓN ENTRE ELLAS
 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Introducción al módulo‐UT 1
Registro y archivo‐UT 4 
 
Comunicaciones orales‐UT 5 
 
Comunicaciones escritas‐UT 6 
 
La correspondencia en la empresa‐UT 7 
 
5 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Presenta el profesor/a, el programa general del 
bachillerato técnico en Administración, gestión y 
finanzas  en  la  especialidad  de  «gestión 
administrativa y contable». 
‐ Elaborar  una  lista  de  tareas  propias  de  un 
auxiliar  administrativo,  clasificándola  según  los 
diferentes puestos de trabajo. 
‐ Realizar  la  puesta  en  común  para  integrar  las 
clasificaciones  realizadas  en  una  única 
competencia  general. 
‐ Elaborar una lista de los recursos y medios más 
utilizados por estos profesionales. 
‐ Define el profesor/a el objetivo del módulo de 
«comunicación,  archivo  de  la  información  y 
operatoria  de teclados». 
‐ Realizar  un  coloquio  para  una  primera 
aproximación  a  las  individualidades  de  cada 
estudiante. 
 
Criterios de evaluación 
 
‐ Se  ha  identificado  con  precisión  suficiente  la 
competencia general del perfil profesional. 
‐ Se  ha  relacionado  correctamente  la 
competencia asociada al módulo con el conjunto 
del perfil profesional. 
‐ Se  han  reconocido  adecuadamente  las 
relaciones entre el objetivo y los contenidos del 
módulo y la competencia a la que está asociado. 
‐ Han  participado  en  las  actividades  planteadas: 
aportando ideas argumentando las aportaciones 
exponiéndolas con corrección. 
‐ Han  percibido  el  «lugar»  que  ocupa  el 
profesional  con  roles  de  trabajo  similares  al 
perfil de «gestión administrativa y contable». 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  el  perfil  profesional  de  la  especialidad 
de  “gestión  administrativa  y  contable”,  con  la 
finalidad  de  situar  al  estudiante  en  el  campo 
laboral.  
‐ Identificar  las  funciones,  tareas,  actitudes  y 
aptitudes    que    realizará  la  persona  con  este 
perfil  profesional  a  fin  de  prepararse  para    su 
desempeño. 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ El  perfil  profesional  de  gestión  administrativa: 
competencia  general.  Funciones,  acciones  y 
comportamiento  esperado  en  este  campo 
ocupacional. Roles de trabajo más frecuentes. 
‐ Información  que  maneja,  medios  y  resultados 
del trabajo de este profesional. 
‐ Módulos formativos que componen el currículo. 
‐ Medios existentes en el aula. 
‐ Unidades didácticas del módulo “comunicación, 
archivo  de  la  información  y  operatoria  del 
teclado”:  estructura  de  contenidos  y 
actividades. 
‐ Relación con otros módulos de trabajo. 
‐ Funciones  y  tareas  que  se  derivan  de    la 
comunicación y el archivo de la información.  
‐ Aptitudes  y  actitudes  necesarias  para  el 
desempeño de este perfil profesional. 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de 
los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de 
competencia. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Participar  activamente  en  las  actividades 
desarrolladas. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Situar al estudiante dentro del campo profesional del técnico en gestión 
administrativa y contable. 
(Tiempo estimado: 5 períodos) 
  
UNIDAD DE TRABAJO No. 1: Introducción al módulo
6 
 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Exponen  los  estudiantes  el  concepto  que  ellos 
tienen  de  lo  que  es  una  empresa  y  clases  de 
empresas que conocen. 
‐ Explica  el  profesor  el  concepto  de  empresa, 
funciones, tipos y organización. 
‐ Establecen  un  diálogo  sobre  empresas  que  el 
alumnado  conozca,  elaborando  un  cuadro  con 
los  siguientes  datos:  nombre  de  la  empresa, 
clase (pública o privada, individual o societaria), 
sector al que pertenece, tamaño, etc. 
‐ Analizan,  para  completar  la  actividad  anterior, 
de la forma jurídica, capital mínimo y máximo, 
número  de  socios  mínimo  y  máximo, 
responsabilidad de los dueños. 
‐ Realizan organigramas de empresas a partir de 
datos  proporcionados  sobre  organización  y 
departamentos. 
 
Criterios de evaluación 
 
‐ Se  ha  resuelto  correctamente  el  cuestionario 
test sobre los conceptos vistos. 
‐ A partir de información básica facilitada sobre la 
actividad y funciones de varias empresas (se ha 
propuesto  una  estructura  departamental  para 
las mismas; se han definido las funciones básicas 
de  cada  departamento;  se  ha  elaborado  un 
organigrama  con  las  relaciones  entre  los 
departamentos). 
 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Definir  el  concepto  de  empresa,  sus  fines  y 
funciones  a  partir  de  las  exposiciones  de  los 
estudiantes, para ubicarlos en contexto. 
‐ Diferenciar  los  tipos  de  empresas  existentes, 
para direccionar  su utilidad. 
‐ Analizar  la  necesidad  de  organización  en  la 
empresa, para optimizar procesos. 
‐ Identificar los  modelos  de  organigramas con la 
finalidad  de  representar  en  forma  adecuada  la 
estructura empresarial. 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ La empresa: concepto, fines y funciones. 
‐ Elementos internos y externos que determinan 
el funcionamiento de la empresa. 
‐ Clases  de  empresas,  según:  forma  jurídica; 
propiedad  de  los  bienes  (objetivos  de  la 
empresa  privada  y  pública);  sectores  de 
actividad; tamaño. 
‐ Objetivos de la empresa privada y pública. 
‐ Organización:  principios  de  organización 
jerárquica  y  funcional.  Organigramas  tipo. 
Departamentos  y  áreas  funcionales  tipo 
(funciones  en  la  empresa;  factores  que 
determinan  una  organización  departamental; 
departamentos  tipo  y  relación 
interdepartamental). 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de 
los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de 
competencia. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Participar  activamente  en  las  actividades 
desarrolladas. 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar la organización interna de las empresas. 
(Tiempo estimado: 15 períodos) 
 
 
 
UNIDAD DE TRABAJO No. 2: La empresa y su entorno
7 
 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e 
higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de 
las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles 
repercusiones para la salud. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ En  una  plantilla  facilitada  por  el  profesor 
reconocer  las  distintas  partes  del  teclado 
diferenciando su utilidad. 
‐ Realizar  ejercicios  de  dominio  del  teclado  por 
filas. 
‐ Realizar ejercicios de palabras combinando filas. 
‐ Realizar ejercicios de velocidad. 
‐ Realizar ejercicios de apoyo y de corrección de 
errores. 
‐ Escribir textos y confeccionar documentos. 
‐ Realización de dictados que apoyen el desarrollo 
de las destrezas propias y ayuden a conseguir la 
velocidad deseada. 
‐ Realizar  las  actividades  anteriores,  tanto  en 
máquinas  electrónicas  y  mecánicas  como  en 
ordenadores.  
 
Criterios de evaluación 
 
‐ Se han realizado los ejercicios en cada fase del 
desarrollo de las destrezas con corrección. 
‐ Se  han  realizado  adecuadamente  controles  de 
velocidad. 
‐ Se  ha  alcanzado  la  velocidad  pedida  y  la 
presentación adecuada. 
‐ Se  ha  presentado  un  dossier  con  todos  los 
ejercicios realizados. 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Desarrollar  destrezas  en  la  operatoria  de 
teclados: velocidad, postura adecuada, posición 
de los dedos, etc. para un desempeño eficiente. 
‐ Utilizar  sistemas  de  aprendizaje  por  ordenador 
audiovisual  con  máquinas  mecánicas  y/o 
electrónicas para optimizar su uso. 
‐ Utilizar sistemas de ayuda para el desarrollo de 
las destrezas y la corrección de errores a fin de 
mejorar el trabajo. 
‐ Realizar  copia  de  textos,  cumplimentación  de 
documentos,  realización  de  comunicaciones 
para manejar correctamente la información. 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ El  ordenador  y  las  máquinas  electrónicas: 
concepto, utilidad, diferencias. 
‐ Teclado  estándar  y  teclado  extendido:  teclado 
QWERTY,  teclado  numérico,  teclas  de  función, 
teclas de movimiento del cursor, teclas de ayuda 
a la edición de textos. 
‐ Destrezas en la operatoria de teclados: postura 
adecuada,  posición  de  los  dedos  por  filas  (fila 
dominante, fila base o normal, fila superior, fila 
inferior),  números  y  signos,  corrección  de 
errores,  elaboración  de  textos  y  documentos, 
velocidad y ejercicios de ayuda‐recuperación. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
 
 
 
 
Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Dominar  el  teclado  para  alcanzar  una  velocidad  aproximada  de  200 
pulsaciones por minuto en escritos realizados correctamente. 
(Tiempo estimado:   85 períodos) 
 
 
UNIDAD DE TRABAJO No. 3: Operatoria de teclados en máquinas manuales, ordenadores y máquinas 
electrónicas 
8 
 
‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el 
acceso a la documentación. 
‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de 
los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de 
competencia. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Explica  (el  profesor)  las  normas  legales  de 
conservación  de  la  documentación  y  los 
distintos sistemas de clasificación y archivo de la 
documentación e información. 
‐ Elaborar  un  esquema  resumen  de  las 
explicaciones recibidas. 
‐ A  la  vista  de  un  organigrama,  establecer  el 
sistema  de  archivo  más  apropiado  para  la 
empresa,  en  función  de  su  organización 
departamental. 
‐ Se ofrecerá al alumnado listados con datos. Los 
estudiantes, divididos por grupos, clasifican esos 
datos,  cada  grupo  por  un  sistema  diferente.  A 
continuación se realizará una puesta en común 
para valorar los diferentes resultados. 
‐ Realizar  una  visita  organizada  a  una  empresa 
para  contrastar  los  sistemas  de  archivo  reales 
con los revisados en clase. 
 
Criterios de evaluación 
 
‐ Realizar  un  esquema  resumen  que  ofrezca  los 
puntos básicos de la clasificación y el archivo. 
‐ Se  ha  determinado  un  sistema  de  registro  y 
archivo  de  la  documentación  que  genere  la 
empresa  como  consecuencia  de  su  actividad 
según su organización departamental. 
‐ Se  han  clasificado  correctamente  los  listados 
entregados al estudiante. 
‐ Se  ha  realizado  correctamente  un  informe 
contemplando  la  forma  y  método  de  llevar  el 
archivo  y  registro  de  la  documentación  en  las 
empresas  visitadas  asegurando  que  son 
compatibles. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  las  normas  legales  que  obligan  a  la 
empresa  a  conservar  la  documentación  y  los 
datos para respaldar los procesos efectuados. 
‐ Aplicar  sistemas  y  procedimientos  de 
ordenación y clasificación de la documentación 
e información para un adecuado control. 
‐ Aplicar sistemas y procedimientos de archivo de 
la documentación e información con la finalidad 
de asegurar su permanencia. 
‐ Resolver problemas de registro y archivo en las 
empresas  con  el  propósito  de  dar  fluidez  a  los 
procesos. 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Conservación  de  la  documentación:  interés 
empresarial, normativa legal. 
‐ El  archivo:  concepto  y  finalidad,  archivo  de 
documentos y de datos, clases de archivos. 
‐ Organización  material:  mobiliario  y 
herramientas  ‐  Sistemas  de  archivo: 
funcionamiento  habitual,  normas  prácticas  de 
utilización. 
‐ Mecanización. Informatización. 
‐ Control. 
‐ Ordenación y clasificación de los documentos y 
correspondencia:  conservación,  seguridad, 
acceso. 
‐ Confidencialidad  de  la  información  y 
documentación. 
‐ Sistemas de ordenación y clasificación. 
‐ Libros registro: concepto, fines y clases. 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐  Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación      de      la        documentación      e 
información. 
 
 
Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Analizar  los  sistemas  de  registro,  clasificación  y  archivo  de  la 
documentación e información. 
(Tiempo estimado: 35 períodos)                                                                                                                                                               
UNIDAD DE TRABAJO No. 4: Registro y archivo
9 
 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  la 
transmisión de información. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Simular en el aula comunicaciones entre varias 
empresas  u  organismos  públicos,  planteando 
casos de operaciones y trámites habituales que 
reclaman  una  visita  personal  o  una  gestión 
telefónica,  estableciendo  los  diálogos  para 
resolver las cuestiones planteadas. 
‐ Realizar  de  forma  individualizada 
dramatizaciones  que  contemplen:  atención  a 
llamadas  telefónicas  de  clientes,  atención 
presencial a un proveedor, llamada telefónica al 
banco para solicitar información, reclamaciones, 
etc. 
‐ Simulación de ventanillas de atención al público 
(de  organismos,  empresas  o  entidades)  para 
realizar ejercicios prácticos. 
 
Criterios de evaluación 
 
‐ Se han aplicado las  normas  de comunicación  y 
expresión  oral  en  la  realización  de 
comunicaciones  supuestas  con  clientes, 
proveedores  y  público  en  general,  basadas  en 
los planteamientos hechos por el profesor. 
‐ Se ha seleccionado el medio más adecuado y su 
justificación para establecer varios supuestos de 
comunicación. 
 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Aplicar  normas  usadas  en  las  comunicaciones 
orales  para  dar  una  excelente  atención  al 
público. 
‐ Analizar  los  canales  y  medios  de  comunicación 
oral más habituales en la empresa en función de 
su estructura para identificar su contexto. 
‐ Aplicar la comunicación telefónica. Recepción y 
emisión  de  llamadas  para  ser  eficaz  en  la 
transmisión de información. 
‐ Emplear  procedimientos  protocolarios  con  la 
finalidad  de  proyectar  una  buena  imagen 
empresarial. 
‐ Utilizar  los medios y equipos de oficina para la 
transmisión de información oral y la atención al 
público. 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Normas  de  comunicación  y  expresión  oral 
utilizadas  en  la  empresa:  relaciones, 
tratamientos, protocolo. 
‐ La  confidencialidad  en  la  comunicación  y  en  la 
expresión oral. 
‐ Medios  y  equipos  de  comunicación  y 
transmisión  oral  de  la  información.  Finalidad, 
uso  y  limitaciones:  teléfono  (normas  de 
comunicación), otros medios.  
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Tener empatía en el trato con el público. 
‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de 
los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de 
competencia. 
  
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Aplicar las normas básicas requeridas en las comunicaciones verbales en 
la empresa y en la atención al público adoptando las actitudes de cortesía, respeto y discreción y utilizando 
correctamente la terminología elemental propia del ámbito empresarial y de la Administración Pública. 
(Tiempo estimado: 25 períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 5: Comunicaciones orales 
10 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos de soporte)
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el 
acceso a la documentación. 
‐ Responsabilizarse  de  las  acciones 
encomendadas,  manifestando  rigor  en  su 
planificación y desarrollo. 
‐ Tener iniciativa. 
‐ Ser flexible y adaptarse a los cambios. 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Elaborar un dossier que contenga para cada una 
de  las  diferentes  formas  de  documentos  y 
comunicaciones    estudiadas:  normas  de 
redacción de las comunicaciones; esquema de la 
estructura; ejercicios tipo resueltos. 
‐ En coordinación con el Módulo de Aplicaciones 
Informáticas,  realizar  comunicaciones  escritas 
utilizando los sistemas informáticos disponibles. 
 
Criterios de evaluación 
 
‐ Se ha presentado el dossier con los documentos 
y ejercicios realizados  correctamente. 
‐ Se  han  realizado  los  supuestos  planteados  de 
comunicaciones utilizando los diferentes medios 
disponibles. 
 
 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Aplicar las normas de la comunicación escrita a 
fin de interrelacionarse correctamente. 
‐ Utilizar  técnicas  de  comunicación  escrita  en  la 
empresa  con  el  objetivo  de  elaborar 
correctamente la documentación. 
‐ Identificar las comunicaciones escritas utilizadas 
habitualmente  en  la  empresa  para  direccionar 
su uso. 
‐ Elaborar  los  documentos  utilizados 
habitualmente  en  la  empresa  con  el  propósito 
de optimizar la comunicación. 
‐ Utilizar  los  medios  y  equipos  de  elaboración  y 
transformación  de  información  y 
documentación  escrita    para  facilitar  la 
comunicación  
‐ Identificar  los  sistemas  de  comunicación  y 
evaluación  de  su  utilidad,  a  fin  de  potenciar 
estos recursos. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Normas  de  comunicación  y  expresión  escrita 
utilizadas en la empresa. 
‐ Abreviaturas comerciales y oficiales. 
‐ Comunicación escrita en la empresa, normas de 
redacción,  clases,  contenido,  estructura  y 
modelos  de:  carta  comercial,  carta  circular, 
saludo,  notas  interiores,  certificado,  instancia, 
oficio  y  formato  de  impresos  y  documentos 
generales, mercantiles y oficiales establecidos. 
‐ Medios y equipos de comunicación, elaboración 
y transmisión de información y documentación 
escrita. Finalidad, uso y limitaciones de máquina 
de  escribir  eléctrica‐electrónica,  ordenador  y 
fax. 
‐ Evolución  de  los  sistemas  de  comunicación:  la 
telemática:  función,  finalidad  y  aplicaciones  en 
el  campo  de  la  administración  y  la  gestión 
empresarial  de:  módem,  correo  electrónico, 
telefax. 
  
 
Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Elaborar  los  documentos  y  la  información  escrita  habituales  en  las 
empresas. 
(Tiempo estimado: 35 períodos) 
  
UNIDAD DE TRABAJO No. 6: Comunicaciones  escritas.
11 
 
empresas  definir,  para  cada  una  de  ellas  un 
sistema  adecuado  de  circulación  interna  de  la 
correspondencia y los registros necesarios. 
‐ Registrar  las  diferentes  comunicaciones 
recibidas  y  emitidas  por  una  empresa  en  los 
libros  correspondientes  señalando,  a  partir  del 
circuito  diseñado  en  la  actividad  anterior,  el 
destino que se debe dar a cada una de ellas. 
‐ Realizar un seguimiento del circuito seguido por 
la correspondencia recibida y emitida del centro 
donde  se  imparte  el  programa  o  visitando  una 
empresa u organismo. 
 
Criterios de evaluación 
 
- Se  han  presentado  los  sistemas  de  circulación 
interna definidos en la actividad de enseñanza‐
aprendizaje  argumentando  la  justificación  de 
las soluciones adoptadas. 
- Se han efectuado adecuadamente los registros   
de la correspondencia recibida y emitida. 
 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar la circulación de la correspondencia en 
la empresa para  controlarla de manera efectiva.  
‐ Analizar  las  normas  de  registro  de  la  
correspondencia  con  el  propósito  de  aplicarlas 
en forma  correcta. 
‐ Analizar  las  diferentes  clases  de  registros  de 
correspondencia con el propósito de distribuirla 
adecuadamente. 
‐ Diseñar los circuitos de información interna  en 
la  empresa  a  fin  de  garantizar  el  destino 
correcto. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ El circuito interno de la correspondencia. 
‐ El servicio de correos. 
‐ Recepción. 
‐ Despacho. 
‐ Salida de la correspondencia. 
‐ Circulación interior. 
‐ Registros de correspondencia: entrada y salida. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos de soporte) 
‐ Tener empatía en el trato con el público. 
‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de 
los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de 
competencia. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ En  supuestos  planteados  que  presenten  la 
organización   departamental   de   diversas    
 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar el tratamiento y circuito seguido de la correspondencia en las 
empresas y organismos.  
(Tiempo estimado:   10 períodos) 
  
UNIDAD DE TRABAJO No. 7:   La correspondencia en la empresa.      
12 
 
DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO
MÓDULO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE COMPRA Y VENTA
Objetivo del Módulo formativo:
Realizar las gestiones administrativas de compra y venta de productos y/o servicios.
(Asociado a la Unidad de Competencia 2)
Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos
Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT):
UT1: Introducción al módulo (4 períodos)
UT2: El aprovisionamiento. Los proveedores (12 períodos)
UT3: El contrato de compra-venta y el I.V.A.(24 períodos)
UT4: El proceso de las compras (24 períodos)
UT5: Las existencias (22 períodos)
UT6: El proceso de pago (25 períodos)
UT7: Comercialización. El proceso de ventas (9 períodos)
UT8: Marketing (25 períodos)
UT9: La informática aplicada a las operaciones de compra-venta y a la gestión de stock
(30 períodos)
13 
 
El aprovisionamiento. Los proveedores‐UT 2 
 
 El Contrato de compra‐venta y el IVA‐UT 3 
 
RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULO Y
CONEXIÓN ENTRE ELLAS
 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Introducción al módulo‐UT 1
 El proceso de las compras‐UT 4 
 
 Las existencias‐UT 5 
 
El proceso de pago‐UT 6 
 
 Comercialización: el 
proceso de ventas‐UT 7 
 
 La informática aplicada a las 
operaciones de compra‐
venta y a la gestión de stock‐
UT 9 
 Marketing‐UT 8 
 
14 
 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Analizar  los  elementos  de  competencia  y 
criterios  de  realización  identificados  en  la 
unidad  de  competencia  2  de  la  FIP  gestión 
administrativa y contable. 
‐ Analizar los medios materiales y las necesidades 
de organización para realizar las tareas propias 
de la profesión. 
‐ Realizar  una  visita  a  una  empresa  con  especial 
atención  a  la  organización  administrativa  de  la 
compraventa. 
‐ Realizar  un  esquema  describiendo  la  secuencia 
lógica de una operación de compraventa. 
‐ Realizar un debate y puesta en común entre los 
estudiantes  sobre las observaciones realizadas y 
conclusiones  obtenidas  en  las  actividades 
anteriores. 
 
Criterios de evaluación 
 
‐ Se ha realizado el esquema de la secuencia del 
proceso operaciones de compraventa. 
‐ Se  han  identificado  las  características  de  estas 
operaciones. 
‐ Se  ha  participado  activamente  en  el  debate  y 
puesta en común. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Identificar las funciones y tareas que tienen que 
ver  con  las  operaciones  de  compra‐venta  a  fin 
de aplicarlas en forma oportuna. 
‐ Identificar los medios materiales y organizativos 
necesarios para realizar su trabajo. 
‐ Analizar  los  bloques  y  Unidades  de  Trabajo 
programados para el aprendizaje del Módulo. 
‐ Analizar la metodología didáctica que se llevará 
a  cabo  con  la  finalidad  de  garantizar  el 
aprendizaje. 
‐ Analizar los conceptos evaluables y proposición 
de formas y actividades de evaluación para que 
permitan determinar los logros alcanzados. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐  Identificar las funciones y tareas que tienen que 
ver  con  las  operaciones  de  compra‐venta  a  fin 
de aplicarlas en forma oportuna. 
‐ Identificar los medios materiales y organizativos 
necesarios para realizar su trabajo. 
‐ Analizar  los  bloques  y  Unidades  de  Trabajo 
programados para el aprendizaje del Módulo. 
‐ Analizar la metodología didáctica que se llevará 
a  cabo  con  la  finalidad  de  garantizar  el 
aprendizaje. 
‐ Analizar los conceptos evaluables y proposición 
de formas y actividades de evaluación para que 
permitan determinar los logros alcanzados. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y 
proveedores. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
 
DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Presentar el módulo motivando al estudiante a emprender el proceso del 
aprendizaje del mismo. 
(Tiempo estimado: 4 períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 1: Introducción al módulo
15 
 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Para  un  determinado  producto  o  servicio, 
realizar  la  búsqueda  de  las  empresas  que,  en 
una  determinada  zona,  tienen  por  objeto  esa 
actividad. 
‐ Redactar  cartas  a  proveedores:  para  entablar 
relaciones.  Solicitando  ofertas.  Reclamando  un 
incumplimiento en las condiciones acordadas. 
‐ Ante  la  presencia  de  varias  ofertas  elegir 
razonadamente la más idónea atendiendo a las 
especificaciones  de  precio,  forma  de  pago, 
gastos en la entrega y atención post‐venta. 
‐ Conocidos  los  datos  referentes  a  varios 
proveedores,  elaborar  un  fichero  que  recoja 
dicha información. 
 
Criterios de evaluación 
 
‐  Se han identificado las empresas abastecedoras 
de los productos solicitados. 
‐ Se  han  elaborado  las  cartas  comerciales 
solicitadas  redactadas  con  claridad,  buena 
presentación y correctamente escritas. 
‐ Se han tenido en cuenta todos los aspectos de 
las condiciones dadas por los proveedores para 
la elección de la oferta más conveniente. 
‐ Se ha elaborado y actualizado correctamente el 
fichero de los proveedores. 
‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente 
toda la información y documentación generada. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Identificar  las  partes  que  intervienen  en  el 
mercado  de  compra‐venta  para  optimizar  este 
proceso. 
‐ Buscar  las  fuentes  de  información  que 
contemplen  a  las  empresas  que  se  dedican  a 
una  determinada  actividad  en  una  zona 
concreta  con  la  finalidad  de  identificar  su 
especificidad. 
‐ Redactar  cartas  comerciales  sobre  el  inicio  de 
relaciones, solicitud de ofertas y reclamaciones 
remitidas  a  los  proveedores  de  acuerdo  a  los 
requerimientos  a  fin  de  informar  a  sus 
superiores. 
‐ Analizar  las  ofertas  y  características  de  varios 
proveedores  a  fin  de  determinar    los  más 
idóneos. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Introducción al aprovisionamiento. 
‐ El mercado. 
‐ Los proveedores. 
‐ Búsqueda  de  proveedores.  Fuentes  de 
información. 
‐ Comunicación  con  los  proveedores:  inicio  de 
relaciones; solicitud de ofertas; reclamación de 
incumplimientos. 
‐ Evaluación  de  proveedores  y  ofertas, 
atendiendo a: cercanía; rapidez en el suministro; 
precio;  forma  de  pago;  servicio  post‐venta; 
grado de cumplimiento. 
‐ Selección de proveedores y ofertas. 
‐ Registro de los proveedores. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐  Tener empatía en el trato con proveedores. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado  eficazmente. 
  
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar  el proceso de las compras. 
(Tiempo estimado:   12  períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 2: El aprovisionamiento.  Los proveedores    
16 
 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar el cuidado y mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Aplicar la normativa vigente a casos planteados 
que  recojan  incidencias  sobre  operaciones  de 
compra‐venta. 
‐ Dada  una  serie  de  operaciones  indicar  cuáles 
están no sujetas, exentas y sujetas al I.V.A. 
‐ Elaborar o rellenar contratos de compra‐venta. 
‐ Conocidos  los  datos  de  las  operaciones 
realizadas  por  una  empresa;  compras, 
descuentos, portes, envases, devoluciones, etc., 
realizar  los  cálculos  necesarios  para 
determinación de la base imponible. 
‐ Conociendo el montante de las cifras de ventas, 
compras  y  de  diversos  gastos  y  para  un  tipo 
impositivo, calcular la cuota que hay que pagar 
del I.V.A. 
‐ Dados  los  datos  del  I.V.A.  devengado  y 
soportado  durante  los  cuatro  trimestres  de  un 
ejercicio,  realizar  la  liquidación  y 
cumplimentación  del  documento  de  la 
declaración correspondiente a cada uno  de los 
cuatro trimestres. 
‐ Realización de una visita a una agencia tributaria 
para solicitar los impresos oficiales en los que se 
documentan las obligaciones formales del sujeto 
pasivo. 
Criterios de evaluación 
 
‐ Se han interpretado correctamente la normativa 
específica de las operaciones de compra‐venta. 
‐ En todos los casos planteados se ha aplicado la 
normativa  vigente  correctamente  y  se  han 
efectuado los cálculos correspondientes. 
‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo 
solicitados. 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar normas relativas al contrato de compra‐
venta para enmarcarse en lo legal. 
‐ Analizar  las  características  del  I.V.A.  y  su 
repercusión en los precios de compra y venta de 
los productos y servicios con los que operan las 
empresas  a  fin  de  aplicar  objetivamente  los 
cálculos. 
‐ Realizar  los  cálculos  necesarios  para  la 
obtención de la base imponible del IVA teniendo 
en  cuenta  todas  las  incidencias  posibles 
asegurando consistencia de datos. 
‐ Asociar  los  distintos  tipos  impositivos  con  los 
bienes y servicios a los que afecta cada uno con 
el afán de aplicar adecuadamente los impuestos. 
‐ Realizar las operaciones necesarias para calcular 
la  cuota  devengada  en  los  impuestos  que 
afectan a las operaciones de compraventa. 
‐ Analizar  las  obligaciones  formales  del  sujeto 
pasivo  en  operaciones  de  compra‐venta  para 
tributar correctamente. 
‐ Cumplimentar los libros de registro obligatorios 
del IVA asegurando  la información correcta.  
‐ Cumplimentar la declaración de pago del I.V.A. 
en  los  impresos  oficiales  dentro  de  los  plazos 
legales a fin de evitar multas y sanciones. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Marco  legal  de  la  compra‐venta:  normas 
mercantiles; contrato de compra‐venta. 
‐  I.V.A.:  régimen  general,  características; 
operaciones  no  sujetas;  exenciones;  base 
imponible;  tipo  impositivo;  deducciones; 
compensación;  devolución;  obligaciones 
formales  del  sujeto  pasivo;  libros  registro 
obligatorios; declaración‐liquidación: modelos y 
plazos; regímenes especiales.  
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
 
  
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer la normativa que regula las operaciones de compra‐venta  y 
realizar los cálculos correspondientes a los impuestos implicados. 
(Tiempo estimado:   24  períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 3: El contrato de compra‐venta   y el  I.V.A.
17 
 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐  Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario.  
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Confeccionar  notas  de  entrega  y  facturas 
correspondientes  a  la  misma  operación  y 
comparación entre ellos. 
‐ Diseñar, por parte de cada uno de los grupos en 
que se divide a los estudiantes, de un modelo de 
factura que cumpla todos los requisitos legales. 
‐ Rellenar una factura que recoja los datos de una 
operación de compra realizada en la anterior. 
‐ Analizar  facturas  ya  cumplimentadas  para 
comprobar si están correctamente realizadas. 
‐ Conocidos  los  datos  de  una  operación  de 
compraventa  confeccionar  la  factura  que  la 
documenta de acuerdo con las normas legales. 
‐ A  partir  de  los  datos  proporcionados  por  las 
facturas,  realizar  su  registro  en  los  libros 
correspondientes. 
‐ Comparar  una  factura  con  los  documentos 
equivalentes que los estudiantes presentan, los 
cuales  se  han  obtenido  como  consecuencia  de 
realizar compras o de utilizar servicios. 
Criterios de evaluación 
‐ Se  ha  interpretado  correctamente  las  normas 
legales ante diversos casos relativos a la factura. 
‐ Se  han  resuelto  correctamente  los  cálculos 
realizados  y  presentado,  las cuestiones y  casos 
prácticos  referidos  a  los  conceptos  estudiados 
en esta Unidad. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  los  siguientes  documentos, 
describiendo  su  papel  en  las  operaciones  de 
compra‐venta: notas de pedido; albarán o nota 
de  entrega;  factura;  carta  de  porte  con  el 
objetivo de optimizar su uso. 
‐  Cumplimentar notas de pedidos. Confección de  
albaranes o notas de entrega.  
‐ Analizar las normas legales que hacen referencia 
a la factura y a los documentos equivalentes. 
‐ Elaborar  un  modelo  de  factura  que  contemple 
todos  los  requisitos  exigidos  por  la  normativa 
vigente. 
‐ Comprobar  el  contenido  de  facturas  ya 
confeccionadas  relacionándolas  con  los 
supuestos  albaranes  entregados  con 
anterioridad. 
‐ Analizar  los  casos  en  que  son  admitidos  los 
documentos sustitutivos de las facturas. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ El proceso de las compras: el pedido. 
‐ Conceptos y hechos asociados a la recepción de 
las  mercancías:  comprobación  de  la  calidad  y 
cantidad. 
‐ Documentos  generados:  albarán  o  nota  de 
entrega;  factura  (normas  mercantiles,  
conservación,  valor probatorio, normas fiscales, 
quién  debe  emitir  factura,  operaciones  que 
deben  ser  facturadas,  requisitos  de  la  factura, 
documentos  sustitutivos  de  la  factura  (vales, 
tickets, nota de venta, etc). 
‐ Conceptos y hechos asociados al registro de las 
operaciones  de  compras:  libro  registro  de 
facturas recibidas. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y 
proveedores. 
  
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Elaborar los documentos generados por las operaciones de  compraventa 
y analizar el control de mercancías. 
(Tiempo estimado:  24 períodos)
UNIDAD DE TRABAJO No. 4: El  proceso de las compras
18 
 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos   escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información  
‐  Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Realizar  un  supuesto  de  valoración  de  las 
existencias. 
‐ Valorados los elementos se realiza un inventario 
del mobiliario del aula. 
‐ Visitar un almacén. 
‐ Realizar un informe sobre la visita al almacén. 
‐ Realizar  una  prueba  objetiva  sobre  los 
conceptos  y  cálculos  más  importantes 
estudiados en esta unidad. 
 
Criterios de evaluación 
‐ Se han resuelto los casos prácticos de valoración 
de existencias. 
‐ Se  ha  resuelto  correctamente  la  prueba 
objetiva. 
‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente 
toda la información y documentación generada. 
‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo 
establecidos. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Identificar los distintos tipos de existencias y de 
su destino final. 
‐ Analizar las funciones del almacén. 
‐ Realizar las operaciones necesarias para calcular 
el coste de compra unitario. 
‐ Calcular  el  valor  de  las  existencias  por  los 
métodos Lifo, promedio ponderado y precio  de 
mercado. 
‐ Confeccionar  las  fichas  de  control  de  las 
existencias, y realizar inventarios. 
‐ Representar gráficamente la evolución del nivel 
de existencias. 
‐ Calcular  el  stock  de  seguridad  y  realizar  su 
representación gráfica. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Existencias:  clasificación;  materias  primas  y 
otros aprovisionamientos; productos en curso y 
terminados. 
‐ Almacén: funciones, inventarios. 
‐ Valoración  de  existencias:  entradas,  coste  de 
producción;  precio  de  adquisición;  salidas  y 
existencias finales. 
‐ Métodos  de  valoración:  lifo,  promedio 
ponderado y precio de mercado. 
‐ Fichas de control de almacén. 
‐ Control del nivel de existencias: stocks óptimo y 
mínimo; representación gráfica.  
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y 
proveedores. 
 
 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar los sistemas utilizados para la valoración de existencias y gestión 
de  los  stock  y  realizar  los  cálculos  necesarios  para  conocer  sus  costes  de  compras  introduciendo  al 
estudiante en  los problemas del almacén. 
(Tiempo estimado: 22 períodos) 
  
 
UNIDAD DE TRABAJO No. 5: Las existencias
19 
 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Presentar  un  informe  indicando  las  ventajas  e 
inconvenientes  que  supone  para  la  empresa  el 
pago al contado y el realizado con aplazamiento. 
‐ Enunciados  una  serie  de  casos  prácticos, 
aplicación  de las normas de  la Ley cambiaría y 
del  cheque  correspondientes  a  cada  uno  de 
ellos. 
‐ Interpretando  cada  uno  de  los  estudiantes  el 
papel de un elemento que interviene en la letra 
de  cambio  y  cheque,  explicar  oralmente  la 
función que desempeña ese elemento. 
‐ Realizar  supuestos  prácticos:  comprobación  de 
que  los  medios  de  pago  emitidos  por  un 
proveedor  son  correctos.  Rellenar  un  cheque 
como  medio  de  pago  de  unas  supuestas 
compras  realizadas.  Registrar  y  controlar  los 
libros auxiliares de las operaciones de pago. 
 
Criterios de evaluación 
‐ Se ha aplicado la normativa vigente en los casos 
prácticos realizados. 
‐ Se  ha  diferenciado  convenientemente  los 
elementos que  intervienen  en cada  uno  de los 
documentos  de  pago  más  habituales  en  la 
empresa. 
‐ Se  han  rellenado  correctamente  la 
documentación. 
‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente 
toda la información y documentación generada. 
‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo 
establecidos. 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  los  efectos  que  produce  para  la 
empresa  el  hecho  de  pagar  al  contado  o    a 
crédito. 
‐ Analizar, interpretar y rellenar los documentos: 
recibo, letra de cambio y cheque. 
‐ Analizar,  interpretar  y  rellenar  los  libros 
auxiliares de control de los efectos a pagar. 
‐ Analizar  la  normativa  vigente  relacionada  con 
los documentos habituales de pago. 
‐ Realizar  un  esquema  que  contemple  a  los 
restantes medios de pago. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Proceso de pago: momento del pago (contado, 
crédito). 
‐ Forma: no documentado; documentado (recibo, 
letra  de  cambio  (función,  elementos  que 
intervienen,  requisitos,    vencimiento, 
aceptación,  endoso,  aval,  pago,  acciones 
cambiarias,  protesto),  el  cheque  (función, 
requisitos,  formas  de  emisión,  cheques 
especiales,  pago,  plazos  de  presentación  al 
pago). 
‐ Otros medios de pago. 
‐ Libros auxiliares de registro de efectos. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y 
proveedores. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar el proceso  y  la normativa  legal básica que los regula y elaborar 
los documentos más habituales utilizados en el proceso. 
(Tiempo estimado: 25 períodos) 
  
 
UNIDAD DE TRABAJO No. 6: El proceso de pago
20 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ A  través  de  supuestos  prácticos,  realizar  la 
redacción  de  cartas  comerciales  de:  inicio  de 
relaciones con los clientes, de información sobre 
ofertas,  de  lanzamiento  de  nuevos  productos, 
de oferta de servicios de postventa. 
‐ Confección de facturas de ventas contemplando 
las  incidencias  de  descuentos,  portes,  envases, 
devoluciones, formas distintas de pago, etc. 
‐ Cumplimentación  de  los  documentos  utilizados 
como medios de cobro. 
‐ Registro de las operaciones de venta en el libro 
obligatorio de facturas emitidas según el I.VA. y 
en  el  libro  auxiliar  de  control  de  efectos  a 
cobrar, en los casos que proceda. 
‐ Realización de ejercicios prácticos en los que a 
partir del precio de coste de un artículo y fijados 
unos  márgenes  comerciales  se  determine  el 
precio de venta unitario. 
‐ Realización de una investigación por grupos  de 
estudiantes  sobre  los  precios  aplicados  por 
distintos vendedores a un mismo artículo. 
 
Criterios de evaluación 
‐ En  los  casos  prácticos  planteados:  se  ha 
efectuados  los  cálculos  correctamente,  se  ha 
aplicado la normativa vigente y se han rellenado 
los impresos y documentos adecuadamente. 
‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo 
solicitados. 
‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente 
toda la información y documentación generada. 
‐ Se ha presentado un informe por cada grupo de 
estudiantes  de  la  investigación  llevada  a  cabo 
razonando los resultados obtenidos. 
 
 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Redactar cartas comerciales. 
‐ Elaborar  ofertas  dirigidas  a  clientes  actuales  y 
potenciales. 
‐ Elaborar y mantener el fichero de clientes. 
‐ Realizar operaciones para calcular los precios de 
venta y los márgenes bruto y comercial. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ El  proceso  de  ventas:  captación  de  clientes; 
elaboración  de  ofertas;  mantenimiento  de 
correspondencia con los clientes; registro de los 
clientes. 
‐ Cálculo de márgenes comerciales. 
‐ Fijación de precios. 
‐ Cálculo  de  operaciones  con  intereses  de 
aplazamiento. 
‐ Registro  de  las  operaciones  de  ventas:  libro 
registro  de  facturas  emitidas;  archivo  de  la 
documentación. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐  Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y 
proveedores. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
 
 
 
 
Objetivo  de la  Unidad de  Trabajo:  Analizar  el  proceso  de  comercialización  y  elaborar  la documentación 
correspondiente al proceso. 
(Tiempo estimado: 9 períodos) 
 
UNIDAD DE TRABAJO No. 7:   Comercialización. El proceso de ventas
21 
 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ El  profesor  Presenta  el  tema  Marketing,  sus 
características y clasificación.  
‐ Análisis y estudio del Marketing Mix. 
‐ Recolectar  información  de  empresas  o 
microempresas  locales  y  diseñar  un  plan  de 
Marketing orientado a la cadena productiva. 
‐ Análisis y estudio del marketing estratégico. 
‐ Recabar  información  en  empresas  o 
microempresas  locales  y  diseñar  un  plan  de 
marketing estratégico. 
‐ Realizar  estudio  de  casos  y  plantear  las 
soluciones y recomendaciones pertinentes. 
Criterios de evaluación 
‐ Se  ha  identificado  claramente  el  ámbito  que 
abarca el marketing, sus alcances y ventajas. 
‐ Se han aplicado correctamente los lineamientos 
del  marketing  mix  para  diseñar  un  plan 
orientado a mejorar la cadena productiva.  
‐ Se ha aplicado correctamente las estrategias del 
marketing  para  elaborar  un  plan  orientado  a 
lograr que la empresa sea más competitiva. 
‐ Se  han  planteado las  sugerencias para  la toma 
de decisiones adecuadas en base a la evaluación 
de  estrategias y prácticas empresariales. 
 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  las  características  del  mercado  de  
acuerdo al ámbito que opera la empresa. 
‐ Definir el marketing para relacionarla con otras 
actividades comerciales. 
‐ Aplicar la mezcla del marketing  para el logro de 
los objetivos estratégicos. 
‐ Aplicar  estrategias  de  marketing  apropiadas 
para determinadas situaciones. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ El mercado. 
‐ Definiciones y naturaleza del marketing. 
‐ Marketing  Mix:  producto,  lugar,  precio, 
promoción,  persona,  proceso,  evidencia  física, 
empaque. 
‐ Marketing  estratégico:  introducción,  etapas    
(investigación  de  mercado,  segmentación, 
mercado  meta  o  grupo  objetivo  y 
posicionamiento). 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y 
proveedores. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
 
 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo:  Aplicar  el marketing Mix y estratégico para lograr el posicionamiento de 
la empresa, atendiendo favorablemente las exigencias del mercado. 
(Tiempo estimado: 25 períodos) 
  
 
UNIDAD DE TRABAJO No. 8: Marketing 
22 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Instalar  en  los  computadores  por  grupos  de 
estudiantes, programa informático de gestión. 
‐ A  partir  de  casos  planteados  sobre  diversas 
operaciones de compra‐venta, y consultando el 
manual de la aplicación informática realizar con 
el  ordenador  operaciones  de:  registro  de  la 
facturación de la compra‐venta, mantenimiento 
de  los  ficheros  de  clientes  y  proveedores,  el 
control  de  las  existencias,  el  registro  de  los 
efectos  a  cobrar  y  a  pagar;  el  registro  de  los 
libros obligatorios del I.V.A. 
 
Criterios de evaluación 
  
‐ Se ha instalado la aplicación correctamente. 
‐ Se  han  presentado  los  documentos  y  libros  de 
registro  de  las  operaciones  registradas  en  el 
computador. 
‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo 
pedidos. 
‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente 
toda la información y documentación generada. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Instalar  aplicaciones  informáticas  de  gestión 
comercial de control de inventario y facturación. 
‐ Utilizar  un  programa  de  gestión  comercial 
aplicado a la facturación y  gestión de stock. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Aplicaciones informáticas de gestión comercial: 
funciones. 
‐ Instalación de la aplicación. 
‐ Análisis de la aplicación: prestaciones, funciones 
y  procedimientos;  rutinas  de  mantenimiento  y 
control  de  archivos;  procedimientos  de 
seguridad y control. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la 
conservación  de  la  documentación  e 
información. 
‐ Interesarse por progresar en los conocimientos 
informáticos en el ámbito de usuario. 
 
 
 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar y manejar programas informáticos de gestión de operaciones de 
compra‐venta y gestión de stock.  
(Tiempo estimado:  30 períodos) 
  
UNIDAD DE TRABAJO No. 9: La informática aplicada a las operaciones de compra‐venta y a la gestión de 
stock. 
23 
 
EJEMPLIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA‐APRENDIZAJE 
UNIDAD DE TRABAJO No.  5 : Las existencias 
Total de períodos de la Unidad de Trabajo: 22         Número de actividades propuestas:  4 
         
 
 
 
Tiempo estimado: 10 períodos 
 
Realización: individualmente 
 
Ubicación: aula 
 
Objetivo  de la actividad: 
 
Aprender a valorar las existencias de una empresa por 
diferentes métodos. 
 
Medios didácticos y tecnológicos y documentos de  
apoyo: 
 
Fichas  de  valoración  de  existencias.  Supuestos 
elaborados  previamente  por  el  profesor  sobre 
valoración de las existencias en un  almacén. Apuntes 
del propio alumno  y libro de texto. 
 
Secuencia/desarrollo de la actividad: 
 
PROFESOR     
 
‐ Expone  teóricamente:  los  procesos  de 
valoración  de  existencias  por  los    métodos 
LIFO,  Promedio      ponderado  y  Precio  de   
mercado 
‐ Reparte  a  cada  alumno  varias  fichas  de 
valoración  de  existencias  y  un  supuesto 
elaborado  por  él  sobre  valoración  de 
existencias  de  un  almacén  por  diferentes 
métodos y da las normas para que los alumnos 
realicen la valoración. 
 
 
 
‐ Recoge  lo  realizado  por  los  alumnos  y 
verifica el trabajo realizado. 
‐ Corrige en la pizarra el supuesto. 
 
ALUMNOS 
 
- Atienden a la exposición teórica 
- Analizan  las  tareas  que  reciben  del 
profesor 
- Rellenan las fichas de valoración por los 
métodos correspondientes 
- Entrega al profesor el trabajo realizado 
y expone las dudas al profesor a la hora 
de corregir el supuesto. 
 
Seguimiento  de  la  actividad  por  parte  del 
profesor: 
 
- Realiza  un  seguimiento  del  trabajo  de 
los  alumnos,  resolviendo  las  dudas  o 
peticiones de más información 
 
Evaluación 
 
‐ Se  han  diferenciado  los  métodos  LIFO, 
Promedio  ponderado  y  precio  de 
mercado. 
‐ Se ha calculado correctamente el precio 
unitario  
‐ Se han aplicado las técnicas 
correspondientes a cada método para 
efectuar los cálculos de valoración. 
 
 
 
ACTIVIDAD No. 1 
24 
 
 
 
 
 
Tiempo estimado: 2  períodos 
 
Realización:  grupo de tres 
 
Ubicación:  aula 
 
Objetivo  de la actividad: 
 
Aprender a elaborar inventarios 
 
Medios didácticos y tecnológicos y documentos de  
apoyo: 
 
Listado de existencias, tarjetas kardex, cuaderno  
de apuntes del estudiante. 
 
Secuencia/desarrollo de la actividad: 
 
PROFESOR     
 
- Expone   teóricamente    los     conceptos     más 
importantes  sobre  el  inventario    y  los 
procedimientos para elaborarlos. 
- Organiza   un     coloquio    con     los     alumnos 
para  valorar todos los  bienes  inventariables  
existentes en el aula. 
- Da las normas a los alumnos para que en grupo   
de tres elaboren un inventario del aula. 
- Recoge lo realizado por los alumnos y verifica el 
trabajo realizado. 
- Corrige en la pizarra el supuesto 
 
ALUMNOS 
 
- Atienden a la exposición teórica 
- Participan  en  la  valoración  de  los 
elementos  del  aula  que  van  a 
inventariar. 
- Elaboran en grupos el inventario. 
- Entrega al profesor el trabajo realizado 
y expone las dudas al profesor a la hora 
de corregir el supuesto. 
 
Seguimiento  de  la  actividad  por  parte  del 
profesor: 
 
- Realiza  un  seguimiento  del  trabajo  de 
los  alumnos,  resolviendo  las  dudas  o 
peticiones de más información. 
 
Evaluación 
 
- Se  han  diferenciado  las  masas 
patrimoniales. 
- Se ha calculado correctamente el precio 
de cada elemento. 
- Se  ha  presentado  el  inventario  en 
tiempo y forma adecuados. 
 
 
 
 
 
 
 
ACTIVIDAD No. 2 
25 
 
 
 
 
 
Tiempo estimado:  8 períodos 
 
Realización:   todo el grupo  
 
Ubicación: actividad extraescolar 
 
Objetivos  de la actividad: 
 
Comparar la realidad en el funcionamiento de un 
almacén con lo estudiado en el aula. 
 
Medios didácticos y tecnológicos y documentos de  
apoyo: 
 
Apuntes del propio alumno tomados durante la visita. 
 
Secuencia/desarrollo de la actividad: 
 
PROFESOR     
 
- Concierta  una  visita  a  un  almacén  de  la  zona 
con todo el grupo de alumnos. 
- Comenta con los alumnos la visita y las normas 
para que ellos al término de la misma realicen 
un informe sobre lo observado. 
- Acompaña a los alumnos en la visita. 
- Recoge y corrige los informes presentados 
- Efectúa una puesta en común en el aula. 
 
 
ALUMNOS 
 
- Atienden  los  comentarios  del  profesor 
sobre la visita y los trabajos posteriores. 
- Visita  el  almacén  observando  su 
funcionamiento  y  comparando  con  lo 
estudiado en el aula. 
- Realizan  un  informe  sobre  la  visita  al 
almacén incluyendo un plano del mismo 
y  una  exposición  detallada  sobre  las 
tareas  más  importantes  que  se 
identifican en él. 
- Participa  activamente  en  la  puesta  en 
común  exponiendo  sus  dudas  y 
observaciones. 
 
Seguimiento  de  la  actividad  por  parte  del 
profesor: 
 
- Realiza  un  seguimiento  en  la  visita 
vigilando a los alumnos y orientándoles 
en la misma. 
 
Evaluación 
 
- Se han seguido las instrucciones del 
profesor en el desarrollo de la visita. 
- Se ha observado atentamente el 
funcionamiento del almacén  visitado. 
- Se ha elaborado el informe pedido. 
 
 
 
 
 
ACTIVIDAD No. 3 
26 
 
 
 
 
 
 
 
Tiempo estimado:  2  períodos 
 
Realización:  individual 
 
Ubicación: aula 
 
Objetivo  de la actividad: 
 
Comprobar que los alumnos conocen suficientemente 
los conceptos  y procedimientos estudiados en esta 
unidad. 
 
Medios didácticos y tecnológicos y documentos de  
apoyo: 
 
Apuntes del propio alumno y libro de texto 
 
Secuencia/desarrollo de la actividad: 
 
PROFESOR     
 
- Informa  a  los  alumnos  sobre  la  fecha  de 
realización  de  la  prueba  objetiva.  Elabora  un 
cuestionario de preguntas sobre los conceptos, 
hechos  y  procedimientos  más  relevantes  de 
esta unidad. 
- Reparte  la  prueba  individualmente  a  los 
alumnos. 
- Recoge lo realizado por los alumnos y verifica el 
trabajo. 
- Corrige y califica los trabajos. 
- Realiza una puesta en común sobre la prueba. 
 
ALUMNOS 
 
- Con anterioridad a la fecha concertada 
para  la  prueba  estudia  y  pregunta  las 
dudas al profesor. 
- Contesta el cuestionario. 
- En  la  prueba  en  común  analiza  sus 
errores. 
 
Seguimiento  de  la  actividad  por  parte  del 
profesor: 
 
- Realiza  un  seguimiento  del  trabajo  de 
los  alumnos,  resolviendo  las  dudas  o 
peticiones de más información 
 
Evaluación 
 
- Se  ha  resuelto  el  cuestionario 
adecuadamente. 
 
ACTIVIDAD No. 4 
27 
 
DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO
MÓDULO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LOS RECURSOS
HUMANOS
Objetivo del Módulo formativo:
Realizar las gestiones administrativas de los recursos humanos
(Asociado a la Unidad de Competencia 3)
Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos
Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT):
UT 1: Introducción al Módulo (9 períodos)
UT 2: Motivación y liderazgo en las organizaciones (23 períodos)
UT 3: Legislación laboral. Convenios colectivos (19 períodos)
UT 4: Contratación laboral (22 períodos)
UT 5: La Seguridad Social (20 períodos)
UT 6: Retribución laboral. Nóminas (36 períodos)
UT 7: Procesos informáticos (36 períodos)
28 
 
RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULO Y
CONEXIÓN ENTRE ELLAS
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Introducción al módulo‐UT 1
Legislación laboral. Convenios colectivos‐UT 3 
 
Contratación laboral‐UT 4 
 
La seguridad social‐UT 5 
 
Retribución laboral. Nóminas‐
UT 6 
Procesos informáticos‐UT 7 
 
Motivación y liderazgo en las organizaciones‐UT 2 
 
29 
 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Realizar una puesta en común para que el alumnado 
exprese sus ideas previas sobre el trabajo que realiza 
un gestor administrativo de personal. 
‐ Realizar un esquema que recoja las funciones y tareas 
propias del departamento de personal canalizando las 
ideas  expuestas  por  los  estudiantes  y  que  sirva  de 
guía  para  plantear  el  desarrollo  del  resto  de  las 
Unidades de Trabajo. 
‐ Realizar  un  cuadro  resumen  que  recoja  los 
Organismos  públicos  que  intervienen  en  el  proceso 
así  como  los  trámites  que  hay  que  realizar  en  cada 
uno de ellos y que servirá para desarrollar alguna de 
las Unidades de Trabajo. 
‐ Identificar los impresos relacionados a cada trámite, 
recogidos  en  los  Organismos  correspondientes  al 
cuadro resumen de la actividad anterior. 
‐ Realizar de una visita a empresas y/u Organismos con 
especial atención al departamento de personal de los 
mismos, 
‐ Analizar  los  elementos  de  la  competencia    y  las 
especificaciones  del  campo  ocupacional 
correspondiente  identificado  en  la  unidad  de 
competencia  3  del  título  de  Técnico  en  gestión 
administrativa de personal. 
 
Criterios de evaluación 
  
‐ Se  tiene  una  idea  suficientemente  clara  sobre  las 
funciones  y  tareas  que  realiza  el  departamento  de 
personal. 
‐ Se  ha  participado  en  el  debate  (puesta  en  común) 
planteando:  Ideas  aportadas.  Argumentos  que  las 
soportan, exposición. 
‐ Se  ha  elaborado  el  esquema  de  contratación  de 
personal  y  liquidación  de  haberes,    incluyendo  los 
elementos más significativos. 
‐ Se ha realizado un informe sobre las visitas realizadas 
a  instituciones  del  sector  público  o  empresas  en  el 
que se detalle: funciones de los gestores de personal. 
 
 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  el  perfil  profesional  del  gestor  de  personal 
para Identificar las funciones y tareas que tienen que 
ver con el proceso de contratación y la liquidación de 
haberes  salariales. 
‐ Determinar las fases del proceso de contratación de 
personal  y  liquidación  de  haberes  así  como  de  las 
necesidades de información para llevarlas a cabo. 
‐ Identificar  los  Organismos  públicos  implicados  en  el 
proceso  para  que    se  familiarice  con  ellos  y  esté  al 
tanto de donde acudir cuando fuere necesario. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Tareas  y  funciones  en  el  departamento  de  personal 
de una empresa. 
‐ Conocimiento de la legislación. 
‐ Relación con los organismos públicos que intervienen 
en el proceso. 
‐ Gestiones y trámites propios del departamento. 
‐ Liquidación de salarios. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud 
tolerante y receptiva ante las opiniones de los demás. 
‐ Sensibilizarse  ante  las  cuestiones  de  seguridad  e 
higiene  en  el  trabajo  y  reconocer  la  utilidad  de  las 
medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles 
repercusiones para la salud. 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  el  personal  de  la 
empresa. 
‐ Interesarse por presentar con corrección los trabajos 
escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado 
eficazmente. 
‐ Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de los 
equipos ofimáticos. 
‐ Responsabilizarse de la confidencialidad en el acceso 
a la documentación. 
 
 
 
 
 
DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Situar al estudiante en su área de trabajo delimitando cuales son las 
tareas como gestor del área de personal para crear conciencia de sus funciones. 
(Tiempo estimado: 9  períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 1: Introducción al módulo 
30 
 
‐ Interesarse por presentar con corrección los trabajos 
escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado 
eficazmente. 
‐ Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de los 
equipos ofimáticos. 
‐ Responsabilizarse de la confidencialidad en el acceso 
a la documentación.               
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Desarrollar un caso práctico para  analizar  la actitud 
de  los  trabajadores  en  sus  ambientes  laborales  y  a 
quienes  hacen de líderes en su contexto. 
‐ Realizar  la  visita  a  varias  organizaciones  para 
identificar puestos de trabajo motivantes. 
‐ Examinar el perfil de los últimos diez presidentes de 
la  República  y  relacionarlos  con  las  teorías  de 
liderazgo. 
‐ Plantear  varios  estudios  de  casos  para  observar 
técnicas  para  manejar  la  resistencia  al  cambio  y 
variables  organizacionales  que  afectan  el  entorno 
laboral de los empleados. 
Criterios de evaluación 
‐ Se han resuelto adecuadamente los  casos prácticos 
planteados sobre las teorías de la motivación. 
‐ Se  ha  visitado varias  organizaciones para identificar: 
puestos de trabajo, motivantes y la teoría estudiada 
con la que se relacionan. 
‐ Se ha elaborado correctamente un informe sobre el 
perfil de liderazgo de los últimos diez presidentes de 
la República del Ecuador. 
‐ Se  han  elaborado  adecuadamente  los  argumentos 
necesarios  para  identificar  técnicas  de  manejo  de 
resistencia al cambio y variables organizacionales que 
afectan el entorno laboral de los empleados.  
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  las  diferentes  teorías  motivacionales  para 
relacionarlas con el ambiente de trabajo que se vive 
dentro de las empresas. 
‐ Identificar  trabajos  motivantes  con  la  finalidad  de 
mejorar su inserción en el mundo laboral. 
‐ Analizar  los  estilos  de  liderazgo  con  el  propósito  de 
determinar sus características y fines. 
‐ Determinar  técnicas  para  manejar  la  resistencia  al 
cambio  y  las  variables  organizacionales  que  las 
originan. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Teorías  de  motivación  de  Mac  Greggor,  Maslow, 
Hertzberg, Mc. Cleelland. 
‐ Diseño de trabajos motivantes. 
‐ Motivación  dependiendo  de  la  jerarquía 
organizacional. 
‐ Estilo de liderazgo según Universidad de Lowa. 
‐ Teorías de liderazgo por contingencia. 
‐ Liderazgo por carisma. 
‐ Poder y liderazgo: Fuentes de poder. 
‐ Niveles organizacional los cuales son afectados. 
‐ Técnicas para manejar la resistencia al cambio. 
‐ Variables organizacionales que afectan al cambio. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud 
tolerante y receptiva ante las opiniones de los demás. 
‐ Sensibilizarse  ante  las  cuestiones  de  seguridad  e 
higiene en el trabajo. 
‐ Valorar  la  utilidad  de  las  medidas  diseñadas  para 
evitar las posibles repercusiones para la salud. 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  el  personal  de  la 
empresa. 
‐  
 
 
 
 
 
 
Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Conocer    el  valor  de  la  motivación  y    liderazgo  como  motor  de 
integración y eficiencia en las organizaciones, a fin de mejorar el ambiente laboral en la empresa.
(Tiempo estimado:  23 períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 2: Motivación y liderazgo en las organizaciones 
31 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)
 
‐ Cooperar en el trabajo en equipo con actitud tolerante y 
receptiva ante las opiniones de los demás. 
‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e higiene 
en  el  trabajo  y  reconocer  la  utilidad  de  las  medidas 
diseñadas para evitar las posibles repercusiones para la 
salud. 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  el  personal  de  la 
empresa. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos 
escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado 
eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de  los 
equipos ofimáticos. 
‐ Responsabilizarse de la confidencialidad en el acceso a 
la documentación. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Realizar un organigrama de los organismos laborales. 
‐ Realizar  un  esquema  con  los  puntos  básicos  de  las 
normas laborales más importantes. 
‐ Plantear varios casos sobre problemas laborales de los 
trabajadores,  utilizando  las  normas  laborales, 
proposición de la solución idónea y su justificación. 
‐ Realizar un informe que recoja los aspectos que regula 
el Estatuto de los trabajadores. 
‐ Analizar  los  textos  de  varios  convenios  colectivos 
señalando los apartados más importantes. 
 Criterios de evaluación 
‐ Se ha realizado el cuestionario test sobre la estructura y 
el contenido básico de la normativa laboral. 
‐ Se  ha  elaborado  correctamente  un  esquema  de  la 
jerarquía de las normas y los Organismos laborales. 
‐ Se  han  resuelto  los  supuestos  planteados  aplicando  la 
normativa  laboral  vigente  e  identificación  los  artículos 
que se deben aplicar. 
‐ Se  ha  identificado  la  diferencia  entre  derechos  y 
deberes del trabajador y del empresario. 
‐ Se han elaborado varios convenios colectivos  acordes a 
la legislación ecuatoriana. 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Identificar  las  fuentes  del  derecho  del  trabajo  para 
aplicarlo  en  la  legislación,  costumbres  locales  y 
profesionales que se originan en nuestro Estado. 
‐ Identificar los  diferentes organismos laborales con el 
propósito  de  acudir  a  ellos  cuando  la  situación  lo  
amerite. 
‐ Analizar los preceptos básicos de las normas laborales 
con  la  finalidad  de  actuar  de  acuerdo  a  las  leyes  
vigentes. 
‐ Identificar los derechos y deberes del trabajador y del 
empresario,    a  fin  de  que  actúen  amparados  en    las 
leyes laborales. 
‐ Analizar  y  comparar  varios  convenios  colectivos  para 
aplicarlos en el mundo laboral. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Introducción  al  derecho  del  trabajo:  fuentes  del 
derecho  del  trabajo  (Normas  laborales 
constitucionales.  Disposiciones  legales  y 
reglamentarias  del  Estado.  Convenios  colectivos. 
Voluntad de las partes manifestadas en un contrato). 
Usos  y  costumbres  locales  y  profesionales.  Principios 
generales del Estado y Jurisprudencia. 
‐ Organismos  laborales:  organismos  gubernamentales 
implicados  en  las  relaciones  laborales  y  en  las 
prestaciones sociales. Jurisdicción laboral. 
‐ Derechos de representación colectiva y de reunión de 
los  trabajadores  en  la  empresa.  Negociación  y 
convenios colectivos.  
‐ Normativa sobre la Seguridad Social: regímenes; 
obligaciones  del  empresario  con  la  Seguridad 
Social en el régimen general. 
‐ Normativa  sobre  procedimiento  laboral: 
definición; órganos. 
Derechos  y  deberes  del  empresario  y  del  trabajador: 
relaciones  laborales  y  de  representación  de  los 
trabajadores  en  la  empresa  (jornada  de 
trabajo/horario/horas  extras.  Calendario  laboral/ 
descansos.  Representación  de  los  trabajadores  en  la 
empresa.  Representación  empresarial).  Convenios 
colectivos (negociación). 
 
   
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer el marco legal de las relaciones laborales, los organismos implicados y 
los trámites necesarios en materia laboral en cada uno de ellos, a fin de aplicarlos en su desempeño laboral. 
(Tiempo estimado:  19 períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 3: Legislación laboral. Convenios colectivos
32 
 
‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  el  personal  de  la 
empresa. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el 
acceso a la documentación. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Realizar  una  visita  a  una  oficina    o  agencia  de 
colocación. 
‐ Realizar  un  supuesto  completo  de  proceso  de 
contratación. 
‐ Realizar una prueba objetiva con los conceptos, 
hechos y procedimientos más relevantes de esta 
unidad.  
Criterios de evaluación 
‐ Se  ha  realizado  un  informe  sobre  las  visitas 
efectuadas  contemplando  la  información  más 
relevante. 
‐ Se ha solucionado el supuesto planteado en el 
que se ofrecen todos los datos necesarios en el 
proceso  de  contratación:  oferta  de  empleo, 
contrato, registro de trabajadores. 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar el proceso de contratación laboral con la 
finalidad de  ajustarlo a la legislación vigente. 
‐ Identificar  la  documentación  necesaria  para 
realizar  el  proceso  de  contratación  en  base  a  la 
legislación vigente. 
‐ Rellenar los  impresos y documentos  utilizados en 
dicho  proceso  de  contratación  para  realizar 
trámites respectivos. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ El  contrato  de  trabajo.  Definición.  Características. 
Elementos  esenciales  y  accidentales  (formas  de 
contrato). 
‐ Modalidades de contratación: indefinida, temporal 
y mixta. 
‐ Tipos de contrato. 
‐ Proceso de contratación laboral. Oferta de empleo. 
Datos  de  los  candidatos.  Selección.  Formalización 
del contrato. 
‐ Documentación  que  genera  el  proceso  de 
contratación y su cumplimentación. 
‐ Suspensión  del  contrato  de  trabajo.  Extinción  del 
contrato de trabajo. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud 
tolerante  y  receptiva  ante  las  opiniones  de  los 
demás. 
‐ Sensibilizarse  ante  las  cuestiones  de  seguridad  e 
higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de las 
medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles 
repercusiones para la salud. 
 
 
  
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar los elementos que intervienen en el contrato de trabajo, sus 
modalidades y el proceso de contratación con el propósito de cumplimentar correctamente dichos 
documentos. 
(Tiempo estimado: 22 períodos) 
  
UNIDAD DE TRABAJO No. 4: Contratación laboral
33 
 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el 
acceso a la documentación. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Confeccionar  un  cuadro,  del  resumen  de  las 
prestaciones que ofrece el Régimen General de 
la Seguridad Social. 
‐ Elaborar  la documentación correspondiente. 
‐ Realización  de  un  supuesto  básico  que 
comprenda toda la documentación  que genera 
con  la  Seguridad  Social  la  contratación  de  un 
trabajador,  tanto  de  la  empresa  como  del 
trabajador. 
Criterios de evaluación 
‐ Se  ha  resuelto  correctamente  el  cuestionario 
tipo  test  con  los  contenidos  más  importantes 
relativos  a  las  prestaciones  sociales  de  los 
trabajadores. 
‐ Se  ha  reconocido  los  fines  y  estructura  que 
persigue la seguridad social. 
‐ Se  ha  resuelto  el  supuesto  práctico  planteado 
aplicando la normativa vigente correspondiente. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  el  contenido  básico  de  la  normativa 
para  aplicarlos  en  las  prestaciones  sociales  de 
los trabajadores. 
‐ Identificar  los  fines  y  la  estructura  de  la 
Seguridad Social con el propósito de asegurar la 
estabilidad laboral y salud  del empleado. 
‐ Analizar  las  obligaciones  del  empresario  con  la 
Seguridad  Social  respecto  a  la  contratación  de 
trabajadores. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Prestaciones sociales de los trabajadores: fines y 
campo de aplicación. 
‐ Regímenes  del  sistema  de  Seguridad  Social: 
entidades gestoras y colaboradoras. 
‐ Obligaciones  del  empresario  con  la  Seguridad 
Social. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud 
tolerante  y  receptiva  ante  las  opiniones  de  los 
demás. 
‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e 
higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de 
las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles 
repercusiones para la salud. 
‐ Tener empatía en el trato con el personal de la 
empresa. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
 
 
Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Analizar  las  prestaciones  sociales,  la  documentación  y  trámites  que 
genera a fin de asegurar la estabilidad laboral y salud del trabajador. 
(Tiempo estimado: 20 períodos) 
  
 
 
UNIDAD DE TRABAJO No. 5: La seguridad social
34 
 
trabajos escritos.
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el 
acceso a la documentación. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Realizar  un  cuestionario  sobre  los  conceptos 
básicos del recibo de salarios. 
‐ Debatir sobre la estructura, contenido, cálculos, 
etc.  de  un  rol  de  pagos  cumplimentado 
teniéndolo a la vista. 
‐ Realizar el proceso  de pago de las nóminas en 
supuestos  tipo:  cálculo  de  haberes.  Recibo  de 
salario. Cálculo de cotizaciones. 
‐ Realizar  la  liquidación  de  haberes  salariales, 
Seguros  Sociales  e  impuestos  de  los 
trabajadores contratados y dados de alta en un 
supuesto planteado. 
Criterios de evaluación 
‐ Se ha reconocido los requisitos de forma sobre 
el rol de pagos. 
‐ Se  ha  resuelto  el  cuestionario  contemplando 
con precisión los conceptos básicos estudiados. 
‐ Se  ha  resuelto  correctamente  el  supuesto 
planteado  sobre:  los  cálculos  necesarios  para 
cumplimentar el rol de pagos. El cálculos de las 
cuotas de cotización a la Seguridad Social. 
‐ Se han rellenado correctamente los impresos de 
pago a la Seguridad Social. 
‐ Se  ha  participado  en  el  debate  planteado: 
aportando  ideas  y  argumentando  las 
exposiciones. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Realizar  un  rol  de  pagos  para  determinar 
deducciones y beneficios del trabajador. 
‐ Aplicar  los  conceptos  salariales  contenidos  en 
los  Convenios  colectivos  en  relación  a  la 
legislación laboral vigente. 
‐ Resolver  supuestos  de  cálculo  de  salarios  para 
determinar deducciones y beneficios. 
‐ Realizar el cálculo de cotizaciones a la Seguridad 
Social  e  impuestos  implicados  para  determinar 
costos a las prestaciones sociales. 
‐ Rellenar  los  impresos  de  cotización  a  la 
Seguridad  Social  para  realizar  trámites 
respectivos. 
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ El rol de pagos. Requisitos de forma. Devengos. 
Sujetos  a  cotización  (salario  base  y 
complementos  salariales).  Gastos  de  salarios. 
Excluidos de cotización. 
‐ Deducciones. 
‐ Retención de impuestos. 
‐ Cotizaciones a la Seguridad Social. 
‐ Contingencias. 
‐ Documentos de cotización. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud 
tolerante  y  receptiva  ante  las  opiniones  de  los 
demás. 
‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e 
higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de 
las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles 
repercusiones para la salud. 
‐ Tener empatía en el trato con el personal de la 
empresa. 
‐ Interesarse por presentar con corrección los 
 
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar el proceso de liquidación de haberes salariales y seguros sociales 
para determinar deducciones, beneficios y prestaciones sociales. 
(Tiempo estimado: 36 períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 6: Retribución laboral. Nóminas
35 
 
‐ Tener empatía en el trato con el personal de la 
empresa. 
‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los 
trabajos escritos. 
‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y 
realizado eficazmente. 
‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado 
de los equipos ofimáticos. 
‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el 
acceso a la documentación. 
Actividades de enseñanza y aprendizaje 
‐ Obtener  las  aplicaciones  informáticas 
disponibles, elegir la más idónea para la gestión 
de  personal  sobre  la  base  del  análisis  de  sus 
características y ventajas. 
‐ Instalar  la  aplicación  informática  elegida  y 
practicar los diferentes procesos asociados. 
‐ Realizar con el programa informático, los recibos 
de nóminas y los documentos de cotización a la 
Seguridad Social de un supuesto planteado. 
Criterios de evaluación 
‐ Se han valorado diferentes tipos de aplicaciones 
de gestión de personal y nóminas disponibles. 
‐ Se  ha  discriminado  en  el  uso  de  las  diferentes 
aplicaciones,  escogiendo  la  aplicación  que  se 
ajusta  a  los  requerimientos  e  identificando  el 
proceso a seguir para su ejecución. 
‐ Se  ha  resuelto  por  medios  informáticos  el 
supuesto  planteado  aplicando  la  normativa  y 
manejando  correctamente  el  software  de 
gestión de personal. 
 
Procedimientos (contenidos organizadores)
‐ Analizar  las  diferentes  aplicaciones  de  gestión 
de  personal    y    nóminas  disponibles,  a  fin  de 
elegir la más adecuada para la empresa. 
‐ Instalar la aplicación elegida con el propósito de 
identificar el proceso de trabajo. 
‐ Utilizar el paquete informático instalado con la 
finalidad  de  elaborar  nóminas  y  liquidación  de 
seguros  sociales  y  dejarlos  debidamente 
archivados.  
 
Hechos/conceptos (contenidos soporte) 
‐ Aplicaciones  informáticas  para  la  gestión  de 
personal y nóminas. 
‐ Instalación de la aplicación. 
‐ Prestaciones, funciones y procedimientos. 
‐ Rutinas  de  mantenimiento  y  consulta  de 
archivos. 
‐ Procedimiento  de  seguridad  y  control  del 
proceso. 
‐ Aplicación práctica: introducción de datos de los 
trabajadores.  Control  de  trabajadores. 
Incidencias. Liquidación de haberes. Liquidación 
de  seguros  sociales.  Liquidación  de  impuestos. 
Certificados. 
 
Actitudes/valores/normas (contenidos soporte) 
 
‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud 
tolerante  y  receptiva  ante  las  opiniones  de  los 
demás. 
‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e 
higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de 
las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles 
repercusiones para la salud. 
 
 
  
 
Objetivo de la Unidad de Trabajo: Manejar algún programa de gestión de personal existente en el mercado 
con el fin de crear nominas y liquidaciones de seguros sociales. 
(Tiempo estimado: 36 períodos) 
UNIDAD DE TRABAJO No. 7: Procesos informáticos
36 
 
DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO
MÓDULO DE CONTABILIDAD GENERAL Y TESORERÍA
Objetivo del Módulo formativo:
Realizar las gestiones administrativas de tesorería y los registros contables.
(Asociado a la Unidad de Competencia 4)
Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos
Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT):
UT 1: Introducción al módulo (9 períodos)
UT 2: El concepto económico de la empresa. Estudio del patrimonio (38 períodos)
UT 3: La contabilidad. Las cuentas. El sistema de la partida doble (42 períodos)
UT 4: Los libros contables (28 períodos)
UT 5: El plan general de contabilidad (19 períodos)
UT 6: El sistema de registro contable. Las operaciones iniciales de la empresa
(41 períodos)
UT 7: Aprovisionamiento. Registro de las operaciones de compra de mercaderías
(50 períodos)
UT 8: Registro de las operaciones de comercialización y ventas (50 períodos)
UT 9: Gestión, planificación y control de la tesorería (42 períodos)
UT10: Registro contable de las operaciones de tesorería y financiación (34 períodos)
UT11: Registro contable de operaciones de personal y de otras operaciones de
gestión (28 períodos)
UT12: La amortización. Proceso de amortización del inmovilizado. La venta de sus
elementos (35 períodos)
UT13: Operaciones de fin de ejercicio. El proceso de regularización y cierre.
(45 períodos)
UT14: Las cuentas anuales. El Balance. La cuenta de pérdidas y ganancias. La
memoria (45 períodos)
UT15: Aplicaciones informáticas para la gestión contable y el control de la tesorería
(38 períodos)
37 
 
RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULO Y
CONEXIÓN ENTRE ELLAS
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Introducción al módulo-UT1
El concepto económico de la empresa. Estudio del Patrimonio-UT2
La contabilidad. Las cuentas. El sistema de la partida doble- UT3
Los libros contables- UT4
El plan general de contabilidad-UT5
El sistema de registro contable. Las operaciones iniciales de la empresa- UT6
Aprovisionamiento. Registro de las operaciones de compra de mercaderías- UT7
Registro de las operaciones de comercialización y ventas-UT8
Gestión, planificación y control de la tesorería-UT9
Registro contable de las operaciones de tesorería y financiación-UT10
Registro contable de operaciones de personal y de otras operaciones de gestión-UT11
La amortización. El proceso de amortización del inmovilizado. La venta de sus
elementos-UT12
Operaciones de fin de ejercicio. El proceso de regularización y el cierre-UT13
Las cuentas anuales. El balance. La cuenta de pérdidas y ganancias. La memoria-UT14
Aplicaciones
informáticas
para
la
gestión
contable
y
el
control
de
la
tesorería.
UT15
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  • 1. 1    Figura Profesional de Contabilidad y Administración DESARROLLO CURRICULAR
  • 2. 2    OBJETIVO GENERAL DEL CURRÍCULO Efectuar las operaciones básicas o auxiliares de gestión administrativa y contable, en el ámbito privado y/o público, con arreglo a las normas de organización interna, a las instrucciones recibidas y a la legislación vigente, de forma eficiente y con calidad de servicio. A) MÓDULOS ASOCIADOS A UNIDADES DE COMPETENCIA • Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados (210 períodos) • Gestión administrativa de compra y venta (175 períodos) • Gestión administrativa de los recursos humanos (165 períodos) • Contabilidad general y tesorería (544 períodos) • Productos y servicios financieros y de seguros básicos (132 períodos) B) MÓDULOS DE CARÁCTER BÁSICO Y/O TRANSVERSAL • Dibujo técnico aplicado (35 períodos) • Aplicaciones informáticas (198 períodos) C) MÓDULO DE FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL D) MÓDULO DE FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO
  • 3. 3    DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO MÓDULO DE COMUNICACIÓN, ARCHIVO DE LA INFORMACIÓN Y OPERATORIA DE TECLADOS Objetivo del Módulo formativo: Registrar, procesar y transmitir información (Asociado a la Unidad de Competencia 1) Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT): UT1: Introducción al módulo (5 períodos) UT2: La empresa y su entorno (15 períodos) UT3: Operatoria de teclados en máquinas manuales, ordenadores y máquinas electrónicas (85 períodos) UT4: Registro y archivo (35 períodos) UT5: Comunicaciones orales (25 períodos) UT6: Comunicaciones escritas (35 períodos) UT7: La correspondencia en la empresa (10 períodos)
  • 4. 4    La empresa y su entorno‐UT 2    Operatoria de teclados en máquinas manuales,  ordenadores y máquinas electrónicas ‐UT 3  RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULO Y CONEXIÓN ENTRE ELLAS                                                   Introducción al módulo‐UT 1 Registro y archivo‐UT 4    Comunicaciones orales‐UT 5    Comunicaciones escritas‐UT 6    La correspondencia en la empresa‐UT 7   
  • 5. 5    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Presenta el profesor/a, el programa general del  bachillerato técnico en Administración, gestión y  finanzas  en  la  especialidad  de  «gestión  administrativa y contable».  ‐ Elaborar  una  lista  de  tareas  propias  de  un  auxiliar  administrativo,  clasificándola  según  los  diferentes puestos de trabajo.  ‐ Realizar  la  puesta  en  común  para  integrar  las  clasificaciones  realizadas  en  una  única  competencia  general.  ‐ Elaborar una lista de los recursos y medios más  utilizados por estos profesionales.  ‐ Define el profesor/a el objetivo del módulo de  «comunicación,  archivo  de  la  información  y  operatoria  de teclados».  ‐ Realizar  un  coloquio  para  una  primera  aproximación  a  las  individualidades  de  cada  estudiante.    Criterios de evaluación    ‐ Se  ha  identificado  con  precisión  suficiente  la  competencia general del perfil profesional.  ‐ Se  ha  relacionado  correctamente  la  competencia asociada al módulo con el conjunto  del perfil profesional.  ‐ Se  han  reconocido  adecuadamente  las  relaciones entre el objetivo y los contenidos del  módulo y la competencia a la que está asociado.  ‐ Han  participado  en  las  actividades  planteadas:  aportando ideas argumentando las aportaciones  exponiéndolas con corrección.  ‐ Han  percibido  el  «lugar»  que  ocupa  el  profesional  con  roles  de  trabajo  similares  al  perfil de «gestión administrativa y contable».    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  el  perfil  profesional  de  la  especialidad  de  “gestión  administrativa  y  contable”,  con  la  finalidad  de  situar  al  estudiante  en  el  campo  laboral.   ‐ Identificar  las  funciones,  tareas,  actitudes  y  aptitudes    que    realizará  la  persona  con  este  perfil  profesional  a  fin  de  prepararse  para    su  desempeño.  Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ El  perfil  profesional  de  gestión  administrativa:  competencia  general.  Funciones,  acciones  y  comportamiento  esperado  en  este  campo  ocupacional. Roles de trabajo más frecuentes.  ‐ Información  que  maneja,  medios  y  resultados  del trabajo de este profesional.  ‐ Módulos formativos que componen el currículo.  ‐ Medios existentes en el aula.  ‐ Unidades didácticas del módulo “comunicación,  archivo  de  la  información  y  operatoria  del  teclado”:  estructura  de  contenidos  y  actividades.  ‐ Relación con otros módulos de trabajo.  ‐ Funciones  y  tareas  que  se  derivan  de    la  comunicación y el archivo de la información.   ‐ Aptitudes  y  actitudes  necesarias  para  el  desempeño de este perfil profesional.  Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de  los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de  competencia.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Participar  activamente  en  las  actividades  desarrolladas.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO      Objetivo de la Unidad de Trabajo: Situar al estudiante dentro del campo profesional del técnico en gestión  administrativa y contable.  (Tiempo estimado: 5 períodos)     UNIDAD DE TRABAJO No. 1: Introducción al módulo
  • 6. 6    ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Exponen  los  estudiantes  el  concepto  que  ellos  tienen  de  lo  que  es  una  empresa  y  clases  de  empresas que conocen.  ‐ Explica  el  profesor  el  concepto  de  empresa,  funciones, tipos y organización.  ‐ Establecen  un  diálogo  sobre  empresas  que  el  alumnado  conozca,  elaborando  un  cuadro  con  los  siguientes  datos:  nombre  de  la  empresa,  clase (pública o privada, individual o societaria),  sector al que pertenece, tamaño, etc.  ‐ Analizan,  para  completar  la  actividad  anterior,  de la forma jurídica, capital mínimo y máximo,  número  de  socios  mínimo  y  máximo,  responsabilidad de los dueños.  ‐ Realizan organigramas de empresas a partir de  datos  proporcionados  sobre  organización  y  departamentos.    Criterios de evaluación    ‐ Se  ha  resuelto  correctamente  el  cuestionario  test sobre los conceptos vistos.  ‐ A partir de información básica facilitada sobre la  actividad y funciones de varias empresas (se ha  propuesto  una  estructura  departamental  para  las mismas; se han definido las funciones básicas  de  cada  departamento;  se  ha  elaborado  un  organigrama  con  las  relaciones  entre  los  departamentos).      Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Definir  el  concepto  de  empresa,  sus  fines  y  funciones  a  partir  de  las  exposiciones  de  los  estudiantes, para ubicarlos en contexto.  ‐ Diferenciar  los  tipos  de  empresas  existentes,  para direccionar  su utilidad.  ‐ Analizar  la  necesidad  de  organización  en  la  empresa, para optimizar procesos.  ‐ Identificar los  modelos  de  organigramas con la  finalidad  de  representar  en  forma  adecuada  la  estructura empresarial.  Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ La empresa: concepto, fines y funciones.  ‐ Elementos internos y externos que determinan  el funcionamiento de la empresa.  ‐ Clases  de  empresas,  según:  forma  jurídica;  propiedad  de  los  bienes  (objetivos  de  la  empresa  privada  y  pública);  sectores  de  actividad; tamaño.  ‐ Objetivos de la empresa privada y pública.  ‐ Organización:  principios  de  organización  jerárquica  y  funcional.  Organigramas  tipo.  Departamentos  y  áreas  funcionales  tipo  (funciones  en  la  empresa;  factores  que  determinan  una  organización  departamental;  departamentos  tipo  y  relación  interdepartamental).    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de  los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de  competencia.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Participar  activamente  en  las  actividades  desarrolladas.      Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar la organización interna de las empresas.  (Tiempo estimado: 15 períodos)        UNIDAD DE TRABAJO No. 2: La empresa y su entorno
  • 7. 7    ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.  ‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e  higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de  las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles  repercusiones para la salud.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ En  una  plantilla  facilitada  por  el  profesor  reconocer  las  distintas  partes  del  teclado  diferenciando su utilidad.  ‐ Realizar  ejercicios  de  dominio  del  teclado  por  filas.  ‐ Realizar ejercicios de palabras combinando filas.  ‐ Realizar ejercicios de velocidad.  ‐ Realizar ejercicios de apoyo y de corrección de  errores.  ‐ Escribir textos y confeccionar documentos.  ‐ Realización de dictados que apoyen el desarrollo  de las destrezas propias y ayuden a conseguir la  velocidad deseada.  ‐ Realizar  las  actividades  anteriores,  tanto  en  máquinas  electrónicas  y  mecánicas  como  en  ordenadores.     Criterios de evaluación    ‐ Se han realizado los ejercicios en cada fase del  desarrollo de las destrezas con corrección.  ‐ Se  han  realizado  adecuadamente  controles  de  velocidad.  ‐ Se  ha  alcanzado  la  velocidad  pedida  y  la  presentación adecuada.  ‐ Se  ha  presentado  un  dossier  con  todos  los  ejercicios realizados.  Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Desarrollar  destrezas  en  la  operatoria  de  teclados: velocidad, postura adecuada, posición  de los dedos, etc. para un desempeño eficiente.  ‐ Utilizar  sistemas  de  aprendizaje  por  ordenador  audiovisual  con  máquinas  mecánicas  y/o  electrónicas para optimizar su uso.  ‐ Utilizar sistemas de ayuda para el desarrollo de  las destrezas y la corrección de errores a fin de  mejorar el trabajo.  ‐ Realizar  copia  de  textos,  cumplimentación  de  documentos,  realización  de  comunicaciones  para manejar correctamente la información.  Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ El  ordenador  y  las  máquinas  electrónicas:  concepto, utilidad, diferencias.  ‐ Teclado  estándar  y  teclado  extendido:  teclado  QWERTY,  teclado  numérico,  teclas  de  función,  teclas de movimiento del cursor, teclas de ayuda  a la edición de textos.  ‐ Destrezas en la operatoria de teclados: postura  adecuada,  posición  de  los  dedos  por  filas  (fila  dominante, fila base o normal, fila superior, fila  inferior),  números  y  signos,  corrección  de  errores,  elaboración  de  textos  y  documentos,  velocidad y ejercicios de ayuda‐recuperación.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.          Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Dominar  el  teclado  para  alcanzar  una  velocidad  aproximada  de  200  pulsaciones por minuto en escritos realizados correctamente.  (Tiempo estimado:   85 períodos)      UNIDAD DE TRABAJO No. 3: Operatoria de teclados en máquinas manuales, ordenadores y máquinas  electrónicas 
  • 8. 8    ‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el  acceso a la documentación.  ‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de  los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de  competencia.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Explica  (el  profesor)  las  normas  legales  de  conservación  de  la  documentación  y  los  distintos sistemas de clasificación y archivo de la  documentación e información.  ‐ Elaborar  un  esquema  resumen  de  las  explicaciones recibidas.  ‐ A  la  vista  de  un  organigrama,  establecer  el  sistema  de  archivo  más  apropiado  para  la  empresa,  en  función  de  su  organización  departamental.  ‐ Se ofrecerá al alumnado listados con datos. Los  estudiantes, divididos por grupos, clasifican esos  datos,  cada  grupo  por  un  sistema  diferente.  A  continuación se realizará una puesta en común  para valorar los diferentes resultados.  ‐ Realizar  una  visita  organizada  a  una  empresa  para  contrastar  los  sistemas  de  archivo  reales  con los revisados en clase.    Criterios de evaluación    ‐ Realizar  un  esquema  resumen  que  ofrezca  los  puntos básicos de la clasificación y el archivo.  ‐ Se  ha  determinado  un  sistema  de  registro  y  archivo  de  la  documentación  que  genere  la  empresa  como  consecuencia  de  su  actividad  según su organización departamental.  ‐ Se  han  clasificado  correctamente  los  listados  entregados al estudiante.  ‐ Se  ha  realizado  correctamente  un  informe  contemplando  la  forma  y  método  de  llevar  el  archivo  y  registro  de  la  documentación  en  las  empresas  visitadas  asegurando  que  son  compatibles.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  las  normas  legales  que  obligan  a  la  empresa  a  conservar  la  documentación  y  los  datos para respaldar los procesos efectuados.  ‐ Aplicar  sistemas  y  procedimientos  de  ordenación y clasificación de la documentación  e información para un adecuado control.  ‐ Aplicar sistemas y procedimientos de archivo de  la documentación e información con la finalidad  de asegurar su permanencia.  ‐ Resolver problemas de registro y archivo en las  empresas  con  el  propósito  de  dar  fluidez  a  los  procesos.  Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Conservación  de  la  documentación:  interés  empresarial, normativa legal.  ‐ El  archivo:  concepto  y  finalidad,  archivo  de  documentos y de datos, clases de archivos.  ‐ Organización  material:  mobiliario  y  herramientas  ‐  Sistemas  de  archivo:  funcionamiento  habitual,  normas  prácticas  de  utilización.  ‐ Mecanización. Informatización.  ‐ Control.  ‐ Ordenación y clasificación de los documentos y  correspondencia:  conservación,  seguridad,  acceso.  ‐ Confidencialidad  de  la  información  y  documentación.  ‐ Sistemas de ordenación y clasificación.  ‐ Libros registro: concepto, fines y clases.  Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐  Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación      de      la        documentación      e  información.      Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Analizar  los  sistemas  de  registro,  clasificación  y  archivo  de  la  documentación e información.  (Tiempo estimado: 35 períodos)                                                                                                                                                                UNIDAD DE TRABAJO No. 4: Registro y archivo
  • 9. 9    ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  la  transmisión de información.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Simular en el aula comunicaciones entre varias  empresas  u  organismos  públicos,  planteando  casos de operaciones y trámites habituales que  reclaman  una  visita  personal  o  una  gestión  telefónica,  estableciendo  los  diálogos  para  resolver las cuestiones planteadas.  ‐ Realizar  de  forma  individualizada  dramatizaciones  que  contemplen:  atención  a  llamadas  telefónicas  de  clientes,  atención  presencial a un proveedor, llamada telefónica al  banco para solicitar información, reclamaciones,  etc.  ‐ Simulación de ventanillas de atención al público  (de  organismos,  empresas  o  entidades)  para  realizar ejercicios prácticos.    Criterios de evaluación    ‐ Se han aplicado las  normas  de comunicación  y  expresión  oral  en  la  realización  de  comunicaciones  supuestas  con  clientes,  proveedores  y  público  en  general,  basadas  en  los planteamientos hechos por el profesor.  ‐ Se ha seleccionado el medio más adecuado y su  justificación para establecer varios supuestos de  comunicación.      Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Aplicar  normas  usadas  en  las  comunicaciones  orales  para  dar  una  excelente  atención  al  público.  ‐ Analizar  los  canales  y  medios  de  comunicación  oral más habituales en la empresa en función de  su estructura para identificar su contexto.  ‐ Aplicar la comunicación telefónica. Recepción y  emisión  de  llamadas  para  ser  eficaz  en  la  transmisión de información.  ‐ Emplear  procedimientos  protocolarios  con  la  finalidad  de  proyectar  una  buena  imagen  empresarial.  ‐ Utilizar  los medios y equipos de oficina para la  transmisión de información oral y la atención al  público.  Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Normas  de  comunicación  y  expresión  oral  utilizadas  en  la  empresa:  relaciones,  tratamientos, protocolo.  ‐ La  confidencialidad  en  la  comunicación  y  en  la  expresión oral.  ‐ Medios  y  equipos  de  comunicación  y  transmisión  oral  de  la  información.  Finalidad,  uso  y  limitaciones:  teléfono  (normas  de  comunicación), otros medios.     Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Tener empatía en el trato con el público.  ‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de  los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de  competencia.         Objetivo de la Unidad de Trabajo: Aplicar las normas básicas requeridas en las comunicaciones verbales en  la empresa y en la atención al público adoptando las actitudes de cortesía, respeto y discreción y utilizando  correctamente la terminología elemental propia del ámbito empresarial y de la Administración Pública.  (Tiempo estimado: 25 períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 5: Comunicaciones orales 
  • 10. 10    Actitudes/valores/normas (contenidos de soporte) ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.  ‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el  acceso a la documentación.  ‐ Responsabilizarse  de  las  acciones  encomendadas,  manifestando  rigor  en  su  planificación y desarrollo.  ‐ Tener iniciativa.  ‐ Ser flexible y adaptarse a los cambios.    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Elaborar un dossier que contenga para cada una  de  las  diferentes  formas  de  documentos  y  comunicaciones    estudiadas:  normas  de  redacción de las comunicaciones; esquema de la  estructura; ejercicios tipo resueltos.  ‐ En coordinación con el Módulo de Aplicaciones  Informáticas,  realizar  comunicaciones  escritas  utilizando los sistemas informáticos disponibles.    Criterios de evaluación    ‐ Se ha presentado el dossier con los documentos  y ejercicios realizados  correctamente.  ‐ Se  han  realizado  los  supuestos  planteados  de  comunicaciones utilizando los diferentes medios  disponibles.        Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Aplicar las normas de la comunicación escrita a  fin de interrelacionarse correctamente.  ‐ Utilizar  técnicas  de  comunicación  escrita  en  la  empresa  con  el  objetivo  de  elaborar  correctamente la documentación.  ‐ Identificar las comunicaciones escritas utilizadas  habitualmente  en  la  empresa  para  direccionar  su uso.  ‐ Elaborar  los  documentos  utilizados  habitualmente  en  la  empresa  con  el  propósito  de optimizar la comunicación.  ‐ Utilizar  los  medios  y  equipos  de  elaboración  y  transformación  de  información  y  documentación  escrita    para  facilitar  la  comunicación   ‐ Identificar  los  sistemas  de  comunicación  y  evaluación  de  su  utilidad,  a  fin  de  potenciar  estos recursos.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Normas  de  comunicación  y  expresión  escrita  utilizadas en la empresa.  ‐ Abreviaturas comerciales y oficiales.  ‐ Comunicación escrita en la empresa, normas de  redacción,  clases,  contenido,  estructura  y  modelos  de:  carta  comercial,  carta  circular,  saludo,  notas  interiores,  certificado,  instancia,  oficio  y  formato  de  impresos  y  documentos  generales, mercantiles y oficiales establecidos.  ‐ Medios y equipos de comunicación, elaboración  y transmisión de información y documentación  escrita. Finalidad, uso y limitaciones de máquina  de  escribir  eléctrica‐electrónica,  ordenador  y  fax.  ‐ Evolución  de  los  sistemas  de  comunicación:  la  telemática:  función,  finalidad  y  aplicaciones  en  el  campo  de  la  administración  y  la  gestión  empresarial  de:  módem,  correo  electrónico,  telefax.       Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Elaborar  los  documentos  y  la  información  escrita  habituales  en  las  empresas.  (Tiempo estimado: 35 períodos)     UNIDAD DE TRABAJO No. 6: Comunicaciones  escritas.
  • 11. 11    empresas  definir,  para  cada  una  de  ellas  un  sistema  adecuado  de  circulación  interna  de  la  correspondencia y los registros necesarios.  ‐ Registrar  las  diferentes  comunicaciones  recibidas  y  emitidas  por  una  empresa  en  los  libros  correspondientes  señalando,  a  partir  del  circuito  diseñado  en  la  actividad  anterior,  el  destino que se debe dar a cada una de ellas.  ‐ Realizar un seguimiento del circuito seguido por  la correspondencia recibida y emitida del centro  donde  se  imparte  el  programa  o  visitando  una  empresa u organismo.    Criterios de evaluación    - Se  han  presentado  los  sistemas  de  circulación  interna definidos en la actividad de enseñanza‐ aprendizaje  argumentando  la  justificación  de  las soluciones adoptadas.  - Se han efectuado adecuadamente los registros    de la correspondencia recibida y emitida.      Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar la circulación de la correspondencia en  la empresa para  controlarla de manera efectiva.   ‐ Analizar  las  normas  de  registro  de  la   correspondencia  con  el  propósito  de  aplicarlas  en forma  correcta.  ‐ Analizar  las  diferentes  clases  de  registros  de  correspondencia con el propósito de distribuirla  adecuadamente.  ‐ Diseñar los circuitos de información interna  en  la  empresa  a  fin  de  garantizar  el  destino  correcto.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ El circuito interno de la correspondencia.  ‐ El servicio de correos.  ‐ Recepción.  ‐ Despacho.  ‐ Salida de la correspondencia.  ‐ Circulación interior.  ‐ Registros de correspondencia: entrada y salida.    Actitudes/valores/normas (contenidos de soporte)  ‐ Tener empatía en el trato con el público.  ‐ Valorar la expresión correcta y la utilización de  los  términos  adecuados  en  su  ámbito  de  competencia.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ En  supuestos  planteados  que  presenten  la  organización   departamental   de   diversas           Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar el tratamiento y circuito seguido de la correspondencia en las  empresas y organismos.   (Tiempo estimado:   10 períodos)     UNIDAD DE TRABAJO No. 7:   La correspondencia en la empresa.      
  • 12. 12    DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO MÓDULO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE COMPRA Y VENTA Objetivo del Módulo formativo: Realizar las gestiones administrativas de compra y venta de productos y/o servicios. (Asociado a la Unidad de Competencia 2) Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT): UT1: Introducción al módulo (4 períodos) UT2: El aprovisionamiento. Los proveedores (12 períodos) UT3: El contrato de compra-venta y el I.V.A.(24 períodos) UT4: El proceso de las compras (24 períodos) UT5: Las existencias (22 períodos) UT6: El proceso de pago (25 períodos) UT7: Comercialización. El proceso de ventas (9 períodos) UT8: Marketing (25 períodos) UT9: La informática aplicada a las operaciones de compra-venta y a la gestión de stock (30 períodos)
  • 13. 13    El aprovisionamiento. Los proveedores‐UT 2     El Contrato de compra‐venta y el IVA‐UT 3    RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULO Y CONEXIÓN ENTRE ELLAS                                                   Introducción al módulo‐UT 1  El proceso de las compras‐UT 4     Las existencias‐UT 5    El proceso de pago‐UT 6     Comercialización: el  proceso de ventas‐UT 7     La informática aplicada a las  operaciones de compra‐ venta y a la gestión de stock‐ UT 9   Marketing‐UT 8   
  • 14. 14    ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.  ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Analizar  los  elementos  de  competencia  y  criterios  de  realización  identificados  en  la  unidad  de  competencia  2  de  la  FIP  gestión  administrativa y contable.  ‐ Analizar los medios materiales y las necesidades  de organización para realizar las tareas propias  de la profesión.  ‐ Realizar  una  visita  a  una  empresa  con  especial  atención  a  la  organización  administrativa  de  la  compraventa.  ‐ Realizar  un  esquema  describiendo  la  secuencia  lógica de una operación de compraventa.  ‐ Realizar un debate y puesta en común entre los  estudiantes  sobre las observaciones realizadas y  conclusiones  obtenidas  en  las  actividades  anteriores.    Criterios de evaluación    ‐ Se ha realizado el esquema de la secuencia del  proceso operaciones de compraventa.  ‐ Se  han  identificado  las  características  de  estas  operaciones.  ‐ Se  ha  participado  activamente  en  el  debate  y  puesta en común.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Identificar las funciones y tareas que tienen que  ver  con  las  operaciones  de  compra‐venta  a  fin  de aplicarlas en forma oportuna.  ‐ Identificar los medios materiales y organizativos  necesarios para realizar su trabajo.  ‐ Analizar  los  bloques  y  Unidades  de  Trabajo  programados para el aprendizaje del Módulo.  ‐ Analizar la metodología didáctica que se llevará  a  cabo  con  la  finalidad  de  garantizar  el  aprendizaje.  ‐ Analizar los conceptos evaluables y proposición  de formas y actividades de evaluación para que  permitan determinar los logros alcanzados.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐  Identificar las funciones y tareas que tienen que  ver  con  las  operaciones  de  compra‐venta  a  fin  de aplicarlas en forma oportuna.  ‐ Identificar los medios materiales y organizativos  necesarios para realizar su trabajo.  ‐ Analizar  los  bloques  y  Unidades  de  Trabajo  programados para el aprendizaje del Módulo.  ‐ Analizar la metodología didáctica que se llevará  a  cabo  con  la  finalidad  de  garantizar  el  aprendizaje.  ‐ Analizar los conceptos evaluables y proposición  de formas y actividades de evaluación para que  permitan determinar los logros alcanzados.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y  proveedores.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.    DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO      Objetivo de la Unidad de Trabajo: Presentar el módulo motivando al estudiante a emprender el proceso del  aprendizaje del mismo.  (Tiempo estimado: 4 períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 1: Introducción al módulo
  • 15. 15    ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.  ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Para  un  determinado  producto  o  servicio,  realizar  la  búsqueda  de  las  empresas  que,  en  una  determinada  zona,  tienen  por  objeto  esa  actividad.  ‐ Redactar  cartas  a  proveedores:  para  entablar  relaciones.  Solicitando  ofertas.  Reclamando  un  incumplimiento en las condiciones acordadas.  ‐ Ante  la  presencia  de  varias  ofertas  elegir  razonadamente la más idónea atendiendo a las  especificaciones  de  precio,  forma  de  pago,  gastos en la entrega y atención post‐venta.  ‐ Conocidos  los  datos  referentes  a  varios  proveedores,  elaborar  un  fichero  que  recoja  dicha información.    Criterios de evaluación    ‐  Se han identificado las empresas abastecedoras  de los productos solicitados.  ‐ Se  han  elaborado  las  cartas  comerciales  solicitadas  redactadas  con  claridad,  buena  presentación y correctamente escritas.  ‐ Se han tenido en cuenta todos los aspectos de  las condiciones dadas por los proveedores para  la elección de la oferta más conveniente.  ‐ Se ha elaborado y actualizado correctamente el  fichero de los proveedores.  ‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente  toda la información y documentación generada.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Identificar  las  partes  que  intervienen  en  el  mercado  de  compra‐venta  para  optimizar  este  proceso.  ‐ Buscar  las  fuentes  de  información  que  contemplen  a  las  empresas  que  se  dedican  a  una  determinada  actividad  en  una  zona  concreta  con  la  finalidad  de  identificar  su  especificidad.  ‐ Redactar  cartas  comerciales  sobre  el  inicio  de  relaciones, solicitud de ofertas y reclamaciones  remitidas  a  los  proveedores  de  acuerdo  a  los  requerimientos  a  fin  de  informar  a  sus  superiores.  ‐ Analizar  las  ofertas  y  características  de  varios  proveedores  a  fin  de  determinar    los  más  idóneos.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Introducción al aprovisionamiento.  ‐ El mercado.  ‐ Los proveedores.  ‐ Búsqueda  de  proveedores.  Fuentes  de  información.  ‐ Comunicación  con  los  proveedores:  inicio  de  relaciones; solicitud de ofertas; reclamación de  incumplimientos.  ‐ Evaluación  de  proveedores  y  ofertas,  atendiendo a: cercanía; rapidez en el suministro;  precio;  forma  de  pago;  servicio  post‐venta;  grado de cumplimiento.  ‐ Selección de proveedores y ofertas.  ‐ Registro de los proveedores.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐  Tener empatía en el trato con proveedores.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado  eficazmente.       Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar  el proceso de las compras.  (Tiempo estimado:   12  períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 2: El aprovisionamiento.  Los proveedores    
  • 16. 16    ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar el cuidado y mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.  ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Aplicar la normativa vigente a casos planteados  que  recojan  incidencias  sobre  operaciones  de  compra‐venta.  ‐ Dada  una  serie  de  operaciones  indicar  cuáles  están no sujetas, exentas y sujetas al I.V.A.  ‐ Elaborar o rellenar contratos de compra‐venta.  ‐ Conocidos  los  datos  de  las  operaciones  realizadas  por  una  empresa;  compras,  descuentos, portes, envases, devoluciones, etc.,  realizar  los  cálculos  necesarios  para  determinación de la base imponible.  ‐ Conociendo el montante de las cifras de ventas,  compras  y  de  diversos  gastos  y  para  un  tipo  impositivo, calcular la cuota que hay que pagar  del I.V.A.  ‐ Dados  los  datos  del  I.V.A.  devengado  y  soportado  durante  los  cuatro  trimestres  de  un  ejercicio,  realizar  la  liquidación  y  cumplimentación  del  documento  de  la  declaración correspondiente a cada uno  de los  cuatro trimestres.  ‐ Realización de una visita a una agencia tributaria  para solicitar los impresos oficiales en los que se  documentan las obligaciones formales del sujeto  pasivo.  Criterios de evaluación    ‐ Se han interpretado correctamente la normativa  específica de las operaciones de compra‐venta.  ‐ En todos los casos planteados se ha aplicado la  normativa  vigente  correctamente  y  se  han  efectuado los cálculos correspondientes.  ‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo  solicitados.  Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar normas relativas al contrato de compra‐ venta para enmarcarse en lo legal.  ‐ Analizar  las  características  del  I.V.A.  y  su  repercusión en los precios de compra y venta de  los productos y servicios con los que operan las  empresas  a  fin  de  aplicar  objetivamente  los  cálculos.  ‐ Realizar  los  cálculos  necesarios  para  la  obtención de la base imponible del IVA teniendo  en  cuenta  todas  las  incidencias  posibles  asegurando consistencia de datos.  ‐ Asociar  los  distintos  tipos  impositivos  con  los  bienes y servicios a los que afecta cada uno con  el afán de aplicar adecuadamente los impuestos.  ‐ Realizar las operaciones necesarias para calcular  la  cuota  devengada  en  los  impuestos  que  afectan a las operaciones de compraventa.  ‐ Analizar  las  obligaciones  formales  del  sujeto  pasivo  en  operaciones  de  compra‐venta  para  tributar correctamente.  ‐ Cumplimentar los libros de registro obligatorios  del IVA asegurando  la información correcta.   ‐ Cumplimentar la declaración de pago del I.V.A.  en  los  impresos  oficiales  dentro  de  los  plazos  legales a fin de evitar multas y sanciones.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Marco  legal  de  la  compra‐venta:  normas  mercantiles; contrato de compra‐venta.  ‐  I.V.A.:  régimen  general,  características;  operaciones  no  sujetas;  exenciones;  base  imponible;  tipo  impositivo;  deducciones;  compensación;  devolución;  obligaciones  formales  del  sujeto  pasivo;  libros  registro  obligatorios; declaración‐liquidación: modelos y  plazos; regímenes especiales.     Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.       Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer la normativa que regula las operaciones de compra‐venta  y  realizar los cálculos correspondientes a los impuestos implicados.  (Tiempo estimado:   24  períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 3: El contrato de compra‐venta   y el  I.V.A.
  • 17. 17    ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐  Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.  ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.     Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Confeccionar  notas  de  entrega  y  facturas  correspondientes  a  la  misma  operación  y  comparación entre ellos.  ‐ Diseñar, por parte de cada uno de los grupos en  que se divide a los estudiantes, de un modelo de  factura que cumpla todos los requisitos legales.  ‐ Rellenar una factura que recoja los datos de una  operación de compra realizada en la anterior.  ‐ Analizar  facturas  ya  cumplimentadas  para  comprobar si están correctamente realizadas.  ‐ Conocidos  los  datos  de  una  operación  de  compraventa  confeccionar  la  factura  que  la  documenta de acuerdo con las normas legales.  ‐ A  partir  de  los  datos  proporcionados  por  las  facturas,  realizar  su  registro  en  los  libros  correspondientes.  ‐ Comparar  una  factura  con  los  documentos  equivalentes que los estudiantes presentan, los  cuales  se  han  obtenido  como  consecuencia  de  realizar compras o de utilizar servicios.  Criterios de evaluación  ‐ Se  ha  interpretado  correctamente  las  normas  legales ante diversos casos relativos a la factura.  ‐ Se  han  resuelto  correctamente  los  cálculos  realizados  y  presentado,  las cuestiones y  casos  prácticos  referidos  a  los  conceptos  estudiados  en esta Unidad.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  los  siguientes  documentos,  describiendo  su  papel  en  las  operaciones  de  compra‐venta: notas de pedido; albarán o nota  de  entrega;  factura;  carta  de  porte  con  el  objetivo de optimizar su uso.  ‐  Cumplimentar notas de pedidos. Confección de   albaranes o notas de entrega.   ‐ Analizar las normas legales que hacen referencia  a la factura y a los documentos equivalentes.  ‐ Elaborar  un  modelo  de  factura  que  contemple  todos  los  requisitos  exigidos  por  la  normativa  vigente.  ‐ Comprobar  el  contenido  de  facturas  ya  confeccionadas  relacionándolas  con  los  supuestos  albaranes  entregados  con  anterioridad.  ‐ Analizar  los  casos  en  que  son  admitidos  los  documentos sustitutivos de las facturas.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ El proceso de las compras: el pedido.  ‐ Conceptos y hechos asociados a la recepción de  las  mercancías:  comprobación  de  la  calidad  y  cantidad.  ‐ Documentos  generados:  albarán  o  nota  de  entrega;  factura  (normas  mercantiles,   conservación,  valor probatorio, normas fiscales,  quién  debe  emitir  factura,  operaciones  que  deben  ser  facturadas,  requisitos  de  la  factura,  documentos  sustitutivos  de  la  factura  (vales,  tickets, nota de venta, etc).  ‐ Conceptos y hechos asociados al registro de las  operaciones  de  compras:  libro  registro  de  facturas recibidas.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y  proveedores.       Objetivo de la Unidad de Trabajo: Elaborar los documentos generados por las operaciones de  compraventa  y analizar el control de mercancías.  (Tiempo estimado:  24 períodos) UNIDAD DE TRABAJO No. 4: El  proceso de las compras
  • 18. 18    ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos   escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información   ‐  Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Realizar  un  supuesto  de  valoración  de  las  existencias.  ‐ Valorados los elementos se realiza un inventario  del mobiliario del aula.  ‐ Visitar un almacén.  ‐ Realizar un informe sobre la visita al almacén.  ‐ Realizar  una  prueba  objetiva  sobre  los  conceptos  y  cálculos  más  importantes  estudiados en esta unidad.    Criterios de evaluación  ‐ Se han resuelto los casos prácticos de valoración  de existencias.  ‐ Se  ha  resuelto  correctamente  la  prueba  objetiva.  ‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente  toda la información y documentación generada.  ‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo  establecidos.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Identificar los distintos tipos de existencias y de  su destino final.  ‐ Analizar las funciones del almacén.  ‐ Realizar las operaciones necesarias para calcular  el coste de compra unitario.  ‐ Calcular  el  valor  de  las  existencias  por  los  métodos Lifo, promedio ponderado y precio  de  mercado.  ‐ Confeccionar  las  fichas  de  control  de  las  existencias, y realizar inventarios.  ‐ Representar gráficamente la evolución del nivel  de existencias.  ‐ Calcular  el  stock  de  seguridad  y  realizar  su  representación gráfica.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Existencias:  clasificación;  materias  primas  y  otros aprovisionamientos; productos en curso y  terminados.  ‐ Almacén: funciones, inventarios.  ‐ Valoración  de  existencias:  entradas,  coste  de  producción;  precio  de  adquisición;  salidas  y  existencias finales.  ‐ Métodos  de  valoración:  lifo,  promedio  ponderado y precio de mercado.  ‐ Fichas de control de almacén.  ‐ Control del nivel de existencias: stocks óptimo y  mínimo; representación gráfica.     Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y  proveedores.          Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar los sistemas utilizados para la valoración de existencias y gestión  de  los  stock  y  realizar  los  cálculos  necesarios  para  conocer  sus  costes  de  compras  introduciendo  al  estudiante en  los problemas del almacén.  (Tiempo estimado: 22 períodos)       UNIDAD DE TRABAJO No. 5: Las existencias
  • 19. 19    ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.  ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Presentar  un  informe  indicando  las  ventajas  e  inconvenientes  que  supone  para  la  empresa  el  pago al contado y el realizado con aplazamiento.  ‐ Enunciados  una  serie  de  casos  prácticos,  aplicación  de las normas de  la Ley cambiaría y  del  cheque  correspondientes  a  cada  uno  de  ellos.  ‐ Interpretando  cada  uno  de  los  estudiantes  el  papel de un elemento que interviene en la letra  de  cambio  y  cheque,  explicar  oralmente  la  función que desempeña ese elemento.  ‐ Realizar  supuestos  prácticos:  comprobación  de  que  los  medios  de  pago  emitidos  por  un  proveedor  son  correctos.  Rellenar  un  cheque  como  medio  de  pago  de  unas  supuestas  compras  realizadas.  Registrar  y  controlar  los  libros auxiliares de las operaciones de pago.    Criterios de evaluación  ‐ Se ha aplicado la normativa vigente en los casos  prácticos realizados.  ‐ Se  ha  diferenciado  convenientemente  los  elementos que  intervienen  en cada  uno  de los  documentos  de  pago  más  habituales  en  la  empresa.  ‐ Se  han  rellenado  correctamente  la  documentación.  ‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente  toda la información y documentación generada.  ‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo  establecidos.  Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  los  efectos  que  produce  para  la  empresa  el  hecho  de  pagar  al  contado  o    a  crédito.  ‐ Analizar, interpretar y rellenar los documentos:  recibo, letra de cambio y cheque.  ‐ Analizar,  interpretar  y  rellenar  los  libros  auxiliares de control de los efectos a pagar.  ‐ Analizar  la  normativa  vigente  relacionada  con  los documentos habituales de pago.  ‐ Realizar  un  esquema  que  contemple  a  los  restantes medios de pago.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Proceso de pago: momento del pago (contado,  crédito).  ‐ Forma: no documentado; documentado (recibo,  letra  de  cambio  (función,  elementos  que  intervienen,  requisitos,    vencimiento,  aceptación,  endoso,  aval,  pago,  acciones  cambiarias,  protesto),  el  cheque  (función,  requisitos,  formas  de  emisión,  cheques  especiales,  pago,  plazos  de  presentación  al  pago).  ‐ Otros medios de pago.  ‐ Libros auxiliares de registro de efectos.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y  proveedores.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.        Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar el proceso  y  la normativa  legal básica que los regula y elaborar  los documentos más habituales utilizados en el proceso.  (Tiempo estimado: 25 períodos)       UNIDAD DE TRABAJO No. 6: El proceso de pago
  • 20. 20    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ A  través  de  supuestos  prácticos,  realizar  la  redacción  de  cartas  comerciales  de:  inicio  de  relaciones con los clientes, de información sobre  ofertas,  de  lanzamiento  de  nuevos  productos,  de oferta de servicios de postventa.  ‐ Confección de facturas de ventas contemplando  las  incidencias  de  descuentos,  portes,  envases,  devoluciones, formas distintas de pago, etc.  ‐ Cumplimentación  de  los  documentos  utilizados  como medios de cobro.  ‐ Registro de las operaciones de venta en el libro  obligatorio de facturas emitidas según el I.VA. y  en  el  libro  auxiliar  de  control  de  efectos  a  cobrar, en los casos que proceda.  ‐ Realización de ejercicios prácticos en los que a  partir del precio de coste de un artículo y fijados  unos  márgenes  comerciales  se  determine  el  precio de venta unitario.  ‐ Realización de una investigación por grupos  de  estudiantes  sobre  los  precios  aplicados  por  distintos vendedores a un mismo artículo.    Criterios de evaluación  ‐ En  los  casos  prácticos  planteados:  se  ha  efectuados  los  cálculos  correctamente,  se  ha  aplicado la normativa vigente y se han rellenado  los impresos y documentos adecuadamente.  ‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo  solicitados.  ‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente  toda la información y documentación generada.  ‐ Se ha presentado un informe por cada grupo de  estudiantes  de  la  investigación  llevada  a  cabo  razonando los resultados obtenidos.        Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Redactar cartas comerciales.  ‐ Elaborar  ofertas  dirigidas  a  clientes  actuales  y  potenciales.  ‐ Elaborar y mantener el fichero de clientes.  ‐ Realizar operaciones para calcular los precios de  venta y los márgenes bruto y comercial.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ El  proceso  de  ventas:  captación  de  clientes;  elaboración  de  ofertas;  mantenimiento  de  correspondencia con los clientes; registro de los  clientes.  ‐ Cálculo de márgenes comerciales.  ‐ Fijación de precios.  ‐ Cálculo  de  operaciones  con  intereses  de  aplazamiento.  ‐ Registro  de  las  operaciones  de  ventas:  libro  registro  de  facturas  emitidas;  archivo  de  la  documentación.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐  Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y  proveedores.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.  ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.          Objetivo  de la  Unidad de  Trabajo:  Analizar  el  proceso  de  comercialización  y  elaborar  la documentación  correspondiente al proceso.  (Tiempo estimado: 9 períodos)    UNIDAD DE TRABAJO No. 7:   Comercialización. El proceso de ventas
  • 21. 21    ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ El  profesor  Presenta  el  tema  Marketing,  sus  características y clasificación.   ‐ Análisis y estudio del Marketing Mix.  ‐ Recolectar  información  de  empresas  o  microempresas  locales  y  diseñar  un  plan  de  Marketing orientado a la cadena productiva.  ‐ Análisis y estudio del marketing estratégico.  ‐ Recabar  información  en  empresas  o  microempresas  locales  y  diseñar  un  plan  de  marketing estratégico.  ‐ Realizar  estudio  de  casos  y  plantear  las  soluciones y recomendaciones pertinentes.  Criterios de evaluación  ‐ Se  ha  identificado  claramente  el  ámbito  que  abarca el marketing, sus alcances y ventajas.  ‐ Se han aplicado correctamente los lineamientos  del  marketing  mix  para  diseñar  un  plan  orientado a mejorar la cadena productiva.   ‐ Se ha aplicado correctamente las estrategias del  marketing  para  elaborar  un  plan  orientado  a  lograr que la empresa sea más competitiva.  ‐ Se  han  planteado las  sugerencias para  la toma  de decisiones adecuadas en base a la evaluación  de  estrategias y prácticas empresariales.      Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  las  características  del  mercado  de   acuerdo al ámbito que opera la empresa.  ‐ Definir el marketing para relacionarla con otras  actividades comerciales.  ‐ Aplicar la mezcla del marketing  para el logro de  los objetivos estratégicos.  ‐ Aplicar  estrategias  de  marketing  apropiadas  para determinadas situaciones.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ El mercado.  ‐ Definiciones y naturaleza del marketing.  ‐ Marketing  Mix:  producto,  lugar,  precio,  promoción,  persona,  proceso,  evidencia  física,  empaque.  ‐ Marketing  estratégico:  introducción,  etapas     (investigación  de  mercado,  segmentación,  mercado  meta  o  grupo  objetivo  y  posicionamiento).    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  clientes  y  proveedores.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.          Objetivo de la Unidad de Trabajo:  Aplicar  el marketing Mix y estratégico para lograr el posicionamiento de  la empresa, atendiendo favorablemente las exigencias del mercado.  (Tiempo estimado: 25 períodos)       UNIDAD DE TRABAJO No. 8: Marketing 
  • 22. 22    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Instalar  en  los  computadores  por  grupos  de  estudiantes, programa informático de gestión.  ‐ A  partir  de  casos  planteados  sobre  diversas  operaciones de compra‐venta, y consultando el  manual de la aplicación informática realizar con  el  ordenador  operaciones  de:  registro  de  la  facturación de la compra‐venta, mantenimiento  de  los  ficheros  de  clientes  y  proveedores,  el  control  de  las  existencias,  el  registro  de  los  efectos  a  cobrar  y  a  pagar;  el  registro  de  los  libros obligatorios del I.V.A.    Criterios de evaluación     ‐ Se ha instalado la aplicación correctamente.  ‐ Se  han  presentado  los  documentos  y  libros  de  registro  de  las  operaciones  registradas  en  el  computador.  ‐ Se han presentado los trabajos en forma y plazo  pedidos.  ‐ Se ha organizado y presentado adecuadamente  toda la información y documentación generada.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Instalar  aplicaciones  informáticas  de  gestión  comercial de control de inventario y facturación.  ‐ Utilizar  un  programa  de  gestión  comercial  aplicado a la facturación y  gestión de stock.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Aplicaciones informáticas de gestión comercial:  funciones.  ‐ Instalación de la aplicación.  ‐ Análisis de la aplicación: prestaciones, funciones  y  procedimientos;  rutinas  de  mantenimiento  y  control  de  archivos;  procedimientos  de  seguridad y control.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Valorar  la  importancia  de  la  seguridad  en  la  conservación  de  la  documentación  e  información.  ‐ Interesarse por progresar en los conocimientos  informáticos en el ámbito de usuario.            Objetivo de la Unidad de Trabajo: Instalar y manejar programas informáticos de gestión de operaciones de  compra‐venta y gestión de stock.   (Tiempo estimado:  30 períodos)     UNIDAD DE TRABAJO No. 9: La informática aplicada a las operaciones de compra‐venta y a la gestión de  stock. 
  • 23. 23    EJEMPLIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA‐APRENDIZAJE  UNIDAD DE TRABAJO No.  5 : Las existencias  Total de períodos de la Unidad de Trabajo: 22         Número de actividades propuestas:  4                  Tiempo estimado: 10 períodos    Realización: individualmente    Ubicación: aula    Objetivo  de la actividad:    Aprender a valorar las existencias de una empresa por  diferentes métodos.    Medios didácticos y tecnológicos y documentos de   apoyo:    Fichas  de  valoración  de  existencias.  Supuestos  elaborados  previamente  por  el  profesor  sobre  valoración de las existencias en un  almacén. Apuntes  del propio alumno  y libro de texto.    Secuencia/desarrollo de la actividad:    PROFESOR        ‐ Expone  teóricamente:  los  procesos  de  valoración  de  existencias  por  los    métodos  LIFO,  Promedio      ponderado  y  Precio  de    mercado  ‐ Reparte  a  cada  alumno  varias  fichas  de  valoración  de  existencias  y  un  supuesto  elaborado  por  él  sobre  valoración  de  existencias  de  un  almacén  por  diferentes  métodos y da las normas para que los alumnos  realicen la valoración.        ‐ Recoge  lo  realizado  por  los  alumnos  y  verifica el trabajo realizado.  ‐ Corrige en la pizarra el supuesto.    ALUMNOS    - Atienden a la exposición teórica  - Analizan  las  tareas  que  reciben  del  profesor  - Rellenan las fichas de valoración por los  métodos correspondientes  - Entrega al profesor el trabajo realizado  y expone las dudas al profesor a la hora  de corregir el supuesto.    Seguimiento  de  la  actividad  por  parte  del  profesor:    - Realiza  un  seguimiento  del  trabajo  de  los  alumnos,  resolviendo  las  dudas  o  peticiones de más información    Evaluación    ‐ Se  han  diferenciado  los  métodos  LIFO,  Promedio  ponderado  y  precio  de  mercado.  ‐ Se ha calculado correctamente el precio  unitario   ‐ Se han aplicado las técnicas  correspondientes a cada método para  efectuar los cálculos de valoración.        ACTIVIDAD No. 1 
  • 24. 24            Tiempo estimado: 2  períodos    Realización:  grupo de tres    Ubicación:  aula    Objetivo  de la actividad:    Aprender a elaborar inventarios    Medios didácticos y tecnológicos y documentos de   apoyo:    Listado de existencias, tarjetas kardex, cuaderno   de apuntes del estudiante.    Secuencia/desarrollo de la actividad:    PROFESOR        - Expone   teóricamente    los     conceptos     más  importantes  sobre  el  inventario    y  los  procedimientos para elaborarlos.  - Organiza   un     coloquio    con     los     alumnos  para  valorar todos los  bienes  inventariables   existentes en el aula.  - Da las normas a los alumnos para que en grupo    de tres elaboren un inventario del aula.  - Recoge lo realizado por los alumnos y verifica el  trabajo realizado.  - Corrige en la pizarra el supuesto    ALUMNOS    - Atienden a la exposición teórica  - Participan  en  la  valoración  de  los  elementos  del  aula  que  van  a  inventariar.  - Elaboran en grupos el inventario.  - Entrega al profesor el trabajo realizado  y expone las dudas al profesor a la hora  de corregir el supuesto.    Seguimiento  de  la  actividad  por  parte  del  profesor:    - Realiza  un  seguimiento  del  trabajo  de  los  alumnos,  resolviendo  las  dudas  o  peticiones de más información.    Evaluación    - Se  han  diferenciado  las  masas  patrimoniales.  - Se ha calculado correctamente el precio  de cada elemento.  - Se  ha  presentado  el  inventario  en  tiempo y forma adecuados.                ACTIVIDAD No. 2 
  • 25. 25            Tiempo estimado:  8 períodos    Realización:   todo el grupo     Ubicación: actividad extraescolar    Objetivos  de la actividad:    Comparar la realidad en el funcionamiento de un  almacén con lo estudiado en el aula.    Medios didácticos y tecnológicos y documentos de   apoyo:    Apuntes del propio alumno tomados durante la visita.    Secuencia/desarrollo de la actividad:    PROFESOR        - Concierta  una  visita  a  un  almacén  de  la  zona  con todo el grupo de alumnos.  - Comenta con los alumnos la visita y las normas  para que ellos al término de la misma realicen  un informe sobre lo observado.  - Acompaña a los alumnos en la visita.  - Recoge y corrige los informes presentados  - Efectúa una puesta en común en el aula.      ALUMNOS    - Atienden  los  comentarios  del  profesor  sobre la visita y los trabajos posteriores.  - Visita  el  almacén  observando  su  funcionamiento  y  comparando  con  lo  estudiado en el aula.  - Realizan  un  informe  sobre  la  visita  al  almacén incluyendo un plano del mismo  y  una  exposición  detallada  sobre  las  tareas  más  importantes  que  se  identifican en él.  - Participa  activamente  en  la  puesta  en  común  exponiendo  sus  dudas  y  observaciones.    Seguimiento  de  la  actividad  por  parte  del  profesor:    - Realiza  un  seguimiento  en  la  visita  vigilando a los alumnos y orientándoles  en la misma.    Evaluación    - Se han seguido las instrucciones del  profesor en el desarrollo de la visita.  - Se ha observado atentamente el  funcionamiento del almacén  visitado.  - Se ha elaborado el informe pedido.            ACTIVIDAD No. 3 
  • 26. 26                Tiempo estimado:  2  períodos    Realización:  individual    Ubicación: aula    Objetivo  de la actividad:    Comprobar que los alumnos conocen suficientemente  los conceptos  y procedimientos estudiados en esta  unidad.    Medios didácticos y tecnológicos y documentos de   apoyo:    Apuntes del propio alumno y libro de texto    Secuencia/desarrollo de la actividad:    PROFESOR        - Informa  a  los  alumnos  sobre  la  fecha  de  realización  de  la  prueba  objetiva.  Elabora  un  cuestionario de preguntas sobre los conceptos,  hechos  y  procedimientos  más  relevantes  de  esta unidad.  - Reparte  la  prueba  individualmente  a  los  alumnos.  - Recoge lo realizado por los alumnos y verifica el  trabajo.  - Corrige y califica los trabajos.  - Realiza una puesta en común sobre la prueba.    ALUMNOS    - Con anterioridad a la fecha concertada  para  la  prueba  estudia  y  pregunta  las  dudas al profesor.  - Contesta el cuestionario.  - En  la  prueba  en  común  analiza  sus  errores.    Seguimiento  de  la  actividad  por  parte  del  profesor:    - Realiza  un  seguimiento  del  trabajo  de  los  alumnos,  resolviendo  las  dudas  o  peticiones de más información    Evaluación    - Se  ha  resuelto  el  cuestionario  adecuadamente.    ACTIVIDAD No. 4 
  • 27. 27    DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO MÓDULO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LOS RECURSOS HUMANOS Objetivo del Módulo formativo: Realizar las gestiones administrativas de los recursos humanos (Asociado a la Unidad de Competencia 3) Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT): UT 1: Introducción al Módulo (9 períodos) UT 2: Motivación y liderazgo en las organizaciones (23 períodos) UT 3: Legislación laboral. Convenios colectivos (19 períodos) UT 4: Contratación laboral (22 períodos) UT 5: La Seguridad Social (20 períodos) UT 6: Retribución laboral. Nóminas (36 períodos) UT 7: Procesos informáticos (36 períodos)
  • 28. 28    RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULO Y CONEXIÓN ENTRE ELLAS                                           Introducción al módulo‐UT 1 Legislación laboral. Convenios colectivos‐UT 3    Contratación laboral‐UT 4    La seguridad social‐UT 5    Retribución laboral. Nóminas‐ UT 6  Procesos informáticos‐UT 7    Motivación y liderazgo en las organizaciones‐UT 2   
  • 29. 29    Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Realizar una puesta en común para que el alumnado  exprese sus ideas previas sobre el trabajo que realiza  un gestor administrativo de personal.  ‐ Realizar un esquema que recoja las funciones y tareas  propias del departamento de personal canalizando las  ideas  expuestas  por  los  estudiantes  y  que  sirva  de  guía  para  plantear  el  desarrollo  del  resto  de  las  Unidades de Trabajo.  ‐ Realizar  un  cuadro  resumen  que  recoja  los  Organismos  públicos  que  intervienen  en  el  proceso  así  como  los  trámites  que  hay  que  realizar  en  cada  uno de ellos y que servirá para desarrollar alguna de  las Unidades de Trabajo.  ‐ Identificar los impresos relacionados a cada trámite,  recogidos  en  los  Organismos  correspondientes  al  cuadro resumen de la actividad anterior.  ‐ Realizar de una visita a empresas y/u Organismos con  especial atención al departamento de personal de los  mismos,  ‐ Analizar  los  elementos  de  la  competencia    y  las  especificaciones  del  campo  ocupacional  correspondiente  identificado  en  la  unidad  de  competencia  3  del  título  de  Técnico  en  gestión  administrativa de personal.    Criterios de evaluación     ‐ Se  tiene  una  idea  suficientemente  clara  sobre  las  funciones  y  tareas  que  realiza  el  departamento  de  personal.  ‐ Se  ha  participado  en  el  debate  (puesta  en  común)  planteando:  Ideas  aportadas.  Argumentos  que  las  soportan, exposición.  ‐ Se  ha  elaborado  el  esquema  de  contratación  de  personal  y  liquidación  de  haberes,    incluyendo  los  elementos más significativos.  ‐ Se ha realizado un informe sobre las visitas realizadas  a  instituciones  del  sector  público  o  empresas  en  el  que se detalle: funciones de los gestores de personal.        Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  el  perfil  profesional  del  gestor  de  personal  para Identificar las funciones y tareas que tienen que  ver con el proceso de contratación y la liquidación de  haberes  salariales.  ‐ Determinar las fases del proceso de contratación de  personal  y  liquidación  de  haberes  así  como  de  las  necesidades de información para llevarlas a cabo.  ‐ Identificar  los  Organismos  públicos  implicados  en  el  proceso  para  que    se  familiarice  con  ellos  y  esté  al  tanto de donde acudir cuando fuere necesario.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Tareas  y  funciones  en  el  departamento  de  personal  de una empresa.  ‐ Conocimiento de la legislación.  ‐ Relación con los organismos públicos que intervienen  en el proceso.  ‐ Gestiones y trámites propios del departamento.  ‐ Liquidación de salarios.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud  tolerante y receptiva ante las opiniones de los demás.  ‐ Sensibilizarse  ante  las  cuestiones  de  seguridad  e  higiene  en  el  trabajo  y  reconocer  la  utilidad  de  las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles  repercusiones para la salud.  ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  el  personal  de  la  empresa.  ‐ Interesarse por presentar con corrección los trabajos  escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado  eficazmente.  ‐ Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de los  equipos ofimáticos.  ‐ Responsabilizarse de la confidencialidad en el acceso  a la documentación.            DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO      Objetivo de la Unidad de Trabajo: Situar al estudiante en su área de trabajo delimitando cuales son las  tareas como gestor del área de personal para crear conciencia de sus funciones.  (Tiempo estimado: 9  períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 1: Introducción al módulo 
  • 30. 30    ‐ Interesarse por presentar con corrección los trabajos  escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado  eficazmente.  ‐ Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de los  equipos ofimáticos.  ‐ Responsabilizarse de la confidencialidad en el acceso  a la documentación.                Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Desarrollar un caso práctico para  analizar  la actitud  de  los  trabajadores  en  sus  ambientes  laborales  y  a  quienes  hacen de líderes en su contexto.  ‐ Realizar  la  visita  a  varias  organizaciones  para  identificar puestos de trabajo motivantes.  ‐ Examinar el perfil de los últimos diez presidentes de  la  República  y  relacionarlos  con  las  teorías  de  liderazgo.  ‐ Plantear  varios  estudios  de  casos  para  observar  técnicas  para  manejar  la  resistencia  al  cambio  y  variables  organizacionales  que  afectan  el  entorno  laboral de los empleados.  Criterios de evaluación  ‐ Se han resuelto adecuadamente los  casos prácticos  planteados sobre las teorías de la motivación.  ‐ Se  ha  visitado varias  organizaciones para identificar:  puestos de trabajo, motivantes y la teoría estudiada  con la que se relacionan.  ‐ Se ha elaborado correctamente un informe sobre el  perfil de liderazgo de los últimos diez presidentes de  la República del Ecuador.  ‐ Se  han  elaborado  adecuadamente  los  argumentos  necesarios  para  identificar  técnicas  de  manejo  de  resistencia al cambio y variables organizacionales que  afectan el entorno laboral de los empleados.     Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  las  diferentes  teorías  motivacionales  para  relacionarlas con el ambiente de trabajo que se vive  dentro de las empresas.  ‐ Identificar  trabajos  motivantes  con  la  finalidad  de  mejorar su inserción en el mundo laboral.  ‐ Analizar  los  estilos  de  liderazgo  con  el  propósito  de  determinar sus características y fines.  ‐ Determinar  técnicas  para  manejar  la  resistencia  al  cambio  y  las  variables  organizacionales  que  las  originan.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Teorías  de  motivación  de  Mac  Greggor,  Maslow,  Hertzberg, Mc. Cleelland.  ‐ Diseño de trabajos motivantes.  ‐ Motivación  dependiendo  de  la  jerarquía  organizacional.  ‐ Estilo de liderazgo según Universidad de Lowa.  ‐ Teorías de liderazgo por contingencia.  ‐ Liderazgo por carisma.  ‐ Poder y liderazgo: Fuentes de poder.  ‐ Niveles organizacional los cuales son afectados.  ‐ Técnicas para manejar la resistencia al cambio.  ‐ Variables organizacionales que afectan al cambio.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud  tolerante y receptiva ante las opiniones de los demás.  ‐ Sensibilizarse  ante  las  cuestiones  de  seguridad  e  higiene en el trabajo.  ‐ Valorar  la  utilidad  de  las  medidas  diseñadas  para  evitar las posibles repercusiones para la salud.  ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  el  personal  de  la  empresa.  ‐               Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Conocer    el  valor  de  la  motivación  y    liderazgo  como  motor  de  integración y eficiencia en las organizaciones, a fin de mejorar el ambiente laboral en la empresa. (Tiempo estimado:  23 períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 2: Motivación y liderazgo en las organizaciones 
  • 31. 31    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)   ‐ Cooperar en el trabajo en equipo con actitud tolerante y  receptiva ante las opiniones de los demás.  ‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e higiene  en  el  trabajo  y  reconocer  la  utilidad  de  las  medidas  diseñadas para evitar las posibles repercusiones para la  salud.  ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  el  personal  de  la  empresa.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos  escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado  eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de  los  equipos ofimáticos.  ‐ Responsabilizarse de la confidencialidad en el acceso a  la documentación.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Realizar un organigrama de los organismos laborales.  ‐ Realizar  un  esquema  con  los  puntos  básicos  de  las  normas laborales más importantes.  ‐ Plantear varios casos sobre problemas laborales de los  trabajadores,  utilizando  las  normas  laborales,  proposición de la solución idónea y su justificación.  ‐ Realizar un informe que recoja los aspectos que regula  el Estatuto de los trabajadores.  ‐ Analizar  los  textos  de  varios  convenios  colectivos  señalando los apartados más importantes.   Criterios de evaluación  ‐ Se ha realizado el cuestionario test sobre la estructura y  el contenido básico de la normativa laboral.  ‐ Se  ha  elaborado  correctamente  un  esquema  de  la  jerarquía de las normas y los Organismos laborales.  ‐ Se  han  resuelto  los  supuestos  planteados  aplicando  la  normativa  laboral  vigente  e  identificación  los  artículos  que se deben aplicar.  ‐ Se  ha  identificado  la  diferencia  entre  derechos  y  deberes del trabajador y del empresario.  ‐ Se han elaborado varios convenios colectivos  acordes a  la legislación ecuatoriana.  Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Identificar  las  fuentes  del  derecho  del  trabajo  para  aplicarlo  en  la  legislación,  costumbres  locales  y  profesionales que se originan en nuestro Estado.  ‐ Identificar los  diferentes organismos laborales con el  propósito  de  acudir  a  ellos  cuando  la  situación  lo   amerite.  ‐ Analizar los preceptos básicos de las normas laborales  con  la  finalidad  de  actuar  de  acuerdo  a  las  leyes   vigentes.  ‐ Identificar los derechos y deberes del trabajador y del  empresario,    a  fin  de  que  actúen  amparados  en    las  leyes laborales.  ‐ Analizar  y  comparar  varios  convenios  colectivos  para  aplicarlos en el mundo laboral.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Introducción  al  derecho  del  trabajo:  fuentes  del  derecho  del  trabajo  (Normas  laborales  constitucionales.  Disposiciones  legales  y  reglamentarias  del  Estado.  Convenios  colectivos.  Voluntad de las partes manifestadas en un contrato).  Usos  y  costumbres  locales  y  profesionales.  Principios  generales del Estado y Jurisprudencia.  ‐ Organismos  laborales:  organismos  gubernamentales  implicados  en  las  relaciones  laborales  y  en  las  prestaciones sociales. Jurisdicción laboral.  ‐ Derechos de representación colectiva y de reunión de  los  trabajadores  en  la  empresa.  Negociación  y  convenios colectivos.   ‐ Normativa sobre la Seguridad Social: regímenes;  obligaciones  del  empresario  con  la  Seguridad  Social en el régimen general.  ‐ Normativa  sobre  procedimiento  laboral:  definición; órganos.  Derechos  y  deberes  del  empresario  y  del  trabajador:  relaciones  laborales  y  de  representación  de  los  trabajadores  en  la  empresa  (jornada  de  trabajo/horario/horas  extras.  Calendario  laboral/  descansos.  Representación  de  los  trabajadores  en  la  empresa.  Representación  empresarial).  Convenios  colectivos (negociación).          Objetivo de la Unidad de Trabajo: Conocer el marco legal de las relaciones laborales, los organismos implicados y  los trámites necesarios en materia laboral en cada uno de ellos, a fin de aplicarlos en su desempeño laboral.  (Tiempo estimado:  19 períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 3: Legislación laboral. Convenios colectivos
  • 32. 32    ‐ Tener  empatía  en  el  trato  con  el  personal  de  la  empresa.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el  acceso a la documentación.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Realizar  una  visita  a  una  oficina    o  agencia  de  colocación.  ‐ Realizar  un  supuesto  completo  de  proceso  de  contratación.  ‐ Realizar una prueba objetiva con los conceptos,  hechos y procedimientos más relevantes de esta  unidad.   Criterios de evaluación  ‐ Se  ha  realizado  un  informe  sobre  las  visitas  efectuadas  contemplando  la  información  más  relevante.  ‐ Se ha solucionado el supuesto planteado en el  que se ofrecen todos los datos necesarios en el  proceso  de  contratación:  oferta  de  empleo,  contrato, registro de trabajadores.  Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar el proceso de contratación laboral con la  finalidad de  ajustarlo a la legislación vigente.  ‐ Identificar  la  documentación  necesaria  para  realizar  el  proceso  de  contratación  en  base  a  la  legislación vigente.  ‐ Rellenar los  impresos y documentos  utilizados en  dicho  proceso  de  contratación  para  realizar  trámites respectivos.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ El  contrato  de  trabajo.  Definición.  Características.  Elementos  esenciales  y  accidentales  (formas  de  contrato).  ‐ Modalidades de contratación: indefinida, temporal  y mixta.  ‐ Tipos de contrato.  ‐ Proceso de contratación laboral. Oferta de empleo.  Datos  de  los  candidatos.  Selección.  Formalización  del contrato.  ‐ Documentación  que  genera  el  proceso  de  contratación y su cumplimentación.  ‐ Suspensión  del  contrato  de  trabajo.  Extinción  del  contrato de trabajo.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud  tolerante  y  receptiva  ante  las  opiniones  de  los  demás.  ‐ Sensibilizarse  ante  las  cuestiones  de  seguridad  e  higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles  repercusiones para la salud.           Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar los elementos que intervienen en el contrato de trabajo, sus  modalidades y el proceso de contratación con el propósito de cumplimentar correctamente dichos  documentos.  (Tiempo estimado: 22 períodos)     UNIDAD DE TRABAJO No. 4: Contratación laboral
  • 33. 33    ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el  acceso a la documentación.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Confeccionar  un  cuadro,  del  resumen  de  las  prestaciones que ofrece el Régimen General de  la Seguridad Social.  ‐ Elaborar  la documentación correspondiente.  ‐ Realización  de  un  supuesto  básico  que  comprenda toda la documentación  que genera  con  la  Seguridad  Social  la  contratación  de  un  trabajador,  tanto  de  la  empresa  como  del  trabajador.  Criterios de evaluación  ‐ Se  ha  resuelto  correctamente  el  cuestionario  tipo  test  con  los  contenidos  más  importantes  relativos  a  las  prestaciones  sociales  de  los  trabajadores.  ‐ Se  ha  reconocido  los  fines  y  estructura  que  persigue la seguridad social.  ‐ Se  ha  resuelto  el  supuesto  práctico  planteado  aplicando la normativa vigente correspondiente.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  el  contenido  básico  de  la  normativa  para  aplicarlos  en  las  prestaciones  sociales  de  los trabajadores.  ‐ Identificar  los  fines  y  la  estructura  de  la  Seguridad Social con el propósito de asegurar la  estabilidad laboral y salud  del empleado.  ‐ Analizar  las  obligaciones  del  empresario  con  la  Seguridad  Social  respecto  a  la  contratación  de  trabajadores.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Prestaciones sociales de los trabajadores: fines y  campo de aplicación.  ‐ Regímenes  del  sistema  de  Seguridad  Social:  entidades gestoras y colaboradoras.  ‐ Obligaciones  del  empresario  con  la  Seguridad  Social.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud  tolerante  y  receptiva  ante  las  opiniones  de  los  demás.  ‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e  higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de  las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles  repercusiones para la salud.  ‐ Tener empatía en el trato con el personal de la  empresa.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.      Objetivo  de  la  Unidad  de  Trabajo:  Analizar  las  prestaciones  sociales,  la  documentación  y  trámites  que  genera a fin de asegurar la estabilidad laboral y salud del trabajador.  (Tiempo estimado: 20 períodos)         UNIDAD DE TRABAJO No. 5: La seguridad social
  • 34. 34    trabajos escritos. ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el  acceso a la documentación.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Realizar  un  cuestionario  sobre  los  conceptos  básicos del recibo de salarios.  ‐ Debatir sobre la estructura, contenido, cálculos,  etc.  de  un  rol  de  pagos  cumplimentado  teniéndolo a la vista.  ‐ Realizar el proceso  de pago de las nóminas en  supuestos  tipo:  cálculo  de  haberes.  Recibo  de  salario. Cálculo de cotizaciones.  ‐ Realizar  la  liquidación  de  haberes  salariales,  Seguros  Sociales  e  impuestos  de  los  trabajadores contratados y dados de alta en un  supuesto planteado.  Criterios de evaluación  ‐ Se ha reconocido los requisitos de forma sobre  el rol de pagos.  ‐ Se  ha  resuelto  el  cuestionario  contemplando  con precisión los conceptos básicos estudiados.  ‐ Se  ha  resuelto  correctamente  el  supuesto  planteado  sobre:  los  cálculos  necesarios  para  cumplimentar el rol de pagos. El cálculos de las  cuotas de cotización a la Seguridad Social.  ‐ Se han rellenado correctamente los impresos de  pago a la Seguridad Social.  ‐ Se  ha  participado  en  el  debate  planteado:  aportando  ideas  y  argumentando  las  exposiciones.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Realizar  un  rol  de  pagos  para  determinar  deducciones y beneficios del trabajador.  ‐ Aplicar  los  conceptos  salariales  contenidos  en  los  Convenios  colectivos  en  relación  a  la  legislación laboral vigente.  ‐ Resolver  supuestos  de  cálculo  de  salarios  para  determinar deducciones y beneficios.  ‐ Realizar el cálculo de cotizaciones a la Seguridad  Social  e  impuestos  implicados  para  determinar  costos a las prestaciones sociales.  ‐ Rellenar  los  impresos  de  cotización  a  la  Seguridad  Social  para  realizar  trámites  respectivos.    Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ El rol de pagos. Requisitos de forma. Devengos.  Sujetos  a  cotización  (salario  base  y  complementos  salariales).  Gastos  de  salarios.  Excluidos de cotización.  ‐ Deducciones.  ‐ Retención de impuestos.  ‐ Cotizaciones a la Seguridad Social.  ‐ Contingencias.  ‐ Documentos de cotización.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud  tolerante  y  receptiva  ante  las  opiniones  de  los  demás.  ‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e  higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de  las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles  repercusiones para la salud.  ‐ Tener empatía en el trato con el personal de la  empresa.  ‐ Interesarse por presentar con corrección los      Objetivo de la Unidad de Trabajo: Analizar el proceso de liquidación de haberes salariales y seguros sociales  para determinar deducciones, beneficios y prestaciones sociales.  (Tiempo estimado: 36 períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 6: Retribución laboral. Nóminas
  • 35. 35    ‐ Tener empatía en el trato con el personal de la  empresa.  ‐ Interesarse  por  presentar  con  corrección  los  trabajos escritos.  ‐ Valorar  el  trabajo  metódico,  organizado  y  realizado eficazmente.  ‐ Valorar  el  cuidado  y  mantenimiento  adecuado  de los equipos ofimáticos.  ‐ Responsabilizarse  de  la  confidencialidad  en  el  acceso a la documentación.  Actividades de enseñanza y aprendizaje  ‐ Obtener  las  aplicaciones  informáticas  disponibles, elegir la más idónea para la gestión  de  personal  sobre  la  base  del  análisis  de  sus  características y ventajas.  ‐ Instalar  la  aplicación  informática  elegida  y  practicar los diferentes procesos asociados.  ‐ Realizar con el programa informático, los recibos  de nóminas y los documentos de cotización a la  Seguridad Social de un supuesto planteado.  Criterios de evaluación  ‐ Se han valorado diferentes tipos de aplicaciones  de gestión de personal y nóminas disponibles.  ‐ Se  ha  discriminado  en  el  uso  de  las  diferentes  aplicaciones,  escogiendo  la  aplicación  que  se  ajusta  a  los  requerimientos  e  identificando  el  proceso a seguir para su ejecución.  ‐ Se  ha  resuelto  por  medios  informáticos  el  supuesto  planteado  aplicando  la  normativa  y  manejando  correctamente  el  software  de  gestión de personal.    Procedimientos (contenidos organizadores) ‐ Analizar  las  diferentes  aplicaciones  de  gestión  de  personal    y    nóminas  disponibles,  a  fin  de  elegir la más adecuada para la empresa.  ‐ Instalar la aplicación elegida con el propósito de  identificar el proceso de trabajo.  ‐ Utilizar el paquete informático instalado con la  finalidad  de  elaborar  nóminas  y  liquidación  de  seguros  sociales  y  dejarlos  debidamente  archivados.     Hechos/conceptos (contenidos soporte)  ‐ Aplicaciones  informáticas  para  la  gestión  de  personal y nóminas.  ‐ Instalación de la aplicación.  ‐ Prestaciones, funciones y procedimientos.  ‐ Rutinas  de  mantenimiento  y  consulta  de  archivos.  ‐ Procedimiento  de  seguridad  y  control  del  proceso.  ‐ Aplicación práctica: introducción de datos de los  trabajadores.  Control  de  trabajadores.  Incidencias. Liquidación de haberes. Liquidación  de  seguros  sociales.  Liquidación  de  impuestos.  Certificados.    Actitudes/valores/normas (contenidos soporte)    ‐ Cooperar  en  el  trabajo  en  equipo  con  actitud  tolerante  y  receptiva  ante  las  opiniones  de  los  demás.  ‐ Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad e  higiene en el trabajo y reconocer la utilidad de  las  medidas  diseñadas  para  evitar  las  posibles  repercusiones para la salud.           Objetivo de la Unidad de Trabajo: Manejar algún programa de gestión de personal existente en el mercado  con el fin de crear nominas y liquidaciones de seguros sociales.  (Tiempo estimado: 36 períodos)  UNIDAD DE TRABAJO No. 7: Procesos informáticos
  • 36. 36    DESARROLLO CURRICULAR DEL MÓDULO MÓDULO DE CONTABILIDAD GENERAL Y TESORERÍA Objetivo del Módulo formativo: Realizar las gestiones administrativas de tesorería y los registros contables. (Asociado a la Unidad de Competencia 4) Selección del tipo de contenido organizador: los procedimientos Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT): UT 1: Introducción al módulo (9 períodos) UT 2: El concepto económico de la empresa. Estudio del patrimonio (38 períodos) UT 3: La contabilidad. Las cuentas. El sistema de la partida doble (42 períodos) UT 4: Los libros contables (28 períodos) UT 5: El plan general de contabilidad (19 períodos) UT 6: El sistema de registro contable. Las operaciones iniciales de la empresa (41 períodos) UT 7: Aprovisionamiento. Registro de las operaciones de compra de mercaderías (50 períodos) UT 8: Registro de las operaciones de comercialización y ventas (50 períodos) UT 9: Gestión, planificación y control de la tesorería (42 períodos) UT10: Registro contable de las operaciones de tesorería y financiación (34 períodos) UT11: Registro contable de operaciones de personal y de otras operaciones de gestión (28 períodos) UT12: La amortización. Proceso de amortización del inmovilizado. La venta de sus elementos (35 períodos) UT13: Operaciones de fin de ejercicio. El proceso de regularización y cierre. (45 períodos) UT14: Las cuentas anuales. El Balance. La cuenta de pérdidas y ganancias. La memoria (45 períodos) UT15: Aplicaciones informáticas para la gestión contable y el control de la tesorería (38 períodos)
  • 37. 37    RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO DEL MÓDULO Y CONEXIÓN ENTRE ELLAS                                                 Introducción al módulo-UT1 El concepto económico de la empresa. Estudio del Patrimonio-UT2 La contabilidad. Las cuentas. El sistema de la partida doble- UT3 Los libros contables- UT4 El plan general de contabilidad-UT5 El sistema de registro contable. Las operaciones iniciales de la empresa- UT6 Aprovisionamiento. Registro de las operaciones de compra de mercaderías- UT7 Registro de las operaciones de comercialización y ventas-UT8 Gestión, planificación y control de la tesorería-UT9 Registro contable de las operaciones de tesorería y financiación-UT10 Registro contable de operaciones de personal y de otras operaciones de gestión-UT11 La amortización. El proceso de amortización del inmovilizado. La venta de sus elementos-UT12 Operaciones de fin de ejercicio. El proceso de regularización y el cierre-UT13 Las cuentas anuales. El balance. La cuenta de pérdidas y ganancias. La memoria-UT14 Aplicaciones informáticas para la gestión contable y el control de la tesorería. UT15