El documento presenta diferentes métodos para evaluar el desempeño de los empleados, incluyendo la teoría de los rasgos, la evaluación de 360 grados, y la escala gráfica de calificación. Explica que la evaluación del desempeño es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña y su potencial de desarrollo, y que las organizaciones evalúan formal e informalmente a los empleados para detectar problemas.

1. METODOS
DEL
DESEMPEÑO

2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
• Es una apreciación sistemática de
cómo cada persona se desempeña en
un puesto y de su potencial de
desarrollo futuro.
• Las organizaciones siempre evalúan a
los empleados, formal e informalmente,
con cierta continuidad.
• La evaluación de desempeño es un
medio que permitirá detectar
problemas en la supervisión del
empleado y en la integración del
empleado al puesto que ocupa.

3. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
¿Cómo se está comportando la persona que
ocupa el puesto?
Factores que afectan el desempeño en el
puesto:
Valor de las Capacidades
recompensas del individuo
Esfuerzo Desempeño
individual en el puesto
Percepción de
que las
Percepciones del
recompensas
papel
dependen del
esfuerzo

4. MÉTODOS TRADICIONALES DE
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
• Método de evaluación del desempeño mediante
escalas gráficas.
• Método de elección forzosa.
• Método de evaluación del desempeño mediante
investigación de campo.
• Método de evaluación del desempeño mediante
incidentes críticos.
• Método de comparación de pares.
• Método de frases descriptivas.

5. "TEORÍA DE LOS RASGOS"
Su teoría se concentra en la identificación de las
dimensiones principales a lo largo de las cuales difiere
la gente.

6. 16 RASGOS PRIMARIOS
1.Reservado - Sociable
2.Menos inteligente - Mas inteligente
3.Impresionable - Estable en lo
emocional
4.Sumiso - Dominante
5.Serio - Despreocupado
6.Conveniente - Escrupuloso
7.Tímido - Aventurero
8.Inflexible - Sensible
9.Confiado - Desconfiado
10.Practico - Imaginativo
11.Directo - Astuto
12.Seguro - Aprensivo
13.Conservador - Experimentador
14.Dependiente - Autócrata
15.Descontrolado - Controlado
16.Relajado - Tenso

7. Rasgos Centrales
ESCALA DE RASGO
FACTOR DE RASGO
REPRESENTATIVAS
1. Apertura mental Convencional-Original
Poco audaz-Temerario
Conservador-Liberal
2. Extraversión Retraído-Sociable
Silencioso-Hablador
Inhibido-Espontáneo
3. Responsabilidad o tesón Descuidado-Prudente
Irresponsable-Fiable
Negligente-Confianzudo
4. Afabilidad Irritable-Amable
Despiadado-Bondadoso
Egoísta-Desprendido
5. Estabilidad emocional Calmado-Preocupado
(neuroticismo) Duro-Vulnerable
Seguro-Inseguro

8. EVALUACION 360 GRADOS
• Consiste en que un grupo de personas (jefes,
pares, subordinados y otros) valoren a otra por
medio de una serie de Items o factores
predefinidos. Estos factores son comportamientos
observables en el desarrollo diario de su practica
profesional.
• La herramienta de la evaluación de 360 grados
consiste en un cuestionario de carácter anónimo
en el que el evaluador realiza dos apreciaciones

9. • Valora la • Valora la
efectividad del efectividad del
evaluado en evaluado en
distintos aspectos condiciones
en condiciones especiales como
normales de estrés, presion,
trabajo. cortos plazos,
tareas
complejas,etc.

10. EVALUACION EN 360°
El propósito de aplicar la
evaluación de 360 grados es
darle al empleado la
retroalimentación necesaria para
tomar las medidas para mejorar
su desempeño, su
comportamiento o ambos, y dar
a la gerencia la información
necesaria para tomar decisiones
en el futuro
¿QUE SE EVALUA?
- Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento).
- Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado.
- Potencial de desarrollo.

11. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Ventajas
El sistema es más amplio en el sentido que las
respuestas se recolectan desde varias perspectivas.
La Calidad de la información es mejor.
Puede reducir los prejuicios, ya que la
retroinformación procede de más personas, no sólo de
una.
La retroalimentación de los compañeros y los demás
podrá incentivar el desarrollo del empleado.

12. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Desventajas
El sistema es más complejo, en términos
administrativos.
Quizá haya opiniones en conflicto, aunque
puedan ser precisas desde los respectivos puntos
de vista.
Para funcionar con eficacia, el sistema requiere
capacitación.

13. ESCALA GRÁFICA DE CALIFICACION

14. MÉTODO DE ESCALA GRÁFICA:
Ventajas Desventajas
 Brinda a los evaluadores un
 No permite al evaluador tener
instrumento de evaluación de fácil
mucha flexibilidad, y por ello debe
comprensión y de aplicación simple. ajustarse al instrumento y no éste
a las características del evaluado.
 Posibilita una visión integrada y
resumida de los factores de  Esta sujeto a distorsiones e
evaluación. interferencias personales de los
evaluadores, es decir, el evaluador
califica al trabajador con su juicio
personal y no con su criterio
netamente profesional.