YANITZA PAEZ

1. Estructura organizativa
INFORME.
Autores:
Yanitza Páez CI 27199174
Sección:
TU2103 TRAYECTO II
Prof:
Antonio Moreno
Asignación:
Administración de Empresas Turísticas
.

2. Puesto que cada empresa funciona de manera diferente, cada una tiene que adoptar una
estructura organizacional distinta que le ayude a alcanzar sus metas y objetivos. Por lo
tanto, toda empresa conforme a la forma de operar debe planificar todo el proceso de sus
tareas laborales y definir los puestos y responsabilidades de todas las personas que integran
la organización.
De manera que, la estructura organizacional representa la forma en la que se organiza el
trabajo dentro de una empresa. También se establece el modo de comunicación y de
coordinación que se entabla entre cada puesto para llevar a buen término las tareas. En
efecto, debido al alto grado de competencia las empresas buscan mejorar y volver más
eficientes sus procesos productivos, sus procesos administrativos y su estructura
organizacional.
Importancia:
Las estructuras organizacionales ayudan a delimitar las tareas de los empleados y a las
personas responsables de supervisar su correcta implementación. Al dividir a la empresa en
varios equipos o ramas, se garantiza que todas las tareas y responsabilidades específicas de
esas divisiones se cumplan más fácilmente.
Tipos:
Para empezar, en ellas se reflejan los grados de autoridad y responsabilidad, así como la
interacción entre las distintas jerarquías de las empresas.
En un plano general, es muy común hablar de dos tipos de estructuras: centralizadas, que
son aquellas en las que sobresalen las figuras y los cargos directivos por encima del resto de
integrantes; y descentralizadas, en las que dichos cargos delegan las responsabilidades en
niveles intermedios o bajos.
En la actualidad, podemos dividir las estructuras organizativas primordiales en cinco, que
son estas:
Estructura funcional: Su objetivo es cubrir las necesidades de distintos niveles
jerárquicos, al frente de cada uno de los cuales está un especialista o jefe de sección.
Estructura jerárquica: Es una de las más utilizadas, tanto en medianas como en
grandes empresas. Consiste en la creación de pequeñas dependencias que son
supervisadas por uno o varios cargos superiores; en éstos recae la toma de
decisiones.
Estructura lineal: Se trata de un novedoso modelo que combina las relaciones de
autoridad directa con el asesoramiento que ejercen agentes externos a la empresa.
Estructura matricial: Este modelo se basa en la agrupación de recursos y
materiales para tareas específicas o proyectos. Una vez finalizados, la estructura

3. suele disolverse. Es más, se suele dividir en dos tipos distributivos de orden:
Distribución vertical: cada departamento se dedica a una función.
Disposición horizontal: se integra un proyecto con trabajadores de diversos
departamentos.
Estructura por división: Se trata de una empresa que se organiza según tres
elementos clave, que son según líneas de productos, según tipo de clientes o según
zona geográfica. Dependen de cada división.
Veamos:
Estructura por productos: Se divide en grupos, encargándose cada uno de ellos de
un producto específico.
Estructura por zona geográfica: Compañías divididas al tratarse de grandes cadenas
organizacionales. Buen ejemplo de ello son las cadenas hoteleras, las operadoras de
telecomunicaciones, la banca, etc. Los directivos se encargan de cada área según la
zona en que se sitúan.
Estructura por clientes: Se adapta a la necesidad de resolución de necesidades según
los clientes, logrando una mayor especialización para resolver problemas concretos.
Modelos generales:
Formas simples:
Modelo lineal
Modelo funcional
Modelo adhocrático.
Formas complejas clásicas
Modelo lineal-funcional
Modelo divisional
Modelo matricial
Modelo colegial.
Formas complejas nuevas
Modelo federal
Modelo en trébol
Modelo en red.
Niveles jerárquicos:
En cualquier organización es posible distinguir niveles jerárquicos que, analizados desde el
punto de vista de su forma de trabajo, pueden agruparse en tres niveles: operativo, táctico y
estratégico.
Simbología:

4. El organigrama se compone de rectángulos, cuadrados o círculos, conectados por líneas
horizontales y verticales. Los rectángulos representan los órganos o cargos de la
organización, y las líneas representan los canales de comunicación o relaciones funcionales
o formales.
Modelo de organigrama de la Empresa:
GLOBAL UNO Logistics de Venezuela, C.A.
El organigrama de la Empresa GLOBAL UNO Logistics de Venezuela, C.A, es de modelo
lineal que significa que la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólo jefe
para cada función especial, a su vez funcional ya que la especialización de cada actividad
en una función, estas son más aplicable en las empresas como estas.
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