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Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Maestría en Gerencia Empresarial
Gerencia en Ambientes Multiculturales
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El Enfoque Estratégico, la Cultura Nacional
y el Contexto como Determinantes
en la Selección de Expatriados
Autor: Alberto Mirabal
Revista de Investigación Científica
Compendiun N°17 Diciembre 2006
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA)
http://www.ucla.edu.ve/dac/Compendium/revista17/02_AMirabal.pdf

Alumno:
Alberto Abache Lozada
CI: 10.815.906
Enfoque Estratégico
de la Internacionalización

Selección
de
Expatriados

Contexto

Cultura
Nacional
Enfoque Estratégico de la Internacionalización
Global
Etnocéntrico

Principios, valores y usos
culturales son superiores a los
demás (estandarización).

Multinacional
Policéntrico

Se consideran las diferencias en
la esfera cultural y hay
adaptación a los mercados en los
que se mantiene presencia.

Transnacional
Geocéntrico

Toma en cuenta ajustes en la
estandarización, así como la
adopción de mejores prácticas
en el país donde se establece la
filial
Contexto

Cultura Nacional
Individualismo
/Colectivismo

Aquí se hace referencia a los
condicionantes del entorno sean
de tipo general o específico
Masculinidad
/Feminidad

Orientación
al Tiempo

Distancia
al Poder

Aversión a la
Incertidumbre

Modelo de Hofstede 1980-1993

• Cortoplacismo
•Debilidad Institucional
•Inseguridad Jurídica
•Inseguridad Económica
•Inestabilidad Política
Selección de Expatriados

Fuentes

Etnocéntrica: énfasis en
la sede
Policéntrica: énfasis en
las filiales
Geocéntrica:
Combinación de las dos
anteriores

Selección
Destrezas directivas
Calificación
técnica

Habilidades y
Destrezas

Sentido de misión

Sensibilidad
cultural

Habilidades para
trabajar con los
nacionales

Habilidades
gerenciales

Creatividad
Iniciativa

Responsabilidad
Disposición al cambio
Metodología de Estudio
Análisis cualitativo sobre estudios de caso
Criterios de selección de empresas
1. Propiedad mayoritaria de empresas extranjeras.
2. Se considera una sola unidad de análisis a aquellas
empresas de un mismo sector.
3. Filiales operando en sectores importantes de la economía
venezolana
4. Nacionalidad de las multinacionales fuera variada
Aplicación de cuestionarios a siete (7) gerentes de RRHH
de empresas en Venezuela
1. Determinar la tendencia estratégica como aspectos
asociados a la cultura y el contexto.
2. Explorar las prácticas puntuales de selección para las filiales
Entrevistas no estructuradas para indagar sobre aspectos
que pudiesen incrementar la profundidad de la temática
Resultados de Estudio (Información Recopilada)
Características y Enfoques de las Sedes y Filiales
A
B
C
D
E
F
G

Sector
Químico
Consumo Masivo
Médico
Tecnológico
Químico
Financiero
Farmacéutico

País/Origen Estrategia Sede * Estrategia filial
Francia
Policéntrico
Policéntrico
USA
Geocéntrico
Policéntrico
USA
Geocéntrico
Policéntrico
USA
Etnocéntrico
Policéntrico
Francia
Etnocéntrico
Policéntrico
España
Etnocéntrico
Policéntrico
Gran Bretaña
Etnocéntrico
Policéntrico

Fuente: Modificado a partir de Mirabal (2006)

Trabajadores Filial** Expatriados
Entre 300-400
Entre 0-5
Entre 200-300
Entre 0-5
Entre 100-200
Entre 0-2
Menos de 100
Entre 0-2
Entre 100-200
Entre 0-2
Más de 3.000
Entre 0-5
Entre 200-300
Entre 0-5

Valores Culturales

* Tendencia mayoritaria
** Cifras estimadas

Países
Individualismo
Francia
71
USA
91
España
51
Gran Bretaña
89
Venezuela
12
Valor Medio
50

Aversión
Distancia al
al riesgo Masculinidad
Poder
86
43
68
46
62
40
86
42
57
35
66
35
76
73
81
64
50
52

Fuente: Mirabal (2006) adaptación a partir de Hofstede (1980)
Resultados de Estudio (Información Recopilada)

Individualismo
Aversión al riesgo
Masculinidad
Distancia al poder
Cortoplacismo
Debilidad institucional
Inseguridad jurídica
Inestabilidad económica
Inestabilidad política
Fuente: Mirabal (2006)

*
*
*
*

Farmacéutico

Financiero

Químico

Tecnológico

Médico

Consumo Masivo

Dimensiones/Firmas

Químico

Aspectos Culturales y Contextuales del País Destino en Asignación de Expatriados

*
*

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*
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*

*
*

*
*

*

*

*
*

*
*

*
*

*

Proporción

2/7
3/7
2/7
2/7
1/7
3/7
2/7
5/7
4/7
Conclusiones del Artículo
•

Menor presencia de expatriados ocupando puestos claves
en localidades percibidas política, económica y socialmente
inestables. Lo cual refleja la poca disposición de los
expatriados de trabajar en entornos con tales condiciones.

•

A pesar de que la asignación de expatriados tiende al
policentrismo, no se descarta del todo los otros enfoques.

•

Confirmación mayoritaria de que la trayectoria profesional y
competencia técnica domina el momento de la selección de
los expatriados

•

El potencial condicionamiento para asignar expatriados
femenino, sustentada en valores como el poder y la
masculinidad en el país destino, pareció no tener los
efectos esperados bajo la óptica cultural.
Consideraciones Finales sobre el Artículo
•

Sirve de base para estudios consecutivos en Venezuela,
por la consecuente inestabilidad económica, política, y la
debilidad institucional que existe en la actualidad.

•

En el artículo no se mencionan las formas de medir o
valorar las dimensiones culturales de la teoría de Geert
Hofstede. Esto limita las interpretaciones de los resultados
presentados.

•

No se incluyó en la muestra, al sector automotriz, cuyas
empresas filiales tienen larga data en el país, y han
transcurrido por periodos de bonanzas y crisis económica,
y se hubiese obtenido información sobre las trayectorias de
largo plazo en políticas de asignación de sus expatriados.
Consideraciones Finales sobre el Artículo
•

Ofrece un marco general en cuanto a las diversas
estrategias que pueden tener tanto las casa matrices como
las filiales, en relación con la asignación de expatriados.

•

Permite visualizar los criterios individuales que usan
algunas empresas extranjeras multinacionales al momento
de la selección del expatriado.

•

No se brinda información si las estrategias aplicadas para
la asignación de expatriados han dado resultado en el
tiempo, sobre todo porque se desconoce el alcance del
cuestionario aplicado, ni tampoco se hace mención alguna
de ello en los resultados del estudio.
MUCHAS GRACIAS….

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  • 1. Universidad Central de Venezuela Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Maestría en Gerencia Empresarial Gerencia en Ambientes Multiculturales Prof: Jean Yves Simon El Enfoque Estratégico, la Cultura Nacional y el Contexto como Determinantes en la Selección de Expatriados Autor: Alberto Mirabal Revista de Investigación Científica Compendiun N°17 Diciembre 2006 Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA) http://www.ucla.edu.ve/dac/Compendium/revista17/02_AMirabal.pdf Alumno: Alberto Abache Lozada CI: 10.815.906
  • 2. Enfoque Estratégico de la Internacionalización Selección de Expatriados Contexto Cultura Nacional
  • 3. Enfoque Estratégico de la Internacionalización Global Etnocéntrico Principios, valores y usos culturales son superiores a los demás (estandarización). Multinacional Policéntrico Se consideran las diferencias en la esfera cultural y hay adaptación a los mercados en los que se mantiene presencia. Transnacional Geocéntrico Toma en cuenta ajustes en la estandarización, así como la adopción de mejores prácticas en el país donde se establece la filial
  • 4. Contexto Cultura Nacional Individualismo /Colectivismo Aquí se hace referencia a los condicionantes del entorno sean de tipo general o específico Masculinidad /Feminidad Orientación al Tiempo Distancia al Poder Aversión a la Incertidumbre Modelo de Hofstede 1980-1993 • Cortoplacismo •Debilidad Institucional •Inseguridad Jurídica •Inseguridad Económica •Inestabilidad Política
  • 5. Selección de Expatriados Fuentes Etnocéntrica: énfasis en la sede Policéntrica: énfasis en las filiales Geocéntrica: Combinación de las dos anteriores Selección Destrezas directivas Calificación técnica Habilidades y Destrezas Sentido de misión Sensibilidad cultural Habilidades para trabajar con los nacionales Habilidades gerenciales Creatividad Iniciativa Responsabilidad Disposición al cambio
  • 6. Metodología de Estudio Análisis cualitativo sobre estudios de caso Criterios de selección de empresas 1. Propiedad mayoritaria de empresas extranjeras. 2. Se considera una sola unidad de análisis a aquellas empresas de un mismo sector. 3. Filiales operando en sectores importantes de la economía venezolana 4. Nacionalidad de las multinacionales fuera variada Aplicación de cuestionarios a siete (7) gerentes de RRHH de empresas en Venezuela 1. Determinar la tendencia estratégica como aspectos asociados a la cultura y el contexto. 2. Explorar las prácticas puntuales de selección para las filiales Entrevistas no estructuradas para indagar sobre aspectos que pudiesen incrementar la profundidad de la temática
  • 7. Resultados de Estudio (Información Recopilada) Características y Enfoques de las Sedes y Filiales A B C D E F G Sector Químico Consumo Masivo Médico Tecnológico Químico Financiero Farmacéutico País/Origen Estrategia Sede * Estrategia filial Francia Policéntrico Policéntrico USA Geocéntrico Policéntrico USA Geocéntrico Policéntrico USA Etnocéntrico Policéntrico Francia Etnocéntrico Policéntrico España Etnocéntrico Policéntrico Gran Bretaña Etnocéntrico Policéntrico Fuente: Modificado a partir de Mirabal (2006) Trabajadores Filial** Expatriados Entre 300-400 Entre 0-5 Entre 200-300 Entre 0-5 Entre 100-200 Entre 0-2 Menos de 100 Entre 0-2 Entre 100-200 Entre 0-2 Más de 3.000 Entre 0-5 Entre 200-300 Entre 0-5 Valores Culturales * Tendencia mayoritaria ** Cifras estimadas Países Individualismo Francia 71 USA 91 España 51 Gran Bretaña 89 Venezuela 12 Valor Medio 50 Aversión Distancia al al riesgo Masculinidad Poder 86 43 68 46 62 40 86 42 57 35 66 35 76 73 81 64 50 52 Fuente: Mirabal (2006) adaptación a partir de Hofstede (1980)
  • 8. Resultados de Estudio (Información Recopilada) Individualismo Aversión al riesgo Masculinidad Distancia al poder Cortoplacismo Debilidad institucional Inseguridad jurídica Inestabilidad económica Inestabilidad política Fuente: Mirabal (2006) * * * * Farmacéutico Financiero Químico Tecnológico Médico Consumo Masivo Dimensiones/Firmas Químico Aspectos Culturales y Contextuales del País Destino en Asignación de Expatriados * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Proporción 2/7 3/7 2/7 2/7 1/7 3/7 2/7 5/7 4/7
  • 9. Conclusiones del Artículo • Menor presencia de expatriados ocupando puestos claves en localidades percibidas política, económica y socialmente inestables. Lo cual refleja la poca disposición de los expatriados de trabajar en entornos con tales condiciones. • A pesar de que la asignación de expatriados tiende al policentrismo, no se descarta del todo los otros enfoques. • Confirmación mayoritaria de que la trayectoria profesional y competencia técnica domina el momento de la selección de los expatriados • El potencial condicionamiento para asignar expatriados femenino, sustentada en valores como el poder y la masculinidad en el país destino, pareció no tener los efectos esperados bajo la óptica cultural.
  • 10. Consideraciones Finales sobre el Artículo • Sirve de base para estudios consecutivos en Venezuela, por la consecuente inestabilidad económica, política, y la debilidad institucional que existe en la actualidad. • En el artículo no se mencionan las formas de medir o valorar las dimensiones culturales de la teoría de Geert Hofstede. Esto limita las interpretaciones de los resultados presentados. • No se incluyó en la muestra, al sector automotriz, cuyas empresas filiales tienen larga data en el país, y han transcurrido por periodos de bonanzas y crisis económica, y se hubiese obtenido información sobre las trayectorias de largo plazo en políticas de asignación de sus expatriados.
  • 11. Consideraciones Finales sobre el Artículo • Ofrece un marco general en cuanto a las diversas estrategias que pueden tener tanto las casa matrices como las filiales, en relación con la asignación de expatriados. • Permite visualizar los criterios individuales que usan algunas empresas extranjeras multinacionales al momento de la selección del expatriado. • No se brinda información si las estrategias aplicadas para la asignación de expatriados han dado resultado en el tiempo, sobre todo porque se desconoce el alcance del cuestionario aplicado, ni tampoco se hace mención alguna de ello en los resultados del estudio.