Gestion De Expatriados Repatriacion
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Metodologia para una gestión responsable del proceso de repatriación que intenta alinear necesidades organizativas y personales
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- 3. Asignación Repatriación Pre - Asignación Eficiencia del negocio Balance Trabajo & Familia Desarrollo Personal & Profesional Atraer a los colaboradores hacia la visión internacional AGBAR Asegurar eficacia de los proyectos y mantener el vinculo con AGBAR Gestionar el Conocimiento y dar oportunidades reales de carrera 1. Overview Proceso Asignaciones Internacionales Identificación y Evaluación
- 5. 3. Elementos clave del Proceso VACANTES NECESIDADES ORGANIZACIONALES ESPECTATIVAS Desempeño Potencial Persona PREPARACIÓN REPATRIACIÓN Personales Laborales Organizacionales
- 6. 6 – 3 meses antes 3-0 meses antes 0-6 meses después Repatriación IV. Proceso de Coaching II. Comité REPAT III. Plan de Comunicación REPAT V. Proceso de Mentoring I. Entrevista REPAT COMUNIDAD DE PRACTICA (WIKI Y BLOG)) 6-12 meses después Asesoría Fiscal y Servicio de Relocation 4. Proceso de Repatriación
- 7. COMPETENCIAS GENÉRICAS a. La Entrevista REPAT Seguimiento continuo de los expatriados, con el fin de acompañarlo en la asignación internacional. Además seis meses antes de la repatriación, acuerda una entrevista con el expatriado con el fin de conocer las expectativas en cuanto a: • El trabajo • El entorno en general • Las condiciones económicas Como resultado de la entrevista se realiza el DOSSIER REPAT, con el objetivo de dar visibilidad a los expatriados en la organización. Contiene: a. Ficha REPAT (Datos generales, Histórico SGD, Expectativas del empleado y Observaciones RHI) b. CV actualizado empleado c. Informe DISC Proceso Resultado
- 8. COMPETENCIAS GENÉRICAS b. Comité REPAT COMPETENCIAS GENÉRICAS Comité de evaluacion que se realiza con el objetivo de identificar y validar la posición del expatriado de regreso al país de origen. Antes del desarrollo de este comité se envía el DOSSIER REPAT con el fin de que los responsables de RH tengan la información necesaria para valorar la situación del repatriado. En este Comité se concluye: • Posición de regreso • Plan de Desarrollo Proceso Resultado
- 10. COMPETENCIAS GENÉRICAS d. Coaching COMPETENCIAS GENÉRICAS COMPETENCIAS GENÉRICAS COMPETENCIAS GENÉRICAS El proceso de Coaching, tiene como objetivo acompañar a los repatriados en el proceso de adaptación al país de origen en cuanto a: • Puesto de trabajo • Entorno general • Factores individuales • Acompañamiento y co-construcción de su carrera El foco del proceso de coaching se encuentra en la persona y en su entorno empresarial. El proceso se hace los primeros 6 meses de la repatriación y al final se tiene un Informe que evalúa el proceso de repatriación y da sugerencias que posibilitan la consecución del plan de desarrollo diseñado en el Comité REPAT. Proceso Resultado
- 11. COMPETENCIAS GENÉRICAS e. Mentoring COMPETENCIAS GENÉRICAS COMPETENCIAS GENÉRICAS COMPETENCIAS GENÉRICAS COMPETENCIAS GENÉRICAS El programa de mentores, tiene su principal propósito servir de apoyo para el empleado (Mentee) en el proceso de repatriación. Los mentores pertenecen a la Unidad Organizativa del nuevo puesto de trabajo del empleado. Y deben ser personas de gran visión en los asuntos de personal, de orientación internacional y que están dispuestos a emplear su propia experiencia y sus redes de contacto en beneficio de sus Mentees. Una relación de confianza debe existir o debe establecerse entre Mentor y Mentee. Mentor y Mentee deben mantener un contacto regular durante el primer año de la repatriación de manera que el mentor esté en condiciones de hacer seguimiento al proceso de desarrollo profesional de su Mentee. El Mentor puede recomendar cambios y refuerzos en el Plan de Carrera y Formación determinados en el Comité REPAT. Proceso Resultado
Notas del editor
- En nuestro caso la expatriación de profesionales de AGBAR es un medio para expandir nuestro negocio, transmitir know how, nuestra manera de hacer y comprender los negocios pero no perdemos de vista que la principal motivacion de los expatriados es la de crecer, profesional y personalmente participando en proyectos innovadores y que supongan un reto profesional Debemos atender a 3 planos distintos : el del coste economico y eficacia empresarial, el del desarrollo profesional y el del equilibrio personal y familiar No podemos olvidar las dificultades que este proceso entraña en la empresa: Para la empresa en términos de mantener la eficiencia por el coste derivado de las condiciones salariales, beneficios sociales que el proceso implica además de todos la inversión vinculada con el diseño y la gestion de la carrera profesional Para el ejecutivo internacional, la integración social y laboral del ejecutivo y su familia así como el reto que plantea la repatriación
- The Corporate Customers unit has a share in making a decisive contribution so that T-Systems achieves the Big 5, the goals for 2009. The program offer in detail: Big deals are essential for more growth. Therefore, the goal is to acquire more such major contracts this year - a good start was already made with Linde. CC achieves new IT business, for example, via ICT expert sales, which markets targeted IT solutions with customers with high existing TC business. The department also wants to achieve more growth through the increased marketing of innovative ICT solutions. The joint initiatives with ICTO and Systems Integration form another line of attack - possibly to boost the SAP business or approach promising customers in a targeted manner with SI services (TOP30/TOP100 initiative). Corporate Customers has started the initiative G2M/Sales to improve quality. This concerns itself with implementing a standardized, simplified, and synchronized sales process that should increase the profit margin for offers. In addition, the department develops integrated grievance management for T-Systems. Future targeted Six Sigma projects will also bring further improvements with them. The department contributes to more operational excellence with "Joint Win" - a mutual initiative of Corporate Customers and ICTO that aims to change unprofitable customer contracts. In addition, the initiative should also ensure that the conditions for contract extensions do not significantly worsen. Ultimately, CC will implement targeted account planning to ensure that the accountants approach the right customer at the right time with the right solution. CC contributes to more profitability with consistent cost reductions. The sales costs are thus reduced further, the portfolio is more strongly standardized and modularized, and it strengthens already developed solutions for remarketing with other customers. In addition, the goal is to continue to increase efficiency and to improve the quality of offers so that the profit margin rises – because we all know that our complex offers cost a lot of money . Corporate Customers will – and this counts towards the fifth goal – foster an open, service-oriented corporate culture based on the guiding principles of Deutsche Telekom. In addition, CC would like to provide more customer orientation with employees and has started its own initiative to this end. We cannot allow sayings such as "Do I look like a navigation system?" – if a customer asks for directions.
- El proceso de retorno es uno de los aspectos que màs preocupan y que influyen a la hora de tomar la decisión de iniciar una experiencia internacional, en este sentido una información y comunicación fluida que incluya reuniones periodicas y entrevistas personales ayuda y mejora el proceso de retorno. En esta fase la planificacion y prevision es importante desde el punto de vista de la organización y tambien la flexibilidad por parte del ejecutivo
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