Etapas de los equipos
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En 1965 Bruce Tuckmann llega a la conclusión que todos los grupos tienen que pasar por 4 etapas antes de alcanzar su máxima efectividad. En 1977 redefinió y desarrolló su modelo agregando la fase del luto o término del equipo.
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Etapas de los equipos
- 3. Etapas de desarrollo de un equipo según Tuckman La Formación LaTormenta La Normalización El Rendimiento LevarAnclas, Luto Tiempo Fuente: BruceTuckman, 1965, 1977
- 4. La etapa de La Formación ■ Los integrantes se comportan: – Positivos y amables – Algunos ansiosos. – El líder es clave. Aclara roles y responsabilidades. – Integrantes se comportan de manera independiente. – Esta etapa puede durar un tiempo hasta que todos se conocen y saben qué hacer.
- 5. La etapa de LaTormenta ■ El equipo empuja los límites ■ En esta etapa la mayoría de los equipos falla ■ Se inicia esta etapa cuando lo distintos tipos naturales de trabajo afloran. ■ Si estos tipos naturales chocan, aparece la frustración – Desafío a la autoridad – Pedir otros cargos disponibles – Cuando no hay reglas claras (valores) – Resistencia a hacer ciertos trabajos – Falta de procesos o relaciones estresa a algunos
- 6. La Normalización ■ Se pulen las diferencias ■ Se aprecian las fortalezas de cada uno ■ Respeto por el líder ■ Integrantes se conocen y empiezan a socializar ■ Hay feedback, se piden ayuda ■ Mayor compromiso y ven los resultados ■ Se traslapan las etapas
- 7. El Rendimiento ■ Trabajo duro ■ Sin fricciones ■ La estructura y procedimientos soporta bien la operación ■ Como líder puedes empezar a delegar trabajo – Te concentras en formar a tu gente ■ Es fácil trabajar, sin tanta fricción ■ Los integrantes que entran y salen no afectan el rendimiento del equipo
- 8. Levar Anclas o Luto ■ Sólo algunos equipos alcanzan esta etapa ■ Reestructuraciones ■ Puede ser una etapa difícil para los que les gusta la rutina o han formado lazos ■ Puede ser especialmente difícil si el futuro se ve incierto
Notas del editor
- Describe el camino que la mayoría de los equipos siguen en su camino hacia el alto rendimiento.