3. La investigación de diseño es parte de la estrategia para encontrar el mercado meta, sus necesidades, sus
gustos y sus deseos. Nos ayuda a entender al usuario y encontrar empatía para diseñar pensando en el
segmento.
La investigación nos ayuda a predecir lo que debe ser el producto y las características que este debe ofrecer.
4.
5. Comparación y evaluación de productos similares que son considerados competidores directos e indirectos.
Los objetivos de un Benchmark es determinar que y donde puede ocurrir mejoras de producto, analizar como
otras empresas o productos alcanzan altos niveles de rendimiento y usar esta información para crear un
mejor producto.
6. El benchmarking se resume en 3 objetivos principales:
• Estudio comparativo para analizar la competencias y revisar características de los productos.
• Ubicar la competencia mediante diferentes parámetros, encontrando áreas de oportunidad para
nuestro producto.
• Uso de la información y análisis para crear un producto mejor.
8. Diagrama en cruz para visualizar donde se
encuentra cada marca o producto posicionado.
9.
10.
11. La segmentación de mercado es el proceso de identificar un mercado de clientes potencial, basándonos en
sus características.
Se debe identificar un mercado meta al cual ira dirigido el producto, esto ayudara a tener un idea de la
persona a la cual se diseñara el producto. Tener un segmento definido nos acerca a un estilo de vida y
gustos.
18. Crear una persona ficticia que represente el mercado es un apoyo para conocer productos que nuestro
mercado ya compra. Esta información nos arroja con que tipo de productos se identifica, estos basados en
forma, color, acabados, precio, etc.
19.
20.
21. Es importante conocer cual es el contexto del producto, donde estará, funcionalidad, características. El
contexto debe ayudarte a diseñar el producto para cumplir el principal objetivo del producto o
sobrepasarlo.
Para mostrar el contexto del producto se muestra mediante fotos de quien lo usara y donde lo usara.