3. Los seres humanos son entes sociales. Se
constituyen en grupos sociales. Esto se produce
porque necesitan organizarse para satisfacer
necesidades y deseos.
El área de administración de operaciones ha
evolucionado en un período relativamente corto.
Sus raíces remontan a la Revolución Industrial,
en la década de 1770, época en la que aparecen
obras que ponen de manifiesto múltiples
desarrollos administrativos.
4.
5. Hay muchos enfoques para explicar la función de
los administradores.
1. Funcional.
2. Conductista. Planea
r
3. Sistemas.
FUNCIONAL:
Actividades
Enfoque tradicional. Controlar en una
organización
Organizar
Dirigir
6. CONDUCTISTA:
Es un enfoque de relaciones humanas que subraya
la importancia de las relaciones interpersonales y
del “comportamiento” de la organización.
Dirigir las
Administr Otras actividades
de una
a-dores personas organizació
n
7. SISTEMAS (Toma de decisiones). Es un enfoque
que se centra sobre el uso de datos y técnicas
cuantitativas para la adopción de decisiones que
faciliten el logro de los objetivos. Los
administradores son los tomadores de decisiones
dentro de un sistema en operación.
8. La administración es el proceso de toma de
decisiones y desarrollo de acciones para dirigir
hacia objetivos comunes las actividades de
quienes participan en una organización.
Los objetivos difieren pero la mayoría procura:
Dar bienestar a los empleados.
Servir a los clientes.
Producir rendimiento a los accionistas.
Cumplir su responsabilidad ante la sociedad.
9. La administración de las operaciones es la
actividad mediante la cual los recursos, fluyendo
dentro de un sistema definido, son combinados y
transformados en una forma controlada para
agregarles valor en concordancia con los
objetivos de la organización.
Proceso de
Insumos Productos
transformación
Control
10. Es un arma de la competitividad.
1. Factores del entorno.
2. Insumos.
3. Procesos de transformación.
4. Productos.
11.
12. Bibliografía.
Manual práctico de investigación de operaciones.
Ángel León González. Universidad del Norte.
Barranquilla 2003.
Teoría de la administración. Reinaldo O. de Silva.
THOMSON. 2002.
Administración de operaciones. Joshep G Monks.