LA UNIVERSIDAD Y EL ENCUENTRO GUADALAJARA 2010
            UNA EXPERIENCIA ABIERTA 2.0

 Primera conversación Universitari...
INTRODUCCIÓN



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Retos de la universidad según...
Eduard Punse...
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                     • Guadalajara 2010 encuentro con 1100
                     rectores de todo e...
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• Se potenció el debate para, finalmente, inspirar a la comunidad educativa a lanzar
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CON TODO A FAVOR A PRIORI, LA CLAVE ideas4all COMO SOCIO
     TECNOLÓGICO Y LA ACTIVIDAD EN ‘SOCIAL MEDIA’
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Qué piensan los estudiantes…




… y qué piensan los profesores (nubes de temas)
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• El mapa de las visitas a la comunidad de estudiantes:
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• Fuentes de tráfico comunidad de estudiantes:




LOS ESTUDIANTES FUNDAMENTALMENTE ENTRARON POR CA...
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• El mapa de las visitas a la comunidad de Profesores:

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• Fuentes de tráfico comunidad de profesores:




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   En facebook… fans y contenidos destacados
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  CONCLUSIONES DE EMILIO BOTÍN AL CIERRE DEL ENCUENTRO
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  CONCLUSIONES DE EMILIO BOTÍN AL CIERRE DEL ENCUENTRO
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        Por qué ha funcionado bien
1. Porque es una plataforma democrática, amigable, social y lúdi...
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Nuestras Credenciales

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Encuentro Guadalajara 2010 experiencia Universidad 2.0 Universidad Menendez Pelayo

  1. 1. LA UNIVERSIDAD Y EL ENCUENTRO GUADALAJARA 2010 UNA EXPERIENCIA ABIERTA 2.0 Primera conversación Universitaria a nivel Global en red Una red social de ideas para un macro evento Universitario Ana María Llopis Presidenta y Consejera Delegada ideas4all.com Santander, 6 Septiembre 2010
  2. 2. INTRODUCCIÓN … You Tube conversación en torno a Guadalajara 2010 Retos de la universidad según... PELÉ (vídeo) Retos de la universidad según... Eduard Punset (vídeo) La Universidad es como el fútbol, un gran reto que exige una pasión y una misma camiseta, una misma dirección, y reinventarse en colaboración. http://bit.ly/dcZWju EDUCACIÓN FUTBOL PASIÓN MOTIVACIÓN UNIÓN DESAFÍO COMÚN GUADALAJARA2010 MISMA CAMISETA MISMA DIRECCIÓN SANTANDER UNIVERSIA RECTORES DIVERSIDAD COLABORACIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLES GRAN PARTIDO
  3. 3. INTRODUCCIÓN … You Tube conversación en torno a Guadalajara 2010 Retos de la universidad según... Eduard Punset (vídeo) "tenemos que aprender a gestionar la diversidad (..) y gestionar lo que tienen en común" (vídeo) http://www.youtube.com/watch?v=I9vaY -3zsuQ CORAZÓN GENTE ESTUDIANTES GLOBALIZACIÓN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DIVERSIDAD UNIVERSAL GESTIÓN DE LO COMÚN EMOCIONES BÁSICAS, APRENDIZAJE SOCIAL COMPETENCIA HABILIDADES ENCONTRAR TRABAJO
  4. 4. ideas para Guadalajara • Guadalajara 2010 encuentro con 1100 rectores de todo el mundo. Qué bello proyecto y qué oportunidad para las redes sociales • Las redes sociales de ideas y retos para el: II Encuentro Internacional de Rectores de Universia, Guadalajara 2010 UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA PROBAR EL FENÓMENO COLABORATIVO UNIVERSITARIO CON ideas4all
  5. 5. ideas para Guadalajara • ideas4aall ve el anuncio del evento. Se le ocurre proponer la idea de colaborar . Había muchas sinergias con el Grupo y su posicionamiento El Valor de las ideas y de RSC Universia • Cae en terreno abonado abierto, a José Antonio Villasante y José Manuel Moreno de Santander Universidades les suena podría funcionar y asumen el riesgo. • Se trataba de establecer esa conexión entre todos los Universitarios de manera abierta y democrática pero aprovechando que se generaran ideas. • Venderlo luego a Universia y la Confederación de Rectores… CRUE presidido por Federico Gutiérrez Solana CONVERTIRLO EN UN PROYECTO HASTA TODAS SUS APROBACIONES TOMÓ 3 MESES (terremoto de Chile en medio) Y NACIÓ ideasparaguadalajara2010
  6. 6. ideas para Guadalajara CONVERTIRLO EN UN PROYECTO HASTA TODAS SUS APROBACIONES TOMÓ 3 MESES (terremoto de Chile en medio) Y NACIÓ ideasparaguadalajara2010
  7. 7. ideas para Guadalajara • Experiencia pionera impulsada desde ideas4all junto a Santander Universidades y Universia • La mayor red de universidades en habla hispana y portuguesa que existe y que cuenta con el mecenazgo del Santander. Y con la colaboración especial de la UNED. • El objetivo llevar a México un buen caudal de propuestas para cambiar la universidad desde dentro de la universidad. Sobre la base de 11 retos preparados por expertos en la Universidad y su futuro • Por un lado, con una plataforma de ideas para estudiantes y por otro, una para los profesores. Investigadores administrativos o emprendedores • En vista del éxito inicial se decidió extenderlo de manera interna a Empleados accionistas clientes (se trata en la 2da parte) CON TODO A FAVOR A PRIORI, LA CLAVE ideas4all COMO SOCIO TECNOLÓGICO Y LA ACTIVIDAD EN ‘SOCIAL MEDIA’
  8. 8. ideas para Guadalajara • Se potenció el debate para, finalmente, inspirar a la comunidad educativa a lanzar sus ideas para mejorar la universidad. Era el objetivo. Y el efecto, multiplicador. • Gran actividad en sitios web como Twitter, • Apoyada en contenidos generados por autores de prestigio en un blog específico: universiag10.org. • Europa Press: “Las visitas a ‘Ideas para Guadalajara’, que anima a participar a la comunidad universitaria, aumentaron un 569% en una semana” –. Al final, para que “la universidad” forme parte del debate natural en internet”. http://www.europapress.es/epsocial/noticia-multiplican-espacios-redes-sociales- dedicados-debate-desafios-universidad-iberoamericana-20100413151520.html
  9. 9. ideas para Guadalajara Una fotografía de Tulane Publications en Flickr, bajo licencia CC Se lanzó un video Introductorio en You Tube de invitación que se fue propagando fundamentalmente por el boca a oreja word of mouth Con mas de 750 reproducciones http://www.youtube.com/watch?v =bEzhBZTTElw (vídeo) INTRODUCCIÓN DE VÍDEO EN YOU TUBE Y EN OTROS SITES PARA ANUNCIAR LAS PLATAFORMAS DE ESTUDIANTES Y PROFESORES Y SUS PROMOCIONES
  10. 10. ideas para Guadalajara
  11. 11. ideas para Guadalajara INTRODUCCIÓN DE VÍDEO EN YOU TUBE Y EN OTROS SITES PARA ANUNCIAR EL PROYECTO Y SUS PROMOCIONES
  12. 12. CON TODO A FAVOR A PRIORI, LA CLAVE ideas4all COMO SOCIO TECNOLÓGICO Y LA ACTIVIDAD EN ‘SOCIAL MEDIA’
  13. 13. ideas para Guadalajara Se lanzó cada plataforma con su propia promoción con incentivos interesantes según el grupo objetivo Para profesores 5 colecciones de libros electrónicos a la semana de las bibliotecas digitales Posibilidad de hacer encuestas PROMOCIONES PARA DINAMIZAR Y AUMENTAR REPETICIÓN DE VISITAS eBOOKS PARA PROFESORES
  14. 14. ideas para Guadalajara Se lanzó cada plataforma con su propia promoción con incentivos interesantes según el grupo objetivo Para estudiantes 60 suscripciones gratuitas de música un mes de Spotify Premium PROMOCIONES PARA DINAMIZAR Y AUMENTAR REPETICIÓN DE VISITAS MÚSICA PARA ESTUDIANTES
  15. 15. ESTUDIANTES PROFESORES TOTAL Total visitas 165.216 23.161 188.377 Visitantes únicos 95,09% 83,23% Páginas vistas 226.631 64.083 290.714 Tiempo medio 0:35 2:20 % rebote 87,27% 67,00% Usuarios registrados 538 508 1.046 Usuarios con ideas 158 165 323 Total retos 63 86 149 Total ideas 328 275 603 RESULTADOS HASTA EL 2 DE SEPTIEMBRE: LA PROMOCIÓN SE CERRÓ EL 12 DE MAYO CON 177.774 VISITAS Y 570 IDEAS
  16. 16. Qué piensan los estudiantes… … y qué piensan los profesores (nubes de temas)
  17. 17. ideas para Guadalajara Número de ideas que se recibieron por mesas por parte de cada colectivo. LA INNOVACIÓN Y LA TRANSFERENCIA DE CONOCIMEINTO ASÍ COMO LA MOVILIDAD RETOS QUE MÁS INTERESARON Y CON MÁS IDEAS Y COMENTARIOS
  18. 18. ideas para Guadalajara • Las plataformas han permitido a ambos colectivos PROFESORES Y ESTUDIANTES: contribuir al encuentro de Rectores conseguir que su voz sea escuchada en el encuentro sentirse representados. Dar ideas interesantes para los retos planteados • El partner tecnológico y dinamizador de las plataformas ha sido ideas4all y el de las redes sociales la UNED CON TODO A FAVOR A PRIORI, LA CLAVE ideas4all COMO SOCIO TECNOLÓGICO Y LA ACTIVIDAD EN ‘SOCIAL MEDIA’
  19. 19. ideas para Guadalajara • El mapa de las visitas a la comunidad de estudiantes: País Nº Visitas % Spain 37.210 23,1 Mexico 36.124 22,4 Chile 35.016 21,7 Argentina 30.928 19,2 Brazil 19.188 11,9 Total 161.305 País Nº Ideas % Spain 212 67,3 Mexico 27 8,6 Brazil 36 11,4 Argentina 10 3,2 Chile 8 2,5 Total 315 LOS ESTUDIANTES FUNDAMENTALMENTE DE ESPAÑA Y MÉXICO Y LAS IDEAS TAMBIÉN DE BRASIL. Al 12 de mayo
  20. 20. ideas para Guadalajara • Fuentes de tráfico comunidad de estudiantes: LOS ESTUDIANTES FUNDAMENTALMENTE ENTRARON POR CAMPAÑA DE GOOGLE-ADS DIRECTAMENTE Y POR FACEBOOK. AL 12 DE MAYO
  21. 21. ideas para Guadalajara • El mapa de las visitas a la comunidad de Profesores: País Nº Visitas % Spain 6.278 38,1 Chile 2.258 13,7 Mexico 1.980 12,0 Argentina 1.704 10,3 Colombia 1.022 6,2 Total 16.469 País Nº Ideas % Spain 165 64,7 Mexico 24 9,4 Argentina 9 3,5 Colombia 12 4,7 Paraguay 5 2,0 Total 255 LOS PROFESORES FUNDAMENTALMENTE DE ESPAÑA CHILE Y MÉXICO Y LAS IDEAS TAMBIÉN DE COLOMBIA. Al 12 de Mayo
  22. 22. ideas para Guadalajara • Fuentes de tráfico comunidad de profesores: LOS PROFESORES VIENEN FUNDAMENTALMENTE DEL SITE DIRECTO Y DE FACEBOOK. AL 12 DE MAYO
  23. 23. ideas para Guadalajara El mapa de las ideas: comunidad de estudiantes comunidad de profesores PROCEDENCIA GEIOGRÁFICA DE LAS IDEAS. Al 12 de Mayo
  24. 24. ideas para Guadalajara Actividad en redes sociales… cifras
  25. 25. ideas para Guadalajara … y acción intensiva en twitter Ejemplo: Twittervista con José Luis Orihuela… http://www.universiag10.org/20 10/03/26/entrevista-a-jose-luis- orihuela-el-futuro-de-la- universidad-en-140-caracteres/
  26. 26. ideas para Guadalajara … y acción intensiva en twitter
  27. 27. ideas para Guadalajara … y acción intensiva en twitter @YORIENTO: ¡NO MÁS ASIGNATURAS! LOS UNIVERSITARIOS A EXPERIMENTAR MÁS Y DESARROLLAR INICIATIVAS, NO RECIBIR MÁS CONTENIDOS. 11 DE MAYO
  28. 28. ideas para Guadalajara En facebook… fans y contenidos destacados
  29. 29. ideas para Guadalajara … medición de conversación destacada con Topsy Ángel Gabilondo: “Las universidades son fundamentalmente una red de relaciones” | Guadalajara 2010 http://topsy.com/www.universiag10.org/2010/04/19/angel-gabilondo-la- unica-posibilidad-de-salir-de-la-crisis-sera-a-partir-de-la-educacion/ Entrevista a José Luis Orihuela: el futuro de la universidad en 140 caracteres | Guadalajara 2010 http://topsy.com/www.universiag10.org/2010/03/26/entrevista-a-jose-luis- orihuela-el-futuro-de-la-universidad-en-140-caracteres/ Diez claves sobre cómo aprendemos | Guadalajara 2010 http://topsy.com/www.universiag10.org/2010/03/24/diez-claves-sobre-como- aprendemos/?infonly=1&sort_method=influence
  30. 30. ideas para Guadalajara Actividad presencial… PRESENCIAL: Hemos recorrido los distintos foros de interés explicando la iniciativa: Expresamente como ponentes en Iniciador, Distrito C de Telefónica, Fundación Telefónica, el Primer Jerez Social Media Meeting y Beers&Blogs en la Asociación de la Prensa (con U. Campus Party Madrid, Editorial y Thursday, First Tuesday, Innosfera, presentando el ‘case study’ de Comm. Managers LIVE.). UniversiaG10 ideasparaguadalajara).
  31. 31. ideas para Guadalajara Grupo de trabajo: Ana Trullos, Millán Berzosa y Adrián Padilla, Ideas4all; Jorge Martínez Cátedra UNESCO de Política y Gestión Universitaria; Daniel Domínguez, Carlos Albadalejo y Nuria Sebastian, grupo de investigación de la UNED; Amaya Román, UNIVERSIA y Fernando Ordóñez, Santander Universidades UN TRABAJO EN EQUIPO MUY COORDINADO CON REUNIONES SEMANALES DE SEGUIMIENTO DE SUS LÍDERES
  32. 32. ideas para Guadalajara Y todas las historias tienen una segunda parte, se decide con menos de dos meses hasta el encuentro hacerlo para empleados y accionistas , ponerles a participar y a dar ideas sobre la Universidad del futuro Y se monta también el concurso y plataforma Ideas con valor para un banco cuyo posicionamiento publicitario es el valor de las ideas Y se creó otro equipo de trabajo con las áreas de Comunicación y Responsabilidad Social Corporativa y Recursos Humanos y la oficina del accionista UN TRABAJO EN EQUIPO MUY COORDINADO CON REUNIONES SEMANALES DE SEGUIMIENTO DE SUS LÍDERES
  33. 33. 12 ideas para Guadalajara UN PROGRAMA DE INCENTIVACIÓN FUERTE Y EN LÍNEA CON SUS PROYECTOS DE RSC CON EL DEPORTE Y ESPECIALMENTE LA FÓRMULA UNO
  34. 34. 33 ideas para Guadalajara Lanzamiento del concurso en la Intranet: 6 de Abril Comunicación por correo a los empleados: 13 de Abril Consecución de las 1.000 ideas: Viernes 16 de Abril Se mantiene el concurso hasta el 6 de Mayo. Que conceptos son los más usadas en las ideas puestas UN TRABAJO EN EQUIPO MUY COORDINADO CON REUNIONES SEMANALES DE SEGUIMIENTO DE SUS LÍDERES
  35. 35. 33 ideas para Guadalajara RESULTADOS Distribución geográfica de las ideas España 560 Brasil 257 Estados Unidos 117 México 85 Reino Unido 58 Chile 36 Portugal 28 Colombia 21 Uruguay 14 Argentina 4 DE NUEVO ESPAÑA Y BRASIL ENTRE LOS MÁS ACTIVOS CON LAS IDEAS. RESULTADOS EN MENOS DE MES SON MUY BUENOS EN CANTIDAD Y CALIDAD
  36. 36. 33 ideas para Guadalajara Distribución geográfica de las ideas: RESULTADOS En caso de España - todas las regiones
  37. 37. 33 ideas para Guadalajara RESULTADOS Resumen de las visitas e ideas Se ha realizado un estudio Comparando con la Competencia La red de empleados del Santander es la más activa Empleados visita 10.132 entre las comparadas Usuarios Registrados 2178 Las redes verticales tienen un ratio de actividad frente a visitas muy superior a las Usuarios con ideas 901 más generalistas. También es este ratio, la actividad de los empleados del Total Ideas 1.182 Santander duplica a la de la competencia.
  38. 38. 33 ideas para Guadalajara • Ante resultados preliminares espectaculares de la Calidad de las ideas y nivel de participación, al adelantarle resultados a Emilio Botín , Salvador Medina y José Manuel Cendoya en un viaje a China se decide darle más relevancia y nombrar un Jurado especial para evaluarlas con expertos externos. • Entre los que está el catedrático Ignacio Berdugo, Javier Tejerina y altos directivos internos como José Luis Gómez Alciturri Director Corporativo de RRHH , Juan Manuel Cendoya Director de Comunicación Corporativa, Jaume Pallés presidente de Universia, Salvador Medina Consejero de Universia y José Manuel Moreno Director de Santander Universidades. • Se trabaja sobre las 250 más votadas/comentadas/visitadas hasta dejar 100 y luego 20/ 10/ 5 sucesivamente . Para cada una de esas cinco se eligió un equipo para ponerlas en marcha
  39. 39. 33 ideas para Guadalajara 1. Tarjetas Erasmus 2. Programa Mentoring mujeres Universitarias prepararlas para ser Consejeras 3. Creación de web mejores prácticas de Santander 250 100 20 10 Universidades 5 4. Red mejores prácticas universidades discapacitados 5. Programas de los mejores proyectos de investigación de jóvenes doctores EL GANADOR Y LOS 4 FINALISTAS FUERON INVITADOS A GUADALAJARA A PRESENTAR SUS IDEAS
  40. 40. ideas para Guadalajara CONCLUSIONES DE EMILIO BOTÍN AL CIERRE DEL ENCUENTRO
  41. 41. ideas para Guadalajara CONCLUSIONES DE EMILIO BOTÍN AL CIERRE DEL ENCUENTRO
  42. 42. ideas para Guadalajara Por qué ha funcionado bien 1. Porque es una plataforma democrática, amigable, social y lúdica y la gente está dispuesta a compartir sus ideas cuando se les da la oportunidad, porque es auténtico y creíble. 2. Porque se acompañó con un plan de marketing no caro pero si eficaz de redes sociales y de Comunicación. Porque la gente se identifica con marca y con su empresa significativamente 3. Porque había estímulos promocionales periódicos que les hacían volver y poner mas ideas o votarlas etc 4. Porque había un sistema de karma que disparaba la competitividad sana y todos podían ganar 5. Porque en el diseño del programa se aunaron todos los departamentos antes de montarlos contándoles lo que se iba a hacer y luego los responsables fueron invitados a formar parte de los equipo de coordinación. 6. No funcionó la difusión Universitaria se les enviaron las comunicaciones para su difusión por sus canales y en la mayoría de los casos no se hizo., LA PRUEBA ES LO QUE SUCEDIÓ DENTRO DEL BANCO- Aún en las Universidades y sus gestores hay mucho escepticismo a compartir, colaborar, al crowdsourcing y la innovación abierta real. CONCLUSIONES DE LO QUE FUNCIONÓ BIEN
  43. 43. ideas para Guadalajara Conclusiones rectores, 5 ejes “La universidad comprometida: la dimensión social de la universidad” “La universidad sin fronteras: la movilidad y la internacionalización universitaria” “La universidad formadora: la calidad docente y la renovación de las enseñanzas” fomentar el desarrollo de campus virtuales y la disponibilidad de materiales y recursos docentes abiertos en la red” y establecer una Red Virtual Iberoamericana para la Formación Docente del Profesorado, así como una red de Observatorios de Inserción laboral. “La universidad creativa e innovadora”, potenciar espacios de innovación abierta e intensiva y fomentar los programas de generación del emprendimiento“. La universidad eficiente”, CONCLUSIONES DE LOS RECTORES DECLARACIÓN FINAL JUNIO 2010
  44. 44. ideas para Guadalajara Colapsan las industrias que no añaden valor por la intermediación o por el canal Las clasificados La música La prensa Los seguros de coches Los libros digitales reemplazan algunas formas de lectura Los periodistas de la actualidad rabiosa Los móviles inteligente La enciclopedia Británica Los mash-ups, remixes, la hibridación de los procesos que van a dar valor deberán ser multidisciplinares y tal vez sin copy right Que la Universidad no sea como la rana hervida y se aprenda a transformar antes de que sea tarde CONCLUSIONES DE LOS RECTORES DECLARACIÓN FINAL JUNIO 2010
  45. 45. ideas para Guadalajara Gracias por su atención y gracias la equipo de trabajo y a poder contar con parte de su informe para preparar esta presentación de forma más completa Para cualquier información adicional Contactar Ana Maria Llopis anamaria@ideas4all.com @anamariallopis en twitter o Ana Trullos ana@ideas4all.com o Millán Berzosa mberzosa@ideas4all.com @mberzosa en twitter Global ideas4all: +34 (91) 5760676
  46. 46. Nuestras Credenciales Expertos en innovación hablan de nosotros Ideas4all quedÓ entre los 15 finalistas en el Concurso de start-ups en Zaragoza Innovate Europe 2009. A Presidido por Chris Shipely CEO del Guideware Group G en Silicon Valley Marten Mickos, Mysql ex-CEO vendido a Sun Microsystems y consiguientemente a oracle dijo “Ana Maria, Fue fantástico verte en Zaragoza, me impresionó mucho tu negocio y cómo lo gestionas Te deseo lo mejor en la construcción de un enorme éxito mundial!, Marten” Madeline Duva, una emprendedora en software integrado con más de 20 años de experiencia (18 Collective Intelligence at Work: Presentation by Jenny Ambrozeek for años en Silicon Valley) Presidente de Plant Sense dijo “ideas4all es la joya oculta de las web2.0 the Knowledge Innovation Workshop at Warwick University UK 2009 start-ups en Europa”. Foro Internacional de Contenidos digitales Nov 2009 1er premio ideas4all entre los 20 fiinalistas esperando el fallo
  47. 47. Ana María Llopis Bio ideas4all fue creado por Ana María Llopis, la fundadora de Openbank –Grupo Santander- (principal banco de Internet en España y segundo en Europa en el momento de su lanzamiento). Ana María tiene una gran experiencia en Internet y nuevas tecnologías, y fue presidenta de Viaplus y Razona, así como Vicepresidenta Ejecutiva en Indra, la primera empresa española en Consultoría de IT y desarrollo. Ana María Llopis es Doctora por la Universidad de Berkeley California en Ingeniería de Materiales Cum laude y estudio Físicas y Matemáticas en Maryland University suma cum laude. En la actualidad, Ana María Llopis es Consejera no ejecutiva e independiente de BAT y Service Point. También ha sido consejera de del Banco ABN AMOR hasta su reciente nacionalización y de ,Reckitt-Benckiser y ha ocupado puestos directivos en sociedades como P&G, Playtex, Schweppes, Banesto y Grupo Santander. Es miembro Fundador del Consejo de Uplaya.com Polyphonic, una start up americana-española, con base en Savannah USA, dedicada a la innovación en el mundo de la música. Es Vice Presidenta de IWF International Womens Forum para España. Es Vicepresidenta y Consejera de la Fundación José Félix Llopis de Arte Ibero-americano, y desde 2006 forma parte del Consejo Asesor para la Administración Electrónica, del Ministerio de Administraciones Públicas de España. Ana María ha recibido distintos galardones internacionales, como el premio 2007 del International Women’s Forum: “Women who make a difference” en Chicago. Gestiona el proyecto Liderazgo de IWF para España 2007-2009, ha sido mencionada en 2005 por el Times como una de las 100 ejecutivas más influyentes de UK. Ganó el premio al Ejecutivo Financiero en 1995, como fundadora y CEO de OpenBank, el premio del Instituto Catalán de la Mujer en 1997, el premio Emprendedora del Año en 2001, etc.

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