3. Talento humano
Son las destrezas, cualidades,
conocimientos, actitudes,valores
dentro de una empresa para un
mejor desempeño laboral y un
trabajador no puede estar
encerado en un solo ambiente o
lugar de trabajo
4. Ventas competitivas
Es mejorar la
eficiencia de la
organización
-Bajar los costos
de los productos.
- Renovación de
productos
Habilidades y
conocimientos que
no estén al alcance
de la competencia
- Que existan
personas únicas
adentro de la
empresa
Las demás personas
no pueden emitir sus
capacidades y
contribuciones
-que el trabajo en
grupo no se lo puede
copiar
Sus talentos
pueden
combinarse para
realizar o trabajar
nuevas tareas
mientras sea
necesario
-se trata de ser
parte de la
empresa.
5. Conocimiento de la
organización._ que no se
mediante actividades si no
mediante resultados.
Puntos importantes
dentro de la empresa
Gestión cultural._ se encarga
de administrar un conjunto
de actividades que permiten
hacer cultura dentro de la
empresa.
Puesta en marcha en
recursos humanos._ las
mejores acciones se toman
en cuenta a través del mejor
desenvolvimiento de los
trabajadores.
Gestión de cambio._ los
cambios dentro de la
empresa debe ser
implementarías tanto a las
propuestas de recursos
humanos como las
aspiraciones de trabajar .
6. Funciones de
servicios
sociales._ esta
funcion gestiona
determinados
servicios creados
por la empresa y
que han sido
contratados para
que les presenten
en otras empresas
Funciones de
relaciones
laborales._ la
función de
relaciones
laborales se ocupa
de fundamentos de
la resolución de los
problemas
laborales
Función de
empleo._ esta
función comprende
las actividades
relacionadas con la
planificación de la
plantilla , selección
del plantel.
Actividades que
realiza recursos
humanos en una
empresa
Funciones de
desarrollo de los
recursos
humanos. _ el
desarrollo de los
recursos humanos
comprende las
actividades de
crear planes y de
estudiar el potencial
de personal
Funciones de
administración
de personal ._ la
gestión del
personal de una
empresa
requiere una
serie de tareas
administrativas
Función de
retribución._ se
trata de diseñar el
sistema de
retribución del
personal y de
evaluar sus
resultados.
7. Empresa
Es una entidad u organización que genera bienes y servicios
satisfaciendo las necesidades del consumidor
Ámbito geográfico
Ámbito conceptual
Es el área de hacia donde
va dirigido ese bien o
servicio
El sitio adecuado en el cual se
pueda ofrecer un bien o un
servicio y lograr satisfacer un
negocio de necesidades.
Satisfacer necesidades generan ingresos
generan fuentes de trabajao a cargo de
empresarios
8. Elementos de una
empresa
Personas a
factores activos
Son las personas
constituidas en
sacar a delante a
una empresa
Los propietarios y
socios
Bienes
económicos o
factores pasivos
Todo aquello que
nos permite
generar el
producto
vinculación en
el ciclo
productivo
9. Empresa privada._
es una organización
con fines de lucro
por personas
naturales .
Clases de
empresas
empresa publica._
es una organización
creada por el estado
para satisfacer
necesidades de un de
un sector de la
nación
Empresas mixtas._
es una organización
que se encuentra a
cargo del estado y de
personas naturales
-complejo turístico
-ecuatexa
-innovapyme
-confecciones
excellency
-Capcig
-visionfast
-metal mecánica
Hierro hogar
-sitios express
digitales arias
10. Áreas de una
empresa
-Cada área tiene objetitos individuales
-En conjunto tiene un solo objetivo
Mercadotecnia
Se encarga de la
planeación, ejercían y la
conceptualización de un
precio .
Investiga el mercado
Investigación de mercado ._conocer los posibles
consumidores potenciales .
Decisiones del producto y el precio._ se refiere al
diseño dl producto al nombre y al precio del mismo.
Distribución ._ llegar al fabricante al consumidor por
el medio de mayoristas minoristas y comisionistas.
Promoción._ es la manera de cómo se da a conocer el
producto.
venta._ actividad que genera en los clientes.
Posventa._ asegura la satisfacción de necesidades a
través del producto el objetivo es vender o permanecer
en el mercado.
12. Desarrollo y
manipulación del
producto
Manipulación
Innovación
Distribución física
Análisis
Consumidor - Fabricación
Estrategias de vida
Financiamiento de las
ventas
Busca créditos necesarios
Costos y presupuestos
de ventas
Ventas
Establece relaciones con
clientes
Controla gastos y costos
Estudio del mercado
Análisis del consumidor
Promoción de venta y
publicidad
Estimula la demanda
Planeación de ventas
Determinar fechas y control
de ventas
Servicios técnicos o
mecánicos
Establece normas o servicios
de instalación
Relaciones con los
distribuidores
Dar información de los
productos
13. El personal de
ventas
Busca motivar a los
agentes de ventas
Administración
del departamento
de ventas
Coordina el trabajo
del personal
Ventas
14. Producción
Ingeniería del producto
Diseño del producto
Ingeniería de planta
Diseños de las instalaciones
Ingeniería industrial
Estudio del mercado
Planeación y control de
la provisión
Pon estándares de calidad
Abastecimiento
Verifica que las compras
sean apropiadas
Control de calidad
Resultados de las
características del producto
Fabricación del
producto
Proceso de transformación
para obtener el producto
16. Contratación y
empleo
Capacitación y
desarrollo
Sueldos y
salarios
Recursos humanos
Encargada de escoger
el personal adecuado
De acuerdo al puesto o
al cargo
Relaciones
laborales
Relación regoldada con
leyes y normas
Servicios y
prestaciones
Recreaciones,
actividades culturales y
reconocimientos
Higiene y
seguridad ind.
Establece reglas que
eviten accidentes de
trabajo
Planeación de
recursos
humanos
Reorganiza todas las
funciones de recursos
humanos
Organiza actividades
de capacitación para
todos los empleados
18. 1._ recursos humanos
-Administradores
- obreros
-Personal de limpieza
-Recursos materiales
3._ recursos
financieros
-Dinero de
inversionistas
-Créditos
-Ingresos
-Donaciones
-Descuentos
Elementos de
la empresa
2._ bienes muebles
tecnológicos
-Computadoras
-Cámaras de
seguridad
-Maquinaria
19. Definir el perfil del postulante._
debemos definir las
características que debe
cumplirse para que la persona
pueda postular el puesto de
trabajo
Pasos para la
contratación del
personal
Búsqueda y reclutamiento._
reclutamos a las personas que
cumplan con la competencia o
características personales
Evaluación ._
Entrevista preliminar
Prueba psicológica
Prueba de conocimiento
Entrevista final
Selección y contratación._
consiste en elegir entre ellos al
mejor y mas idóneo para cubrir el
puesto vacante
20. Test de personalidad._ se enfoca en la
capacidad de comprender y expresar
conceptos a través de palabras tanto
en modo oral o escrito
Test de aptitud verbal._ se extrae
mediante preguntas de lógicas ,
abstracto y lógicas verbal
Tipos de pruebas
que se aplica para
la contratación del
personal
Test de aptitud numérica:- se aplica
operaciones numéricas de suma,
resta, multiplicación y división .
Test de aptitud espacial._ hace
referencia a la capacidad para
diferenciar formas volúmenes
tamaños posiciones en el espacio etc.
Test de atención:_ se refiere a la
capacidad para estar atento mientras
se realiza luna actividad monotoma
21. Liquidaciones de contratos de trabajo
-Finalización del tiempo pactado en el caso de
los contratos de trabajo a termino fijo.
-Termino de trabajo por jubilación .
-finalización de contratos de trabajo
22. Los organismo que interviene
e la contratación laboral
El ministerio de relaciones
laborales
impide conflictos en el ámbito
de l trabajo
El ministerio de salud publica
del Ecuador
Estado fiscal y mental del
individuo para que ejerza en
su puesto de trabajo
El ministerio del interior
Información necesaria para
que el empleador controle
que no posean antecedentes
penales
El IESS
Seguro social a los integrantes
implicados en el proceso de
contratación
El SRI
Estado de contribución del
ciudadano que esta aplicado
para un trabajo
23. Liquidación de haberes salariales
Existen 3 rubros que se
toman en cuenta para una
liquidación laboral por
renuncia libre o voluntaria:
Proporcional del decimo
En los casos de desahucio se solicita en tramite
ante el ministerio de relaciones laborales (MPL)
y puede ser pedido tanto por el empleador como
por el trabajador y siempre y cuando sea un
contrato de plazo fijo durante
24. Charlas motivacionales
para el trabajador
Las charlas motivacionales es
una de las tareas
fundamentales del
departamento de gestión de
recursos humanos de cualquier
empresa y consiste en el
conjunto de estímulos que
recibe la persona trabajadora
que le guían actuar a una
determinada forma en el
ámbito laboral.
-ciclo motivacional
-Homeostasis
-estimulo
-necesidad
-comportamiento
-satisfacción
Tipos de motivación
-motivación por competencia
-motivación social
-motivación por autoridad