2. TALENTO HUMANO
Son las destrezas
,cualidades, conocimientos, actitudes dentro de una
empresa para un mejor desenvolvimiento
Ventajas competitivas
Mejorar la
eficiencia de la
organización
Conocimientos y
capacidades no esta
al alcance de la
competencia
Los demás no pueden
imitar sus
capacidades y
contribuciones
Sus talentos pueden
combinarse y
desplegarse para
trabajar en nuevas
tareas
3. PUNTOS IMPORTANTES DENTRO DE UNA
EMPRESA
CONOCIMIENTO
DE LA
ORGANIZACION
Se mide mediante
resultados
PUESTA EN MARCHA
DE PRACTICAS DE
RECURSOS HUMANOS
Se toman en
cuenta las mejores
propuestas y
acciones
GESTION
CULTURAL
GESTION DE
CAMBIO
CREDIVILIDAD
PERSONAL
Un conjunto de
actividades que
permitan hacer
cultura dentro de
una empresa
Los cambios
dentro de la
organización
deben ser
implementados
Personal digno de
confianza
4. LA EMPRESA
Es una entidad que genera bienes
y servicios
AMBITO GEOGRAFICO
AMBITO CONCEPTUAL
El sitio adecuado en el cual
se pueda ofrecer un bien o
servicio
Es el área hacia donde va
dirigido ese bien o servicio
CARACTERISTICAS
- Satisfacer necesidades
- Generan ingresos
- Generan fuentes de trabajo
5. ELEMENTOS DE UNA
EMPRESA
PERSONAS O FACTORES
ACTIVOS
BIENES ECONOMICOS O
FACTORES PASIVOS
Son las personas constituidas
en sacar adelante una empresa
Todo aquello que nos permite
generar el producto
vinculación con el ciclo
productivo
6. CLASES DE EMPRESAS
EMPRESA
PRIVADA
Es una organización
creada con fines de
lucro
EMPRESA PUBLICA
EMPRESA MIXTA
Es una organización
creada por el
estado
Es una
organización que
se encuentra a
cargo el estado y
de personas
naturales
7. AREAS DE UNA EMPRESA
Áreas de responsabilidad, divisiones o
departamentos
MERCADOTECNIA
INVESTIGACION DE MERCADOS
DECICIONES DEL PRODUCTO Y PRECIO
Conocer los posibles consumidores potenciales
Se refiere al diseño del producto
Se encarga de la
planeación y
distribución de ideas
DISTRIBUCION
Llegar del fabricante al consumidor
PROMOCION
Es la manera de como se da a conocer el producto
VENTA
Actividad que genera el los clientes
POSVENTA
Asegura la satisfacción de necesidades a través del
producto
9. VENTAS
DESARROLLO Y
MANIPULACION
DISTEIBUCION
FISICA
ESTRATEGIAS
DE VENTA
FINANCIAMIE
NTO DE LAS
VENTAS
COSTOS Y
PRESUPUESTOS
DE VENTAS
Renovación de
sus ingredientes
Es el
encargado del
enlace entre
fabrica y
consumidor
Regula las
relaciones con
los agentes
Todo
lo relacionado
con la paga
Controlar los
gastos y planear
las ganancias
PROMOCIONES
DE VENTA Y
PUBLICIDAD
Ayuda a
estimular la
demanda del
consumo
PLANEACION DE
VENTAS
Determina
actividades
mercantiles
SERVICIOS
TECNICOS O
MECANICOS
Establece
normas a los
servicios de
instalación y
técnicos
RELACIONES
CON LOS
DISTRIBUIDORES
Y MINORIATAS
Vela por las
buenas
relaciones con
los distribuidores
y minoristas
ESTUDIO DE
MERCADO
Estudio de las
preferencias
del
consumidor
EL PERSONAL DE
VENTAS
ADMINISTRACIO
N DEL
DEPARTAMENTO
DE VENTAS
Establece la
composición
económica, super
visión motivación
y control
Responsabilidad
de los gerentes
de la misma
11. AREA
PRODUCCION
DESRROLLAR Y
FORMULAR LOS
METODOS
INGENIERO DEL PRODUCTO
Comprende el diseño del producto y presta asistencia al área de
mercadotecnia
INGENIERIA DE PLANTA
Realiza el diseño de las instalaciones
INGENIERIA INDUSTRIAL
Encargada del estudio del mercado
PLANEACION Y CONTROL DE LA
PRODUCCION
Establece estándares de calidad
CONTROL DE CALIDAD
Es el resultante delas características del producto
FABRICACION
Es el proceso de transformación
ABASTECIMIENTO
Regula el flujo de trafico embarques de mercadería
12. PROCESO DE PRODUCCION PARA EL
DESARROLLODE NUEVOS PRODUCTOS
clientes
Generación de la idea
Selección del producto
Tecnología investigación
Diseño del proceso
preliminar
Diseño preliminar del
producto
Construcción prototipo
prueba
Diseño final del
producto
Producción del nuevo
producto
Diseño del proceso final
14. RECURSOS HUMANOS
CONTRATACION Y EMPLEO
Encargada de escoger un adecuado personal
CAPACITACION Y DESARROLLO
Planifica las actividades de capacitación
SUELDOS Y SALARIOS
Salarios de acuerdo al puesto o cargo mediante un análisis
RELACIONES LABORALES
Es toda relación regulada mediante normas o estatutos
SERVICIOS Y PRESTACIONES
Todo aquello que tiene que ver con recreaciones y actividades
HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL
Se encarga de establecer las normas o reglas
PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
Organización o reorganización de todas las funciones
15. COMPRAS
ADQUISIONES
GUARDA Y ALMACENAJE
PROVEER A LAS DEMAS
AREAS
Adquirir insumos
materiales y equipos para
alcanzar objetivos
Proceso clasificación
inventario de productos
Distribuye los productos
16. ELEMENTOS DE LA EMPRESA
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS MATERIALES
RECURSOS FINANCIEROS
Administradores
Obreros
Limpieza
Bienes muebles materia
tecnológico
Computadoras cámaras de
video
Dinero de inversionistas
Créditos
Ingresos por ventas
17. AREAS DE UNA EMPRESA
MERCADOTECNIA
INVESTIGACION
DEMERCADOS
VENTAS
DESARROLLO Y
MANIPULACION .
PRODUCCION
FINANZAS
RECURSOS HUMANOS
IMGENIERIA DEL
PRODUCTO
TESORERIA PLANEAR
CONTRATACION Y EMPLEO
CONTALORIA
CAPACITACION Y DESARROLLO
DISTRIBUCION FISICA.
Conoce 3 posibles
consumidores potenciales
VERIFICACIONES DL
PRODUCTO Y PRECIO
Diseño del producto y el
precio del mismo
DISTRIBUCION
Venta a mayorista y
comerciantes
PROMOCION
ESTRATEGIAS DE VENTA.
ABASTECIMIENTO
FINANCIAMIENTO DE LAS
VENTAS.
INGENIERIA DE PLANTA
COSTOS Y PRESUPUESTOS DE
VENTAS.
SUELDOS Y SALARIOS
ESTUDIO DEL MERCADO.
INGENIERIA INDUSTRIAL
PROMOCIONES DE VENTA DE
PUBLICIDAD.
PLANIFICACION Y
CONTROL DE
PRODUCCION
COMPRAS
RELACIONES LABORALES
PLANIFICACION DE VENTAS.
ADQUISICIONES
Manera de dar a conocer
el producto
SEVIVIOS TECNICOS O
MECANICOS
VENTAS
RELACIONES CON LOS
DISTRIBUIDORES
CONTROL DE CALIDAD
FABRICACION
SERVICIOS Y PRESTACIONES
GUARDA Y ALMACENA
Actividad que genera en el
cliente
POSVENTA
Permanecer en el mercado
HIGIENE Y SEGIRIDAD INDUSTRIAL
EL PERSONAL DE VENTAS
ADMINISTRACION DEL
DEPARTAMENTO DE N}VENTA
PROVEER A LAS DEMAS
AREAS
PLANEACION DE RECURSOS
HUMANOS
18. PASOS PARA LA CONTRATACION DEL
PERSONAL
DEFINIR EL PERFIL
DEL POSTULANTE
BUSQUEDA O
RECLUTAMIENTO
EVALUACION
SELECCIÓN Y
CONTRATACION
INDUCCION Y
CAPACITACION
Determinar las
competencias y
características de una
persona
Reclutamos o
convocamos a las
personas que cumplan
con las competencias
y características
Consiste en evaluar al
postulante con el fin de
elegir al mas idóneo
Consiste en elegir al que
mejor desempeño haya
tenido
Consiste en tratar de
que se adapte lo mas
pronto posible a la
empresa
TIPOS DE PRUEBAS QUE SE APLICA PARA LA CONTRATACION
DEL PERSONAL
TEST DE
PERSONALIDAD
TEST DE APTITUD
VERVAL
Intenta extraer las
características
principales del individuo
Expresa conceptos a
través de palabras
TEST DE APTITUD
NUMERICA
Trabaja con operaciones
numéricas
TEST DE APTITUD
ESPACIAL
TEST DE ATENCION
Hace referencia ala
capacidad para
diferenciar formas
Estar atento mientras
se realiza una actividad
LIQUIDACION DEL CONTRATO DE TRABAJO
1 Finalización del tiempo pactado
2 retiro del trabajador por jubilación
3 terminación unilateral por cualquiera de las partes en cualquier momento
4 terminación del contrato del trabajo
19. ORGANISMOS QUE INTERVIENEN EN LA CONTRATACION LABORAL
Ministerio de relaciones laborales
impide conflictos en el ámbito de
trabajo
Ministerio de salud publica
estado físico y mental del
individuo
EL IESS seguridad social a los
trabajadores
Ministerio del interior
información necesaria
El SRI estado de contribución
del ciudadano
LIQUIDACION DE HABERES SALARIALES
Renuncia libre y voluntaria
proporcional del decimo
En los casos de desahucio solicita el
tramite ante el MRL puede ser pedido
por el trabajador
20. CHARLAS DE MITIVACION PARA EL TRABAJADOR EN SU
AMBIENTE LABORAL
Las personas siempre tienen el deseo de tener que satisfacer
necesidades y esto es respectivo por eso es llamado ciclo
motivacional
ETAPAS DEL CICLO DE MOTIVACION
HOMEOSTASIS
Es el proceso
de mantener
el equilibrio
fisiológico
interno
ESTIMULO
NECESIDAD
ESTADO DE
TENCION
COMPORTAMIE
NTO
Es lo que hace
que tengamos
una necesidad
que satisfacer
Es lo que
queremos
satisfacer y nos
provoca estar en
un estado de
excitación
Es lo que
provoca que
actuemos con
un
comportamient
o o reacción
frente a la
necesidad
Al activarse por
medio de la
tención se
relaciona o
satisface la
necesidad
SATISFACCION
Se establece
un estado
pasivo donde
espera un
nuevo
estimulo