1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
UPTP Juan de Jesús Montilla
Acarigua_ Estado_ Portuguesa
Integrante:
Ángel Juarez
CI:26 674 573
Sección: 023
ING. Mantenimiento
Acarigua, Marzo 2019
COMUNICACIÓN SINCRONA Y
ASINCRONA
2. Comunicación Síncrona
Es el intercambio de información por internet en tiempo real. Es un concepto
que se enmarca dentro de la comunicación mediada por computación, que es
aquel tipo de comunicación que se da entre personas y que está mediatizada por
ordenadores. Por sincronía entendemos la coincidencia en el tiempo de dos o más
hechos. Del mismo modo, entendemos que la comunicación síncrona son todos
aquellos momentos en los que se lleva a cabo un diálogo o conversación entre
dos o más personas a tiempo real. Dentro de este diálogo las personas comparten
un discurso, un medio a través del cual circula la información y el tiempo que
invierten durante la comunicación. A pesar de que, en un principio, puede que no
resulte un concepto novedoso (puesto que recuerda a una conversación hablada
tradicional), la idea de comunicación sincrónica se encuentra enmarcada dentro
del mundo de las nuevas tecnologías, concretamente dentro de la CMC (Computer
Mediated Communication).
Dentro de este ámbito, comunicación sincrónica se define como un proceso de
intercambio de información en tiempo real y mediante la utilización de Internet o
plataformas tecnológicas.
La principal características de la comunicación sincrónica dentro de la CMC es el
factor tiempo, el cual nos ofrece la posibilidad de dialogar, intercambiar
información, debatir, entre otros, con una o más personas, en tiempo real, sin
la necesidad de que esta persona se encuentre delante de nosotros en ese mismo
lugar, con el fin de reaccionar directamente a preguntas, respuestas y
comentarios.
¿Qué aplicaciones tiene?
Además de las aplicaciones de la comunicación sincrónica en la vida cotidiana
de las personas, gracias a las cuales se posibilita el contacto con cualquier
persona a tiempo real, esta forma de comunicación puede ser realmente útil en los
contextos educativos e, incluso, laborales.
Gracias a las plataformas virtuales de comunicación, estudiantes, docentes y
compañeros de trabajo pueden comunicarse y colaborar de manera sincrónica (o
asincrónica) sin limitaciones espacio-temporales.
Mediante la utilización de redes de internet, de plataformas, herramientas o
aplicaciones virtuales se facilita el intercambio de ideas e información. Lo cual,
bien utilizado, puede suponer un avance en la manera de aprender y de trabajar.
Principales herramientas tecnológicas
Para poder llevar a cabo un proceso de comunicación sincrónica, se requiere
de una serie de herramientas que posibiliten la comunicación en tiempo real. Para
ello, los interlocutores deberán, además de poseer la propia herramienta y el
soporte tecnológico, estar conectados en el mismo momento, sin importar la
3. distancia que los separa. Para ello, encontramos tres herramientas principales
mediante las cuales entablar la comunicación sincrónica. Estas son: las
mensajerías instantáneas, el chat y la video-llamada o audio-llamada.
. Mensajería instantánea
Esta es una de las primeras formas de comunicación en tiempo real entre
personas basada en el texto. Mediante la utilización de dispositivos conectados a
una red de internet, se permite en la comunicación instantánea entre dos o más
personas mediante un lenguaje escrito.
Además, con los últimos avances y actualizaciones, este sistema permite
también la comunicación mediante mensajes de voz y el intercambio de imágenes,
documentos, vínculos y de información audiovisual.
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2. Chat
La aparición de las salas de chat dentro de diferentes plataformas virtuales supuso
una revolución en las dinámicas de comunicación entre las personas. Estos
espacios de comunicación virtual en directo suponen un espacio de encuentro
entre dos o más personas en el que compartir todo tipo de información.
A lo largo de los años, estos espacios se han ido especializando y, en la
actualidad, podemos encontrar salas de chat o plataformas de comunicación de
este tipo organizadas de manera temática y que permiten el intercambio de
información específica.
3. Video-llamadas y llamadas de audio
Además de las llamadas de audio tradicionales, con las video-llamadas o video-
conferencias se hace posible una comunicación bidireccional en directo, con las
características de una comunicación o conversación oral puesto que incluye
información visual y auditiva, y sin las restricciones que implica la distancia.
¿Qué ventajas y desventajas presenta?
VENTAJAS DESVENTAJAS
Nos permite generar una comunicación
o diálogo con otras
En el caso de la comunicación escrita,
la falta de contexto o la imposibilidad
4. personas independientemente del
lugar en el que estas se encuentren, lo
que posibilita la comunicación
instantánea a nivel internacional.
de percibir el tono de
Posibilita la conservación del archivo
de interacciones
la otra persona puede dar lugar a
malentendidos o confusiones.
Posibilita el almacenamiento de la
información visual o auditiva
intercambiada.
La falta de reglas de interacción o la
falta de consideración puede llevar a la
saturación de la persona. La cual
puede sentirse obligada a contestar en
todo momento.
Posibilita el trabajo en equipo sin que
las personas deban reunirse en el
mismo lugar.
Requiere la actualización constante
según avanzan las tecnologías
Supone un espacio de encuentro y
facilita la interacción entre personas
con los mismos intereses.
Puede generar dependencia y
necesidad de mantenerse en contacto
con otros.
Comunicación asincrónica
Es la conexión que se establece entre el cliente y el servidor que permite la
transferencia de datos no sincrónica, o sea el cliente puede realizar varias
peticiones al servidor sin necesidad de esperar por la respuesta de la primera. La
otra gran categoría de la CMC es la comunicación asincrónica, cuyo ejemplo más
claro sería el correo electrónico. La comunicación asincrónica es la que permite la
comunicación por internet entre personas de forma no simultánea. Por el
contrario, en la asincrónica, continúa el autor, “los participantes utilizan el
sistema de comunicación en tiempos diferentes”. Sería el caso del correo
electrónico, por ejemplo, pues el receptor puede leer el mensaje en cualquier
momento después de que el receptor lo envíe, sin que se produzca esa
simultaneidad en la comunicación, se hace referencia al proceso de intercambio
de información en el que las personas no comparten o coinciden en el factor
tiempo. Esto significa que, a diferencia de la comunicación sincrónica, en la
5. comunicación asincrónica las personas no comparten la información de manera
simultánea o en el mismo espacio de tiempo.
Un ejemplo tradicional de comunicación asincrónica es la carta o el correo postal.
Sin embargo, dado que nos encontramos en un contexto de comunicación virtual,
el mayor ejemplo de este tipo de intercambio de información que existe en la
actualidad es el del correo electrónico.
A diferencia, las conexiones sincrónicas solo pueden realizar una petición al
servidor y hasta que esta no sea respondida no se puede realizar la siguiente.
Dicho de otro modo esta comunicación es aquella en la cual la interacción entre
las personas no ocurre al mismo tiempo. La asincronía tiene que ver con procesos
en tiempos diferentes. Una carta, que es un medio de comunicación, se escribe y
se lee en momentos diferentes. Como lo dice la etimología de la palabra, es un
proceso “fuera de tiempo”, no sincronizado. De modo similar, es el proceso por
medio del cual dos o más sujetos comparten, a través de un medio, un discurso
basado en significados comunes. Ahora bien, hay un factor dentro de este
mecanismo que establece el tipo de comunicación: el tiempo. En primer lugar,
hacen falta dos o más individuos dispuestos a compartir el evento. También debe
existir un medio o un instrumento que sirva para canalizar el proceso. Por último,
el contenido, también considerado el discurso, debe estar compuesto por
elementos que los participantes del fenómeno sociocultural entiendan y
compartan. El último factor tiene que ver con el tiempo. Los individuos pueden
compartir el contenido en tiempo real; esa es una comunicación sincrónica. Si no
lo hacen en el mismo tiempo, la comunicación es asincrónica. La comunicación
puede pasar de sincrónica a asincrónica y viceversa; esa característica la va a
otorgar solo el tiempo en el que ocurra la interacción.
¿Qué ventajas y desventajas presenta?
VENTAJAS DESVENTAJAS
La comunicación asincrónica permite
el uso de acuerdo con el tiempo propio
del usuario. Se pauta a un ritmo y
necesidad distinta para cada quien. Es
decir, se puede leer, pensar, analizar,
redactar y revisar antes de compartir
interrogantes, dudas o propuestas con
otras personas.
Si realmente se quiere hacer una
comunicación efectiva, la
asincronicidad establece exigencias
como la constancia y la seriedad en el
proceso. También obliga a una alta
dosis de responsabilidad por parte del
emisor como del receptor.
– Permite enfrentar visiones, Dificulta captar la intencionalidad de la
6. idiosincrasias y modos de pensar
distintos, al contrastar con individuos
de otras partes del mundo con culturas
diferentes.
persona con la que se está
interactuando, porque no se percibe la
gestualidad ni la expresión facial. Sin
embargo, esta desventaja obliga a
afinar más la capacidad de
interpretación de los giros
gramaticales. Incluso, cuando se trata
de compartir audios, se debe poner
atención a las inflexiones de voz.
Permite afinar el manejo de las ideas y
obliga a optimizar las capacidades
expresivas.
Exige competencias y destrezas en el
manejo de equipos electrónicos. A
quienes nacieron bajo el uso de la
tecnología les cuesta menos que a
quienes deben aprenderla ya de
adultos.
HERRAMIENTAS
Emisor: El emisorenvía
la informaciónsabiendo
que no obtendráuna
respuestainmediata.
Receptor:Este será
consciente de lallegadadel
mensaje solocuando
acceda al canal específico.
Canal:Es el mediofísico
acordado porambas partespor
el que se transmite el mensaje,
debe serperdurable enel
tiempoyaque el mensaje se
almacenaráallídurante un
tiempoindefinido.
Código:Debe ser
perdurable enel tiempo,
ademásdeberáser
compartidoentre los
elementosdel evento
comunicativo;deberá
contar con un soporte
físicopara su
almacenamiento.