Herramientas gerenciales para medir habilidades blandas

1. Gestión del Comportamiento Organizacional
a través de las herramientas de Thomas International
ACELERAR
PARA SER MAS EXITOSOS
A TRAVES DE LAS PERSONAS
Rodrigo Angulo
Director Ejecutivo - Socio
rodrigo.angulo@thomaschile.cl
Este documento ha sido elaborado por Thomas International y Thomas International Chile para el uso exclusivo de sus clientes.
Derechos reservados Thomas International y Thomas International Chile 2010.

2. “Contratamos personas por sus
habilidades técnicas,
conocimientos y experiencia,
pero las despedimos por sus
fallas comportamentales.”
Financial Times
Acelerar para ser más exitosos a través de las personas.

3. Thomas International Chile es una empresa…
Especializada en Comportamiento Organizacional, parte del
conglomerado de empresas Thomas International en el mundo;
Thomas International es una compañía inglesa con más de 30 años en el
ámbito de evaluaciones de comportamiento;
Lleva a cabo más de un millón de evaluaciones cada año;
Con presencia en más de 55 países;
Las soluciones de Thomas nos permiten:
Identificar los comportamientos esperados en el puesto de trabajo;
Comprender y ser conscientes del comportamiento de las personas
en su trabajo, para desarrollar su máximo potencial, acorde a los
requerimientos del negocio.
Contribuimos a que nuestros clientes sean más exitosos a través de las personas.

4. … cuya Propuesta de Valor es contribuir a que nuestros clientes sean más
exitosos a través de las personas…
Las herramientas de evaluación permiten, además de identificar las competencias
personales en el trabajo, analizar a fondo el estilo de comportamiento de la persona,
optimizando y agilizando aspectos importantes de su Organización.
Selección; Evaluación 360º
Entrenamiento; Desarrollo equipos de trabajo;
Desarrollo de carrera; Revelación potencial personal;
Retención e incentivos; Estimulación de colaboradores;
Autoconocimiento; Guía para entrevistas;
Coaching; Descripción conductual del cargo.
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5. … basados en el análisis comportamental de las personas en el trabajo …
Valores para la Organización
SITUACIÓN PERCIBIDA
Hostil, no amigable, antagónica
DOMINANCIA CONFORMIDAD
Basado en una evaluación Dominancia, Conformidad con
autoaplicable, en 10 minutos, destaca el espíritu la exactitud de los
emprendedor, lla patrones para
Thomas obtiene una combinación postura activa y evitar errores,
de factores que son un reflejo positiva frente a problemas o
riesgos.
preciso y profundo de las situaciones
hostiles.
características que destacan en
su estilo comportamental
COMPORTAMIENTOS ACTIVOS COMPORTAMIENTOS PASIVOS
natural, en su ambiente laboral
actual y en su comportamiento INFLUENCIA ESTABILIDAD
bajo situaciones de presión.
Influencia a Estabilidad en el
personas para trabajo rutinario
actuar de forma para producir
positiva y consistencia en
favorable. una situación
previsible.
Amigable, favorable
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6. … utilizando las soluciones de Thomas International que se colocan a
disposición de nuestros clientes…
El Análisis del Perfil Personal - El Análisis del Puesto de
El Cuestionario de Inteligencia
PPA- ofrece una descripción de Trabajo -HJA- le permite crear
Emocional -EIQ- es una forma
las preferencias de perfiles de cargo, de forma
precisa y objetiva para medir la
comportamiento de la persona rápida y eficaz.
competencia emocional en el
y responde a: ¿cuáles son sus Luego correlaciona y entrega a
contexto laboral, lo que le
fortalezas y limitaciones?, los candidatos (PPA) con el
ayudará a gestionar, comunicar
¿Cómo se comunica?, ¿Qué lo mejor ajuste para el cargo.
y persuadir a las personas y los
motiva?. equipos con mayor eficacia.
El Reporte de 360 grados es Son evaluaciones de aptitud y Estas evaluaciones son una
una retroalimentación que capacidad que miden la serie de pruebas que miden las
proporciona información inteligencia de una persona. habilidades secretariales y en el
objetiva y honesta de una serie Ambas evaluaciones son un PC, la alfabetización y las
de personas dentro de la factor de predicción preciso y operaciones aritméticas
organización, como pares, fiable del potencial desarrollo básicas. Por ahora, sólo
jefes o colaboradores, y de de una persona. Por ahora, sólo disponible en inglés.
afuera, como clientes o disponibles en inglés.
GIA: General Intelligence Assessment.
proveedores. TST: Test for Selection and Training
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7. … para tener personas más felices y exitosas en las funciones que desarrollan
en la organización.
Incorpora las habilidades blandas en las relaciones interpersonales;
Aumenta la productividad de los colaboradores y la convierte en más competitiva;
Mejora el rendimiento de los empleados por estar realizando la labor que más los
identifica con sus características comportamentales naturales;
Reduce los costos al disminuir la rotación;
Evita llevar a una persona a su nivel de incompetencia.
Rodrigo Angulo
Socio - Director Ejecutivo
El Trovador 4280, Of.808 - Metro Escuela Militar
Oficina: +56 2 - 207 4673
BLOG: http://DISCover-rodrigoangulo.blogspot.com
rodrigo.angulo@thomaschile.cl
www.thomaschile.cl
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