G

2. Mercado de Nicho:
según temporadas
turísticas y
recreativas
Mercado Segmentado:
adultos , niños con sus
padres . Todos en
general
Demográfico:
Ubicado a las afueras
del municipio de
Tuluá, pero va dirigido
para cualquier turista
o cliente para que
este sea un servicio
mas completo
Psicográfica: social y
económicamente a
cualquier tipo de
persona menores de 18
años requieren
responsabilidad de los
padres.

4. PRINCIPALES
-folletos, publicidad, freesos, mensajes,
pancartas, afiches, spam
-centro de atención al cliente, call
center
Entrega:
La entrega es directa, ya que para
disfrutar nuestros servicios debe estar
en nuestra empresa

5. Asistencia
Personal:
Gerente,
Clientes,
Coordinador,
Supervisor
Asistencia
personal
Dedicada:
Contabilista,
guía,
turística,
recreador.
Autoservicio:
Cajero
automático
Comunidades:
Toda clase de
comunidades

6. VENTA DE ACTIVOS
Pago por uso: alojamiento, guía recreacional y turística
Alquiler: prestación del sitio de alojamiento, centro recreativo
Lista de precios: depende de la funcionalidad alojamiento, hospedaje,
recreación,
Precio dinámico: precio según temporada

8. CATEGORIAS:
PARTICIPACION:
rueda de negocios,
convenciones
Producción. Planes
turísticos
Plataforma : pagina
oficial para mirar y tener
un acceso rápido para
responder dudas, quejas,
reclamos , hacer reservas
y brindarle total
comodidad al cliente
Resolución de problemas:
buzón de quejas y
reclamos, servicio online
de encuestas sobre la
realización del servicio
prestado

9. MOTIVACIONES:
optimización y economía: pago quincenal según
horas y cargo de trabajo.
Adquisición de recursos: por medio de agencias
de viaje y convenio con hoteles extranjeros.

10. • Costes Fijos: salarios,
rentas, utilidades
• Costes Variables: planes,
promociones, ofertas y
descuento
• Economías de Escala:
temporadas
• Economía de Alcance:
Mercado internacional