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UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO



                                    TRABAJO FINAL
     CARPETA DIDÁCTICA ASIGNATURA: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA


                                                                       Por: Andrea R. Encinas Agreda


INTRODUCCIÓN

La asignatura de Reclutamiento y Selección del Personal, siendo parte de la carrera de Gestión de
Recursos Humanos, nace a raíz de una investigación realizada sobre la necesidad latente de preparar
profesionales con conocimientos óptimos para captar la mejor materia de postulantes con atributos
requeridos para integrar una institución.

Considerando las problemáticas que el profesional de esta área tendrá al profesionalizarse, se
considera que el enfoque a esta materia en específico, responde a una necesidad de las habilidades y
conocimientos que debe desarrollar el estudiante para conformar la integralidad del manejo del
personal en la empresa, es decir, está enfocada en velar por el motor de empuje de las instituciones:
el personal o cliente interno.

La asignatura se relaciona con los otros módulos en el sentido de que en conjunto, conforman los
conocimientos necesarios para manejar de forma integral y completo, al personal en la institución,
tomando en cuenta no solo la administración del mismo sino, haciendo hincapié en su desarrollo y
bienestar en la organización, comprometiendo su lealtad y bienestar del mismo.

En los últimos 10 años, en Bolivia y más específicamente en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, se ha
visto un incremento en la prioridad que las instituciones han dado al área de Recursos Humanos,
demostrando la importancia de tener un departamento con profesionales preparados para
administrar personal, situación que ha derivado en que licenciados en carreras como Administración
de Empresas, Ingeniería Comercial y Psicología, busquen la forma de especializarse
extracurricularmente en temas relacionados con esta área.

Actualmente, estar al mando de Recursos Humanos todavía sólo significa manejar operativamente los
movimientos del personal en la empresa, lo que comprende en pagar salarios, aportes patronales,
subsidios, realizar contratos, finiquitos, etc., es decir, enfocarse en aspectos netamente
administrativos siendo solo una parte de la Gestión de los Recursos Humanos, correspondiente a la
ADMINISTRACION de personal.

Por lo tanto, concluimos resumiendo que la asignatura de Reclutamiento y Selección del personal, es
el proceso inicial para realizar una Gestión de Recursos Humanos integral que nos permita diseñar,
controlar, manejar y garantizar la captación del personal más óptimo para los cargos solicitantes en la
organización.
PROGRAMA ANALÍTICO
                    Selección Efectiva del Personal en la Empresa - SP-110


 I.     IDENTIFICACIÓN:

Facultad                           Ciencias Económicas, Administrativas y Financieras
Programa de Formación              Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos
Área de Formación                  Específica
Nombre de la Asignatura            Selección Efectiva del Personal en la Empresa
Sigla y código                     SP - 110
Semestre                           Segundo Semestre
Año                                Primer año.
Total de Horas                     Horas teóricas: 40       Horas Prácticas: 20
Prerrequisitos                     Diseño de Perfiles de Cargo y Manuales de Funciones
Coordinación Vertical              Estrategias de Reclutamiento del Personal
Coordinación Horizontal            Administración de Personal I
Fecha de elaboración               Agosto del 2012
Elaborado por:                     Andrea R. Encinas Agreda
Correo electrónico:                area_encinas@hotmail.com
                                   Decanatura de la Facultad de Ciencias Económicas,
Aprobado por:                      Administrativas y Financieras
                                   PhD. Maria de la Caridad Pinto


 II.    COMPETENCIAS POR NIVELES JERÁRQUICOS DEL PERFIL:

                            •   Cumple efectivamente con el requerimiento de reclutamiento
Macrocompetencias               y selección de personal que solicitan las áreas de la
                                organización.
                            •   Analiza las necesidades de personal de cada área de la
Competencias de área
                                empresa, controlando la carga laboral de cada puesto para la
(globales)
                                administración correspondiente del trabajo asignado a cada
                                funcionario de la empresa.
                            •   Recluta de manera interna o externa a través de medios de
                                comunicación establecidos, a personal que se adecue al perfil
                                diseñado para los cargos habilitados, con idoneidad y ética
Microcompetencias de            profesional.
la asignatura               •   Selecciona objetivamente a los postulantes que cumplan los
                                requisitos establecidos por medio de los procesos
                                correspondientes, para proveer al personal ideal necesario en
                                las áreas requeridas.
Elementos de                •   Conoce los contenidos de los Perfiles de Cargo y los Manuales
competencias                    de Funciones de los puestos establecidos en la organización y
                                su relación con la Selección del personal en la empresa.
                            •   Analiza las solicitudes de personal recibidas, emite los
                                requerimientos a través de los medios correspondientes y
                                domina cierto nivel de análisis para un primer filtro de
                                postulantes a través de las Hojas de Vida que recepciona y
administra.
                        •    Domina y ejecuta diferentes tipos de pruebas para la
                             evaluación de aptitudes, personalidad, inteligencia y
                             situaciones para reforzar los procesos de selección de
                             postulantes, además de la entrevista de rigor en caso de la
                             clasificación del postulante a la etapa final del proceso de
                             Selección.
                        •    Realiza informes completos detallando los resultados del
                             análisis de la hoja de vida, las pruebas psicotécnicas tomadas y
                             la entrevista realizada para emitir un criterio neutral para la
                             toma de decisión de la Gerencia o Jefatura de área que haya
                             realizado el requerimiento del personal en una primera
                             instancia.


 III.   UNIDADES DE APRENDIZAJE:

                                   Introducción a la Selección Efectiva del Personal en la
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 1
                                   Empresa
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 2         Reclutamiento del Personal
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 3         Procesos de Evaluación de Postulantes
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 4         Selección del Personal Idóneo
Unidad de Aprendizaje Nº 1
         Título de la Unidad de Aprendizaje: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
         Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas        Total de horas teóricas: 10      Total de horas prácticas: 5

                                                  Conoce los contenidos de los Perfiles de Cargo y los Manuales de Funciones de los puestos
ELEMENTO DE COMPETENCIA
                                                  establecidos en la organización y su relación con la Selección del personal en la empresa.
CRITERIOS DE VERIFICACIÓN                                                                  SABERES ESENCIALES
                                                                             • Conceptos sobre Administración de Recursos Humanos
                                                                             • Conceptos de Reclutamiento y Selección en la empresa
•   Concepto de Selección de Personal                                        • Conceptos de Manuales de Funciones
•   Conceptos de Perfiles de Cargo                Saber conocer              • Conceptos de Perfiles de Cargo
•   Conceptos de Manuales de Funciones                                       • Diseño de Manuales de Funciones
•   Diferencias entre Perfiles de Cargo y                                    • Diseño de Perfiles de Cargo
    Manuales de Funciones                                                    • Importancia del proceso de Selección en la empresa
•   Importancia del conocimiento de Perfiles de                              • Elabora Manuales de Funciones
    Cargo y Manuales de funciones en relación a                              • Elabora Perfiles de Cargo
    la Selección de Personal en la empresa                                   • Reconoce diferencias entre Perfiles de Cargo y Manuales de
                                                  Saber hacer
•   Consecuencias de la mala Selección de                                        Funciones
    Personal en la empresa                                                   • Identifica la necesidad del buen manejo del proceso de Selección en
•   Funciones del Encargado de Selección en la                                   la empresa
    empresa                                                                  • Trabaja en grupo
•   Importancia de la Selección Efectiva del      Saber ser
                                                                             • Investiga casos de reclutamiento y selección de personal en la
    Personal en la Empresa                                                       empresa
                                                       y
                                                                             • Domina los conceptos que se manejan en clases
                                                  Saber convivir             • Participa y colabora a sus compañeros de clase ante las dudas que
                                                                                 pueden identificarse
                         EVIDENCIAS REQUERIDAS                                              MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
     Conocimiento                Producto                Desempeño                Conocimiento                   Producto                Desempeño
Prueba diagnóstica       Exposiciones, debates.   Observación y              Cuestionarios escritos      Calificaciones             Análisis del
sobre conceptos y el                              participación en las                                                              conocimiento
nivel de involucración                            exposiciones y debates.                                                           general del curso.
de los Manuales de
Funciones y Perfiles de
Cargo en el proceso de
Selección de Personal.
Formas de Organización del PEA
                                 Conferencias                  Seminarios                      Talleres          Prácticas de Laboratorio
Horas académicas por formas
                                       5                            5                             5                         0
de organización
Métodos de enseñanza              Expositivas           Aprendizaje cooperativo        Aprendizaje cooperativo
                                 Multimedia
                                                Bibliografía básica                    Papelógrafos
                                 Computadora
Recursos didácticos                             Bibliografía referencial               Multimedia
                                 Pizarra
                                                Paleógrafos                            Computadora
                                 Marcadores
                                 Videos         Diapositivas
Estrategias de aprendizaje                                                             Mesa redonda
                                 Apuntes        Mapas mentales
Bibliografía Básica              ALLES MARTHA. Selección de Personal
Bibliografía Referencial         MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
Unidad de Aprendizaje Nº 2
        Título de la Unidad de Aprendizaje: RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL
        Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas       Total de horas teóricas: 6                        Total de horas prácticas: 9

                                                      Analiza las solicitudes de personal recibidas, emite los requerimientos a través de los medios
ELEMENTO DE COMPETENCIA                               correspondientes y domina cierto nivel de análisis para un primer filtro de postulantes a través de
                                                      las Hojas de Vida que recepciona y administra.
CRITERIOS DE VERIFICACIÓN                                                                    SABERES ESENCIALES
                                                                                 • Conceptos sobre Reclutamiento de Personal
•   Diseña formatos de formularios de                 Saber conocer
                                                                                 • Formatos de publicación de personal
    requerimientos de personal para las áreas que
                                                                                 • Redacta solicitudes de personal concreta y claramente
    requieran el servicio
                                                                                 • Diferencia los tipos de medios donde puede publicar los
•   Analiza los medios por los cuales puede
                                                      Saber hacer                   requerimientos de acuerdo a la necesidad del cargo solicitado
    publicar las solicitudes de personal requerido.
                                                                                 • Analiza Hojas de Vida que recibe de acuerdo al cargo que se ha
•   Redacta efectivamente y emite solicitudes de
                                                                                    solicitado
    personal en los diferentes medios de
                                                      Saber ser                  • Es analítico
    comunicación analizados, de acuerdo al
    requerimiento recibido                                                       • Es elocuente, concreto, directo al redactar requerimientos de
•   Realiza un primer filtro analizando las Hojas          y                        personal
    de Vida recibidas                                                            • Trabaja en equipo
                                                      Saber convivir             • Comparte criterios de evaluación con sus compañeros
                         EVIDENCIAS REQUERIDAS                                                MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
    Conocimiento               Producto                      Desempeño               Conocimiento                Producto                Desempeño
Publicación modelo
                                                      Análisis de pro y contra    Evaluación de                                           Registro de
sobre el requerimiento   Anuncio escrito                                                                      Intervenciones
                                                      del anuncio                 participación en clases                                 desempeño
de un cargo
Formas de Organización del PEA
                                    Conferencias                     Seminarios                             Talleres              Prácticas de Laboratorio
Horas académicas por formas
                                           4                                2                                   5                              4
de organización
Métodos de enseñanza                 Expositivas              Aprendizaje cooperativo              Aprendizaje cooperativo
Recursos didácticos                Multimedia         Bibliografía básica                         Papelógrafos
Computadora
                                            Bibliografía referencial               Multimedia
                             Pizarra
                                            Paleógrafos                            Computadora
                             Marcadores
                             Videos         Diapositivas
Estrategias de aprendizaje                                                         Mesa redonda
                             Apuntes        Mapas mentales
Bibliografía Básica          ALLES MARTHA. Reclutamiento de Personal
Bibliografía Referencial     MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
Unidad de Aprendizaje Nº 3
        Título de la Unidad de Aprendizaje: PROCESOS DE EVALUACIÓN DE POSTULANTES
        Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas        Total de horas teóricas: 5                   Total de horas prácticas: 10

                                                   Domina y ejecuta diferentes tipos de pruebas para la evaluación de aptitudes, personalidad,
ELEMENTO DE COMPETENCIA                            inteligencia y situaciones para reforzar los procesos de selección de postulantes, además de la
                                                   entrevista de rigor en caso de la clasificación del postulante a la etapa final del proceso de Selección.
CRITERIOS DE VERIFICACIÓN                                                                    SABERES ESENCIALES
•   Conoce baterías de pruebas de evaluación                                   • Conoce diferentes tipos de baterías de pruebas para aplicar a
    psicotécnicas                                                                  postulantes
                                                   Saber conocer
•   Determina qué tipo de pruebas son                                          • Domina conocimientos de ejecución y evaluación de postulantes a
    adecuadas de acuerdo al cargo solicitado                                       través de procesos de Assesment Center
•   Conoce la ejecución de pruebas psicotécnicas                               • Asigna correctamente la batería de pruebas adecuada de acuerdo al
•   Tiene conocimientos de la elaboración y                                        cargo a evaluar
                                                   Saber hacer
    ejecución de Assesment Center                                              • Conoce la hermenéutica de la aplicación de pruebas a los postulantes
•   Realiza la corrección y asignación de                                      • Corrige las pruebas psicotécnicas aplicadas
    valoración a las pruebas realizadas a los      Saber ser                   • Es paciente y amable
    postulantes                                                                • Explica detalladamente como aplicara la prueba elegida a los
•   Realiza entrevistas personales para concluir        y                          postulantes
    con el filtro de los procesos de selección                                 • Es analítico y conciso en la emisión de su juicio al emitir los resultados
                                                   Saber convivir                  de las pruebas realizadas
                       EVIDENCIAS REQUERIDAS                                                  MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
     Conocimiento              Producto                   Desempeño                 Conocimiento                  Producto                  Desempeño
Aplicación de una      Se evalúa la forma de la
                                                                                                          Exposición modelo con        Análisis del
prueba modelo a los    aplicación de la prueba y                          Baterías de pruebas
                                                 Informe con resultados                                   la aplicación de la          desempeño
compañeros de la       el análisis realizado de                           psicotécnicas
                                                                                                          prueba                       demostrado
clase                  los resultados
Formas de Organización del PEA
                                   Conferencias                Seminarios                                Talleres              Prácticas de Laboratorio
Horas académicas por formas
                                        2                              3                                    5                                5
de organización
Métodos de enseñanza               Expositivas             Aprendizaje cooperativo                 Aplicación práctica       Aplicación práctica
Multimedia
                                            Bibliografía básica
                             Computadora                                           Baterías de Pruebas      Baterías de Pruebas
Recursos didácticos                         Bibliografía referencial
                             Pizarra                                               Psicotécnicas            Psicotécnicas
                                            Paleógrafos
                             Marcadores
                             Videos         Diapositivas
Estrategias de aprendizaje                                                            Aplicación práctica   Aplicación práctica
                             Apuntes        Mapas mentales
Bibliografía Básica          ALLES MARTHA. Selección de Personal
Bibliografía Referencial     MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
CARTA DESCRIPTIVA


    Programa de Formación Profesional: LICENCIATURA EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
    Área de Formación: ESPECÍFICA        Asignatura: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
    Unidad de Aprendizaje Nº 1: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA

                                                                                                  Formas
         Se                                                                                                    Métodos
Nº             H.             Propósitos del              Contenidos                                de                         Recursos
         ma         Fecha                                                         Evaluación                     de                           Observación
Clase          A.                docente                   Saberes                               organizar                     didácticos
         na                                                                                                   enseñanza
                                                                                                   clase
                             Presentación
                                                  Presentación del programa
                             del      docente,
                                                  analítico, unidades de
                             realizar        el
                                                  aprendizaje           (carta
                             primer
                                                  descriptiva de la materia.)     Diagnóstica                                Pizarra,
                             reconocimiento
                                                  Presentación      de     las    a través de                                marcadores,
1        1     3    01/09    de             los                                               Expositiva      Expositivo
                                                  normativas        y      los    una prueba                                 multimedia,
                             estudiantes,
                                                  reglamentos, de la carrera.     escrita                                    computadora.
                             explicar       las
                                                  Presentación       de      la
                             características
                                                  calificación y formas de
                             de la materia
                                                  evaluación.
                             Concepto       de
                                                  Introducción a la Selección
                             Selección      de
                                                  efectiva del Personal en la     Participació
                             Personal,                                                                                                      Distribuir a los
                                                  empresa.                        n de la
                             conceptos      de                                                                Expositivo     Multimedia,    estudiantes
                                                  Dinámica     grupal    que      dinámica,      Expositiva
2        2     3    08/09    Perfiles       de                                                                -Participati   computadora,   aleatoriamente
                                                  muestre los conceptos de        informe de     - Grupal
                             Cargo,                                                                           vo             papelógrafo    en 3 grandes
                                                  Selección de Personal,          la actividad
                             conceptos      de                                                                                              grupos
                                                  Perfiles de Cargo y             por grupo
                             Manuales       de
                                                  Manuales de Funciones.
                             Funciones
3        3     3    15/09    Diferencias          Presentación      de   las Lluvia de           Expositiva   Expositivo     Pizarra,
                             entre Perfiles de    diferencias entre Manuales ideas               – Teórica    – Lluvia de    marcadores,
Cargo           y
                    Manuales       de
                    Funciones,
                                        de Funciones y Perfiles de
                    importancia del
                                        Cargo.
                    conocimiento
                                        Se realiza una lluvia de
                    de Perfiles de
                                        ideas para identificar la                                 ideas –      multimedia,
                    Cargo           y
                                        diferencia entre estos y                                  Debate       computadora.
                    Manuales       de
                                        como se relacionan con la
                    funciones      en
                                        Selección de Personal en la
                    relación a la
                                        empresa.
                    Selección      de
                    Personal en la
                    empresa
                    Consecuencias
                    de     la    mala
                                        Se       conocen       las
                    Selección      de
                                        consecuencias de una mala
                    Personal en la
                                        Selección en la empresa y                                              Televisor –
4   4   3   22/09   empresa,                                       Informe           Expositiva   Video
                                        las funciones que el                                                   DVD – Película
                    funciones     del
                                        encargado del proceso
                    Encargado de
                                        debe realizar
                    Selección en la
                    empresa
                    Importancia de
                                        Se realiza un hincapié en la   Diagnóstica
                    la Selección                                                                               Pizarra,
                                        importancia del Proceso de     a través de
5   5   3   29/09   Efectiva del                                                     Expositiva   Expositivo   marcadores,
                                        Selección Efectivo del         una prueba
                    Personal en la                                                                             prueba escrita
                                        Personal en la empresa         escrita
                    Empresa
PLANIFICACIÓN DE CLASES


Plan de clases # 1
    I.      IDENTIFICACIÓN

                     Nombre de la Asignatura: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
                     Numero de clase: 1
                     Tema de la clase: Presentación y examen diagnóstico
                     Unidad de Aprendizaje: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
                     Elemento de competencia: Identifica el nivel de conocimientos que maneja el alumnado tomando en
                     cuenta el prerrequisito de la materia y el dominio que tiene este sobre el tema a tratar.
                     Tipo de clase: Expositivo, examen diagnóstico


   II.    INTRODUCCIÓN DE LA CLASE

                        Tiempo estimado (min)         Conocimientos previos              Aplicaciones del tema
                                                                                 Presentación del docente, se realiza el
                                  60                Ninguno                      primer    reconocimiento     de     los
                                                                                 estudiantes.


   III.   DESARROLLO DE LA CLASE

                        Tiempo
                                        Saberes     Métodos de        Técnicas de         Evaluación        Recursos
                       estimado
                                       esenciales   enseñanza         aprendizaje          continua         didácticos
                         (min)
                                    Diseño de
                                    Perfiles de                                         Diagnóstico
                                                                                                          Cuestionarios
                             45     Cargo y                                             escrito de
                                                                                                          impresos
                                    Manuales de                                         conocimientos
                                    Funciones
Resolución                                            Expositivo –
                     60                      del examen      Lluvia de ideas                       Participación
                                             diagnóstico                                           del alumnado


IV.   CIERRE DE LA CLASE: DIRECCIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE

                  Tiempo estimado     Retroalimentación      Tema de la próxima
                                                                                    Autoevaluación del tema
                       (min)              requerida                clase
                                                                                  Conceptos de Diseño de
                                     Diseño de Perfiles de                        Perfiles de Cargo y Manuales
                          15         Cargo y Manuales de     Conceptos            de Funciones y su relación con
                                     Funciones                                    la Selección de Personal en la
                                                                                  empresa.

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Introducción a la Selección Efectiva del Personal: Conozca Perfiles de Cargo y Manuales de Funciones

  • 1. UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO TRABAJO FINAL CARPETA DIDÁCTICA ASIGNATURA: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA Por: Andrea R. Encinas Agreda INTRODUCCIÓN La asignatura de Reclutamiento y Selección del Personal, siendo parte de la carrera de Gestión de Recursos Humanos, nace a raíz de una investigación realizada sobre la necesidad latente de preparar profesionales con conocimientos óptimos para captar la mejor materia de postulantes con atributos requeridos para integrar una institución. Considerando las problemáticas que el profesional de esta área tendrá al profesionalizarse, se considera que el enfoque a esta materia en específico, responde a una necesidad de las habilidades y conocimientos que debe desarrollar el estudiante para conformar la integralidad del manejo del personal en la empresa, es decir, está enfocada en velar por el motor de empuje de las instituciones: el personal o cliente interno. La asignatura se relaciona con los otros módulos en el sentido de que en conjunto, conforman los conocimientos necesarios para manejar de forma integral y completo, al personal en la institución, tomando en cuenta no solo la administración del mismo sino, haciendo hincapié en su desarrollo y bienestar en la organización, comprometiendo su lealtad y bienestar del mismo. En los últimos 10 años, en Bolivia y más específicamente en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, se ha visto un incremento en la prioridad que las instituciones han dado al área de Recursos Humanos, demostrando la importancia de tener un departamento con profesionales preparados para administrar personal, situación que ha derivado en que licenciados en carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Comercial y Psicología, busquen la forma de especializarse extracurricularmente en temas relacionados con esta área. Actualmente, estar al mando de Recursos Humanos todavía sólo significa manejar operativamente los movimientos del personal en la empresa, lo que comprende en pagar salarios, aportes patronales, subsidios, realizar contratos, finiquitos, etc., es decir, enfocarse en aspectos netamente administrativos siendo solo una parte de la Gestión de los Recursos Humanos, correspondiente a la ADMINISTRACION de personal. Por lo tanto, concluimos resumiendo que la asignatura de Reclutamiento y Selección del personal, es el proceso inicial para realizar una Gestión de Recursos Humanos integral que nos permita diseñar, controlar, manejar y garantizar la captación del personal más óptimo para los cargos solicitantes en la organización.
  • 2. PROGRAMA ANALÍTICO Selección Efectiva del Personal en la Empresa - SP-110 I. IDENTIFICACIÓN: Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y Financieras Programa de Formación Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos Área de Formación Específica Nombre de la Asignatura Selección Efectiva del Personal en la Empresa Sigla y código SP - 110 Semestre Segundo Semestre Año Primer año. Total de Horas Horas teóricas: 40 Horas Prácticas: 20 Prerrequisitos Diseño de Perfiles de Cargo y Manuales de Funciones Coordinación Vertical Estrategias de Reclutamiento del Personal Coordinación Horizontal Administración de Personal I Fecha de elaboración Agosto del 2012 Elaborado por: Andrea R. Encinas Agreda Correo electrónico: area_encinas@hotmail.com Decanatura de la Facultad de Ciencias Económicas, Aprobado por: Administrativas y Financieras PhD. Maria de la Caridad Pinto II. COMPETENCIAS POR NIVELES JERÁRQUICOS DEL PERFIL: • Cumple efectivamente con el requerimiento de reclutamiento Macrocompetencias y selección de personal que solicitan las áreas de la organización. • Analiza las necesidades de personal de cada área de la Competencias de área empresa, controlando la carga laboral de cada puesto para la (globales) administración correspondiente del trabajo asignado a cada funcionario de la empresa. • Recluta de manera interna o externa a través de medios de comunicación establecidos, a personal que se adecue al perfil diseñado para los cargos habilitados, con idoneidad y ética Microcompetencias de profesional. la asignatura • Selecciona objetivamente a los postulantes que cumplan los requisitos establecidos por medio de los procesos correspondientes, para proveer al personal ideal necesario en las áreas requeridas. Elementos de • Conoce los contenidos de los Perfiles de Cargo y los Manuales competencias de Funciones de los puestos establecidos en la organización y su relación con la Selección del personal en la empresa. • Analiza las solicitudes de personal recibidas, emite los requerimientos a través de los medios correspondientes y domina cierto nivel de análisis para un primer filtro de postulantes a través de las Hojas de Vida que recepciona y
  • 3. administra. • Domina y ejecuta diferentes tipos de pruebas para la evaluación de aptitudes, personalidad, inteligencia y situaciones para reforzar los procesos de selección de postulantes, además de la entrevista de rigor en caso de la clasificación del postulante a la etapa final del proceso de Selección. • Realiza informes completos detallando los resultados del análisis de la hoja de vida, las pruebas psicotécnicas tomadas y la entrevista realizada para emitir un criterio neutral para la toma de decisión de la Gerencia o Jefatura de área que haya realizado el requerimiento del personal en una primera instancia. III. UNIDADES DE APRENDIZAJE: Introducción a la Selección Efectiva del Personal en la UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 1 Empresa UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 2 Reclutamiento del Personal UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 3 Procesos de Evaluación de Postulantes UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 4 Selección del Personal Idóneo
  • 4. Unidad de Aprendizaje Nº 1 Título de la Unidad de Aprendizaje: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas Total de horas teóricas: 10 Total de horas prácticas: 5 Conoce los contenidos de los Perfiles de Cargo y los Manuales de Funciones de los puestos ELEMENTO DE COMPETENCIA establecidos en la organización y su relación con la Selección del personal en la empresa. CRITERIOS DE VERIFICACIÓN SABERES ESENCIALES • Conceptos sobre Administración de Recursos Humanos • Conceptos de Reclutamiento y Selección en la empresa • Concepto de Selección de Personal • Conceptos de Manuales de Funciones • Conceptos de Perfiles de Cargo Saber conocer • Conceptos de Perfiles de Cargo • Conceptos de Manuales de Funciones • Diseño de Manuales de Funciones • Diferencias entre Perfiles de Cargo y • Diseño de Perfiles de Cargo Manuales de Funciones • Importancia del proceso de Selección en la empresa • Importancia del conocimiento de Perfiles de • Elabora Manuales de Funciones Cargo y Manuales de funciones en relación a • Elabora Perfiles de Cargo la Selección de Personal en la empresa • Reconoce diferencias entre Perfiles de Cargo y Manuales de Saber hacer • Consecuencias de la mala Selección de Funciones Personal en la empresa • Identifica la necesidad del buen manejo del proceso de Selección en • Funciones del Encargado de Selección en la la empresa empresa • Trabaja en grupo • Importancia de la Selección Efectiva del Saber ser • Investiga casos de reclutamiento y selección de personal en la Personal en la Empresa empresa y • Domina los conceptos que se manejan en clases Saber convivir • Participa y colabora a sus compañeros de clase ante las dudas que pueden identificarse EVIDENCIAS REQUERIDAS MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Conocimiento Producto Desempeño Prueba diagnóstica Exposiciones, debates. Observación y Cuestionarios escritos Calificaciones Análisis del sobre conceptos y el participación en las conocimiento nivel de involucración exposiciones y debates. general del curso. de los Manuales de
  • 5. Funciones y Perfiles de Cargo en el proceso de Selección de Personal. Formas de Organización del PEA Conferencias Seminarios Talleres Prácticas de Laboratorio Horas académicas por formas 5 5 5 0 de organización Métodos de enseñanza Expositivas Aprendizaje cooperativo Aprendizaje cooperativo Multimedia Bibliografía básica Papelógrafos Computadora Recursos didácticos Bibliografía referencial Multimedia Pizarra Paleógrafos Computadora Marcadores Videos Diapositivas Estrategias de aprendizaje Mesa redonda Apuntes Mapas mentales Bibliografía Básica ALLES MARTHA. Selección de Personal Bibliografía Referencial MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
  • 6. Unidad de Aprendizaje Nº 2 Título de la Unidad de Aprendizaje: RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas Total de horas teóricas: 6 Total de horas prácticas: 9 Analiza las solicitudes de personal recibidas, emite los requerimientos a través de los medios ELEMENTO DE COMPETENCIA correspondientes y domina cierto nivel de análisis para un primer filtro de postulantes a través de las Hojas de Vida que recepciona y administra. CRITERIOS DE VERIFICACIÓN SABERES ESENCIALES • Conceptos sobre Reclutamiento de Personal • Diseña formatos de formularios de Saber conocer • Formatos de publicación de personal requerimientos de personal para las áreas que • Redacta solicitudes de personal concreta y claramente requieran el servicio • Diferencia los tipos de medios donde puede publicar los • Analiza los medios por los cuales puede Saber hacer requerimientos de acuerdo a la necesidad del cargo solicitado publicar las solicitudes de personal requerido. • Analiza Hojas de Vida que recibe de acuerdo al cargo que se ha • Redacta efectivamente y emite solicitudes de solicitado personal en los diferentes medios de Saber ser • Es analítico comunicación analizados, de acuerdo al requerimiento recibido • Es elocuente, concreto, directo al redactar requerimientos de • Realiza un primer filtro analizando las Hojas y personal de Vida recibidas • Trabaja en equipo Saber convivir • Comparte criterios de evaluación con sus compañeros EVIDENCIAS REQUERIDAS MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Conocimiento Producto Desempeño Publicación modelo Análisis de pro y contra Evaluación de Registro de sobre el requerimiento Anuncio escrito Intervenciones del anuncio participación en clases desempeño de un cargo Formas de Organización del PEA Conferencias Seminarios Talleres Prácticas de Laboratorio Horas académicas por formas 4 2 5 4 de organización Métodos de enseñanza Expositivas Aprendizaje cooperativo Aprendizaje cooperativo Recursos didácticos Multimedia Bibliografía básica Papelógrafos
  • 7. Computadora Bibliografía referencial Multimedia Pizarra Paleógrafos Computadora Marcadores Videos Diapositivas Estrategias de aprendizaje Mesa redonda Apuntes Mapas mentales Bibliografía Básica ALLES MARTHA. Reclutamiento de Personal Bibliografía Referencial MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
  • 8. Unidad de Aprendizaje Nº 3 Título de la Unidad de Aprendizaje: PROCESOS DE EVALUACIÓN DE POSTULANTES Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas Total de horas teóricas: 5 Total de horas prácticas: 10 Domina y ejecuta diferentes tipos de pruebas para la evaluación de aptitudes, personalidad, ELEMENTO DE COMPETENCIA inteligencia y situaciones para reforzar los procesos de selección de postulantes, además de la entrevista de rigor en caso de la clasificación del postulante a la etapa final del proceso de Selección. CRITERIOS DE VERIFICACIÓN SABERES ESENCIALES • Conoce baterías de pruebas de evaluación • Conoce diferentes tipos de baterías de pruebas para aplicar a psicotécnicas postulantes Saber conocer • Determina qué tipo de pruebas son • Domina conocimientos de ejecución y evaluación de postulantes a adecuadas de acuerdo al cargo solicitado través de procesos de Assesment Center • Conoce la ejecución de pruebas psicotécnicas • Asigna correctamente la batería de pruebas adecuada de acuerdo al • Tiene conocimientos de la elaboración y cargo a evaluar Saber hacer ejecución de Assesment Center • Conoce la hermenéutica de la aplicación de pruebas a los postulantes • Realiza la corrección y asignación de • Corrige las pruebas psicotécnicas aplicadas valoración a las pruebas realizadas a los Saber ser • Es paciente y amable postulantes • Explica detalladamente como aplicara la prueba elegida a los • Realiza entrevistas personales para concluir y postulantes con el filtro de los procesos de selección • Es analítico y conciso en la emisión de su juicio al emitir los resultados Saber convivir de las pruebas realizadas EVIDENCIAS REQUERIDAS MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Conocimiento Producto Desempeño Aplicación de una Se evalúa la forma de la Exposición modelo con Análisis del prueba modelo a los aplicación de la prueba y Baterías de pruebas Informe con resultados la aplicación de la desempeño compañeros de la el análisis realizado de psicotécnicas prueba demostrado clase los resultados Formas de Organización del PEA Conferencias Seminarios Talleres Prácticas de Laboratorio Horas académicas por formas 2 3 5 5 de organización Métodos de enseñanza Expositivas Aprendizaje cooperativo Aplicación práctica Aplicación práctica
  • 9. Multimedia Bibliografía básica Computadora Baterías de Pruebas Baterías de Pruebas Recursos didácticos Bibliografía referencial Pizarra Psicotécnicas Psicotécnicas Paleógrafos Marcadores Videos Diapositivas Estrategias de aprendizaje Aplicación práctica Aplicación práctica Apuntes Mapas mentales Bibliografía Básica ALLES MARTHA. Selección de Personal Bibliografía Referencial MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
  • 10. CARTA DESCRIPTIVA Programa de Formación Profesional: LICENCIATURA EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Área de Formación: ESPECÍFICA Asignatura: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA Unidad de Aprendizaje Nº 1: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA Formas Se Métodos Nº H. Propósitos del Contenidos de Recursos ma Fecha Evaluación de Observación Clase A. docente Saberes organizar didácticos na enseñanza clase Presentación Presentación del programa del docente, analítico, unidades de realizar el aprendizaje (carta primer descriptiva de la materia.) Diagnóstica Pizarra, reconocimiento Presentación de las a través de marcadores, 1 1 3 01/09 de los Expositiva Expositivo normativas y los una prueba multimedia, estudiantes, reglamentos, de la carrera. escrita computadora. explicar las Presentación de la características calificación y formas de de la materia evaluación. Concepto de Introducción a la Selección Selección de efectiva del Personal en la Participació Personal, Distribuir a los empresa. n de la conceptos de Expositivo Multimedia, estudiantes Dinámica grupal que dinámica, Expositiva 2 2 3 08/09 Perfiles de -Participati computadora, aleatoriamente muestre los conceptos de informe de - Grupal Cargo, vo papelógrafo en 3 grandes Selección de Personal, la actividad conceptos de grupos Perfiles de Cargo y por grupo Manuales de Manuales de Funciones. Funciones 3 3 3 15/09 Diferencias Presentación de las Lluvia de Expositiva Expositivo Pizarra, entre Perfiles de diferencias entre Manuales ideas – Teórica – Lluvia de marcadores,
  • 11. Cargo y Manuales de Funciones, de Funciones y Perfiles de importancia del Cargo. conocimiento Se realiza una lluvia de de Perfiles de ideas para identificar la ideas – multimedia, Cargo y diferencia entre estos y Debate computadora. Manuales de como se relacionan con la funciones en Selección de Personal en la relación a la empresa. Selección de Personal en la empresa Consecuencias de la mala Se conocen las Selección de consecuencias de una mala Personal en la Selección en la empresa y Televisor – 4 4 3 22/09 empresa, Informe Expositiva Video las funciones que el DVD – Película funciones del encargado del proceso Encargado de debe realizar Selección en la empresa Importancia de Se realiza un hincapié en la Diagnóstica la Selección Pizarra, importancia del Proceso de a través de 5 5 3 29/09 Efectiva del Expositiva Expositivo marcadores, Selección Efectivo del una prueba Personal en la prueba escrita Personal en la empresa escrita Empresa
  • 12. PLANIFICACIÓN DE CLASES Plan de clases # 1 I. IDENTIFICACIÓN Nombre de la Asignatura: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA Numero de clase: 1 Tema de la clase: Presentación y examen diagnóstico Unidad de Aprendizaje: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA Elemento de competencia: Identifica el nivel de conocimientos que maneja el alumnado tomando en cuenta el prerrequisito de la materia y el dominio que tiene este sobre el tema a tratar. Tipo de clase: Expositivo, examen diagnóstico II. INTRODUCCIÓN DE LA CLASE Tiempo estimado (min) Conocimientos previos Aplicaciones del tema Presentación del docente, se realiza el 60 Ninguno primer reconocimiento de los estudiantes. III. DESARROLLO DE LA CLASE Tiempo Saberes Métodos de Técnicas de Evaluación Recursos estimado esenciales enseñanza aprendizaje continua didácticos (min) Diseño de Perfiles de Diagnóstico Cuestionarios 45 Cargo y escrito de impresos Manuales de conocimientos Funciones
  • 13. Resolución Expositivo – 60 del examen Lluvia de ideas Participación diagnóstico del alumnado IV. CIERRE DE LA CLASE: DIRECCIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE Tiempo estimado Retroalimentación Tema de la próxima Autoevaluación del tema (min) requerida clase Conceptos de Diseño de Diseño de Perfiles de Perfiles de Cargo y Manuales 15 Cargo y Manuales de Conceptos de Funciones y su relación con Funciones la Selección de Personal en la empresa.