Este documento presenta una carpeta didáctica para la asignatura de Selección Efectiva del Personal en la Empresa. Incluye la introducción al tema, el programa analítico con unidades de aprendizaje, y competencias a desarrollar. El objetivo es preparar a los estudiantes con conocimientos sobre reclutamiento, evaluación de postulantes y selección del personal idóneo para las organizaciones.
Introducción a la Selección Efectiva del Personal: Conozca Perfiles de Cargo y Manuales de Funciones
1. UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO
TRABAJO FINAL
CARPETA DIDÁCTICA ASIGNATURA: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
Por: Andrea R. Encinas Agreda
INTRODUCCIÓN
La asignatura de Reclutamiento y Selección del Personal, siendo parte de la carrera de Gestión de
Recursos Humanos, nace a raíz de una investigación realizada sobre la necesidad latente de preparar
profesionales con conocimientos óptimos para captar la mejor materia de postulantes con atributos
requeridos para integrar una institución.
Considerando las problemáticas que el profesional de esta área tendrá al profesionalizarse, se
considera que el enfoque a esta materia en específico, responde a una necesidad de las habilidades y
conocimientos que debe desarrollar el estudiante para conformar la integralidad del manejo del
personal en la empresa, es decir, está enfocada en velar por el motor de empuje de las instituciones:
el personal o cliente interno.
La asignatura se relaciona con los otros módulos en el sentido de que en conjunto, conforman los
conocimientos necesarios para manejar de forma integral y completo, al personal en la institución,
tomando en cuenta no solo la administración del mismo sino, haciendo hincapié en su desarrollo y
bienestar en la organización, comprometiendo su lealtad y bienestar del mismo.
En los últimos 10 años, en Bolivia y más específicamente en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, se ha
visto un incremento en la prioridad que las instituciones han dado al área de Recursos Humanos,
demostrando la importancia de tener un departamento con profesionales preparados para
administrar personal, situación que ha derivado en que licenciados en carreras como Administración
de Empresas, Ingeniería Comercial y Psicología, busquen la forma de especializarse
extracurricularmente en temas relacionados con esta área.
Actualmente, estar al mando de Recursos Humanos todavía sólo significa manejar operativamente los
movimientos del personal en la empresa, lo que comprende en pagar salarios, aportes patronales,
subsidios, realizar contratos, finiquitos, etc., es decir, enfocarse en aspectos netamente
administrativos siendo solo una parte de la Gestión de los Recursos Humanos, correspondiente a la
ADMINISTRACION de personal.
Por lo tanto, concluimos resumiendo que la asignatura de Reclutamiento y Selección del personal, es
el proceso inicial para realizar una Gestión de Recursos Humanos integral que nos permita diseñar,
controlar, manejar y garantizar la captación del personal más óptimo para los cargos solicitantes en la
organización.
2. PROGRAMA ANALÍTICO
Selección Efectiva del Personal en la Empresa - SP-110
I. IDENTIFICACIÓN:
Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y Financieras
Programa de Formación Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos
Área de Formación Específica
Nombre de la Asignatura Selección Efectiva del Personal en la Empresa
Sigla y código SP - 110
Semestre Segundo Semestre
Año Primer año.
Total de Horas Horas teóricas: 40 Horas Prácticas: 20
Prerrequisitos Diseño de Perfiles de Cargo y Manuales de Funciones
Coordinación Vertical Estrategias de Reclutamiento del Personal
Coordinación Horizontal Administración de Personal I
Fecha de elaboración Agosto del 2012
Elaborado por: Andrea R. Encinas Agreda
Correo electrónico: area_encinas@hotmail.com
Decanatura de la Facultad de Ciencias Económicas,
Aprobado por: Administrativas y Financieras
PhD. Maria de la Caridad Pinto
II. COMPETENCIAS POR NIVELES JERÁRQUICOS DEL PERFIL:
• Cumple efectivamente con el requerimiento de reclutamiento
Macrocompetencias y selección de personal que solicitan las áreas de la
organización.
• Analiza las necesidades de personal de cada área de la
Competencias de área
empresa, controlando la carga laboral de cada puesto para la
(globales)
administración correspondiente del trabajo asignado a cada
funcionario de la empresa.
• Recluta de manera interna o externa a través de medios de
comunicación establecidos, a personal que se adecue al perfil
diseñado para los cargos habilitados, con idoneidad y ética
Microcompetencias de profesional.
la asignatura • Selecciona objetivamente a los postulantes que cumplan los
requisitos establecidos por medio de los procesos
correspondientes, para proveer al personal ideal necesario en
las áreas requeridas.
Elementos de • Conoce los contenidos de los Perfiles de Cargo y los Manuales
competencias de Funciones de los puestos establecidos en la organización y
su relación con la Selección del personal en la empresa.
• Analiza las solicitudes de personal recibidas, emite los
requerimientos a través de los medios correspondientes y
domina cierto nivel de análisis para un primer filtro de
postulantes a través de las Hojas de Vida que recepciona y
3. administra.
• Domina y ejecuta diferentes tipos de pruebas para la
evaluación de aptitudes, personalidad, inteligencia y
situaciones para reforzar los procesos de selección de
postulantes, además de la entrevista de rigor en caso de la
clasificación del postulante a la etapa final del proceso de
Selección.
• Realiza informes completos detallando los resultados del
análisis de la hoja de vida, las pruebas psicotécnicas tomadas y
la entrevista realizada para emitir un criterio neutral para la
toma de decisión de la Gerencia o Jefatura de área que haya
realizado el requerimiento del personal en una primera
instancia.
III. UNIDADES DE APRENDIZAJE:
Introducción a la Selección Efectiva del Personal en la
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 1
Empresa
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 2 Reclutamiento del Personal
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 3 Procesos de Evaluación de Postulantes
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº 4 Selección del Personal Idóneo
4. Unidad de Aprendizaje Nº 1
Título de la Unidad de Aprendizaje: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas Total de horas teóricas: 10 Total de horas prácticas: 5
Conoce los contenidos de los Perfiles de Cargo y los Manuales de Funciones de los puestos
ELEMENTO DE COMPETENCIA
establecidos en la organización y su relación con la Selección del personal en la empresa.
CRITERIOS DE VERIFICACIÓN SABERES ESENCIALES
• Conceptos sobre Administración de Recursos Humanos
• Conceptos de Reclutamiento y Selección en la empresa
• Concepto de Selección de Personal • Conceptos de Manuales de Funciones
• Conceptos de Perfiles de Cargo Saber conocer • Conceptos de Perfiles de Cargo
• Conceptos de Manuales de Funciones • Diseño de Manuales de Funciones
• Diferencias entre Perfiles de Cargo y • Diseño de Perfiles de Cargo
Manuales de Funciones • Importancia del proceso de Selección en la empresa
• Importancia del conocimiento de Perfiles de • Elabora Manuales de Funciones
Cargo y Manuales de funciones en relación a • Elabora Perfiles de Cargo
la Selección de Personal en la empresa • Reconoce diferencias entre Perfiles de Cargo y Manuales de
Saber hacer
• Consecuencias de la mala Selección de Funciones
Personal en la empresa • Identifica la necesidad del buen manejo del proceso de Selección en
• Funciones del Encargado de Selección en la la empresa
empresa • Trabaja en grupo
• Importancia de la Selección Efectiva del Saber ser
• Investiga casos de reclutamiento y selección de personal en la
Personal en la Empresa empresa
y
• Domina los conceptos que se manejan en clases
Saber convivir • Participa y colabora a sus compañeros de clase ante las dudas que
pueden identificarse
EVIDENCIAS REQUERIDAS MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Conocimiento Producto Desempeño Conocimiento Producto Desempeño
Prueba diagnóstica Exposiciones, debates. Observación y Cuestionarios escritos Calificaciones Análisis del
sobre conceptos y el participación en las conocimiento
nivel de involucración exposiciones y debates. general del curso.
de los Manuales de
5. Funciones y Perfiles de
Cargo en el proceso de
Selección de Personal.
Formas de Organización del PEA
Conferencias Seminarios Talleres Prácticas de Laboratorio
Horas académicas por formas
5 5 5 0
de organización
Métodos de enseñanza Expositivas Aprendizaje cooperativo Aprendizaje cooperativo
Multimedia
Bibliografía básica Papelógrafos
Computadora
Recursos didácticos Bibliografía referencial Multimedia
Pizarra
Paleógrafos Computadora
Marcadores
Videos Diapositivas
Estrategias de aprendizaje Mesa redonda
Apuntes Mapas mentales
Bibliografía Básica ALLES MARTHA. Selección de Personal
Bibliografía Referencial MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
6. Unidad de Aprendizaje Nº 2
Título de la Unidad de Aprendizaje: RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL
Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas Total de horas teóricas: 6 Total de horas prácticas: 9
Analiza las solicitudes de personal recibidas, emite los requerimientos a través de los medios
ELEMENTO DE COMPETENCIA correspondientes y domina cierto nivel de análisis para un primer filtro de postulantes a través de
las Hojas de Vida que recepciona y administra.
CRITERIOS DE VERIFICACIÓN SABERES ESENCIALES
• Conceptos sobre Reclutamiento de Personal
• Diseña formatos de formularios de Saber conocer
• Formatos de publicación de personal
requerimientos de personal para las áreas que
• Redacta solicitudes de personal concreta y claramente
requieran el servicio
• Diferencia los tipos de medios donde puede publicar los
• Analiza los medios por los cuales puede
Saber hacer requerimientos de acuerdo a la necesidad del cargo solicitado
publicar las solicitudes de personal requerido.
• Analiza Hojas de Vida que recibe de acuerdo al cargo que se ha
• Redacta efectivamente y emite solicitudes de
solicitado
personal en los diferentes medios de
Saber ser • Es analítico
comunicación analizados, de acuerdo al
requerimiento recibido • Es elocuente, concreto, directo al redactar requerimientos de
• Realiza un primer filtro analizando las Hojas y personal
de Vida recibidas • Trabaja en equipo
Saber convivir • Comparte criterios de evaluación con sus compañeros
EVIDENCIAS REQUERIDAS MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Conocimiento Producto Desempeño Conocimiento Producto Desempeño
Publicación modelo
Análisis de pro y contra Evaluación de Registro de
sobre el requerimiento Anuncio escrito Intervenciones
del anuncio participación en clases desempeño
de un cargo
Formas de Organización del PEA
Conferencias Seminarios Talleres Prácticas de Laboratorio
Horas académicas por formas
4 2 5 4
de organización
Métodos de enseñanza Expositivas Aprendizaje cooperativo Aprendizaje cooperativo
Recursos didácticos Multimedia Bibliografía básica Papelógrafos
7. Computadora
Bibliografía referencial Multimedia
Pizarra
Paleógrafos Computadora
Marcadores
Videos Diapositivas
Estrategias de aprendizaje Mesa redonda
Apuntes Mapas mentales
Bibliografía Básica ALLES MARTHA. Reclutamiento de Personal
Bibliografía Referencial MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
8. Unidad de Aprendizaje Nº 3
Título de la Unidad de Aprendizaje: PROCESOS DE EVALUACIÓN DE POSTULANTES
Tiempo Total Asignado a la Unidad: 15 horas Total de horas teóricas: 5 Total de horas prácticas: 10
Domina y ejecuta diferentes tipos de pruebas para la evaluación de aptitudes, personalidad,
ELEMENTO DE COMPETENCIA inteligencia y situaciones para reforzar los procesos de selección de postulantes, además de la
entrevista de rigor en caso de la clasificación del postulante a la etapa final del proceso de Selección.
CRITERIOS DE VERIFICACIÓN SABERES ESENCIALES
• Conoce baterías de pruebas de evaluación • Conoce diferentes tipos de baterías de pruebas para aplicar a
psicotécnicas postulantes
Saber conocer
• Determina qué tipo de pruebas son • Domina conocimientos de ejecución y evaluación de postulantes a
adecuadas de acuerdo al cargo solicitado través de procesos de Assesment Center
• Conoce la ejecución de pruebas psicotécnicas • Asigna correctamente la batería de pruebas adecuada de acuerdo al
• Tiene conocimientos de la elaboración y cargo a evaluar
Saber hacer
ejecución de Assesment Center • Conoce la hermenéutica de la aplicación de pruebas a los postulantes
• Realiza la corrección y asignación de • Corrige las pruebas psicotécnicas aplicadas
valoración a las pruebas realizadas a los Saber ser • Es paciente y amable
postulantes • Explica detalladamente como aplicara la prueba elegida a los
• Realiza entrevistas personales para concluir y postulantes
con el filtro de los procesos de selección • Es analítico y conciso en la emisión de su juicio al emitir los resultados
Saber convivir de las pruebas realizadas
EVIDENCIAS REQUERIDAS MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Conocimiento Producto Desempeño Conocimiento Producto Desempeño
Aplicación de una Se evalúa la forma de la
Exposición modelo con Análisis del
prueba modelo a los aplicación de la prueba y Baterías de pruebas
Informe con resultados la aplicación de la desempeño
compañeros de la el análisis realizado de psicotécnicas
prueba demostrado
clase los resultados
Formas de Organización del PEA
Conferencias Seminarios Talleres Prácticas de Laboratorio
Horas académicas por formas
2 3 5 5
de organización
Métodos de enseñanza Expositivas Aprendizaje cooperativo Aplicación práctica Aplicación práctica
9. Multimedia
Bibliografía básica
Computadora Baterías de Pruebas Baterías de Pruebas
Recursos didácticos Bibliografía referencial
Pizarra Psicotécnicas Psicotécnicas
Paleógrafos
Marcadores
Videos Diapositivas
Estrategias de aprendizaje Aplicación práctica Aplicación práctica
Apuntes Mapas mentales
Bibliografía Básica ALLES MARTHA. Selección de Personal
Bibliografía Referencial MC GRAW HALL. Administracion de Recursos Humanos para el Alto Desempeño.
10. CARTA DESCRIPTIVA
Programa de Formación Profesional: LICENCIATURA EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Área de Formación: ESPECÍFICA Asignatura: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
Unidad de Aprendizaje Nº 1: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
Formas
Se Métodos
Nº H. Propósitos del Contenidos de Recursos
ma Fecha Evaluación de Observación
Clase A. docente Saberes organizar didácticos
na enseñanza
clase
Presentación
Presentación del programa
del docente,
analítico, unidades de
realizar el
aprendizaje (carta
primer
descriptiva de la materia.) Diagnóstica Pizarra,
reconocimiento
Presentación de las a través de marcadores,
1 1 3 01/09 de los Expositiva Expositivo
normativas y los una prueba multimedia,
estudiantes,
reglamentos, de la carrera. escrita computadora.
explicar las
Presentación de la
características
calificación y formas de
de la materia
evaluación.
Concepto de
Introducción a la Selección
Selección de
efectiva del Personal en la Participació
Personal, Distribuir a los
empresa. n de la
conceptos de Expositivo Multimedia, estudiantes
Dinámica grupal que dinámica, Expositiva
2 2 3 08/09 Perfiles de -Participati computadora, aleatoriamente
muestre los conceptos de informe de - Grupal
Cargo, vo papelógrafo en 3 grandes
Selección de Personal, la actividad
conceptos de grupos
Perfiles de Cargo y por grupo
Manuales de
Manuales de Funciones.
Funciones
3 3 3 15/09 Diferencias Presentación de las Lluvia de Expositiva Expositivo Pizarra,
entre Perfiles de diferencias entre Manuales ideas – Teórica – Lluvia de marcadores,
11. Cargo y
Manuales de
Funciones,
de Funciones y Perfiles de
importancia del
Cargo.
conocimiento
Se realiza una lluvia de
de Perfiles de
ideas para identificar la ideas – multimedia,
Cargo y
diferencia entre estos y Debate computadora.
Manuales de
como se relacionan con la
funciones en
Selección de Personal en la
relación a la
empresa.
Selección de
Personal en la
empresa
Consecuencias
de la mala
Se conocen las
Selección de
consecuencias de una mala
Personal en la
Selección en la empresa y Televisor –
4 4 3 22/09 empresa, Informe Expositiva Video
las funciones que el DVD – Película
funciones del
encargado del proceso
Encargado de
debe realizar
Selección en la
empresa
Importancia de
Se realiza un hincapié en la Diagnóstica
la Selección Pizarra,
importancia del Proceso de a través de
5 5 3 29/09 Efectiva del Expositiva Expositivo marcadores,
Selección Efectivo del una prueba
Personal en la prueba escrita
Personal en la empresa escrita
Empresa
12. PLANIFICACIÓN DE CLASES
Plan de clases # 1
I. IDENTIFICACIÓN
Nombre de la Asignatura: SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
Numero de clase: 1
Tema de la clase: Presentación y examen diagnóstico
Unidad de Aprendizaje: INTRODUCCION A LA SELECCIÓN EFECTIVA DEL PERSONAL EN LA EMPRESA
Elemento de competencia: Identifica el nivel de conocimientos que maneja el alumnado tomando en
cuenta el prerrequisito de la materia y el dominio que tiene este sobre el tema a tratar.
Tipo de clase: Expositivo, examen diagnóstico
II. INTRODUCCIÓN DE LA CLASE
Tiempo estimado (min) Conocimientos previos Aplicaciones del tema
Presentación del docente, se realiza el
60 Ninguno primer reconocimiento de los
estudiantes.
III. DESARROLLO DE LA CLASE
Tiempo
Saberes Métodos de Técnicas de Evaluación Recursos
estimado
esenciales enseñanza aprendizaje continua didácticos
(min)
Diseño de
Perfiles de Diagnóstico
Cuestionarios
45 Cargo y escrito de
impresos
Manuales de conocimientos
Funciones
13. Resolución Expositivo –
60 del examen Lluvia de ideas Participación
diagnóstico del alumnado
IV. CIERRE DE LA CLASE: DIRECCIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE
Tiempo estimado Retroalimentación Tema de la próxima
Autoevaluación del tema
(min) requerida clase
Conceptos de Diseño de
Diseño de Perfiles de Perfiles de Cargo y Manuales
15 Cargo y Manuales de Conceptos de Funciones y su relación con
Funciones la Selección de Personal en la
empresa.