SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
EQUIPOS DE TRABAJO
DOLORES HIDALGO, CIN, GTO.
EQUIPO DE TRABAJO
 Personas que trabajan juntas para generar
una sinergia positiva a través de esfuerzos
coordinados, los cuales producen un nivel de
desempeño mayor que la suma de sus
aportaciones.
TIPOS DE EQUIPOS DE
TRABAJO
 EQUIPO FUNCIONAL
 EQUIPO PARA RESOLVER PROBLEMAS
 EQUIPO AUTOADMINISTRADO
 EQUIPO INTERFUNCIONAL
 EQUIPO VIRTUAL
EQUIPO FUNCIONAL
 Los equipos funcionales están compuestos
por un gerente y los empleados de su unidad.
 En este equipo funcional, algunas cuestiones
como autoridad, toma de decisiones, liderazgo
e interacciones son relativamente sencillas y
claras.
EQUIPO PARA RESOLVER
PROBLEMAS
 Hace casi 25 años, los equipos apenas
estaban empezando a adquirir popularidad y
adoptaban formas asombrosamente
parecidas.
 Normalmente estaban integrados por entre 5 y
12 empleados contratados por hora y
pertenecientes al mismo departamento, los
cuales se reunían unas cuantas horas a la
semana para encontrar formas de mejorar la
calidad, la eficiencia y el entorno laboral.
CIRCULOS DE CALIDAD
 Algunas de las aplicaciones más frecuentes
de los equipos para resolver problemas que
vimos en la década de 198 fueron los círculos
de calidad; es decir equipos de entre 8 y 10
empleados y supervisores que comparten un
campo de responsabilidad.
CIRCULOS DE CALIDAD
 Equipos de trabajo integrados por entre 8 y 10
empleados y supervisores que comparten un
campo de responsabilidad y se reúnen con
regularidad para discutir problemas de
calidad, investigar las causas de éstos,
recomendar soluciones, y tomar medidas
correctivas.
EQUIPO
AUTOADIMINSTRADO
 Es un grupo formal de empleados que opera
sin un gerente y es responsable de todo un
proceso de trabajo, o de un segmento de éste,
y que entrega un producto o servicio a un
cliente externo o interno.
EQUIPO
INTERFUNCIONALES
 El cual está compuesto por empleados que
tienen más o menos el mismo nivel jerárquico,
pero que provienen de distintas áreas de
trabajo de la organización y a quienes se
reúne para que realicen una tarea concreta.
EQUIPOS VIRTUALES
 Es una extensión de las juntas electrónicas.
Permite que los grupos se reúnan sin tener
que preocuparse por el espacio ni el horario, y
ahora permite a las organizaciones vincular a
su trabajador de una manera que habría sido
impensable en el pasado.
EQUIPOS VIRTUALES
 Los equipos de Hewlett-Packard trabajan en
proyectos laborales cuyos miembros están
dispersos por todo el mundo. El sistema de
videoconferencias de la compañía brinda
combina tecnologías de video, audio y
transmisión que permiten a los miembros
reunirse en un entorno directo para compartir
información y tomar decisiones, y terminar los
proyectos laborales.
Fuentes de Investigación
 Robbins, 2009, Fundamentos de
Administración, conceptos esenciales y
aplicaciones, México, Sexta Edición, Editorial
Pearson.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Estructura Y DiseñO Organizacional
Estructura Y DiseñO OrganizacionalEstructura Y DiseñO Organizacional
Estructura Y DiseñO Organizacionalguest108326
 
Desintegración
DesintegraciónDesintegración
Desintegraciónpavlovak
 
Métodos de Valoración
Métodos de Valoración Métodos de Valoración
Métodos de Valoración UVM
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoluisj23
 
Redes de trabajo
Redes de trabajoRedes de trabajo
Redes de trabajoorlockac
 
Empleados con empowerment
Empleados con empowermentEmpleados con empowerment
Empleados con empowermentorlockac
 
Estructura organizacional, proceso administrativo y la organización interna.
Estructura organizacional, proceso administrativo y la organización interna.Estructura organizacional, proceso administrativo y la organización interna.
Estructura organizacional, proceso administrativo y la organización interna.Dario J Garcia
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacionalriderco67
 
Desarrollo Organizacional
Desarrollo OrganizacionalDesarrollo Organizacional
Desarrollo Organizacionalhbussenius
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacionaljohernyjose
 
Desempeño y motivacion
Desempeño y motivacionDesempeño y motivacion
Desempeño y motivacionkique__ kh
 

La actualidad más candente (20)

Mapa conceptual - HABILIDADES GERENCIALES
Mapa conceptual - HABILIDADES GERENCIALESMapa conceptual - HABILIDADES GERENCIALES
Mapa conceptual - HABILIDADES GERENCIALES
 
Estructura Y DiseñO Organizacional
Estructura Y DiseñO OrganizacionalEstructura Y DiseñO Organizacional
Estructura Y DiseñO Organizacional
 
Exposicon empowerment
Exposicon empowermentExposicon empowerment
Exposicon empowerment
 
Equipos Autodirigidos
Equipos AutodirigidosEquipos Autodirigidos
Equipos Autodirigidos
 
Desintegración
DesintegraciónDesintegración
Desintegración
 
Equipos de trabajo
Equipos de trabajoEquipos de trabajo
Equipos de trabajo
 
Métodos de Valoración
Métodos de Valoración Métodos de Valoración
Métodos de Valoración
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimiento
 
Equipos autodirigidos
Equipos autodirigidosEquipos autodirigidos
Equipos autodirigidos
 
Equipos de trabajo
Equipos de trabajoEquipos de trabajo
Equipos de trabajo
 
Redes de trabajo
Redes de trabajoRedes de trabajo
Redes de trabajo
 
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.ppt
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.pptESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.ppt
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.ppt
 
Empleados con empowerment
Empleados con empowermentEmpleados con empowerment
Empleados con empowerment
 
Estructura organizacional, proceso administrativo y la organización interna.
Estructura organizacional, proceso administrativo y la organización interna.Estructura organizacional, proceso administrativo y la organización interna.
Estructura organizacional, proceso administrativo y la organización interna.
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacional
 
Desarrollo Organizacional
Desarrollo OrganizacionalDesarrollo Organizacional
Desarrollo Organizacional
 
Diagnostico organizacional
Diagnostico organizacional Diagnostico organizacional
Diagnostico organizacional
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacional
 
El cambio en las organizaciones
El cambio en las organizacionesEl cambio en las organizaciones
El cambio en las organizaciones
 
Desempeño y motivacion
Desempeño y motivacionDesempeño y motivacion
Desempeño y motivacion
 

Destacado

Organización e integración de equipos de trabajo
Organización e integración de equipos de trabajoOrganización e integración de equipos de trabajo
Organización e integración de equipos de trabajoSuzy Lr
 
Trabajo en equipo, caracteristicas, tipos,ventajas y desventajas
Trabajo en equipo, caracteristicas, tipos,ventajas y desventajasTrabajo en equipo, caracteristicas, tipos,ventajas y desventajas
Trabajo en equipo, caracteristicas, tipos,ventajas y desventajaskellyvilc26
 
Emprendimiento. Formas Organizativas
Emprendimiento. Formas OrganizativasEmprendimiento. Formas Organizativas
Emprendimiento. Formas OrganizativasJessica Loayza Saltos
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo Trabajo en equipo
Trabajo en equipo Jesus Peña
 
Modelos de equipo de Belbin
Modelos de equipo de BelbinModelos de equipo de Belbin
Modelos de equipo de BelbinUnai Benito
 
Expo de organizacional
Expo de organizacionalExpo de organizacional
Expo de organizacionalhisboset
 
Gestión de equipos virtuales de trabajo
Gestión de equipos virtuales de trabajoGestión de equipos virtuales de trabajo
Gestión de equipos virtuales de trabajoPaula Rivera
 
Belbin.es descripcion resumen de los roles de equipo
Belbin.es descripcion resumen de los roles de equipoBelbin.es descripcion resumen de los roles de equipo
Belbin.es descripcion resumen de los roles de equipoLaura Domínguez Yépez
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoflordedaliamuro
 
Equipos de trabajo virtual
Equipos de trabajo virtualEquipos de trabajo virtual
Equipos de trabajo virtualdjblastermxdf
 
Tipos de Equipo de Trabajo
Tipos de Equipo de Trabajo Tipos de Equipo de Trabajo
Tipos de Equipo de Trabajo dianaelf
 
Primer trimestre del embarazo
Primer trimestre del embarazo Primer trimestre del embarazo
Primer trimestre del embarazo Alexis Garcia
 
El Trabajo en Equipo F.O.L.
El Trabajo en Equipo F.O.L.El Trabajo en Equipo F.O.L.
El Trabajo en Equipo F.O.L.eiriz100
 
Comportamiento organizacional
Comportamiento organizacionalComportamiento organizacional
Comportamiento organizacionalmatererem
 

Destacado (20)

Equipos De Trabajo
Equipos De TrabajoEquipos De Trabajo
Equipos De Trabajo
 
Equipos de trabajo
Equipos de trabajoEquipos de trabajo
Equipos de trabajo
 
Equipos y roles de trabajo
Equipos y roles de trabajo Equipos y roles de trabajo
Equipos y roles de trabajo
 
Organización e integración de equipos de trabajo
Organización e integración de equipos de trabajoOrganización e integración de equipos de trabajo
Organización e integración de equipos de trabajo
 
Trabajo en equipo, caracteristicas, tipos,ventajas y desventajas
Trabajo en equipo, caracteristicas, tipos,ventajas y desventajasTrabajo en equipo, caracteristicas, tipos,ventajas y desventajas
Trabajo en equipo, caracteristicas, tipos,ventajas y desventajas
 
Emprendimiento. Formas Organizativas
Emprendimiento. Formas OrganizativasEmprendimiento. Formas Organizativas
Emprendimiento. Formas Organizativas
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo Trabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
Modelos de equipo de Belbin
Modelos de equipo de BelbinModelos de equipo de Belbin
Modelos de equipo de Belbin
 
Expo de organizacional
Expo de organizacionalExpo de organizacional
Expo de organizacional
 
Gestión de equipos virtuales de trabajo
Gestión de equipos virtuales de trabajoGestión de equipos virtuales de trabajo
Gestión de equipos virtuales de trabajo
 
Belbin.es descripcion resumen de los roles de equipo
Belbin.es descripcion resumen de los roles de equipoBelbin.es descripcion resumen de los roles de equipo
Belbin.es descripcion resumen de los roles de equipo
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimiento
 
Equipos de trabajo virtual
Equipos de trabajo virtualEquipos de trabajo virtual
Equipos de trabajo virtual
 
Tipos de Equipo de Trabajo
Tipos de Equipo de Trabajo Tipos de Equipo de Trabajo
Tipos de Equipo de Trabajo
 
Primer trimestre del embarazo
Primer trimestre del embarazo Primer trimestre del embarazo
Primer trimestre del embarazo
 
El Trabajo en Equipo F.O.L.
El Trabajo en Equipo F.O.L.El Trabajo en Equipo F.O.L.
El Trabajo en Equipo F.O.L.
 
Actitud Emprendedora
Actitud EmprendedoraActitud Emprendedora
Actitud Emprendedora
 
Comportamiento organizacional
Comportamiento organizacionalComportamiento organizacional
Comportamiento organizacional
 
Metodología Belbin de Roles de Equipo.
Metodología Belbin de Roles de Equipo.Metodología Belbin de Roles de Equipo.
Metodología Belbin de Roles de Equipo.
 

Similar a Equipos de trabajo

Pedro Espino Vargas y el uso de equipos en las organizaciones
Pedro Espino Vargas y el uso de equipos en las organizacionesPedro Espino Vargas y el uso de equipos en las organizaciones
Pedro Espino Vargas y el uso de equipos en las organizacionesDr. Pedro Espino Vargas
 
Liderazgo de equipos y equipos autodirigidos.
Liderazgo de equipos y equipos autodirigidos.Liderazgo de equipos y equipos autodirigidos.
Liderazgo de equipos y equipos autodirigidos.Oscar Omar Acosta Parra
 
Círculos de calidad
Círculos de calidadCírculos de calidad
Círculos de calidadRoxana
 
trabajo en equipo
trabajo en equipotrabajo en equipo
trabajo en equipoguestf1cfa
 
ilide.info-tecnicas-administrativas-pr_517ef522e1b6b3bc3dc2eea28ef86262.pptx
ilide.info-tecnicas-administrativas-pr_517ef522e1b6b3bc3dc2eea28ef86262.pptxilide.info-tecnicas-administrativas-pr_517ef522e1b6b3bc3dc2eea28ef86262.pptx
ilide.info-tecnicas-administrativas-pr_517ef522e1b6b3bc3dc2eea28ef86262.pptxDiegoQuispeHuaman
 
Organización del trabajo en equipo en la empresa
Organización del trabajo en equipo en la empresaOrganización del trabajo en equipo en la empresa
Organización del trabajo en equipo en la empresaMaria Laura
 
Habilidades comunicativas
Habilidades comunicativasHabilidades comunicativas
Habilidades comunicativasaleja devia
 
Trabajo en equipo1
Trabajo en equipo1Trabajo en equipo1
Trabajo en equipo1DianaDC1019
 
Plantilla para diapositivas slid enº1(1)
Plantilla para diapositivas slid enº1(1)Plantilla para diapositivas slid enº1(1)
Plantilla para diapositivas slid enº1(1)Sony Janet Amaya
 
Organización
OrganizaciónOrganización
OrganizaciónAmeCampos
 
Principios operativos ágiles - Modelo Operativo Ágil
Principios operativos ágiles - Modelo Operativo ÁgilPrincipios operativos ágiles - Modelo Operativo Ágil
Principios operativos ágiles - Modelo Operativo ÁgilJohnny Ordóñez
 

Similar a Equipos de trabajo (20)

Tipos de equipo de trabajo
Tipos de equipo de trabajoTipos de equipo de trabajo
Tipos de equipo de trabajo
 
SEM4 (1).pptx
SEM4 (1).pptxSEM4 (1).pptx
SEM4 (1).pptx
 
Pedro Espino Vargas y el uso de equipos en las organizaciones
Pedro Espino Vargas y el uso de equipos en las organizacionesPedro Espino Vargas y el uso de equipos en las organizaciones
Pedro Espino Vargas y el uso de equipos en las organizaciones
 
Administración I Tutoria II
Administración I Tutoria IIAdministración I Tutoria II
Administración I Tutoria II
 
TRABAJO EN EQUIPO ADMI II.pptx
TRABAJO EN EQUIPO ADMI II.pptxTRABAJO EN EQUIPO ADMI II.pptx
TRABAJO EN EQUIPO ADMI II.pptx
 
Liderazgo de equipos y equipos autodirigidos.
Liderazgo de equipos y equipos autodirigidos.Liderazgo de equipos y equipos autodirigidos.
Liderazgo de equipos y equipos autodirigidos.
 
Círculos de calidad
Círculos de calidadCírculos de calidad
Círculos de calidad
 
Habilidades comunicativas
Habilidades comunicativasHabilidades comunicativas
Habilidades comunicativas
 
trabajo en equipo
trabajo en equipotrabajo en equipo
trabajo en equipo
 
ilide.info-tecnicas-administrativas-pr_517ef522e1b6b3bc3dc2eea28ef86262.pptx
ilide.info-tecnicas-administrativas-pr_517ef522e1b6b3bc3dc2eea28ef86262.pptxilide.info-tecnicas-administrativas-pr_517ef522e1b6b3bc3dc2eea28ef86262.pptx
ilide.info-tecnicas-administrativas-pr_517ef522e1b6b3bc3dc2eea28ef86262.pptx
 
HABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALESHABILIDADES GERENCIALES
HABILIDADES GERENCIALES
 
Organización del trabajo en equipo en la empresa
Organización del trabajo en equipo en la empresaOrganización del trabajo en equipo en la empresa
Organización del trabajo en equipo en la empresa
 
Trabajo en equipo maestría
Trabajo en equipo maestríaTrabajo en equipo maestría
Trabajo en equipo maestría
 
CÍRCULOS DE CALIDADi
CÍRCULOS DE CALIDADiCÍRCULOS DE CALIDADi
CÍRCULOS DE CALIDADi
 
Habilidades comunicativas
Habilidades comunicativasHabilidades comunicativas
Habilidades comunicativas
 
Motivacion laboral
Motivacion laboralMotivacion laboral
Motivacion laboral
 
Trabajo en equipo1
Trabajo en equipo1Trabajo en equipo1
Trabajo en equipo1
 
Plantilla para diapositivas slid enº1(1)
Plantilla para diapositivas slid enº1(1)Plantilla para diapositivas slid enº1(1)
Plantilla para diapositivas slid enº1(1)
 
Organización
OrganizaciónOrganización
Organización
 
Principios operativos ágiles - Modelo Operativo Ágil
Principios operativos ágiles - Modelo Operativo ÁgilPrincipios operativos ágiles - Modelo Operativo Ágil
Principios operativos ágiles - Modelo Operativo Ágil
 

Más de Arturo Márquez

Practica 2 Grupos Funcionales.
Practica 2 Grupos Funcionales.Practica 2 Grupos Funcionales.
Practica 2 Grupos Funcionales.Arturo Márquez
 
Comunicacion en los grupos y equipos.
Comunicacion en los grupos y equipos.Comunicacion en los grupos y equipos.
Comunicacion en los grupos y equipos.Arturo Márquez
 
Caracteristicas de los grupos y equipos de trabajo.
Caracteristicas de los grupos y equipos de trabajo.Caracteristicas de los grupos y equipos de trabajo.
Caracteristicas de los grupos y equipos de trabajo.Arturo Márquez
 
Analisis_GruposyNecesidades_Cafeteria_TETO´S
Analisis_GruposyNecesidades_Cafeteria_TETO´SAnalisis_GruposyNecesidades_Cafeteria_TETO´S
Analisis_GruposyNecesidades_Cafeteria_TETO´SArturo Márquez
 
Grupo Formal_ Voluntariado
Grupo Formal_ Voluntariado Grupo Formal_ Voluntariado
Grupo Formal_ Voluntariado Arturo Márquez
 
Cuadro Comparativo Teorias
Cuadro Comparativo TeoriasCuadro Comparativo Teorias
Cuadro Comparativo TeoriasArturo Márquez
 
Programa Educativo Dirección de Equipos de Alto Rendimiento.
Programa Educativo Dirección de Equipos de Alto Rendimiento.Programa Educativo Dirección de Equipos de Alto Rendimiento.
Programa Educativo Dirección de Equipos de Alto Rendimiento.Arturo Márquez
 

Más de Arturo Márquez (11)

Cambio planificado
Cambio planificadoCambio planificado
Cambio planificado
 
Practica 2 Grupos Funcionales.
Practica 2 Grupos Funcionales.Practica 2 Grupos Funcionales.
Practica 2 Grupos Funcionales.
 
Comunicacion en los grupos y equipos.
Comunicacion en los grupos y equipos.Comunicacion en los grupos y equipos.
Comunicacion en los grupos y equipos.
 
Caracteristicas de los grupos y equipos de trabajo.
Caracteristicas de los grupos y equipos de trabajo.Caracteristicas de los grupos y equipos de trabajo.
Caracteristicas de los grupos y equipos de trabajo.
 
Sociodrama.
Sociodrama.Sociodrama.
Sociodrama.
 
Analisis_GruposyNecesidades_Cafeteria_TETO´S
Analisis_GruposyNecesidades_Cafeteria_TETO´SAnalisis_GruposyNecesidades_Cafeteria_TETO´S
Analisis_GruposyNecesidades_Cafeteria_TETO´S
 
Casos_Practicos_DEAR
Casos_Practicos_DEARCasos_Practicos_DEAR
Casos_Practicos_DEAR
 
Grupo Formal_ Voluntariado
Grupo Formal_ Voluntariado Grupo Formal_ Voluntariado
Grupo Formal_ Voluntariado
 
Cuadro Comparativo Teorias
Cuadro Comparativo TeoriasCuadro Comparativo Teorias
Cuadro Comparativo Teorias
 
Programa Educativo Dirección de Equipos de Alto Rendimiento.
Programa Educativo Dirección de Equipos de Alto Rendimiento.Programa Educativo Dirección de Equipos de Alto Rendimiento.
Programa Educativo Dirección de Equipos de Alto Rendimiento.
 
Planeacion ging0491 e
Planeacion ging0491 ePlaneacion ging0491 e
Planeacion ging0491 e
 

Equipos de trabajo

  • 1. EQUIPOS DE TRABAJO DOLORES HIDALGO, CIN, GTO.
  • 2. EQUIPO DE TRABAJO  Personas que trabajan juntas para generar una sinergia positiva a través de esfuerzos coordinados, los cuales producen un nivel de desempeño mayor que la suma de sus aportaciones.
  • 3. TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO  EQUIPO FUNCIONAL  EQUIPO PARA RESOLVER PROBLEMAS  EQUIPO AUTOADMINISTRADO  EQUIPO INTERFUNCIONAL  EQUIPO VIRTUAL
  • 4. EQUIPO FUNCIONAL  Los equipos funcionales están compuestos por un gerente y los empleados de su unidad.  En este equipo funcional, algunas cuestiones como autoridad, toma de decisiones, liderazgo e interacciones son relativamente sencillas y claras.
  • 5. EQUIPO PARA RESOLVER PROBLEMAS  Hace casi 25 años, los equipos apenas estaban empezando a adquirir popularidad y adoptaban formas asombrosamente parecidas.  Normalmente estaban integrados por entre 5 y 12 empleados contratados por hora y pertenecientes al mismo departamento, los cuales se reunían unas cuantas horas a la semana para encontrar formas de mejorar la calidad, la eficiencia y el entorno laboral.
  • 6. CIRCULOS DE CALIDAD  Algunas de las aplicaciones más frecuentes de los equipos para resolver problemas que vimos en la década de 198 fueron los círculos de calidad; es decir equipos de entre 8 y 10 empleados y supervisores que comparten un campo de responsabilidad.
  • 7. CIRCULOS DE CALIDAD  Equipos de trabajo integrados por entre 8 y 10 empleados y supervisores que comparten un campo de responsabilidad y se reúnen con regularidad para discutir problemas de calidad, investigar las causas de éstos, recomendar soluciones, y tomar medidas correctivas.
  • 8. EQUIPO AUTOADIMINSTRADO  Es un grupo formal de empleados que opera sin un gerente y es responsable de todo un proceso de trabajo, o de un segmento de éste, y que entrega un producto o servicio a un cliente externo o interno.
  • 9. EQUIPO INTERFUNCIONALES  El cual está compuesto por empleados que tienen más o menos el mismo nivel jerárquico, pero que provienen de distintas áreas de trabajo de la organización y a quienes se reúne para que realicen una tarea concreta.
  • 10. EQUIPOS VIRTUALES  Es una extensión de las juntas electrónicas. Permite que los grupos se reúnan sin tener que preocuparse por el espacio ni el horario, y ahora permite a las organizaciones vincular a su trabajador de una manera que habría sido impensable en el pasado.
  • 11. EQUIPOS VIRTUALES  Los equipos de Hewlett-Packard trabajan en proyectos laborales cuyos miembros están dispersos por todo el mundo. El sistema de videoconferencias de la compañía brinda combina tecnologías de video, audio y transmisión que permiten a los miembros reunirse en un entorno directo para compartir información y tomar decisiones, y terminar los proyectos laborales.
  • 12. Fuentes de Investigación  Robbins, 2009, Fundamentos de Administración, conceptos esenciales y aplicaciones, México, Sexta Edición, Editorial Pearson.