El documento describe las cuatro funciones principales de un tutor virtual: la función académica de supervisar el progreso de los estudiantes y revisar sus actividades; la función social de facilitar un entorno positivo y dar la bienvenida a los estudiantes; la función organizativa de conocer las plataformas y herramientas; y la función técnica de asegurar que los estudiantes comprendan el funcionamiento técnico de la plataforma.