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 El presente proyecto de investigación
fue hecha con carácter de Trabajo
Profesional con la finalidad de conocer
a profundidad acerca del ESTRÉS
LABORAL que se puede presentar en los
trabajadores que elaboran en la
Boutique” VARIEDADES MARY CARMEN”
Lugar, dd/mm/aa
Yo,………………………………….. con número de cédula …………………… me comprometo a
participar en el proyecto asignado por el estudiante ……………………………….de la Universidad
…………………..de la Facultad de …………………………………. de la Carrera de
…………………………., en el cual vamos a participar de forma recíproca por lo tanto yo colaboraré
con mi problema laboral y el realizara sus correspondientes actividades con el fin de entregar todo
de nuestra parte, ser comunicativos, explicativos y tolerantes.
Toda información obtenida por el colaborador va a ser de uso restringido, nadie más lo sabrá ni
hará uso lucrativo ni malicioso de aquello, acogiéndome en el código deontológico para
salvaguardar su integridad, salud y estado emocional del colaborador. El Cronograma estará
conformado por sesiones de….…hora por semana los días………… a las………… PM
hora………….Por ende este proyecto será de gran ayuda hacia las dos partes estableciendo lazos
de empatía y de cooperación, brindando apoyo hacia las premisas generadas, solventando
estrategias para guiar a la persona afectada que renueve asertivamente su vida
laboral, eliminando el problema hasta donde podamos llegar, si el problema ya se transforma en
una patología, el caso será remitido a un especialista el cual sabrá tomar cartas en el asunto.
Si las sesiones se tornan caóticas, peligrosas y difíciles de tratar, el acta de compromiso queda
totalmente eliminada y las dos partes no se verán afectadas ante demandas contra perjuicios y
daños emocionales.
----------------
Nombre
Identificación
 Pudo manifestar que su problema empezó
cuando su jefa le pidió que hiciera un
inventario y a la vez retiquetara la ropa
debido que existiria una revisión sorpresa
por parte de los miembros de la
Aduana, en la cual debería existir el
etiquetado respectivo en toda lo ropa que
poseía el almacén y si no concordaba con
la facturación que tenia la dueña corrían el
riego que la ropa fuese confiscada.
 (FERNANDO MIRALLES MUÑOZ 2003). El
estrés laboral se puede definir como el
estado general de tensión que
desencadena diferentes reacciones
desde el punto de vista emocional,
cognitivo, fisiológico y del
comportamiento, las cuales nos vienen
determinadas por agentes adversos de
los lugares o situaciones en las que
trabajamos.
 Agotamiento Fisico
 Ansiedad
 Se presume que la paciente padece de un
agotamiento físico se puede manifestar
dolor corporal, sensación de mucho sueño
y a la vez no poder conciliar el sueño
nocturno, preocupación, tensión, temores ,
inseguridad entre otras cosas ocasionando
un mal desempeño laboral en el cual la
trabajadora comienza a experimentar
vivencias negativas asociadas al contexto
laboral .
 (PINES AND ARONSON, 1989)
 El agotamiento físico se produce por un
exceso continuo de trabajo físico o
mental (estrés), dando fatiga excesiva
con incapacidad en el movimiento para
responder a estímulos físicos, al realizar
cualquier actividad provocando un
estado de debilidad articular y corporal
Cada persona puede tener distintos
síntomas corporales:
 Sensación de hormigueo corporal.
 Dolor articular corporal.
 Descompensación en la temperatura
corporal, mucho frío o mucho calor o
estados mixtos frío-calor.
 Hiper-sensibilidad en la piel.
 Sensación de mucho sueño y a la vez no
poder conciliar el sueño nocturno.
 Ritmo cardiaco elevado.
 Disfunciones con el tiempo en el tracto
gastro-intestinal, por ejemplo, colon
espástico diarreico.
 Afección de aparato digestivo en
cualquier de sus órganos.
 Posibles hernias al coger pesos:
discales, inguinales, musculares.
 Posibles patologías articulares al realizar
esfuerzos: esguinces, tendinitis, roturas
fibrilares.
El tratamiento es una composición de alimentos base
naturales que mejoran su patología. Es un tratamiento
que mejora su estado corporal, tanto en fuerza como
resistencia de forma natural, aportando nutrientes
básicos. El tratamiento consta de tres apartados:
 Productos base naturales a
tomar, aminoácidos, oligoelementos, minerales, colá
geno, etc. En la información suministrada se
indicarán los nombres y marcas comerciales de
venta libre en herbolarios, parafarmacias y tiendas
de nutrición deportiva.
 Normas, conductas y aclaraciones.
 Alimentación a seguir.
(O’NEILL, 1985).
 La ansiedad es una manifestación
esencialmente afectiva. Se trata de una
vivencia, de un estado subjetivo o de
una experiencia interior, que podemos
calificar de emoción. La ansiedad es un
mecanismo humano.
 Sentimientos de malestar,
 Preocupación,
 Hipervigilancia,
 Tensión,
 Temor,
 Inseguridad,
 Sensación de pérdida de control,
 Percepción de fuertes cambios
fisiológicos.
 Los tratamientos naturales se utilizan
para aliviar los síntomas y restablecer el
balance del sistema nervioso. Haga
ejercicio: usted debe por lo menos
realizar ejercicio por media hora al
día, puede caminar o simplemente
andar en bicicleta. Disminuya o elimine
el consumo de cafeína en su dieta, esto
le ayudará a eliminar esa sensación de
nerviosismo.
 Es el conjunto de técnicas terapéuticas
breves que recurren a diversas clases de
personal y que incorporan toda una
serie de conceptos que al aplicarse
llevan al restablecimiento del equilibrio
de la persona, la familia y su
comunidad.
R. Levy, 1975
 La persona esta pasando por la etapa
post-traumatica en esta etapa podemos
decir que la evaluada tiene miedo de
no realizar bien su trabajo o de que su
jefe le vea el mínimo detalle al momento
de realizar su labor, debido a esto tiene
el temor de perder su trabajo o que su
jefa le descienda de su
cargo, ocasionándole inseguridad sobre
si misma
 Trastornos del sueño.
 Hipervigilancia.
 Memorias intrusivas.
 Evitación de situaciones que la persona
asocia con el evento.
MECANISMO DE DEFENSA:
Reprecion: Se pudo notar de la examinada
presenta un mecanismo de represión
, mediante el cual todo lo que le molesta a la
persona tratada a nivel consciente lo
reprime, es decir, se repliega al subconsciente y
de esta manera se saca de la conciencia las
ideas negativas y recuerdos que le provocan
ansiedad.
 Meditación: describe la práctica de un estado
de atención concentrada, sobre un objeto
externo, pensamiento, la propia
consciencia, o el propio estado
de concentración.
 Pasos: Puedes cerrar tus ojos, orientar tu
inhalación y exhalación y calmar el cerebro.
Esto lo puedes hacer tanto en tu casa como
en el trabajo no importa que solo sean unos
minutos, esto te ayudará mucho a reducir y
hasta eliminar el estrés.
 DURACION: Esta técnica de meditacion
se repetirá durante una semana en un
tiempo estimado de 20 a 45 minutos
antes de ir a su lugar de trabajo
 La risa terapia tiene beneficios físicos,
psicológicos y sociales y puede ayudar a
enfrentar los problemas con mejor humor
amenguando los conflictos.
 Conclusiones: Incluir la risa como
complemento de las terapias convencionales,
puede ayudar al profesional de la salud en la
recuperación del paciente y en la mejora del
ambiente de trabajo. Además, esta terapia al
no tener casi costo sería accesible para todos
los establecimientos de salud y las personas.
 DURACION: Esta técnica de se repetirá
durante una semana en un tiempo
estimado de 10 a 15 minutos antes de ir
a su lugar de trabajo
S.1 S. 2 S. 3 S. 4 S. 5 S. 6 S. 7
Socialización con la persona en crisis
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de compromiso
Presentación del problema
Planteamiento de la diagnosis
Planteamiento de la prognosis
Intervención del problema
Estrategias para la solución del
problema
 ALLUISI, E. A., & FLEISHMAN, E. A. (1982). Human performance and
productivity. Vol.3, Stress and performance effectiveness.Hillsdale, N.J.:
Lawrence Erlbaum.
 ANTÓN, A. (1999). El estrés del médico [Recurso electrónico]: método
de relajación. Madrid: Díaz de Santos.
 SANTOS, J. A. (2004). Manual: Motivación y Adaptación Ocupacional.
Motal. San Salvador, El Salvador: Acción Consultores.
 DEL HOYO DELGADO, MARI ANGELES. C.N.N.T. "Estrés laboral Edit. INSHT.
Madrid 1997.
 E. JOSEPH NEIDBARDT, MAL COLHS. WEINSTEIN, ROTERT F. CONRY. "Seis
programas para prevenir y controlar el estrés". Edit. Deusto. 1989.
 HOLMES T. Y RAHE R. "Tablas de evaluación de unidad del cambio de
vida". Edit. 1989.
 JAVIER LABRADOR, FRANCISCO. "El estrés. Nuevas técnicas para su
control Edit. Grupo Correo de Comunicación 1996.
 http://geosalud.com/Salud%20Ocupaci
onal/estres_laboral.htm
 http://www.monografias.com/trabajos3
4/causas-estres-laboral/causas-estres-
laboral.shtml
 http://femiralles.galeon.com/t1.pdf
 http://web.udl.es/usuaris/e7806312/mon
ografia_estres.pdf
 http://geosalud.com/Salud%20Ocupaci
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  • 1.
  • 2.  El presente proyecto de investigación fue hecha con carácter de Trabajo Profesional con la finalidad de conocer a profundidad acerca del ESTRÉS LABORAL que se puede presentar en los trabajadores que elaboran en la Boutique” VARIEDADES MARY CARMEN”
  • 3.
  • 4. Lugar, dd/mm/aa Yo,………………………………….. con número de cédula …………………… me comprometo a participar en el proyecto asignado por el estudiante ……………………………….de la Universidad …………………..de la Facultad de …………………………………. de la Carrera de …………………………., en el cual vamos a participar de forma recíproca por lo tanto yo colaboraré con mi problema laboral y el realizara sus correspondientes actividades con el fin de entregar todo de nuestra parte, ser comunicativos, explicativos y tolerantes. Toda información obtenida por el colaborador va a ser de uso restringido, nadie más lo sabrá ni hará uso lucrativo ni malicioso de aquello, acogiéndome en el código deontológico para salvaguardar su integridad, salud y estado emocional del colaborador. El Cronograma estará conformado por sesiones de….…hora por semana los días………… a las………… PM hora………….Por ende este proyecto será de gran ayuda hacia las dos partes estableciendo lazos de empatía y de cooperación, brindando apoyo hacia las premisas generadas, solventando estrategias para guiar a la persona afectada que renueve asertivamente su vida laboral, eliminando el problema hasta donde podamos llegar, si el problema ya se transforma en una patología, el caso será remitido a un especialista el cual sabrá tomar cartas en el asunto. Si las sesiones se tornan caóticas, peligrosas y difíciles de tratar, el acta de compromiso queda totalmente eliminada y las dos partes no se verán afectadas ante demandas contra perjuicios y daños emocionales. ---------------- Nombre Identificación
  • 5.  Pudo manifestar que su problema empezó cuando su jefa le pidió que hiciera un inventario y a la vez retiquetara la ropa debido que existiria una revisión sorpresa por parte de los miembros de la Aduana, en la cual debería existir el etiquetado respectivo en toda lo ropa que poseía el almacén y si no concordaba con la facturación que tenia la dueña corrían el riego que la ropa fuese confiscada.
  • 6.  (FERNANDO MIRALLES MUÑOZ 2003). El estrés laboral se puede definir como el estado general de tensión que desencadena diferentes reacciones desde el punto de vista emocional, cognitivo, fisiológico y del comportamiento, las cuales nos vienen determinadas por agentes adversos de los lugares o situaciones en las que trabajamos.
  • 8.  Se presume que la paciente padece de un agotamiento físico se puede manifestar dolor corporal, sensación de mucho sueño y a la vez no poder conciliar el sueño nocturno, preocupación, tensión, temores , inseguridad entre otras cosas ocasionando un mal desempeño laboral en el cual la trabajadora comienza a experimentar vivencias negativas asociadas al contexto laboral .
  • 9.  (PINES AND ARONSON, 1989)  El agotamiento físico se produce por un exceso continuo de trabajo físico o mental (estrés), dando fatiga excesiva con incapacidad en el movimiento para responder a estímulos físicos, al realizar cualquier actividad provocando un estado de debilidad articular y corporal
  • 10. Cada persona puede tener distintos síntomas corporales:  Sensación de hormigueo corporal.  Dolor articular corporal.  Descompensación en la temperatura corporal, mucho frío o mucho calor o estados mixtos frío-calor.  Hiper-sensibilidad en la piel.  Sensación de mucho sueño y a la vez no poder conciliar el sueño nocturno.
  • 11.  Ritmo cardiaco elevado.  Disfunciones con el tiempo en el tracto gastro-intestinal, por ejemplo, colon espástico diarreico.  Afección de aparato digestivo en cualquier de sus órganos.  Posibles hernias al coger pesos: discales, inguinales, musculares.  Posibles patologías articulares al realizar esfuerzos: esguinces, tendinitis, roturas fibrilares.
  • 12. El tratamiento es una composición de alimentos base naturales que mejoran su patología. Es un tratamiento que mejora su estado corporal, tanto en fuerza como resistencia de forma natural, aportando nutrientes básicos. El tratamiento consta de tres apartados:  Productos base naturales a tomar, aminoácidos, oligoelementos, minerales, colá geno, etc. En la información suministrada se indicarán los nombres y marcas comerciales de venta libre en herbolarios, parafarmacias y tiendas de nutrición deportiva.  Normas, conductas y aclaraciones.  Alimentación a seguir.
  • 13. (O’NEILL, 1985).  La ansiedad es una manifestación esencialmente afectiva. Se trata de una vivencia, de un estado subjetivo o de una experiencia interior, que podemos calificar de emoción. La ansiedad es un mecanismo humano.
  • 14.  Sentimientos de malestar,  Preocupación,  Hipervigilancia,  Tensión,  Temor,  Inseguridad,  Sensación de pérdida de control,  Percepción de fuertes cambios fisiológicos.
  • 15.  Los tratamientos naturales se utilizan para aliviar los síntomas y restablecer el balance del sistema nervioso. Haga ejercicio: usted debe por lo menos realizar ejercicio por media hora al día, puede caminar o simplemente andar en bicicleta. Disminuya o elimine el consumo de cafeína en su dieta, esto le ayudará a eliminar esa sensación de nerviosismo.
  • 16.  Es el conjunto de técnicas terapéuticas breves que recurren a diversas clases de personal y que incorporan toda una serie de conceptos que al aplicarse llevan al restablecimiento del equilibrio de la persona, la familia y su comunidad. R. Levy, 1975
  • 17.  La persona esta pasando por la etapa post-traumatica en esta etapa podemos decir que la evaluada tiene miedo de no realizar bien su trabajo o de que su jefe le vea el mínimo detalle al momento de realizar su labor, debido a esto tiene el temor de perder su trabajo o que su jefa le descienda de su cargo, ocasionándole inseguridad sobre si misma
  • 18.  Trastornos del sueño.  Hipervigilancia.  Memorias intrusivas.  Evitación de situaciones que la persona asocia con el evento.
  • 19. MECANISMO DE DEFENSA: Reprecion: Se pudo notar de la examinada presenta un mecanismo de represión , mediante el cual todo lo que le molesta a la persona tratada a nivel consciente lo reprime, es decir, se repliega al subconsciente y de esta manera se saca de la conciencia las ideas negativas y recuerdos que le provocan ansiedad.
  • 20.  Meditación: describe la práctica de un estado de atención concentrada, sobre un objeto externo, pensamiento, la propia consciencia, o el propio estado de concentración.  Pasos: Puedes cerrar tus ojos, orientar tu inhalación y exhalación y calmar el cerebro. Esto lo puedes hacer tanto en tu casa como en el trabajo no importa que solo sean unos minutos, esto te ayudará mucho a reducir y hasta eliminar el estrés.
  • 21.  DURACION: Esta técnica de meditacion se repetirá durante una semana en un tiempo estimado de 20 a 45 minutos antes de ir a su lugar de trabajo
  • 22.  La risa terapia tiene beneficios físicos, psicológicos y sociales y puede ayudar a enfrentar los problemas con mejor humor amenguando los conflictos.  Conclusiones: Incluir la risa como complemento de las terapias convencionales, puede ayudar al profesional de la salud en la recuperación del paciente y en la mejora del ambiente de trabajo. Además, esta terapia al no tener casi costo sería accesible para todos los establecimientos de salud y las personas.
  • 23.  DURACION: Esta técnica de se repetirá durante una semana en un tiempo estimado de 10 a 15 minutos antes de ir a su lugar de trabajo
  • 24. S.1 S. 2 S. 3 S. 4 S. 5 S. 6 S. 7 Socialización con la persona en crisis Elaboración de ficha personal y acta de compromiso Presentación del problema Planteamiento de la diagnosis Planteamiento de la prognosis Intervención del problema Estrategias para la solución del problema
  • 25.  ALLUISI, E. A., & FLEISHMAN, E. A. (1982). Human performance and productivity. Vol.3, Stress and performance effectiveness.Hillsdale, N.J.: Lawrence Erlbaum.  ANTÓN, A. (1999). El estrés del médico [Recurso electrónico]: método de relajación. Madrid: Díaz de Santos.  SANTOS, J. A. (2004). Manual: Motivación y Adaptación Ocupacional. Motal. San Salvador, El Salvador: Acción Consultores.  DEL HOYO DELGADO, MARI ANGELES. C.N.N.T. "Estrés laboral Edit. INSHT. Madrid 1997.  E. JOSEPH NEIDBARDT, MAL COLHS. WEINSTEIN, ROTERT F. CONRY. "Seis programas para prevenir y controlar el estrés". Edit. Deusto. 1989.  HOLMES T. Y RAHE R. "Tablas de evaluación de unidad del cambio de vida". Edit. 1989.  JAVIER LABRADOR, FRANCISCO. "El estrés. Nuevas técnicas para su control Edit. Grupo Correo de Comunicación 1996.
  • 26.  http://geosalud.com/Salud%20Ocupaci onal/estres_laboral.htm  http://www.monografias.com/trabajos3 4/causas-estres-laboral/causas-estres- laboral.shtml  http://femiralles.galeon.com/t1.pdf  http://web.udl.es/usuaris/e7806312/mon ografia_estres.pdf  http://geosalud.com/Salud%20Ocupaci onal/estres_laboral.htm