El documento habla sobre la importancia de alinear los incentivos en las cadenas de suministro. Explica que cuando los incentivos no están alineados, puede llevar a un mal desempeño. Las empresas deben reconocer la desalineación, rastrear sus causas como incentivos mal diseñados o información oculta, y luego alinearlos reescribiendo contratos, revelando información u otorgando confianza. De esta forma, se pueden evitar problemas y mejorar el desempeño de la cadena de suministro.

2. ALINEANDO LOS INCENTIVOS EN LAS CADENAS DE
SUMNISTRO
Para poder explicar de mejor manera el alineados de los incentivos en la
cadena e suministros se tomara ejemplo del “Cisco” tubo un percance en el
ensamblado de sus productos debido a lo siguiente: esta empresa no posee
instalaciones de producción, suele exceder en la oferta ,la premiación
cuando se entregaban las existencias de forma rápida donde a los
contratistas y fabricantes no les importaban cuanto y como solo que no
tenia nada que perder porque de igual manera iban ha ganar generando de
esta manera un exceso de inventario, trabajaban tiempo extra para ello sin
preocuparse en las necedades de la empresa .
Pero la cadena de suministro se desplomo por que los socios de CISCO
actuaron de manera que no iban en línea con los intereses de la empresas o
de la cadena. A la mayoría de las empresas no les preocupa el
comportamiento de sus socios cuando constituyen cadenas de suministros.
Toda empresa se comporta de maneras que maximizan sus propios
intereses, pero suponen, equivocadamente, que al hacerlo también
maximizan los intereses de la cadena. En mas de 50 cadenas de
suministros que estudiamos, encontramos que las empresas muchas veces
no actuaban en formas que maximizaban las utilidades de la red, en
consecuencia, las cadenas de suministro tuvieron un pobre desempeño.

3. ¿POR QUE LOS INCENTIVOS SE DESALINEAN?
Existen tres razones para que surjan los
problemas relacionados con los incentivos en la
cadena de suministros y son las siguientes:
1. Cuando las empresas no pueden observar las
acciones de otras empresas, les resulta difícil
de persuadir a esas firmas de hacer lo mejor
para la red de suministros.
2. La dificultad de alinear los intereses cuando
una empresa posee información que otras no
poseen.
3. Los esquemas de incentivos están diseñados
de forma errónea. (ejemplo cuando los
repartidores atractivas comisiones pero las
utilidades de la empresa por incentivos mal
manejo causaron perdida a la empresa).

4. ENDEREZAR LAS COSAS
Las empresas deben alienar los incentivos en
tres etapas
Reconocer la desalineación Rastrear el problema hasta llegar a
acciones o
información oculta o incentivos mal diseñados
Al usar uno de tres enfoques las empresas pueden alienar o
rediseñar los incentivos y el comportamiento de sus socios.
Donde los ejecutivos como primera acción deben de reconocer la
desalineación, posteriormente rastrear el problema hasta llegar
a acciones o información oculta o incentivos mal diseñados. Al
realizar una encuesta se demostró que no se tomo en cuenta
por los ejecutivos la alineación de los incentivos.

5. ACEPTAR LA PREMISA
Los ejecutivos tienen que llegar a la raíz del problema de los incentivos
para elegir el mejor enfoque vuelva a alinear esos incentivos.
DETERMINAR LA CAUSA A la mayoría de la empresas les resulta difícil
al principio asumir la relación entre incentivos y problemas en la
cadena de suministro. Una ves que las empresas superan estas
barreras mentales, es relativamente fácil detectar la desalineación de
incentivos.

6. ALINEAR O REDISEÑAR.
Luego de la identificación de la raíz del problema de incentivos pueden usar uno
de tres tipos de soluciones.
Reescribir Los Contratos: un a forma en que las empresas pueden alinear los
incentivos es modificando los contratos con las empresas que son socias.
Es necesario modificar los contratos cuando los incentivos mal diseñados son el
problema. Una empresa puede modificar sus contratos en base a la conducta de
los operarios para que estos contratos estipulen en ellos la existencia de multas
por la acumulación de producción en los suministros.
Relevar La Información Oculta: las empresas también pueden alinear los
incentivos a largo de la cadena de suministro rastreando y modificando mas
variables de negocios haciendo de esta manera ,mas visible las acciones, o bien
diseminando la información por toda la cadena.
La manera mas eficaz de revelar las acciones ocultas es medir mas variables.
Cuando Campbell se dio cuenta de que reunía información sobre las compras de
sus distribuidores pero no las ventas realizo una inversión para poder rastrear
tanto las ventas

7. con las de sus distribuidores, sin embrago esta inversión no controlaba
información de las compras debido a esto Campbell elimino los incentivos
de comprar grandes cantidades por anticipado lo cual permitió de el
desempeño mejorara dentro de la cadena.
La tecnología no siempre es necesaria para los ejecutivos par que estos
puedan ver mas variables, los sistemas de información derivados de los
principios del costeo basado en las actividades son cruciales para medir los
costos asociados a las acciones ocultas.
Desarrollar La Confianza: las empresa pueden llegar a la utilización de
mecanismos basados en la confianza para evitar que aparezcan problemas
de incentivos en loas cadenas de suministros los cual suena de manera
contradictoria debido que las empresas confíen unas a otras cuando sus
incentivos están en línea.
Las empresas deberían de explotar las soluciones basadas en contratos
antes de recurrir a otros enfoques, por que los contratos son rápidos y
fáciles de implementar, donde se debe de tener presente los avances
tecnológicos que han llegado a reducir los costos. Algunas empresas han
hecho disponible información de ventas en tiempo real a lo largo de sus
cadenas
De suministros algo que era considerado improbable hace años atrás. Las
empresas pueden adoptar estos nuevos sistemas

8. ANTES DE DETERMINAR (DOS ADVERTENCIAS)
1. Una solución es que los ejecutivos deberían por tanto coordinar los
intereses de todos las empresas en la cadena al mismo tiempo
2. Las empresas deben alinear los incentivos de todos los tomadores de
decisiones clave en sus cadenas

9. CONCLUSIÓN
En conclusion se puede identificar que todas pero todas las empresas deben
tener en cuenta una eficaz cadena de suministros ya que es mediante
las mismas que una cadena empresarial de gran magnitud puede
trabajar, mediante las mismas se evitan problemas de desempeño
empresarial puesto que las mismas mantienen actualizados a los
ejecutivos mediante ejecucion de auditorias a los incentivos
Educando a los ejecutivos de la cadena de socios se representa de mejor
manera el desempeño empresarial al tener conocimiento de la fuente de
ideas y soluciones de una empresa
Al utilizar el criterio de los ejecutivos se logra tener una identificacion de la
persoanlidad respecto a la cadena de suministros de la empresa al tener
una mezcla de criterios.