resumen

1. GABRIEL ERNESTO JOVE CRUZ
8314-8
INGENIERIA COMERCIAL

2.  Una cadena de suministro funciona bien si los
incentivos de sus empresas están bien
alineados decir si los riesgos costos y
recompensas de hacer negocios esta
distribuidos equitativamente a lo largo de la
red.
 Si los incentivos no están en línea las
acciones de las empresas no optimizan el
desempeño de la cadena.

3.  Los incentivos mal alineados son a menudo la
causa de los excesos de inventarios , faltas
de stock, pronósticos incorrectos, esfuerzos
de ventas inadecuados e incluso de mal
servicio al cliente.

4.  Se cree que una actitud obstructiva es una
señal decidora de que los incentivos se han
salido de línea y que las empresas están
persiguiendo diferentes objetivos.
 Existen tres razones de por que surgen
problemas.
PRIMERO
 Cuando las empresas no pueden observar las
acciones de otras empresas.
 Les resulta difícil persuadir de hacer lo mejor
para la red de suministro.

5. SEGUNDO
 Difícil alinear los intereses cuando una
empresa posee mayor información que otras
no tienen.
TERCERO
 Los esquemas de incentivos muchas veces
están mal diseñados.

6.  Deben alinear los incentivos en tres etapas:
1. Los ejecutivos debe s reconocer la
desalineación
2. Rastrear el problema hasta llegar a
acciones o información oculta o incentivos
mal diseñados.
3. Usar uno de tres enfoques:
 Alinear
 Rediseñas los incentivos
 Lograr el comportamiento que desean de sus
socios.

7. Las empresas enfrentan
problemas de incentivos en
sus cadenas de suministro
debido
Pueden hacer frente a los
problemas de incentivos
 Acciones ocultas de las
empresas socias.
 Información oculta :
datos o conocimientos
que solo algunas
empresas de cadena
poseen.
 Incentivos mal
diseñados.
 Reconociendo que
tales problemas
existen.
 Diagnosticando la
causa .
 Creando o rediseñando
incentivos que
induzcan a los socios
de actuar de maneras
que maximicen las
utilidades de la cadena

8. Pueden rediseñar los
incentivos
Pueden evitar los
problemas de incnetivos
 Modificando los
contratos para premiar a
los socios por actuar en
el interés de la cadena
 Recabando o
compartiendo
información que antes
estaba oculta.
 Usando intermediarios o
relaciones personales
para desarrollar
confianza entre los
socios de las cadena.
 Realizando auditorias de
incentivos cuando
adoptan nuevas
tecnologías .
 Educando a los ejecutivos
sobre los procesos e
incentivos de otras
empresas de la cadena.
 Despersonalizando las
discusiones al hacer que
los ejecutivos analicen
problemas de otras
empresas o sectores.

9.  A la mayoría de las empresas les resulta
difícil al principio asumir la relación entre
incentivos y problemas de la cadena de
suministro.
 Las empresas tienden a evitar el tema de los
incentivos monetarios, por que si los
plantean podrían sospechar los socios que
solo están tratando de negociar menores
precios para los productos o servicios que
compran.

10.  Los ejecutivos deben llegar a la raíz del
problema de los incentivos para elegir el
mejor enfoque que vuelva a alinear esos
incentivos.
 Alinear incentivos es muy distinto a otros
desafíos de la cadena de suministro que son
susceptibles a procesos estructurados.

11.  Una vez identificados los problemas de raíz
pueden usar tres tipos de soluciones basadas
en contratos en información o en confianza
para volverlos a poner en línea.
 A menudo la empresa mas grande de la
cadena es la que alinea los incentivos, el
tamaño no es necesario ni suficiente para
este propósito.

12.  Modificar lo contratos con las empresas
socias.
 Cuando la desalineación surge de acciones
ocultas los ejecutivos pueden traer esas
acciones ocultas a la superficie , desocultarlas
si se quiere creando un contrato que premie
o sancione a los socios con base en
resultados finales.

13.  Pueden las empresas alinear los incentivos a
lo largo de la cadena de suministro
rastreando y monitoreando mas variables de
negocios haciendo así mas visibles las
acciones o bien diseminando la información
por toda la cadena.
 La manera mas fácil de revelar las acciones
oculta es medir mas variables.

14.  Deberían explorar las soluciones basadas en
contratos antes de recurrir a otros enfoques
porque los contratos son rápidos y fáciles de
implementar.

15.  Una solución que resuelve la desalineación de
incentivos en una empresa podría exacerbar
el problema en otra , los ejecutivos deberían
por tanto coordinar los intereses de todas las
empresas en la cadena al mismo tiempo.
 Deben alinear los incentivos de todos los
tomadores de decisiones clave en sus
cadenas.