El documento describe cómo alinear los incentivos en las cadenas de suministro. Explica que cuando los socios de una cadena actúan según sus propios intereses en lugar de los intereses de toda la cadena, esto puede causar problemas de desempeño. Las empresas deben reconocer cuando los incentivos no están alineados, rastrear la causa raíz como información oculta o incentivos mal diseñados, y luego usar soluciones como modificar contratos o revelar más información para alinear los incentivos.

1. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS CADENAS DE
SUMNISTRO
Adrian Astete Flores -8696-4
Ing. Comercial

2. ALINEANDO LOS INCENTIVOS EN LAS
CADENAS DE SUMNISTRO
 Para poder explicar de mejor manera el alineados de los incentivos en la
cadena e suministros se tomara ejemplo del “Cisco” tubo un percance
en el ensamblado de sus productos debido a lo siguiente: esta empresa
no posee instalaciones de producción, suele exceder en la oferta ,la
premiación cuando se entregaban las existencias de forma rápida donde
a los contratistas y fabricantes no les importaban cuanto y como solo
que no tenia nada que perder porque de igual manera iban ha ganar
generando de esta manera un exceso de inventario, trabajaban tiempo
extra para ello sin preocuparse en las necedades de la empresa
 Pero la cadena de suministro se desplomo por que los socios de CISCO
actuaron de manera que no iban en línea con los intereses de la
empresas o de la cadena. A la mayoría de las empresas no les preocupa
el comportamiento de sus socios cuando constituyen cadenas de
suministros. Toda empresa se comporta de maneras que maximizan sus
propios intereses, pero suponen, equivocadamente, que al hacerlo
también maximizan los intereses de la cadena. En mas de 50 cadenas
de suministros que estudiamos, encontramos que las empresas muchas
veces no actuaban en formas que maximizaban las utilidades de la red,
en consecuencia, las cadenas de suministro tuvieron un pobre
desempeño.

3. ¿POR QUE LOS INCENTIVOS SE
DESALINEAN?
 Existen tres razones para que surjan los problemas relacionados con los
incentivos en la cadena de suministros y son las siguientes:
 1. Cuando las empresas no pueden observar las acciones de otras empresas, les
resulta difícil de persuadir a esas firmas de hacer lo mejor para la red de
suministros.
 2. La dificultad de alinear los intereses cuando una empresa posee información
que otras no poseen.
 3. Los esquemas de incentivos están diseñados de forma errónea. (ejemplo
cuando los repartidores atractivas comisiones pero las utilidades de la empresa
por incentivos mal manejo causaron perdida a la empresa).

4. ENDEREZAR LAS COSAS
 Las empresas deben alienar los incentivos en tres
etapas Reconocer la desalineación Rastrear el
problema hasta llegar a acciones o información oculta o
incentivos mal diseñados
 Al usar uno de tres enfoques las empresas pueden
alienar o rediseñar los incentivos y el comportamiento
de sus socios.
 Donde los ejecutivos como primera acción deben de
reconocer la desalineación, posteriormente rastrear el
problema hasta llegar a acciones o información oculta o
incentivos mal diseñados. Al realizar una encuesta se
demostró que no se tomo en cuenta por los ejecutivos
la alineación de los incentivos.

5. ACEPTAR LA PREMISA
 Los ejecutivos tienen que llegar a la raíz del problema de los
incentivos para elegir el mejor enfoque vuelva a alinear esos
incentivos. DETERMINAR LA CAUSA A la mayoría de la empresas
les resulta difícil al principio asumir la relación entre incentivos y
problemas en la cadena de suministro. Una ves que las empresas
superan estas barreras mentales, es relativamente fácil detectar la
desalineación de incentivos.

6. ALINEAR O REDISEÑAR
 Luego de la identificación de la raíz del problema de incentivos pueden
usar uno de tres tipos de soluciones.
 Reescribir Los Contratos: un a forma en que las empresas pueden
alinear los incentivos es modificando los contratos con las empresas que
son socias. Es necesario modificar los contratos cuando los incentivos
mal diseñados son el problema.
 Una empresa puede modificar sus contratos en base a la conducta de
los operarios para que estos contratos estipulen en ellos la existencia de
multas por la acumulación de producción en los suministros.
 Relevar La Información Oculta: las empresas también pueden alinear
los incentivos a largo de la cadena de suministro rastreando y
modificando mas variables de negocios haciendo de esta manera ,mas
visible las acciones, o bien diseminando la información por toda la
cadena.
 La manera mas eficaz de revelar las acciones ocultas es medir mas
variables. Cuando Campbell se dio cuenta de que reunía información
sobre las compras de sus distribuidores pero no las ventas realizo una
inversión para poder rastrear tanto las ventas

7.  con las de sus distribuidores sin embrago esta inversión no controlaba información de las
compras debido a esto Campbell elimino los incentivos de comprar grandes cantidades por
anticipado lo cual permitió de el desempeño mejorara dentro de la cadena.
 La tecnología no siempre es necesaria para los ejecutivos par que estos puedan ver mas
variables, los sistemas de información derivados de los principios del costeo basado en las
actividades son cruciales para medir los costos asociados a las acciones ocultas.
 Desarrollar La Confianza: las empresa pueden llegar a la utilización de mecanismos
basados en la confianza para evitar que aparezcan problemas de incentivos en loas
cadenas de suministros los cual suena de manera contradictoria debido que las empresas
confíen unas a otras cuando sus incentivos están en línea.
 Las empresas deberían de explotar las soluciones basadas en contratos antes de recurrir a
otros enfoques, por que los contratos son rápidos y fáciles de implementar, donde se debe
de tener presente los avances tecnológicos que han llegado a reducir los costos. Algunas
empresas han hecho disponible información de ventas en tiempo real a lo largo de sus
cadenas
 De suministros algo que era considerado improbable hace años atrás. Las empresas
pueden adoptar estos nuevos sistemas

8. ANTES DE DETERMINAR (DOS ADVERTENCIAS)
 1. Una solución es que los ejecutivos deberían por tanto
coordinar los intereses de todos las empresas en la cadena al
mismo tiempo 2. Las empresas deben alinear los incentivos de
todos los tomadores de decisiones clave en sus cadenas
 Conclusión
 En conclusión se puede identificar que todas pero todas las
empresas deben tener en cuenta una eficaz cadena de
suministros ya que es mediante las mismas que una cadena
empresarial de gran magnitud puede trabajar, mediante las
mismas se evitan problemas de desempeño empresarial puesto
que las mismas mantienen actualizados a los ejecutivos
mediante ejecución de auditorias a los incentivos
 Educando a los ejecutivos de la cadena de socios se representa
de mejor manera el desempeño empresarial al tener
conocimiento de la fuente de ideas y soluciones de una empresa
 Al utilizar el criterio de los ejecutivos se logra tener una
identificación de la personalidad respecto a la cadena de
suministros de la empresa al tener una mezcla de criterios.