Este documento discute cómo alinear los incentivos en las cadenas de suministro. Explica que cuando los incentivos no están alineados, puede causar problemas. Presenta tres formas de alinear los incentivos: 1) reescribir los contratos para abordar acciones ocultas o incentivos mal diseñados, 2) revelar información oculta mediante el monitoreo de más variables, 3) modificar los esquemas de incentivos. También proporciona un ejemplo de cómo los incentivos mal alineados llevaron a sobrestock y pérdidas para
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Alineaando los insentivos en la cadena de suministro
1. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
PABLO DANIEL MARTINEZ IMAÑA
8553-2
ING. LORGIO CÁRDENAS
ADMINISTRACIÓN
DE
EMPRESAS
2015
2. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
INTRODUCCION
la cadena de suministro colapso de Wall Street en fecha 16 de abril del 2001
por el motivo de dar de baja con un excedente de 2500 millones de dólares
en materias primas.
En mayo la empresa reporta una perdida de 2690millones de dólares para el
trimestre cayendo el precio de sus acciones un 6%.
En el transcurso de los años las cadenas de suministro no tuvieron un gran
desempeño evolutivo.
3. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
Una cadena de suministro v bien si sus incentivos esta bien alineados
como ser los riesgos costos y recompensas.
Muchas empresas han supuesto que los costos de suministros son
mas o menos fijos y lucharon con los proveedores por una mayor
porción de la torta en porcentaje de ventas.
El destino de toda cadena de suministro están conectados ya que las
empresas trabajan juntas para entregar un bien o servicio de mayor
calidad y eficiente en el mercado contra las competencias.
4. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
POR QUE LOS INCENTIVOS SE DESALINEAN
Algunos socios se quejan de otros de que no quieren trabajar por un bien
en común, aunque este beneficie a todos los miembro.
TRES PROBLEMAS
• La empresas no pueden observar las acciones de otras empresas, les
resulta difícil persuadir a esas firmas.
• Es difícil alinear los intereses cuando una empresa posee información
que otras no tienen.
• Los esquemas de incentivos muchas veces están mal diseñados.
5. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
EJEMPLO
Un productor de pan canadiense que aumenta su stock en las tiendas.
El productor asigna tareas a los repartidores un cierta cantidad de su
espacio en los estantes de las tiendas ofreciéndoles comisiones por
ventas.
Los repartidores mantienen con gusto los estantes llenos aunque la
competencia ofrezca descuentos muy grandes.
El productor canadiense tuvo que botar toneladas de panes añejos y
como resultado sus costos se dispararon. los repartidores ganaron
atractivas comisiones pero las utilidades de la empresa por incentivos
mal concebidos.
6. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
ENDEREZAR LAS COSAS
LA INVESTIGACIÓN NUESTRA SUGIERE TRES ALINEACIONES PARA INCENTIVOS:
Los ejecutivos deben reconocer la desalineación, deben rastrear el
problema hasta llegar a las acciones o información oculta.
A la mayoría de las empresas les resulta difícil al principio asumir l
relación entre incentivos y problemas de las cadenas de suministro.
Finalmente con uno de tres enfoques, las empresas pueden alinear o
rediseñar los incentivos y lograr el comportamiento que desean de sus
socios.
7. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
Luego las empresas ubican fácilmente las desalineaciones de sus empresas.
Deben esperar que surjan problemas al lanzar nuevas iniciativas.
Los ejecutivos deben esperar llegar a la raíz del problema de los incentivos.
Alinear los incentivos es muy difícil a otras actividades realizadas en una
organización.
8. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
REESCRIBIR LOS CONTRATOS
Una forma de alinear es modificar los contratos con las empresas
socias cundo la desalineación surge de acciones ocultas.
Es necesario modificar los contratos cuando los incentivos mal
diseñados son el problema.
Las empresas suelen menospreciar el poder de rediseñarlos contratos.
9. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
Una empresa de video proponen contratos para compartir los ingresos
acordando en unidad de 3 Dólares par la venta de los minoritas pero se
realiza un monitoreo a ellos con rentrak donde realizaban seguimientos
mediante el registro de la computadora.
Se detecto un gran incremento donde para los productores era del 15%
de utilidad y par los minoristas del 5% donde gozaban de una buena
parte.
10. ALINEANDO LOS INCENTIVOS
EN LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
REVELAR LA INFORMACION OCULTA
La manera mas eficaz de revelar las acciones ocultas es medir mas
variables.
Ya que las empresas deberían explorar las soluciones basadas en
contratos antes de recurrir otros enfoques por que los contratos son fáciles
y rápidos de implementar.
La mayoría de las empresas no se preocupa por la conducta de sus
socios en la cadena de suministro. Esperan que la cadena funcione
eficientemente y sin interferencias.