tresumen

2. Wall street recuerda el día que se conoció que la
cadena de suministros de CISTO había colapsado
El 16 de abril de 2001 un fabricante de equipamiento
de redes dejo plasmados a los inversionistas al
advertirles que pronto daría debajo de cerca de
$2500 millones de materias primas ,una de las
mayores anulaciones de inventario .
En mayo la empresa reporto una perdida neta de US$
2690 millones y el precio de sus acciones cayo
aproximadamente 6% el día que hizo ese anuncio

3. Cisto no posee instalaciones de producción ,así
traspasa pedidos a fabricantes contratistas había
acumulado productos semi terminados porque la
cadena por productos de Cisto solía extender la oferta
Cisto los premiaba cuando entregaban las existencias
rápidamente .muchas contratistas también
impulsaban sus márgenes de utilidades comprando
grandes volúmenes a los proveedores de
componentes a precios mas bajos de los que Cisto
había negociado

4. A la mayoría de las empresas no les preocupa el
comportamiento de sus socios cuando construyen
cadenas de suministros
 Toda empresa se comporta de maximizar sus propios
intereses pero suponen ,equivocadamente ,que al
hacerlo tambien maximizar los intereses de la cadena

5. La cadena de suministros se extienden a lo largo de
varias funciones y muchas empresas ,cada una con
sus propios prioridades y metas
 Una cadena de suministros funciona bien si los
 incentivos de sus empresas están alineados.los
incentivos mal alineados son a menudo la causa de
los excesos de inventario ,falta de stock .

6. Hay tres razones :
1. Cuando las empresas no
pueden observarlas acciones de
otras empresas.
2. Es difícil alinear los intereses cuando una empresa
posee información que otras no tienen
3.Los esquemas de incentivos muchas veces están mal
diseñadas

7.  la investigaciones sugiere que las empresas deben
alinear los incentivos en tres etapas
1. los ejecutivos deben reconocer las desalineaciones
2. Deben rastrear el problema hasta llegar a acciones o
información oculta o incentivos mal diseñados
3. Finalmente el usar uno de los tres enfoques que
describieron las empresas puedan alinear o rediseñar
los incentivos y lograr el comportamiento que desean
de sus socios

8. Una forma pueden alinear los incentivos es modificando
los contratos con las empresas socias .
Cuando la desalineación surgen de acciones a la
superficie des ocultarlas ,si quiere creando un contrato
que premie o sancione a los socios con base en
resultados finales

9. también pueden alinear los incentivos a lo largo de la
cadena de suministros
La manera ,mas eficaz de revelar las acciones ocultas es
medir mas variables
La tecnología no siempre es necesario para que los
ejecutivos observen mas variables
Los sistemas de información derivados de los principios
del costeo basado en actividades son cruciales para
medir los costos asociados a las acciones ocultas

10. Basado en la información antes que las basadas
en confianza
Antes de determinar ,dos advertencias
1. Una solución es que los ejecutivos deberían
por tanto coordinar los intereses de todos las
empresas en la cadena al mismo tiempo
2. Las empresas deben alinear los incentivos de
todos los tomadores de decisiones clave en
sus cadenas

11.  Las empresas pueden tomar tres pasos para facilitar las
discusiones sobre desalineaciones
Primero: los ejecutivos deberían realizar auditorias de
incentivos cada vez que adopten nuevas tecnologías o
ingresen a nuevos mercados .Están verifican que los
incentivos ofrecidos sean consistentes con el
comportamiento

12. Segundo: deben ejecutar sus ejecutivos acerca de los
socios de su cadena de suministros ,solo así los
fabricantes comprenderán mejor a los distribuidores ,o
los minoristas percibirán las restricciones que los
fabricantes enfrentan
Tercero: dado que los ejecutivos muchas veces se
sienten incómodos discutiendo como los incentivos
influyen en sus sesiones ,es útil que los ejecutivos
analicen casos de estudio de otros sectores