Este documento describe el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. Identifica tres posibles reacciones de los centros educativos para adaptarse a las TIC: alfabetización, productividad e innovación. Además, explica algunas funciones de las TIC en la educación como canal de comunicación, herramienta de aprendizaje y expresión, e instrumento para la gestión y diagnóstico. Finalmente, menciona algunas herramientas comunes de comunicación como Google, Facebook y Yahoo.