Análisis institucional, conferencia de Eugene Enriquez en el año 2000 en la Universidad de Buenos Aires, presentando su enfoque acerca de las instituciones.-

1. Cesar Ferro 2018 Licencia CC - https://creativecommons.org/licen
EUGENE ENRÍQUEZ
PARTE II – LA INSTITUCIÓN Y LAS
ORGANIZACIONES -
EN “LA INSTITUCIÓN Y LAS
ORGANIZACIONES EN LA EDUCACIÓN Y
LA FORMACIÓN” - Buenos Aires, Ediciones
Novedades Educativas, Universidad de
Buenos Aires, 2002.-
Una mirada sobre el texto, Cesar Ferro, 2018.

2. LA INSTITUCIÓN
Lo que da el comienzo, lo que establece y lo que forma.
Tiene leyes, reglas, influye en la sociedad, se reproduce.
El Estado, la institución de las instituciones.
La institución tiene una base de saber indiscutible
(Supuestamente verdadero).
Ejemplos: iglesia, escuela.
No funciona por coacción externa sino por la
internalización de un ideal.

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Las instituciones
Normativa
Considerada
Verdadera.
Esa normativa
se internaliza
en los que
obedecen.
Alguien en
el centro,
conduce.
Una
persona,
un grupo.
Buscan
reproducirse, y para
mantenerse tienden
a ser jerárquicas y
poco cambiantes.

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Dos niveles: la institución, y las organizaciones
Un ejemplo concreto a partir de las propuestas de Enriquez: en un nivel
macro, abarcativo, el Capitalismo es la gran institución actual. Pero
no podemos verla sino mediante sus expresiones materiales, las
organizaciones. Una de ellas, quizá la mas notoria pero no la única,
es la empresa. Las reglas de la empresa no las impone ella, sino el
capitalismo: horarios de trabajo, rutinas, sanciones por no cumplir,
etc. Y esas reglas no son tan coercitivas como internas, “naturales”.
Es “natural” ir al trabajo diariamente a la misma hora. Es “natural”
romper la rutina en vacaciones y dormir hasta altas horas, o bailar
hasta altas horas, o caminar por la montaña. Pero ¿porqué en
vacaciones y no cuando nos dé la gana? Porque naturalizamos la
rutina de ser más libres cuando el sistema lo dispone.

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¿Quién es Eugene Enriquez?
“La sociología clínica aparece en Francia en la década de 1980. En 1988,
en Ginebra, algunas personas, por iniciativa de Robert Sévigny, Gilles
Houle, Eugène Enriquez y Vincent de Gaulejac constituyen un grupo de
trabajo dentro de la Asociación Internacional de sociólogos de habla francesa. De
este modo, prosiguen el camino abierto por Robert Sévigny y Jan Fritz con sus
esfuerzos por crear un grupo de trabajo sobre ese enfoque en la Asociación
Internacional de Sociología. En 1992, dos grupos son reconocidos como comités
permanentes de investigación dentro de ambas asociaciones. El primer coloquio de
sociología clínica organizado en Francia se reúne ese mismo año en la Universidad
de París VII, bajo el auspicio del Laboratorio de Cambio Social. El encuentro reúne
a más de 150 investigadores provenientes de unos 15 países.” (En Yzaguirre, F. y
Castillo Mendoza, C.A. (2013). “La perspectiva de la sociología clínica: una sociología
de proximidad orientada al sujeto”.En Actas del XI Congreso Español de Sociología:
Crisis y cambio: propuestas desde la sociología , volumen ADENDA, pp. 832-840. ISBN
978-84-697-0169-0, disponible en http://www.socioclinica.com/wp-content/uploads/FES-PERSPECTIVA-DE-LA-
SOCIOLOG%C3%8DA-CL%C3%8DNICA-PUB.pdf

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Eugene Enríquez – Profesor honorario de Sociología en la Universidad
Paris-Diderot – Paris 7 . Nacido en 1931.
Defendió su tesis “De la horda al Estado” en 1980. La publicó en 1983.
Campos disciplinares – Líneas de actuación – Líneas de investigación:
Proceso de intervenciones en organizaciones.
Fenómenos de poder
Cuestiones de estado y democracia.
El papel del sujeto en el trabajo de la cultura.
El papel de los procesos inconscientes en el trabajo de la cultura.
Fuente: http://www.lcsp.univ-paris-diderot.fr/Enriquez-Eugene

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HIPÓTESIS ACERCA DEL ORIGEN DE LAS INSTITUCIONES
A partir de “Tótem y tabú” (Sigmund Freud). La horda
primitiva está dominada por un macho todopoderoso,
padre de todos y que tiene todas las hembras. Los hijos
para librarse de su tiranía, lo matan y se lo comen
ritualmente. Luego buscan conjurar el acto violento
convirtiendo al asesinado en un tótem, atribuyéndole
virtudes que no tenía. Y como el comienzo fué violento,
para evitar que el conflicto sea constante comienzan a
establecer reglas de convivencia pacífica.

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Enriquez propone que la institución define mecanismos
para canalizar la agresión original y construir la unidad:
1 – El fantasma de lo único: se canalizan las pulsiones
violentas mediante el trabajo y la producción competitiva.
Se canalizan las pulsiones amorosas sin control
mediante una libido sublimada, mediante la simpatía,
camaradería, afectos controlados. Con la canalización
de estos impulsos se construye unidad: ese es el
fantasma o fantasía de lo único. Todos pensamos igual,
creemos en la bondad de la institución en igual medida.
A la vez, se vincula con la realidad mediante la
concreción de un proyecto, una tarea.

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En la sacralización de la institución suele olvidarse la
asimetría entre ésta y el individuo. Se da amor y fidelidad
a la institución, se espera amor y fidelidad de ella al
individuo. Lo cual no sucede por la asimetría del poder
entre ambos. Es un auto engaño en que caen muchos
individuos; “con todo lo que dí, y así me pagan”. Pese a
ello, hay quienes sacan ventaja de la relación asimétrica.
Suelen ser quienes se muestran más conformistas,
porque las instituciones toleran mal a quienes son
originales o autónomos.

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LAS ORGANIZACIONES
Son las que llevan las instituciones al terreno de lo
concreto. Enriquez afirma: “Nunca se ve la institución
educativa, se ven organizaciones educativas, que tienen
la misión de mantener viva la institución
educativa(…)...la organización industrial hace funcionar
la institución del capitalismo, que es una institución
porque el capitalismo es una manera de pensar, de
actuar, de concebir los fenómenos económicos, sociales,
etc. La institución da el sentido, la significación a la
organización, pero con lo que entramos en contacto
siempre es con la organización...” (Enríquez, pág. 74)

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Tipos de organizaciones
- Organización carismática.-
- Organización burocrática.-
- Organización cooperativa.-
- Organización tecnocrática.-
- Organización estratégica.-

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La organización carismática
Un líder – legitima poder apelando a autoridad superior
abstracta (la Nación, Dios) – son gente con convicciones
que no cambian nunca, y que eligen colaboradores con
criterios particularistas, con base principal en la fidelidad
– requiere seguidores infantilizados, porque no pueden
ser autónomos – la organización carismática solo es
posible en el éxito.

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“Esta forma de organización funciona bien mientras la
gente que esté ahí crea en el carácter excepcional del
jefe y crea también que el jefe dirige la organización en
forma positiva. (…) Funciona bien con gente un tanto
aplastada, un poco infantilizada, incapaces, en el futuro,
de tomar el lugar de la persona que era el jefe, porque
precisamente el jefe hizo las cosas de modo tal de no
tener en la organización una persona lo suficientemente
brillante como para poder tomar su lugar en algún
momento.” (Enríquez, pág. 82)

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Fantasmas que operan en la organización carismática:
- Rechazo de la idea de muerte: se actúa como llevando a
cabo un proyecto inmortal (Hitler, el Reich de los mil
años)
- Relación dual: el líder y la gente como si fueran uno a uno
y en un diálogo de amor. (Perón y la multitud)
- Instalación en el imaginario: el discurso del jefe es un
discurso sin límites

15. La organización burocrática
Es lo opuesto al modelo carismático. El problema del jefe
desaparece, es la organización la que manda. Para
Weber es la forma racional y legal. Normas, reglas,
división del trabajo.
Hay una división, disociación, en la persona, que en la vida
laboral debe ser perfectamente racional, en tanto puede
ser emocional en su vida privada. El extremo de la
disociación planteada son los nazis, que operaban como
burócratas de un sistema asesino, en tanto tenían
familias y vidas privadas con afectos.

16. La burocracia es racionalidad instrumental porque
responde al cómo? Y no al porque?
Ser burócrata es seguro, entre otras cosas porque impide
las relaciones interpersonales profundas, las positivas
pero, lo que es más importante, las negativas.
Tipos de burócrata: Conformista – Ritualista – A desgano –
Innovador – Rebelde.
Y siempre, en toda organización, hay gente que hace más
que lo que le corresponde.

17. La organización cooperativa
Es una forma de reacción al capitalismo (socialismo utópico). Votos
iguales, partes iguales, elección democrática. Desde la perspectiva
psicosociológica de Lewin, se observa que en grupo se toman
mejores decisiones.
Hay muchas cooperativas en el mundo, pero no son más del 3 % de
todas las empresas. ¿Porqué el carisma o la burocracia están más
difundidos? Porque en las cooperativas hace falta madurez y
capacidad para interactuar, y en las otras esa exigencia es menor,

18. La organización tecnocrática
Intenta unir las cualidades de las tres formas de
organizaciones anteriores, sin caer en sus defectos.
(Irreal).
Del carisma, poder fuerte, pero basado en el saber.
De la burocracia, la racionalidad de la gestión.
De la cooperativa, la ilusión de que hay consenso entre los
que conducen, pero en realidad se apunta a la decisión
óptima en términos de las ganancias y no de las
personas. (Ver el ejemplo del Ford Pinto para esta idea
de un cálculo de costo-beneficio que no tiene en cuenta
las víctimas)

19. La organización estratégica
Se parece a la burocrática, pero no es instrumental, sino que trata de
tomar las mejores decisiones posibles pensando en el largo plazo
pero teniendo en cuenta el contexto presente. Es el tipo de
organización para la que se planifican políticas de Estado.
Finalmente, y aunque no está en la lista, Enriquez se pregunta si será
posible una organización democrática. Se trata de compartir el
saber sin ejercer dominación despótica. Los líderes en este caso
tendrían el rol de padres benévolos. En términos generales el autor
habla de niveles de sublimación que hacen que los impulsos
instintivos se traduzcan en actividades socialmente aceptadas.-
Cesar Ferro – 2018