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Sistema de Indicadores aplicado ao Calçado
Conferencia realizada na Feira Internacional do Calçado SAPICA León, México, 2007 Em espanhol
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” Gerson Vicente Ceschini Director  Operaciones Mexicanshoes Quality
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” No existe el hábito en las empresas de medirse y establecer relaciones entre lo medido. Muchas empresas tienen datos aislados sin correlacionarlos con otros. Muchas empresas consideran pérdida de tiempo el acto de usar el tiempo de las personas para analizar indicadores. ,[object Object]
No disponen de computadora para los involucrados optimizar tiempo para análisis
No valoran el acto de SENTAR PARA ANALIZAR: consideran ser tiempo perdido.
Tienen la filosofía de “trabajar más y planear menos”No considerar el análisis de indicadores con eficaz plan de acción significa estar en un “vuelo ciego”. Máxima de la Calidad: “no podemos mejorar lo que no medimos” ,[object Object],[object Object]
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” VARIABLES:  ,[object Object],REPRESENTATIVAS:   ,[object Object]
 Aquellos que van servir  como base para una toma de decisiónvacío 39º grados 40 segundos por par 25% reproceso ,[object Object],[object Object]
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” ,[object Object]
¿Cuales son las representativas del sistema?,[object Object]
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” OBJETIVO DEL INDICADOR Informar un índice para que el proceso pueda ser mejorado o estabilizado. A veces se escucha: Cuantos pares produjiste hoy?                  -  muchos, un chorro Cual fue la pérdida de producción hoy      – casi nada Cuantos defectos tuvimos hoy?                – el normal de siempre NO ES UNID.MED. Eso es Unid. Medida: Cuantos pares produjiste hoy?                      -  1200 Cual fue la pérdida de producción de hoy?   –  10 prs  1.2% Cuantos defectos tuvimos hoy?                     –   35  0.2%   * correlacionando una con otra se tiene el indicador y el índice es el resultado del indicador
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” APRENDIENDO A CALCULAR I  Indicador de CALIDAD EFICACIA Hacer correcto las cosas error producción Para cambiar el enfoque basta quitar el error Total producido con errorx  100  = %  Total producido           . Total producido correctamentex  100  = %  Total producido           . Ej:         defectos      =    200    =  20%        total producción      1000 Ej:     pares buenos   =    800=      80%        tota producción       1000 Oportunidad de mejora Del 0,01% hasta 20% Matemáticamente es lo mismo Psicológicamente NO 20% de lo que hacemos no está bien Uau, 98% de lo que hacemos está bien. (genera EUFORIA) Enfoque a la No Conformidad Enfoque a la Conformidad ,[object Object]
 Se necesita establecer Parámetros de aceptación,[object Object]
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” APRENDIENDO A CALCULAR  II EFICIENCIA Cómo hacer correcto las cosas Indicador de PRODUCTIVIDAD Tt producido (con error o no) recursos consumidos   Lo que hacemos                      lo que gastamos para hacer pares fabricados =  1000   =  $ 0.017    dinero gasto        $60.000 ¿ cómo aumentar la productividad? pares fabricados =  1000   =  $ 0.020    dinero gasto        $50.000 Producir más con mismo costo pares fabricados =  1200   =  $ 0.020    dinero gasto        $60.000 Producir lo mismo con menor costo pares fabricados =  1300   =  $ 0.043    dinero gasto        $30.000 Producir más gastando menos ,[object Object],[object Object]
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” APRENDIENDO A CALCULAR  III Indicador de CAPACIDAD Ciclo del Proceso Tiempo para hacer las cosas Tt producido (con error o no) tiempo consumido pares fabricados =  1000   =  1.85 pares x min Min. trabajados       540´ Por que el TIEMPO siempre está presente
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” CÓMO HACEMOS QUE HACEMOS EN QUE TIEMPO HACEMOS ,[object Object],[object Object]
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado Mexicanshoes Quality” * Podemos usar el ciclo PDCA para mejorar un proceso * “Solo podemos mejorar lo que medimos” Goldratt * No solo medir cuando está bueno el indicador.             Un indicador negativo también es nuestro amigo. ,[object Object],[object Object]
“Sistema de Indicadores aplicados a la industria del calzado” Ceschini foi o mentor intelectual do programa da certificação da produtividade do calçado mexicano. O programa possui o nome de Mexicanshoes Quality   “YA NO NECESITAS VIAJAR A OTROS PAISES PARA SABER COMO TRABAJAN LAS EMPRESAS COMPETITIVAS” Gerson Vicente CeschiniGRACIAS!
Sistema de Indicadores

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