OBJETIVOS: I.Comprender la profundidad de los cambios y valorar las implicaciones que el desarrollo de Internet y sus tecnologías asociadas tienen sobre nuestra vida profesional II.Conocer herramientas que Internet pone a nuestro alcance con las que podemos optimizar procesos de trabajo, mejorar la calidad de las búsquedas de información, detectar con rapidez nichos de oportunidad o hacer un seguimiento eficaz de los movimientos de clientela y competidores

1. HABILIDADES
DIGITALES

2. Chemaen Desarrollo de negocio
García Soto
Especialista
internacional y consultor en en innovación
digital aplicada a la empresa.
ES.LINKEDIN.COM/IN/CHEMAGSOTO
02

3. i
Objetivos
Comprender la profundidad de
los cambios y valorar las
implicaciones que el desarrollo
de Internet y sus tecnologías
asociadas tienen sobre nuestra
vida profesional
ii
Conocer herramientas que Internet pone a
nuestro alcance con las que podemos
optimizar procesos de trabajo, mejorar la
calidad de las búsquedas de información,
detectar con rapidez nichos de oportunidad
o hacer un seguimiento eficaz de los
movimientos de clientela y competidores
03

4. CONTENIDOS
01
INTERNET
CAMBIA
NUESTRAS VIDAS
!
Dominar el medio
El medio es ahora Internet
Internet afecta nuestro cerebro
El Efecto Streisand
Nativos vs. Inmigrantes
Las habilidades digitales
02
EL NUEVO
PARADIGMA DE
LA INFORMACIÓN
Information overload
Te propongo una dieta
contra la infobesidad
Kit básico
de supervivencia
en la era de la
hiperinformación
!
03
¿MANEJAS LA
INFORMACIÓN O
LA INFORMACIÓN
TE MANEJA A TÍ?
!
!
Cómo conseguir que
RSS y redes sociales
se lleven bien
Búsquedas de Twitter,
¿sirven para algo?
Evernote, tu segundo
cerebro
04
SEGURIDAD EN
INTERNET,
PORQUE NUNCA
ES SUFICIENTE
!
Correo electrónico
de usar y tirar
Encriptación de
la información
Hide my Ass!
Contraseñas… ¿seguras?
!
04

5. 01
Internet
cambia
nuestras
vidas
05

6. dominar el medio
se trata de él o de nosotros
«Más que el contenido de sus palabras o de sus imágenes, lo que queda de un
medio de comunicación es su efecto, la forma en que moldea a sus usuarios a
nivel físico, cambiando facilidades, rutinas y modos de percepción».
(Comprender los medios de comunicación, 1965)
#1 Internet cambia nuestras vidas
06

7. el medio es ahora Internet
204x10 6
30
83 000$
correos electrónicos
enviados
en ventas por comercio
electrónico
horas de vídeo añadidas a
Youtube
1993
Nace Mosaic, el primer navegador web
1991
Se introduce el sistema de hipertexto World Wide Web
1985
Se registra el primer dominio .com (symbolics.com)
1982
Creación de los protocolos TCP/IP y SMTP
1969
Primera conexión vía ARPANET entre la Universidad
de California, Universidad de Los Angeles (UCLA)
y el Stanford Research Institute.
Hitos en la historia
de Internet
¿Qué pasa durante un minuto en Internet?
(Fuente: www.intel.com/content/www/us/en/communications/internet-minute-infographic.html)
(Fuente: Wikipedia)
#1 Internet cambia nuestras vidas
07

8. efectos de Internet
http://youtu.be/cKaWJ72x1rI
What the Internet is Doing to Our Brains
Nicholas Carr, 2011
#1 Internet cambia nuestras vidas
08

9. Internet cambia nuestro cerebro
«antes teníamos una capacidad mucho más limitada
para ubicar y manejar información. Ahora tenemos
más acceso y mayor capacidad para procesar y
relacionar mucha información. Definitivamente, no es
que el cerebro deja de trabajar, sino que lo hace de
otra manera». Ricardo Allegri, jefe de Neurología
Cognitiva de Fleni (Argentina)
«cuantos más amigos tiene una persona en Facebook, mayor es su
volumen de materia gris en cuatro regiones del cerebro, entre ellas
la amígdala, asociada a la respuesta emocional y a la memoria»
Ryota Kanai, Instituto de Neurociencias Cognitivas del
Colegio Universitario de Londres (Inglaterra)
«la memoria es mucho más que la memorización, y el Efecto Google
nos permite liberar más espacio en nuestros cerebros para orientarlo
más al procesamiento de información» Tracy Alloway, experta en Psicología Cognitiva de la
Universidad de Stirling (Escocia).
#1 Internet cambia nuestras vidas
09

10. el efecto Streisand
el espíritu de Internet es libre
Son situaciones en las que se intenta ocultar/censurar algún tipo de
información aparecida en Internet (imágenes, tweets, artículos, comentarios
en posts…) y producen el efecto contrario: el hecho adquiere más notoriedad
y divulgación que si no hubiera intentado silenciarse.
#1 Internet cambia nuestras vidas
10

11. nativos e inmigrantes digitales
Marc Prensky, 2001
Los nativos digitales aman la velocidad cuando de lidiar
con la información se trata. Les encanta hacer varias
cosas al mismo tiempo. Todos ellos son multitarea y en
muchos casos multimedia. Prefieren el universo gráfico
al textual. Eligen el acceso aleatorio e hipertextual a la
información, en vez del lineal propio de la
secuencialidad, el libro y la era analógica.
#1 Internet cambia nuestras vidas
Los inmigrantes digitales apenas ven la televisión, no
valoran la capacidad de hacer varias cosas al mismo
tiempo propia de los nativos digitales, detestan los
videojuegos, tienen problemas para utilizar los
ordenadores, o para sacarle partido a sus múltiples
funcionalidades.
11

12. habilidades digitales
habilidades que sirven para aprovechar las oportunidades de
negocio que ofrecen las nuevas tecnologías
digital literacy
!
ICT User skills
Capabilities required for the
effective application of ICT
systems and devices by the
individual. At the general level,
they cover “digital literacy” which
relates to the confident and
critical use of ICT for work, leisure,
learning and communication. In
the workforce, ICT users
apply systems as tools in support
of their own work.
ICT Practitioner skills
Capabilities required for
researching, developing,
designing, strategic
planning, managing,
producing, consulting,
marketing, selling,
integrating, installing,
administering, maintaining,
supporting and servicing ICT
systems
e-Business skills (also called e-Leadership skills)
Capabilities needed to exploit opportunities provided by ICT, notably the Internet, to ensure
more efficient and effective performance of different types of organisations; to explore
possibilities for new ways of conducting business/administrative and organisational
processes and/or to establish new businesses
#1 Internet cambia nuestras vidas
fuente: http://ec.europa.eu/enterprise/sectors/ict/files/ebi/e-skills_presentation_en.pdf
12

13. 02
El nuevo
paradigma
de la
información
13

14. "El consumidor ya no
tiene que ir a buscar la
información, es la
información la que
busca a su receptor».
#2 el nuevo paradigma de la información
14

15. information overload
Alvin Toffer, 1970
La proliferación de Internet y sus
tecnologías asociadas genera efectos
como la aparición de contradicciones
en la información disponible y una
relación señal-ruido que dificulta la
identificación de información
relevante para tomar decisiones.
!
trabajamos en una red
sobresaturada, llena de
información (muchas veces inútil,
errónea o incompleta) y
publicidad molesta e inservible
(spam, banners, pop-ups).
#2 el nuevo paradigma de la información
Este fenómeno es conocido como
sobrecarga informativa, intoxicación o
infobesidad
15

16. te propongo una dieta
contra la infobesidad
#2 el nuevo paradigma de la información
16

17. mi dieta contra la infobesidad (i)
Usa el correo electrónico de
forma avanzada e inteligente
Mejora la gestión de tu tiempo
define reglas y filtros de entrada para aquellos
correos que se reciben periódicamente y que no
son prioritarios. No lo tengas siempre abierto.
Utiliza herramientas que
concentren las entradas de
información
utiliza agregadores RSS y agregadores de redes
sociales.
Be pomodoro, my friend
dedica a cada tarea importante 25 minutos (un
pomodoro). Sin pausas, sin interrupciones.
#2 el nuevo paradigma de la información
17

18. mi dieta contra la infobesidad (ii)
Protégete de la sobrecarga
de estímulos
Escoge fuentes relevantes
asume que tu tiempo para leer blogs y sitios webs
es limitado.
Trabaja con palabras clave
usa alertas… pero nunca las recibas por correo electrónico.
No tienes que leer todo ahora
utiliza herramientas para guardar lo que te interesa y
léelo después.
Automatiza, automatiza, automatiza
utiliza herramientas como IFTT.
#2 el nuevo paradigma de la información
18

19. construye tu kit básico
de supervivencia en la
era de la
hiperinformación
#2 el nuevo paradigma de la información
19

20. kit básico de supervivencia en la era de la
hiperinformación
Ejemplos de uso de IFTT
https://ifttt.com/
Automatizador de tareas: IFTT
IFTT es una aplicación web para automatizar
tareas online basándose en el principio básico
de “si pasa esto, entonces haz lo otro” (If this
then that).
!
IFTTT se encarga de realizar determinadas
acciones cada vez que se producen
determinados eventos.
!
IFTT es un asistente virtual que hace por
nosotros pequeñas tareas que solemos realizar
habitualmente y que a largo plazo nos
consumen mucho tiempo.
#2 el nuevo paradigma de la información
«Cada vez que marco un correo como importante, manda una
copia a la persona X»
!
«Cuando alguien me etiquete en una foto en Facebook,
guárdala en mi Dropbox»
!
«Si recibo un correo con una factura, archívalo en Evernote»
!
«Crea una copia de seguridad automatizada para cada nuevo
contacto que añado a la agenda de mi móvil»
!
«Guarda los Tweets que publico por fecha en Google
Calendar»
!
«Archiva una copia en Dropbox de todos los archivos adjuntos
que me lleguen por correo electrónico»
!
«Mándame un correo electrónico cada vez que se agrega un
libro al Top 100 de libros gratis en Kindle»
!
20

21. kit básico de supervivencia en la era de la
hiperinformación
www.feedly.com/
!
Agregador RSS: Feedly
Feedly es una aplicación web para gestionar
suscripciones RSS.
Almacena y recibe en un único sitio todos los
contenidos nuevos que las webs y blogs que
sigues van publicando.
Organiza la información de forma temática en
carpetas.
Lee lo que te interesa sin tener que visitar uno
por uno los sitios que sigues.
Guarda como favorito lo que más te interesa.
Conecta Feedly con Dropbox, Google Drive,
Evernote, Instapaper… combinándolo con IFFT.
#2 el nuevo paradigma de la información
21

22. kit básico de supervivencia en la era de la
hiperinformación
www.hootsuite.com
Agregador Social: Hootsuite
HootSuite es una aplicación web que sirve para
hacer una gestión integral desde un único lugar
los perfiles de todas nuestras redes sociales:
Linkedin, Facebook, Twitter, Google+, Youtube,
Instagram, Flickr…
Permite programar publicaciones con
anticipación.
Podemos añadir al navegador el Botón Hootlet .
para publicar en redes sociales contenido
directamente desde el navegador.
Podemos monitorizar búsquedas y hashtags de
Twitter, hacer un seguimiento del tráfico de
Google Analytics, publicar automáticamente
contenidos RSS…
#2 el nuevo paradigma de la información
22

23. kit básico de supervivencia en la era de la
hiperinformación
www.talkwalker.com/es/alerts
Alertas: Talkwalker Alerts
Servicio gratuito de Alertas.
Funciona de forma más eficiente que Google
Alerts.
¿Ojo! Evita el envío de los resultados por correo
electrónico, mejor por RSS.
TalkWalker convierte las alertas creadas en
fuentes RSS que podemos añadir a Feedly.
#2 el nuevo paradigma de la información
23

24. 03
¿Manejas la
información
o la
información
te maneja a
tí?
25

25. cómo conseguir que
RSS y redes sociales
se lleven bien
(y sirvan para algo productivo)
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
26

26. cómo conseguir que RSS y redes sociales se lleven bien
(y sirvan para algo productivo)
RSS
Es un sistema de
suscripción automática a
contenidos que están
disponibles en Internet.
!
!
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
Redes sociales
Las redes sociales conectan
personas en Internet en
función de alguna relación,
(principalmente de
amistad), en función de
intereses y actividades en
común (profesionales,
laborales, aficiones…) o las
conectan porque hay
personas interesadas en
explorar los intereses y las
actividades de otras
personas.
27

27. cómo conseguir que RSS y redes sociales se lleven bien
(y sirvan para algo productivo)
RSS
RSS es una forma muy
sencilla de recibir
información actualizada de
lo que pasa en nuestros
sitios de Internet favoritos,
sin necesidad de tener que
visitarlos uno por uno.
!
!
Redes sociales… ¿o bases de datos?
Número de usuarios en algunas redes
sociales:
Facebook:
1000 000 000
Google+:
540 000 000
Twitter:
500 000 000
Linkedin:
259 000 000
Tumblr:
152 000 000
Instagram:
150 000 000
Flickr:
87 000 000
Pinterest
70 000 000
Orkut:
33 000 000
Fuente: wikipedia
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
28

28. cómo conseguir que RSS y redes sociales se lleven bien
(y sirvan para algo productivo)
qué se dice de
nuestra marca
o empresa en Facebook //
saber a qué ferias
va nuestra competencia //
descubrir vídeos de Youtube que
tengan una etiqueta determinada //
ver qué imágenes en Instagram se
han hecho de un evento
qué hemos organizado nosotros //
seguir lo que
publican nuestros contactos
de Linkedin…
Si usamos un agregador RSS para
suscribirnos a Redes sociales…
podremos monitorizar en un único sitio y
de forma automática información que
está en las redes sociales y que es muy
valiosa; por ejemplo: sobre el
comportamiento de nuestros clientes,
sobre lo que opinan de nosotros, sobre las
estrategias que siguen nuestros
competidores…
!
!
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
29

29. búsquedas de Twitter
¿sirven para algo?
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
30

30. búsquedas de Twitter
¿sirven para algo?
https://twitter.com/search-home
De acuerdo con los datos de Statistics Brain, Twitter tiene más de 500
millones de usuarios registrados.
En esta red se publican 9100 tuits por segundo y una media de 58 millones
de tuits al día.
!
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
31

31. búsquedas de Twitter
¿sirven para algo?
En Twitter podemos buscar por usuarios, palabras, hashtags, ubicación,
fecha…
Las búsquedas de Twitter se pueden guardar y recuperar cuando las
necesitemos.
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
31

32. evernote,
tu segundo cerebro
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
32

33. Evernote es una completísima aplicación web y de escritorio
multiplataforma y multidispositivo para el almacenamiento y la
organización de información personal mediante notas.
Una nota puede ser una porción de texto, una página web completa, una
imagen, una nota de voz, un texto manuscrito, una tarjeta de visita, una
factura, un pdf…
Mediante el botón Evernote Web Clipper que se
instala en nuestro navegador podemos guardar
en Evernote páginas web completas o partes de
ellas mientras navegamos por Internet.
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
33

34. La gran familia Evernote…
Existen muchas aplicaciones y productos que se integran de
forma natural con el propio Evernote y que mejoran su
experiencia de uso
Evernote Skitch
Sirve para hacer anotaciones en PDF, capturas
de pantalla, fotos o para dibujar algo nuevo.
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
34

35. Evernote Hello
!
Cuando conocemos a alguien, podemos añadir en
Evernote Hello sus datos de contacto manualmente o
escanear su tarjeta de presentación.
Al añadir esa información, se está creando
automáticamente una nota de Evernote geolocalizada.
Evernote permite hacer búsquedas de texto dentro de
imágenes y PDF, por lo que podremos buscar dentro de
las tarjetas de visita que tengamos escaneadas.
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
35

36. Libreta Moleskine
Evernote
Libreta en papel con un patrón especial de punteado
diseñada específicamente para sincronizar su contenido
con Evernote mediante el escáner de páginas que
incluyen las versiones para iOS y Android de Evernote.
#3 manejas la información o la información te maneja a ti
36

37. 04
Seguridad en
Internet,
porque nunca
es suficiente
40

38. correo electrónico
desechable
Son cuentas de correo electrónico con una
duración temporal limitada (diez minutos, una
hora…).
!
¿Por qué me pueden interesar? Para
registrarme en foros, portales o directorios a los
que necesito acceder de forma puntual y no
permanente y no quiero que se quede
registrada en ellos mi dirección electrónica
habitual. Es una forma de evitar el spam.
!
Normalmente estas cuentas tienen
funcionalidades muy limitadas. La mayoría sólo
sirven para recibir mensajes y no para enviar.
#4 seguridad en Internet, porque nunca es suficiente
41

39. encriptación
Truecrypt es un software multiplataforma y
gratuito de encriptación y cifrado.
www.truecrypt.org
!
¿Para qué sirve? Para proteger la información
más sensible que tenga en mi equipo o en la
nube.
!
Con Truecrypt podemos crear carpetas cifradas
(es decir, protegidas con clave) y todos los
ficheros que estén dentro de esa carpeta sólo
serán accesibles con la clave de seguridad.
!
Podemos enmascarar la carpeta cifrada y hacer
que aparezca ante terceros como un fichero en
vez de una carpeta.
!
Ojo: si perdemos la clave, no hay forma de
recuperar los ficheros que estén dentro de la
carpeta encriptada.
!
#4 seguridad en Internet, porque nunca es suficiente
42

40. ¿por qué usar estas
herramientas?
hidemyass.com
Hide my ass!
HideMyAss ofrece un servidor proxy anónimo
(ocultan nuestra dirección IP cuando
navegamos por Internet) y navegación segura y
anónima mediante una red privada virtual
(VPN).
!
para proteger nuestra identidad mientras
navegamos por Internet.
!
para ver cómo se vería una web o un resultado
de una búsqueda desde una localización distinta
a la nuestra.
!
para saltarse la censura de Internet.
www.unblock-us.com/
UnblockUS
VPN
www.torporject.org
Tor
Es un navegador web seguro y anónimo
#4 seguridad en Internet, porque nunca es suficiente
43

41. contraseñas… ¿seguras?
En Internet abundan las páginas que explican
los procedimientos a seguir para crackear redes
WiFi y conectarse a ellas sin el consentimiento
de sus dueños.
!
Se estima que en España hay más de un 40% de
redes WiFi pobremente protegidas (y
esperando a que alguien vulnere su seguridad).
!
El sitio web Router Passwords posee una base
de datos donde podemos ver las contraseñas
que traen de fábrica prácticamente todos los
modelos de routers que existen actualmente en
el mercado.
!
!
#4 seguridad en Internet, porque nunca es suficiente
44

42. GRACIAS