Este documento presenta la unidad 3 de una asignatura de introducción a la mercadotecnia. La unidad se enfoca en los enfoques básicos de la mercadotecnia y las variables que influyen en los procesos de mercadotecnia, distinguiendo entre variables controlables e incontrolables. Entre los enfoques se encuentran el enfoque por producto, por sector económico y por función. Las variables incontrolables incluyen factores del ambiente político, legal, económico, social y tecnológico, así como los competidores