Centros de conocimiento dedicados. Buena práctica en gestión de la información para construir conocimientos

1. Centros de conocimiento dedicados. Buena práctica en
gestión de la información para la construcción del
conocimiento especializado.
Publicado en Equipos y Talentos
http://bit.ly/NxcOI6
En todos los ámbitos del quehacer en la actualidad se impone
la necesidad de crear mecanismo de actualización rápida y
eficaz. Son variadas las opciones y una de ellas son los Centros
de Conocimiento dedicados a un área de especialización.
Los Centros de Conocimiento Dedicados son fuente de conocimiento actualizado y eficaz y un
lugar de recepción de los usuarios interesados en el área. Suelen atender a unos objetivos
específicos y a la vez amplios. Específicos en cuanto al área de especialización y amplios en
función de la variedad de sub-áreas, servicios y secciones que puedan y deseen desplegar y
ofrecer a sus usuarios. Igualmente permiten la interacción e intercambio de información, de
recursos, el desarrollo de debates a través de secciones de preguntas y respuestas o de foros
de discusión y planteamiento de dudas a los especialistas. Tienen la ventaja de posicionar la
empresa, institución o entidad que lo ofrece y lo gestiona.
La posibilidad de ofrecer soluciones a problemas localizados de fuentes especializadas añade
un valor agregado sin precedentes como modalidad de actualización profesional.
Esto por un parte, realza las bondades del servicio y sus consecuentes beneficios para la
empresa promotora del centro del Conocimiento al convertirse en referente en el área. Y por
otra, es una vía de captar las nuevas necesidades que se vayan generando en los usuarios, que
se constituyen en fuente de información para el mejoramiento continuo y la actualización
constante que favorece la proactividad empresarial y la incorporación de nuevos recursos para
satisfacer tales necesidades.
El caso del centro del conocimiento de tecnologías aplicadas a la educación.
En esta ocasión presentaremos al Centro de Conocimiento sobre las TIC aplicadas a la
educación del CITA (Centro Internacional de Tecnologías avanzadas) como ejemplo de buena
práctica de gestión de elearning abierta. Este centro es una puerta de entrada al conocimiento
que pretende dar acceso a todas las herramientas presentes y futuras que se desarrollan en
torno a la educación, difundir información en forma de noticias, ser un centro digital de
referencia para profesionales y ser un centro informativo para todos los profesionales que
quieran conocer las últimas tendencias en el entorno de la educación y las TIC. Todo ello de
manera pública, abierta y gratuita, en red. Un interesante aliado para la actualización,
formación y asesoría en la aplicación de las TIC en la Educación.
Este portal se puede visitar en www.tendenciaseducativas.es. En él, se alberga la información
más relevante en forma de herramientas, servicios, cursos, proyectos, estudios, artículos,
consultoría y aplicaciones, para que todos los usuarios interesados, especialmente profesores,
investigadores, padres y alumnos, puedan acceder a ella de manera ágil y sencilla y dividida en

2. cinco secciones: Centro del Conocimiento, Herramientas en el aula, Servicios, Congresos y
Eventos y Actualidad.
Por tanto, todo aquel usuario
que lo utilice puede acceder a
buenas prácticas del ámbito
educativo, informes, artículos,
reseñas y recomendaciones de
otros compañeros. Además,
podrá conocer las últimas
herramientas TIC para su
utilización en el aula, hacer
preguntas que serán
respondidas por expertos de
primer nivel, acceder a información sobre formación permanente, guías prácticas para
docentes, noticias, información sobre eventos, congresos, jornadas, profesionales y empresas
del mundo educativo… Todo ello renovado día a día para que los usuarios puedan consultarlo
en cualquier momento. Y si se registran, podrán colaborar enviando su propia información,
buenas prácticas, recomendaciones, etc. Está abierto a la aportación de información por parte
de los usuarios. Por otra se difunde y selecciona mediante boletines. Se integran herramientas
de difusión y de redes sociales a través de las que los usuarios pueden compartir e interactuar.
Este centro de conocimiento surge como una necesidad de integrar gran parte del trabajo que
se realiza en el CITA, el cual gira en torno a la formación de profesores por lo que era una
necesidad recopilar información para ponerla a disposición del colectivo. Además, el CITA
desarrolla una intensa actividad en la aplicación de TIC a la educación, bien sea apoyando
investigaciones, organizando actividades, formando a los profesores o elaborando
herramientas web. Era indispensable un lugar donde poder conectar todo.
El número de usuarios registrados y de suscriptores al boletín no ha dejado de crecer desde su
puesta en marcha en febrero del 2010. También aumentan mes a mes las visitas al portal. En
pocos meses este Centro de Conocimiento se ha convertido en uno de los sitios web más
visitados del CITA y ha incidido en la buena reputación online y visibilidad del centro entre los
profesionales educativos de España e Iberoamérica.
Este Centro de Conocimiento Dedicado, constituye un buen ejemplo de centro de formación,
abierto y a distancia, mediado por tecnología de punta, diseñado a medida según las
necesidades de los usuarios y susceptible de crecimiento e innovación en secciones y servicios
que se ofrecen.
Como colofón podemos agregar que en tiempos en los que la economía de mercado gira en
torno al conocimiento y el dominio del know how, ¿qué mejor opción que promover un centro
de conocimiento para el área de acción empresarial desde el cual se puedan construir saberes
y se puedan orientar las mejores prácticas profesionales?
Beatriz Marcano
Community Manager Clay Corporate