Sistema de Gestión de Calidad Col·legi Sant Roc

1. Curso 2014/15

2. Certificación ISO 9001/2008
Nivel III de Consellería

3. A continuación se presenta la tendencia
experimentada por los indicadores de
carácter más global con los resultados
de todas las mediciones realizadas
durante el curso 2013-2014.

4. 90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Satisfacción general con el Centro
Curso 07/08 Curso 08/09 Curso 09/10 Curso 10/11 Curso 11/12 Curso 12/13 Curso 13/14
Familias
Alumnos

5. 90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Satisfacción con la Acción Tutorial
Curso 07/0C8urso 08/0C9urso 09/1C0urso 10/1C1urso 11/1C2urso 12/1C3urso 13/14
Familias con la
acción tutorial
Alumnos con la
acción tutorial

6. 90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
Curso
07/08
Curso
08/09
Satisfacción con la Acción Docente
Curso
09/10
Curso
10/11
Curso
11/12
Curso
12/13
Curso
13/14
Grado de satisfacción de los alumnos
con la acción docente
Grado de satisfacción de los alumnos
con el nivel académico del colegio.
Grado de satisfacción de las familias con
la acción docente
Grado de satisfacción de las familias con
el nivel académico del colegio.

7. 90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
Curso
07/08
Curso
08/09
Satisfacción con la Acción Pastoral
Curso
09/10
Curso
10/11
Curso
11/12
Curso
12/13
Curso
13/14
Alumnos con todas las acciones
pastorales realizadas en el Centro
Alumnos con la formación en pastoral
que se recibe en el centro.
Familias con la formación en pastoral
que se recibe en el centro.
Familias con las campañas solidarias que
se llevan a cabo en el centro.
Familias con las actividades pastorales
que se realizan en el centro.

8. 8%
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%
Curso
07/08
Curso
08/09
Curso
09/10
Convivencia y Disciplina
Curso
10/11
Curso
11/12
Curso
12/13
Curso
13/14
% alumnos/as con conductas contrarias a
las normas de convivencia del centro.
% alumnos/as con conductas gravemente
perjudiciales para la convivencia del
centro.
Valoración de los alumnos con el
ambiente y clima de convivencia y
disciplina en el centro (sobre 10%)

9. 90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
Curso
07/08
Curso
08/09
Curso
09/10
Curso
10/11
Otros Servicios
Curso
11/12
Curso
12/13
Curso
13/14
Grado de satisfacción de las familias con
las actividades extraescolares
Grado de satisfacción de las familias con
el servicio de comedor
Grado de satisfacción de las familias con
el servicio del aula matinal

10. OBSERVACIONES MÁS RELEVANTES
 SATISFACCIÓN GENERAL CON EL CENTRO: Aumenta paulatinamente la
satisfacción general tanto de alumnos como de familias.
 ACCIÓN TUTORIAL: Aumenta la satisfacción general de los alumnos,
pero disminuye en familias.
 ACCIÓN DOCENTE: Aumenta la satisfacción de la misma tanto en
alumnos como en familias. Sin embargo, la percepción del nivel
académico del Centro para las familias disminuye.
 ACCIÓN PASTORAL: Aumentan ostensiblemente los resultado de
satisfacción en todos los aspectos tanto en familias como en alumnos.
 SERVICIOS: Aumenta el grado de satisfacción en extraescolares y
también del aula matinal. Disminuye el grado de satisfacción con el
comedor.
 DISCIPLINA: El porcentaje de conductas contrarias y graves disminuye. Se
recupera la valoración de alumnos del clima de convivencia del Centro

11. MEJORAR MANTENER
 La formación en valores que transmite el Centro.
 Disponer de todas las etapas educativas.
 La atención del profesorado.
 Las instalaciones.
 El ambiente y la disciplina del Centro.
 El nivel académico general.
 Las actividades complementarias.
 Nivel de inglés.
 Innovación pedagógica y fomentar el uso de
NNTT.
 Seguir una línea común a lo largo de todas las
etapas en todos los aspectos de funcionamiento
del colegio.

12. CONSEJOS VÍAS
 Buzones en las Secretarías.
 Web
 Correo electrónico a Secretaría o
Dirección.
 Formalización escrita en los despachos de
las distintas Direcciones.
 Identificarse para poder responder.
 En primera instancia se contesta y se tramita un
compromiso de solución, de cuyos resultados
se informa al reclamante. Hay soluciones que
no pueden ser a corto plazo.
 Se tramitan las que se consideran reclamación
o sugerencia. Las opiniones personales se
tienen en cuenta para mejorar en todo lo que
podamos

13. Nuestro Plan Estratégico
2012/2016
OBJETIVOS A DESARROLLAR
FOMENTAR EL DESARROLLO DE ALIANZAS QUE POTENCIEN EL DESARROLLO DEL PEC:
Colaboración con otros centros e instituciones.
MEJORAR EL NIVEL ACADÉMICO, LAS COMPETENCIAS Y LAS HABILIDADES DE NUESTROS ALUMNOS ATENDIENDO A SU
DIVERSIDAD
POTENCIAR LA ATENCIÓN PERSONAL A LOS ALUMNOS Y LA EDUCACIÓN EN VALORES DESDE LA IDENTIDAD DEL CENTRO:
Proyectos de innovación (entusiamat, interdisciplinares...), mejora de la acción tutorial y la convivencia.
FORTALECER LA COMUNICACIÓN CON LAS FAMILIAS Y SU IMPLICACIÓN CON EL PEC :
Actividades de participación de las familias, formación, mejorar la atención personal…
IMPULSAR UNA GESTIÓN ORIENTADA HACIA LA EXCELENCIA PARA POTENCIAR LA IMAGEN DEL CENTRO:
Avanzar en los niveles de Calidad de Consellería,conservación del historial del colegio…
CONSOLIDAR LA OFERTA PASTORAL DEL CENTRO EN COHERENCIA CON LAS ORIENTACIONES DE LA DIÓCESIS:
Fomentar la relación parroquia-escuela.
DESARROLLAR MECANISMOS PARA OPTIMIZAR LA PLANIFICACIÓN DEL CURSO ESCOLAR:
Desarrollo de proyectos comunes en todas las etapas, mejorar la oferta educativa y servicios del Centro.
CONTAR CON UN EQUIPO HUMANO MOTIVADO, IDENTIFICADO E IMPLICADO CON LA MISIÓN DEL CENTRO:
Potenciar la formación del equipo docente y actividades de desarrollo de capacidades individuales.
MEJORAR LA DOTACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES DEL CENTRO:
Optimizar los recursos disponibles y completar la infraestructura del Centro.

14.  Intercambio de alumnos con el extranjero.
 Fomentar la pertenencia a la red de colegios Diocesanos.
 Desarrollo e implantación del Proyecto Plurilingüe del Centro.
 Proyectos interdisciplinares (dos por etapa: ciencias-letras).
 Plan de fomento de la lectura.
 Seguimiento integral de los alumnos de NEE desde Infantil a Bachiller y CCFF.
 Favorecer la implicación de las familias en el Centro.
 Fomentar el cuidado del Medio Ambiente como obra de la Creación de Dios .
 Desarrollo del PAP siguiendo las directrices de la diócesis.
 Ampliación del horario escolar.
 Revisión, coordinación y organización de las actividades complementarias de
todo el Centro.
 Mejorar la comunicación interna (Educ@mos, carteles en puertas, salas de
profes,..).
 Estudiar e implantar la utilización de IPAD como alternativa a la utilización de
libros.
 PAT unificado de Centro con actividades comunes interetapas.

15.  Becas Comenius (Programa Sócrates).
 FP DUAL.
 Desarrollo de proyectos en lengua extranjera(AMCO,ARTS Y PHISICAL EDUCATION)
 Desarrollo e implantación de proyectos con metodologías innovadoras.
 Aumentar la implicación de los alumnos, funciones de delegados, vías de
intervención…
 Posibilidades de intervención con alumnos de problemática especial (familias
desestructuradas, paro,..)
 Utilizar vías de publicidad para dar a conocer al entorno nuestras actividades
 Recuperación de AA: crear asociación, retomar eventos con ellos,..
 Integración de la pastoral en cualquier ámbito (Docente, Tutorial, Familias…) y con
intervención de todos haciendo hincapié en el trabajo de la Competencia Espiritual
.
 Aplicación coordinada del Plan de Convivencia: límites por etapas acordados,
grados de cumplimiento, implicación de las familias.
 Favorecer momentos de encuentro interetapas.
 Utilizar correctamente el perfil de competencia para la asignación de funciones.
 Mejorar la conciencia del trabajador en relación a la identidad y vocación como
profesor diocesano. Considerarlo en el proceso de selección de personal.
 Sistematizar control, mantenimiento y actualización de la página web del Centro .
 Estudiar las necesidades técnicas para la implantación de iPads en cursos
posteriores.