INFORMACION ALTERNATIVA PARA LAS EMRPESAS QUE DESEEN REALIZAR UN MARKETING RELACION CON SUS CLIENTES A MENOR COSTO.

1. REDES SOCIALES
VS
MARKETING

2. Las empresas están incrementando cada vez
más el uso de las redes sociales, desde Twitter
hasta Youtube, facebook, portales web, entre
otros, como herramientas para promocionar los
productos y servicios y tener una comunicación
directa con los clientes y consumidores, ya que
reduce costos en publicidad radial y
televisiva, se crea un grupo por medio de este
medio se montan líneas de productos con sus
características y precios
funciona para lanzar productos nuevos o
potenciar marca personal.

3. BENEFICIOS:
•Aumento directo o indirecto de las ventas
•Un mayor conocimiento del mercado y
alineamiento de la Propuesta de Valor con
las demandas y necesidades del cliente .
•Tener presencia en una red social
permitirá a las empresas construir
relaciones más estrechas con sus clientes
y mantenerlas a largo plazo.

4. · Informar: mantener a los clientes al día
sobre las últimas novedades de la empresa.
· Mejorar: las redes sociales son una
fuente de feedback constante para detectar qué
se puede mejorar.
· Benchmarketing: observar a otros
profesionales y/o empresas competidoras para
conocer mejor el sector.
· Investigar: informarse sobre las nuevas
tendencias del mercado para avanzarse o
adaptarse a ellas.
· Conocer: la respuesta y opinión que el
mercado tiene de nuestros productos y
servicios.