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Es la Voluntad para hacer un esfuerzo, por alcanzar las metas,
condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad
personal.
La palabra motivación deriva del latín motus, que significa movido,
o de motio, que significa movimiento. La motivación es el lazo que une o
lleva esa acción a satisfacer esa necesidad o conveniencia, o bien a dejar de
hacerlo.
•Motivación Intrínseca:
Es la motivación que proviene del
interior de uno mismo, abarca las tareas que se
realizan por la satisfacción y placer que se
experimentan cuando se aprende, se explora o
se trata de entender algo nuevo, sin depender
de recompensas externas.
•Motivación Extrínseca:
Se relaciona con las Tareas que se
realizan por recibir recompensa o evitar un
castigo.
•Teoría de las necesidades de Maslow: estamos motivados
para conseguir distintas necesidades clasificadas
jerárquicamente; Según el hombre satisface estas necesidades
ascendería desde la simple supervivencia a la autorrealización.
•Teoría del reforzamiento de Skinner: aquella conducta que
se sigue de consecuencias positivas aumenta su probabilidad
de repetición en un futuro, mientras que la conducta que tiene
consecuencias negativas la disminuye (ley del efecto).
•Teoría de las metas de Locke: nos imponemos unas metas
a lograr, pero para motivarnos debemos contar con las
habilidades o estrategias para llegar conseguirlas.
•Teoría de la equidad de Adams: tendemos a valorar lo
equitativo y justo de las recompensas recibidas. Estamos
motivados cuando creemos que nuestra recompensa es
equitativa a nuestro esfuerzo y justa respecto a las
recompensas de otros por el mismo esfuerzo.
El Ciclo
Motivacional
Homeostasis: el organismo humano
permanece en estado de equilibrio.
Estímulo: genera una
necesidad.
Necesidad: provoca un
estado de tensión.
Estado de tensión: produce un
impulso que da lugar a un
comportamiento o acción.
Comportamiento: al activarse, se
dirige a satisfacer dicha
necesidad.
Satisfacción: Si se satisface la
necesidad, el organismo retorna a
su estado de equilibrio, hasta que
otro estimulo se presente.
Líder: Posee aptitud para influir
en un grupo hacia una visión o el
establecimiento de metas
Líder Espontáneo: Surge
de una situación no
prevista, asumiendo mando
de acción
Líder Tradicional: obtiene
poder a través de un cargo
Líder Autoritario: Toma
decisiones sin pedir opinión
de los subordinados
Líder Democrático: Toma
decisiones con previa
consulta a los demás
Líder Liberal: Delega
decisiones, aumentando la
capacidad en los demás
T
I
P
O
S
T
I
P
O
S
Líder Carismático: influyen e
inspiran a los demás por su
personalidad
Característica fundamental:
Inteligencia Emocional Sin ella, una
persona puede tener una capacitación
extraordinaria, una mente muy
analítica, visión que inspira e ideas
excelentes, pero aún así, no será un
gran líder.
Componente fundamental:
La Empatía Es lo que inspira
a la gente a estar con el líder
cuando las cosas se ponen
difíciles
Son generados cuando diferentes
personas producen distintas
opciones
Lo que se denomina
potencial de desacuerdo
Que a su vez provoca la contención:
competencia, indiferencia, antipatía,
etc.
Promotores de Conflicto:
Querer plantear nuestro
punto de vista primero
Reticencia a escuchar
Temor a hablar por lo que los
demás puedan pensar
Para resolver un conflicto o evitarlo
se debe tomar en cuenta:
La comunicación  escuchar y hablar
- Intente comprender para ser comprendido
- satisfacer las necesidades del otro
tanto como las nuestras
-Comprensión verdadera del punto de vista del otro
La Mediación
-Herramientas necesarias para confrontar
desacuerdos
-Guía a la visión de los puntos ciegos
Los mediadores en los conflictos:
•Realizar Reunión separada con cada una de las partes para
que estos tengan oportunidad de hablar antes de juntarse,
mientras mas asuntos presenten las partes mas oportunidad
hay de que sean discutidos en un ambiente menos ansioso.
•Evaluar y aumentar el interés de los participantes en resolver el
desafío, promoviendo visualizar la vida sin las tensiones del
conflicto.
•Acercar a los dos opositores y aconsejar a los mismos durante
la sesión conjunta, donde se hable del pasado para considerar
y enfocarse en el comportamiento futuro.
•Plantear reglas y directrices que gobiernen y mejoren la
comunicación, basándose en el entrenamiento y moldeo de
interacción positiva para eliminar calificaciones negativas y
que se encuentre valor en el otro.
•Clasificar entre posiciones y necesidades para finalmente
conseguir de todas las partes una disculpa sin justificación.
RESOLVER CONFLICTOS
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Motivacion, liderazgo y conflictos

  • 1.
  • 2. Es la Voluntad para hacer un esfuerzo, por alcanzar las metas, condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal. La palabra motivación deriva del latín motus, que significa movido, o de motio, que significa movimiento. La motivación es el lazo que une o lleva esa acción a satisfacer esa necesidad o conveniencia, o bien a dejar de hacerlo.
  • 3. •Motivación Intrínseca: Es la motivación que proviene del interior de uno mismo, abarca las tareas que se realizan por la satisfacción y placer que se experimentan cuando se aprende, se explora o se trata de entender algo nuevo, sin depender de recompensas externas. •Motivación Extrínseca: Se relaciona con las Tareas que se realizan por recibir recompensa o evitar un castigo.
  • 4. •Teoría de las necesidades de Maslow: estamos motivados para conseguir distintas necesidades clasificadas jerárquicamente; Según el hombre satisface estas necesidades ascendería desde la simple supervivencia a la autorrealización. •Teoría del reforzamiento de Skinner: aquella conducta que se sigue de consecuencias positivas aumenta su probabilidad de repetición en un futuro, mientras que la conducta que tiene consecuencias negativas la disminuye (ley del efecto). •Teoría de las metas de Locke: nos imponemos unas metas a lograr, pero para motivarnos debemos contar con las habilidades o estrategias para llegar conseguirlas. •Teoría de la equidad de Adams: tendemos a valorar lo equitativo y justo de las recompensas recibidas. Estamos motivados cuando creemos que nuestra recompensa es equitativa a nuestro esfuerzo y justa respecto a las recompensas de otros por el mismo esfuerzo.
  • 5. El Ciclo Motivacional Homeostasis: el organismo humano permanece en estado de equilibrio. Estímulo: genera una necesidad. Necesidad: provoca un estado de tensión. Estado de tensión: produce un impulso que da lugar a un comportamiento o acción. Comportamiento: al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad. Satisfacción: Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente.
  • 6.
  • 7. Líder: Posee aptitud para influir en un grupo hacia una visión o el establecimiento de metas Líder Espontáneo: Surge de una situación no prevista, asumiendo mando de acción Líder Tradicional: obtiene poder a través de un cargo Líder Autoritario: Toma decisiones sin pedir opinión de los subordinados Líder Democrático: Toma decisiones con previa consulta a los demás Líder Liberal: Delega decisiones, aumentando la capacidad en los demás T I P O S T I P O S Líder Carismático: influyen e inspiran a los demás por su personalidad
  • 8. Característica fundamental: Inteligencia Emocional Sin ella, una persona puede tener una capacitación extraordinaria, una mente muy analítica, visión que inspira e ideas excelentes, pero aún así, no será un gran líder. Componente fundamental: La Empatía Es lo que inspira a la gente a estar con el líder cuando las cosas se ponen difíciles
  • 9. Son generados cuando diferentes personas producen distintas opciones Lo que se denomina potencial de desacuerdo Que a su vez provoca la contención: competencia, indiferencia, antipatía, etc. Promotores de Conflicto: Querer plantear nuestro punto de vista primero Reticencia a escuchar Temor a hablar por lo que los demás puedan pensar
  • 10. Para resolver un conflicto o evitarlo se debe tomar en cuenta: La comunicación  escuchar y hablar - Intente comprender para ser comprendido - satisfacer las necesidades del otro tanto como las nuestras -Comprensión verdadera del punto de vista del otro La Mediación -Herramientas necesarias para confrontar desacuerdos -Guía a la visión de los puntos ciegos
  • 11. Los mediadores en los conflictos: •Realizar Reunión separada con cada una de las partes para que estos tengan oportunidad de hablar antes de juntarse, mientras mas asuntos presenten las partes mas oportunidad hay de que sean discutidos en un ambiente menos ansioso. •Evaluar y aumentar el interés de los participantes en resolver el desafío, promoviendo visualizar la vida sin las tensiones del conflicto. •Acercar a los dos opositores y aconsejar a los mismos durante la sesión conjunta, donde se hable del pasado para considerar y enfocarse en el comportamiento futuro. •Plantear reglas y directrices que gobiernen y mejoren la comunicación, basándose en el entrenamiento y moldeo de interacción positiva para eliminar calificaciones negativas y que se encuentre valor en el otro. •Clasificar entre posiciones y necesidades para finalmente conseguir de todas las partes una disculpa sin justificación.
  • 12. RESOLVER CONFLICTOS AUMENTA EL AUTOESTIMA LA PRODUCTIVIDAD Y FORTALECE LAS RELACIONES Para Ello Es Necesario NIVELAR EL PODER EVITAR CASTIGAR A LA OTRA EN VEZ DE PONERSE DE ACUERDO O MODIFICAR LA CONDUCTA EVITAR FIJARSE EN GANAR EN VEZ DE RESOLVER EL DESAFÍO