Filosofía

1. Dirección estratégica
Etapa 1
Filosófica

2. Misión
• Describe el propósito de la
empresa, su razón de ser.
Además se determina en qué
negocios participará y en
cuales no, a qué mercados
servirá, cómo se
administrará y cómo crecerá
la compañía.

3. Misión
• ¿Qué funciones realiza la
organización, qué es lo
que hace?
• ¿Para qué lo hace?
• ¿Por qué lo hace?
• ¿Cómo lo hace?
• ¿Para quién hará la
organización lo que hace?

4. Cómo se formula la misión
• Alcance
• Reunir a un grupo clave de personas de la
organización
• Lluvia de ideas
• Clasificar y determinar las más recurrentes
• 1ª redacción de misión
• Análisis y crítica
• Aceptación (Ver si es clara, concisa y motivadora)
• Publicación y explicación para todo el personal
• Se mantiene vigente

5. Visión
• Es el resultado de nuestros sueños en
acción: nos dice a dónde queremos llegar.
• Idea a alcanzar en los próximos 10 a 15
años.
• Debe ser:
– Idealista, positiva, completa y detallada

6. Los valores
• Son todo lo útil, deseable o
admirable para una persona, familia,
grupo, organización, región o país.
• Son principios que norman las
conductas y ciertos
comportamientos específicos que
muestran con orgullo y que se defienden.

7. Los valores
• Se comparten
• Se toman en serio
• Implican emociones
• Son un medio de solidaridad
• Pueden ser algo abstracto
• Son guías
• Son medios de control y
presión social
• Son relativos
• Tienen que estar alineados
• Se pueden modificar

8. Los valores
• Se adquieren o modifican en 3 etapas:
– Pensamiento
– Emoción
– Comportamiento